implementaciÓn de telefonÍa ip en una organizaciÓn integraciÓn cisco-asterisk master en...
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IMPLEMENTACIÓN DE TELEFONÍA IP EN UNA
ORGANIZACIÓN
INTEGRACIÓN CISCO-ASTERISKMaster en Ingeniería de Computadores Transmisión de Datos Multimedia
CARACTERISTICAS CISCO CALL MANAGER
•Solución de Telefonía IP de Cisco•Distribuible•Escalable (30000 lineas/servidor)•Soporta muchos usuarios•Sobre Windows o linux•Soporta gran variedad de teléfonos
PROTOCOLOS
•Sip
•H323
•MGCP (Megaco Protocol)
OBJETIVO FINAL
1 2ABC
3DEF
4 5JKL
6MNOGHI
7 8TUV
9WXYZPQRS
* 0OPER
#
7960CISCO IP PHONE
imessages directories
settingsservices
1 2ABC
3DEF
4 5JKL
6MNOGHI
7 8TUV
9WXYZPQRS
* 0OPER
#
7960CISCO IP PHONE
imessages directories
settingsservices
CALL MANAGER158.42.250.141
GW KISIN158.42.255.237
CENTRALITA TELÉFONOS
MD-110
GW ALCOI
GW GANDIA
1 2ABC
3DEF
4 5JKL
6MNOGHI
7 8TUV
9WXYZPQRS
* 0OPER
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7960CISCO IP PHONE
imessages directories
settingsservices
1 2ABC
3DEF
4 5JKL
6MNOGHI
7 8TUV
9WXYZPQRS
* 0OPER
#
7960CISCO IP PHONE
imessages directories
settingsservices
1 2ABC
3DEF
4 5JKL
6MNOGHI
7 8TUV
9WXYZPQRS
* 0OPER
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7960CISCO IP PHONE
imessages directories
settingsservices
1 2ABC
3DEF
4 5JKL
6MNOGHI
7 8TUV
9WXYZPQRS
* 0OPER
#
7960CISCO IP PHONE
imessages directories
settingsservices
CAMPUS VALENCIA
CAMPUS ALCOI
CAMPUS GANDÍA
CENTRALITA TELÉFONOS
CENTRALITA TELÉFONOS
ASTERISK158.42.250.173
FUNCIONAMIENTO DE CALL MANAGER
CONFIGURACIÓN CM• Interfaz Web
• https://xxxxxx/CCMAdmin/Main.asp
PARTITIONS
• Dividen el conjunto de route patterns en subconjuntos de destinos alcanzables identificados por un nombre.
• Una partición contiene una lista de Route Patterns
• Facilitan el enrutado de llamadas dividiendo el route plan en subconjuntos lógicos que se pueden basar en la organización, localización y tipo de llamada
Partitions
SEARCH SPACES
• Es una lista ordenada de rutas de partición. Estas rutas se asocian a los dispositivos (teléfonos).
• Determinan las particiones que los dispositivos que hacen una llamada buscan para que esta llamada se realice
Search spaces
ROUTE PATTERNS
• String de digitos y un conjunto de acciones
• La llamada al destino se hace solo si se marca la secuencia correcta definida en el route pattern
• Se pueden usan caracteres especiales (x…) para hacer rangos, etc
• Definir route patterns para diferentes tipos de llamadas: nacionales, sin salida….
ESQUEMA DE NUMERACIÓN
• 67xxx: Teléfonos IP HW (Vera)
• 68xxx: SoftPhones
• 69xxx: Teléfonos SIP
• 7xxxx: Teléfonos analógicos (fuera del Call Manager)
• 11xxx: Teléfonos móviles
Route patterns
GATEWAYS
• Debe haber uno por cada campus
• Otro que será el router de salida general.
• Coste: 3500-4000 euros
Gateways
TRUNK CON ASTERISK
• Es un enlace desde
el Call Manager
al Asterisk:
se enrutan llamadas
de uno al otro
• Se define mediante
la IP del Asterisk
1 2ABC
3DEF
4 5JKL
6MNOGHI
7 8TUV
9WXYZPQRS
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7960CISCO IP PHONE
imessages directories
settingsservices
1 2ABC
3DEF
4 5JKL
6MNOGHI
7 8TUV
9WXYZPQRS
* 0OPER
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7960CISCO IP PHONE
imessages directories
settingsservices
CALL MANAGER158.42.250.141
GW KISIN158.42.255.237
CENTRALITA TELÉFONOS
MD-110
GW ALCOI
GW GANDIA
1 2ABC
3DEF
4 5JKL
6MNOGHI
7 8TUV
9WXYZPQRS
* 0OPER
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7960CISCO IP PHONE
imessages directories
settingsservices
1 2ABC
3DEF
4 5JKL
6MNOGHI
7 8TUV
9WXYZPQRS
* 0OPER
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7960CISCO IP PHONE
imessages directories
settingsservices
1 2ABC
3DEF
4 5JKL
6MNOGHI
7 8TUV
9WXYZPQRS
* 0OPER
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7960CISCO IP PHONE
imessages directories
settingsservices
1 2ABC
3DEF
4 5JKL
6MNOGHI
7 8TUV
9WXYZPQRS
* 0OPER
#
7960CISCO IP PHONE
imessages directories
settingsservices
CAMPUS VALENCIA
CAMPUS ALCOI
CAMPUS GANDÍA
CENTRALITA TELÉFONOS
CENTRALITA TELÉFONOS
ASTERISK158.42.250.173
Trunk
TELEFONOS
• un identificador, el Device Name (3 caracteres más la dirección MAC )
• una descripción (ej . la persona asociada)
• el pool al que corresponde
• su estado (registrado o no)
• la dirección IP del teléfono: sólo se muestra si el teléfono está registrado
Teléfonos
Teléfonos II
Teléfonos III
Teléfono Cisco Teléfono SIP
300 Euros 45-50 Euros
Configuración desde el CM http://x.y.z.w:9999/
SIP_ADDITIONAL.CONF
Teléfonos IV• [69001] <--------- Extensión• username=69001 <--------- Podría ser el login• type=friend• record_out=Adhoc• record_in=Adhoc• qualify=no• port=5060• nat=never• mailbox=666@testmail <------ Su buzón de voz asociado (en el
voicemail.conf)• host=dynamic• dtmfmode=info• context=from-internal• canreinvite=no• callerid=device <69001>• language=es
Teléfonos V
Softphone Cisco
IP Communicator
ASTERISK
• funcionalidades similares a Call Manager• Soporta SIP, H.323, MGCP, IAX• Se obtiene de : ftp:/ftp.digium.com
• Integra casi todos los codecs de audio• Soporte de Telefonía Tradicional• Soporte de Telefonía por Voz IP• APIs para desarrollo de nuevos servicios y aplicaciones• Integración con Bases de Datos• Integración con Aplicaciones ya desarrolladas• Código Abierto: sw libre
CONFIGURACIÓN I NO RECOMENDABLE!!!!!!!
http://asterisk.cc.upv.es
CONFIGURACIÓN II
• Editar directamente ficheros *.conf indications.conf extensions.conf agents.conf queues.conf sip.conf voicemail.conf asterisk.conf ……….
BIBLIOGRAFIA
• Cisco CallManager Fundamentals, Second Edition
• by John Alexander, Chris Pearce, Anne Smith, Delon Whetten Cisco Press September 2005
• AsteriskTM• The Future of Telephony Jim Van Meggelen,
Jared Smith, and Leif Madsen 2005 O’Reilly Media, Inc.
• http://www.cisco.com• http://www.asteriskdocs.org• http://www.asteriskguru.com/
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