historia mejora
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¿QUÉ TIENEN EN COMÚN LA CALIDAD, LA
PRODUCTIVIDAD Y LA MEJORA CONTINUA?
Calidad
=
Perfección
La obra perfecta, no tiene defecto
GREMIO
MAESTROS
OFICIALES
APRENDICES
CLIENTE
ADAM SMITH
División del trabajo en la industria
ELY WHITNEY
1798, contrato de 10,000 mosquetes; en dos años
FREDERICK W. TAYLOR
FRANK Y LILLIAN GILBRETH
HENRY FORD
CHARLES SORENSEN
Walter Shewhart, George Edwards, W. Edwards Deming y Joseph M. Juran
Walter. A. Shewhart
EL CONTROL ESTADÍSTICO DE LA CALIDAD
EDWARD DEMING
REGLA 1
REGLA 2
REGLA 3
REGLA 4
REGLA 1 REGLA 2
REGLA 3REGLA 4
TAICHII OHNOSHIGEO SHINGO
Objetivo: La más alta calidad, el más bajo costo y el menor tiempo posible
JIT JIDOKA
• Carga fabril uniforme
• Tiempo de ciclo (Takt time)
• Pull system
• Parar y notificar anormalidades.
• Separar al hombre de la máquina
REDUCCIÓN MUDAS KAIZEN
EQUILIBRIO: SINCRONIZACIÓN Y FLUJO
HEIJUNKA ESTANDARIZACIÓN
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