hd08 - crisis (tratamiento de la crisis de liderazgo a causa de nóminas atrasadas y despidos)
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Ferran Fisas@ferran Fisas
HABILIDADES
DIRECTIVAS
Ferran Fisas@ferranfisas
Habilidades directivas
Ferran Fisas
crisisFerran Fisas@ferranfisas
Cuando tu empresa está así...
Mercado
Finanzas
Competencia
Estrategias
Misión Visión
OrganizaciónInterna
Liderazgo Comunicación
Economías
Conocimiento
PropuestaDe Valor
Escala
Fortalezas y Debilidades Oportunidades y Amenazas
Crisis
Crisis
Crisis
Crisis
Alianzas
Diseño
Diseño Alineación
Ferran Fisas@ferranfisas
Cuando tu empresa está así...Tu liderazgo es cuestionado
OrganizaciónInterna
Liderazgo
Ferran Fisas@ferranfisas
Liderazgo con nóminas atrasadas y despidos...
Ferran Fisas@ferranfisaswww.frogfer.es
OrganizaciónInterna
Liderazgo
Líder es el que guía.
Un líder es el que te da la mano y tú la coges porque te hace sentir seguro y confías en él.
Ferran Fisas@ferranfisas
Líder es el que guía.
Y es por eso que lo sigues.
PORQUE CONFÍAS EN ÉL
Ferran Fisas@ferranfisas
Líder es el que guía.
Y la pérdida de esa CONFIANZA
Es la pérdida del liderazgo
Ferran Fisas@ferranfisas
Líder es el que guía.
Y sin liderazgo se instala el CAOS
Ferran Fisas@ferranfisas
Líder es el que guía.
Tu primera obsesión ha de ser
LA RECUPERACIÓN DEL LIDERAZGOPorque sin él, será IMPOSIBLE alcanzar tu objetivo.
Ferran Fisas@ferranfisas
Líder es el que guía.
Tu primera obsesión ha de ser
LA RECUPERACIÓN DEL LIDERAZGOPorque sin él, será IMPOSIBLE alcanzar tu objetivo.
Ferran Fisas@ferranfisas
Si has perdido la confianza de tu gente…
¿Cómo enfrentarse a ello?
OrganizaciónInterna
Liderazgo
Ferran Fisas@ferranfisas
Si has perdido la confianza de tu gente…
¿Cómo enfrentarse a ello?
¿Cómo actuar frente a los empleados?
Ferran Fisas@ferranfisas
Si has perdido la confianza de tu gente…
¿Cómo enfrentarse a ello? ¿Cómo actuar frente a los empleados?
¿Cuándo y cómo voy a comunicar las malas noticias?
Ferran Fisas@ferranfisas
Si has perdido la confianza de tu gente…
¿Cómo enfrentarse a ello? ¿Cómo actuar frente a los empleados? ¿Cuándo y cómo voy a comunicar las malas noticias?
¿Cómo actúa un líder en estos casos?
Ferran Fisas@ferranfisas
Liderazgo Organización
Ferran Fisas@ferranfisas
RECUPERAR LA CONFIANZA DE TU GENTE ES TU PRIMER OBJETIVO Y TU ÚNICA PRIORIDAD
Ferran Fisas@ferranfisas
Norma 1.
Un líder no miente.
Ferran Fisas@ferranfisas
Norma 1.
Un líder no miente.Explique la verdad a sus empleados. LA VERDAD. Explíqueles lo que es cierto, no lo adorne ni esconda datos. Cuénteles lo que ocurría antes y lo que ocurre ahora. NO SON IDIOTAS. Lo van a entender perfectamente.
Ferran Fisas@ferranfisas
Norma 2.
Un líder soluciona.
Ferran Fisas@ferranfisas
Norma 2.
Un líder soluciona.Sus empleados van a trabajar cada día. Para hacer eso tienen que tomar un bus, el tren, el metro, o su coche. GASTAN SU DINERO PARA USTED. Sí, están invirtiendo su tiempo y su dinero en su empresa. Compénseles. Ofrézcales su ayuda para compensar ese esfuerzo. Deles tickets restaurante, cómpreles usted los billetes de bus, págueles la gasolina.
Ferran Fisas@ferranfisas
Norma 3.
Un líder es agradecido.
Ferran Fisas@ferranfisas
Norma 3.
Un líder es agradecido.Sus empleados le están prestando su dinero y lo han hecho siempre. Hágase cargo. Cuando usted paga puntualmente, ellos le dan su esfuerzo por anticipado y usted les paga el último día del mes. Ahora incluso le dan más de un mes. Quizás varios meses. AGRADÉZCALES EL ESFUERZO.
Ferran Fisas@ferranfisas
Norma 4.
Un líder no da esperanzas, es la esperanza.
Ferran Fisas@ferranfisas
Norma 4.
Un líder no da esperanzas, es la esperanza. Sus empleados confían en usted y en su empresa porque son parte de ella. Hágales saber cuál es el proyecto, cuál el objetivo, hágales participar de su sueño. ELLOS SON PARTE DEL SUEÑO. Haga que ellos compartan su visión y que luchen por ello.
Ferran Fisas@ferranfisas
Norma 5.
Un líder tiene respeto por sus subordinados.
Ferran Fisas@ferranfisas
Norma 5.
Un líder tiene respeto por sus subordinados. Ni sus empleados son sus acreedores ni usted es su salvavidas. SUS EMPLEADOS Y USTED SON EL SALVAVIDAS. Usted les debe a ellos su futuro. Y ellos le deben a usted el suyo. Sus empleados son sus socios. Trátelos como se merecen. Si le piden una ayuda porque están al límite, entiéndalo y cumpla con su deber esforzándose al máximo. Le están pidiendo lo que ya es suyo, no lo de usted.
Ferran Fisas@ferranfisas
Norma 6.
Un líder da ejemplo.
Ferran Fisas@ferranfisas
Ferran Fisas@ferranfisaswww.frogfer.es
Norma 6.
Un líder da ejemplo. Es posible que deba reducir los gastos al máximo. Seguramente ya lo está haciendo. Sus empleados se están apretando el cinturón. Es hora de que vean que usted se lo aprieta mucho más que ellos. No dé ni una sola vez la impresión de que a usted le sobra lo que a ellos les falta. Deshágase de todos esos hábitos que pueden causar a sus empleados la visión, aunque sea errónea, de que a usted no le está afectando la situación.
Norma 7.
Un líder dirige.
Ferran Fisas@ferranfisas
Ferran Fisas@ferranfisaswww.frogfer.es
Norma 7.
Un líder dirige. Usted es el jefe. Usted es el que lleva el timón. Haga que se note. Que nadie lo dude. Ellos necesitan saber que se va a alguna parte y el riesgo que se está tomando. Explíqueles cuáles son sus intenciones y pida que le ayuden a llegar a puerto. Le ayudarán.
Norma 8.
Un líder no crea falsas expectativas.
Ferran Fisas@ferranfisas
Norma 8.
Un líder no crea falsas expectativas. Sea claro y explique por qué va a reducir los puestos de trabajo. Explique a quién va a afectar la decisión y establezca un calendario para su ejecución. Consénselo de forma clara. Haga que TODOSparticipen de la decisión.
Ferran Fisas@ferranfisas
Norma 9.
Un líder es un trabajador más.
Ferran Fisas@ferranfisas
Norma 9.
Un líder es un trabajador más. Haga que la marcha de sus empleados sea fácil y no permita que el drama se convierta en dramaturgia. Ponga en marcha un sistema de recolocación y si no le es posible facilite la salida para que el empleado afectado se sienta acompañado y protegido. Dele a cada empleado despedido el mismo trato que desearía para usted mismo.
Ferran Fisas@ferranfisas
Norma 10.
Un líder no es un héroe.
Ferran Fisas@ferranfisas
Norma 10.
Un líder no es un héroe. Usted se debe a su empresa. Usted es el máximo responsable de ella. Usted es el máximo exponente de su supervivencia. Todo lo que haga debe estar encaminado a ese objetivo. Usted no es un héroe. USTED ES ALGUIEN RESPONSABLE y como tal actuará responsablemente, haciéndose cargo de sus errores y de los errores de los demás. Actúe en consecuencia
Ferran Fisas@ferranfisas
Liderazgo con nóminas atrasadas y despidos...
• Un líder no miente• Un líder soluciona• Un líder es agradecido• Un líder no da esperanzas, es la esperanza• Un líder tiene respeto por sus subordinados• Un líder da ejemplo• Un líder dirige• Un líder no crea falsas expectativas• Un líder es un trabajador más• Un líder no es un héroe
Y en época de crisis, con despidos y nóminas atrasadas a un líder todo esto
SE LE NOTAFerran Fisas@ferranfisas
RECUPERAR LA CONFIANZA DE TU GENTE ES TU PRIMER OBJETIVO Y TU ÚNICA PRIORIDAD
Liderazgo Organización
Ferran Fisas@ferranfisas
RECUPERAR LA CONFIANZA DE TU GENTE ES TU PRIMER OBJETIVO Y TU ÚNICA PRIORIDAD
Haz un giro en tus actitudes
Ferran Fisas@ferranfisas
RECUPERAR LA CONFIANZA DE TU GENTE ES TU PRIMER OBJETIVO Y TU ÚNICA PRIORIDAD
Hasta conseguir el reconocimiento que te va a permitir asumir el cambio
Liderazgo
Ferran Fisas@ferranfisas
Si has perdido la confianza de tu gente…
Has perdido tu liderazgo
OrganizaciónInterna
Liderazgo
Ferran Fisas@ferranfisas
OrganizaciónInterna
Liderazgo
RECUPERA TU LIDERAZGOG E N E R A C O N F I A N Z A
Ferran Fisas@ferranfisas
gracias
@ferranfisas Frog+Fer Ferran Fisas
Te escucho en:
Ferran Fisas@ferranfisas
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