guía práctica para manuales de uso o instructivos
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Guía Práctica para Manuales de Uso e Instructivos
Para poder realizar un Manual de Uso o un Instructivo, con el objetivo de detallar todas las
actividades que se realizan en un sector, se debe tener en cuenta la siguiente información:
o Objetivo : ¿qué se pretende?
o Desarrollo: Aquí se definen todas las actividades que se deben llevar a cabo para alcanzar el
objetivo y se deben especificar: los responsables de cada actividad, los tiempos de
realización y las herramientas informáticas utilizadas.
Para que un instructivo sea útil y atractivo para quien lo reciba debe:
o ser sintético: corto y sencillo.
o contener imágenes que describan el “paso a paso”.
o Aplicar ejemplos claros.
o No dar por sentado nada; es decir que se debe dar hasta el mínimo detalle.
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