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Guía para usuarios

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1.- Cómo accedo a la web

2.- Formulario

3. Área personal

4.- Ofertas de empleo

5.- Seguimiento de mi candidatura

6.- Cursos online

7.- Privacidad y modificar clave y e-mail

8.- Contactar con Atención al Usuario

Índice

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1. Cómo accedo a la web

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Soy un nuevo usuario/a: debo registrar todos mis datos en el formulario de candidato

Si ya estoy registrado, tendré que acceder con la dirección de mail y la clave.

¿Cómo acceder a CompuTrabajo?

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Si ya estoy registrado puedo acceder a través de la web principal o bien a través de la pantalla de acceso.

¿Cómo acceder a la web si ya estoy registrado/a?

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¿Cómo recuperar la clave?En caso de haber olvidado la clave se puede realizar un reseteo para recuperarla.

Introduciré el e-mail con el que me he registrado en la web y aparecerá el mensaje siguiente:

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2. Formulario

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Si accedo por primera vez a la web, tengo que completar los siguientes datos:

- Nombre y Apellidos

- Correo electrónico y contraseña

- Puesto deseado

- Región

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Paso 1: Datos de acceso

¿Ya estás registrado?

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Tengo que cumplimentar TODOS los campos del Paso 2 que son obligatorios.

El RUT se tiene que poner sin espacios ni puntos; sólo pondremos guion para separar el dígito de control.

Este es el formulario que verá la empresa cuando aplique a una vacante

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Paso 2: datos personales

¿Cómo registrar mi CV?

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Paso 3: Formacion

¿Cómo registrar mi CV ?

✓ Puedes poner tantas formaciones como tengas.

✓ Puedo valorar el centro donde he estudiado

✓ Puedo recomendar dicho centro.

✓ La valoración general de la formación y la recomendación son opcionales.

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Paso 4: Experiencia profesional

¿Cómo registrar mi CV?

Existe la opción de valorar las empresas y / o recomendarlas. No es obligatorio

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3. Área personal

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Accedo a mi cuenta y desde la opción de “Mi área”, tengo que seleccionar “Mejora tu perfil profesional“, accederé al formulario y buscaré el campo a modificar.

¿Cómo modificar mi CV?

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Si quiero eliminar mi CV tengo que acceder a la opción de “Configuración” y seleccionar “ELIMINAR CV”.

¿Cómo eliminar mi CV?

Al eliminar el CV se eliminará la cuenta. Una vez eliminada no se podrá recuperar.

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¿Cómo adjuntar mi CV en Word/PDF?

En caso que el documento no tenga el formato o tamañoadecuado aparecerá el siguiente error: “No se ha podido subir tu CV correctamente”

Desde la pestaña de “Mi área”, tengo que hacer click en “Adjuntar CV en Word/PDF “

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En el área personal podré configurar “mis alertas”: editar, eliminar o crear una nueva alerta.

¿Cómo recibir ofertas por mail?

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Desde la pestaña de "Mi Área" podré insertar mi foto, la cual aparecerá cada vez que te postules a una oferta. Seleccionando el icono de la cámara, podré importar la foto desde donde la tenga guardada.

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¿Cómo insertar mi foto?

Tiene que ser un archivo jpeg, jpg, gif, png y bmp y no puede ocupar más de 500 Kb

También podré insertar mi foto desde el formulario de CV en el apartado de datos personales

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El test de Competencias se cumplimenta de manera rápida y facilita información sobre las competencias en las que destaco.

Test de Competencias Laborales

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La puntuación obtenida en el test de competencias es una información para el candidato. Una vez realizado no se puede repetir hasta pasados 3 meses.

Test de competencias laborales

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3. Ofertas de empleo

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¿Cómo buscar ofertas en la web?

La web me ofrece un listado de ofertas sugeridas que se acomodan a la información que he puesto en el CV.

Desde la pestaña "Mi área" puedo realizar una búsqueda de ofertas por cargo o área profesional y seleccionar la localización.

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¿Cómo buscar ofertas en la web?

Desde la pestaña "Buscar ofertas" puedo realizar una búsqueda de ofertas utilizando diferentes filtros: categoría, zona, salario, fecha de publicación, tipo de contrato,...

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¿Cómo postular a las ofertas que me interesan?

Si una oferta me interesa y quiero postularme, seleccionaré sobre el botón “enviar mi CV" y automáticamente la empresa recibirá mi candidatura.

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¿Cómo sé que se ha enviado mi CV?

Cuando postule a una oferta, me va aparecer en la pantalla el siguiente mensaje de confirmación:

“Te has postulado correctamente a la oferta de XXXXXXX”

Esto significa que la empresa ha recibido mi Hoja de Vida.

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¿Cómo sé que se ha enviado mi CV?

Si en el listado de “Mis postulaciones” aparece el título de la oferta a la cual he aplicado, significa que la empresa ha recibido mi CV.

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4. Seguimiento de mi candidatura

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¿Cómo sé en qué estado está mi candidatura?

En la pestaña de "Mi área" puedo ver un resumen del estado de mis aplicaciones.

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¿Cómo sé en qué estado está mi candidatura?

Desde la pestaña “Mis postulaciones" puedo conocer el estado en que se encuentra mi postulación, así como cuántos candidatos han aplicado a cada una de las ofertas.

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¿Cómo sé en qué estado está mi candidatura?

Mi candidatura puede estar en uno de estos 4 estados:

- Icono Azul / Aplicada: la empresa ha recibido mi CV

- Icono Naranja / Vista: la empresa esta revisando los CV recibidos y ha visualizado mi CV

- Icono Naranja / En proceso: la empresa ha seleccionado mi CV en el proceso de gestión

- Icono Verde / Finalista: la empresa ha seleccionado mi CV como finalista

- Icono gris / Proceso finalizado o descartado: la empresa ha finalizado la búsqueda de

candidatos o bien ha descartado mi candidatura.

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La comparativa me permite ver para cada una de las ofertas a las que he postulado:

• Como está mi candidatura con respecto al resto de candidatos que se han postulado a la misma oferta

• Me indica si cumplo con cada uno de los requisitos definidos por la empresa

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Comparativa del proceso de selección

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¿Cómo puedo eliminar mi candidatura?

Si he postulado a una oferta por error o bien, no quiero que mi candidatura permanezca en el proceso de selección, siempre podré eliminar mi candidatura. Una vez eliminada la candidatura, no será posible volver a postular a la misma oferta.

Para eliminar una postulación debo acceder a “Mis postulaciones" y seleccionar el icono de eliminar que hay junto a la oferta aplicada.

Al seleccionar eliminar aparecerá el siguiente mensaje para confirmar que desea eliminar la postulación.

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5. Cursos online

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¿Cómo puedo realizar un curso?

Desde la pestaña de "Cursos online" puedo acceder a todos los cursos disponibles que me ayudaran a mejorar mi candidatura.

En cada uno de los cursos del listado se indica:

• Modalidad

• Duración

• Idioma

• Nivel

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¿Cómo puedo realizar un curso?

Dentro de cada uno de los cursos tengo información detallada sobre el programa del curso, objetivo y metodología.

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¿Cómo puedo realizar un curso?

El pago del curso se debe realizar mediante tarjeta de crédito.

Una vez realizado el pago del curso recibiré un mail de bienvenida a través del cual podré acceder a su contenido.

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6. Privacidad y modificar clave y e-mail

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Privacidad y modificar clave y e-mail

En la opción de Configuración, puedo realizar las siguientes gestiones:

Editar e-mail y clave

Editar la privacidad de mi CV

Eliminar mi CV

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7. Contactar con Atención al usuario

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¿Cómo contactar con Atención al usuario?

Desde la web, en la opción de “Contacto para personas”, puedes contactar con el servicio de Atención al Usuario cumplimentando el siguiente formulario:

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Si necesitas cualquier otra aclaración o tienes más preguntas específicas no dudes en consultar nuestra sección de Preguntas Frecuentes o Contacto para personas.

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