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Guía para usuarios

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1.- Cómo accedo a la web

2.- Formulario

3. Área personal

4.- Ofertas de empleo

5.- Seguimiento de mi candidatura

6.- Cursos online

7.- Privacidad y modificar clave y e-mail

8.- Contactar con Atención al Usuario

Índice


1. Cómo accedo a la web


Soy un nuevo usuario/a: debo registrar todos mis datos en el formulario de candidato

Si ya estoy registrado, tendré que acceder con la dirección de mail y la clave.

¿Cómo acceder a CompuTrabajo?


Si ya estoy registrado puedo acceder a través de la web principal o bien a través de la pantalla de acceso.

¿Cómo acceder a la web si ya estoy registrado/a?


¿Cómo recuperar la clave?En caso de haber olvidado la clave se puede realizar un reseteo para recuperarla.

Introduciré el e-mail con el que me he registrado en la web y aparecerá el mensaje siguiente:


2. Formulario

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Si accedo por primera vez a la web, tengo que completar los siguientes datos:

- Nombre y Apellidos

- Correo electrónico y contraseña

- Puesto deseado

- Región

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Paso 1: Datos de acceso

¿Ya estás registrado?

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Tengo que cumplimentar TODOS los campos del Paso 2 que son obligatorios.

El RUT se tiene que poner sin espacios ni puntos; sólo pondremos guion para separar el dígito de control.

Este es el formulario que verá la empresa cuando aplique a una vacante

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Paso 2: datos personales

¿Cómo registrar mi CV?

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Paso 3: Formacion

¿Cómo registrar mi CV ?

✓ Puedes poner tantas formaciones como tengas.

✓ Puedo valorar el centro donde he estudiado

✓ Puedo recomendar dicho centro.

✓ La valoración general de la formación y la recomendación son opcionales.


Paso 4: Experiencia profesional

¿Cómo registrar mi CV?

Existe la opción de valorar las empresas y / o recomendarlas. No es obligatorio


3. Área personal


Accedo a mi cuenta y desde la opción de “Mi área”, tengo que seleccionar “Mejora tu perfil profesional“, accederé al formulario y buscaré el campo a modificar.

¿Cómo modificar mi CV?


Si quiero eliminar mi CV tengo que acceder a la opción de “Configuración” y seleccionar “ELIMINAR CV”.

¿Cómo eliminar mi CV?

Al eliminar el CV se eliminará la cuenta. Una vez eliminada no se podrá recuperar.


¿Cómo adjuntar mi CV en Word/PDF?

En caso que el documento no tenga el formato o tamañoadecuado aparecerá el siguiente error: “No se ha podido subir tu CV correctamente”

Desde la pestaña de “Mi área”, tengo que hacer click en “Adjuntar CV en Word/PDF “


En el área personal podré configurar “mis alertas”: editar, eliminar o crear una nueva alerta.

¿Cómo recibir ofertas por mail?


Desde la pestaña de "Mi Área" podré insertar mi foto, la cual aparecerá cada vez que te postules a una oferta. Seleccionando el icono de la cámara, podré importar la foto desde donde la tenga guardada.

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¿Cómo insertar mi foto?

Tiene que ser un archivo jpeg, jpg, gif, png y bmp y no puede ocupar más de 500 Kb

También podré insertar mi foto desde el formulario de CV en el apartado de datos personales


El test de Competencias se cumplimenta de manera rápida y facilita información sobre las competencias en las que destaco.

Test de Competencias Laborales


La puntuación obtenida en el test de competencias es una información para el candidato. Una vez realizado no se puede repetir hasta pasados 3 meses.

Test de competencias laborales


3. Ofertas de empleo


¿Cómo buscar ofertas en la web?

La web me ofrece un listado de ofertas sugeridas que se acomodan a la información que he puesto en el CV.

Desde la pestaña "Mi área" puedo realizar una búsqueda de ofertas por cargo o área profesional y seleccionar la localización.


¿Cómo buscar ofertas en la web?

Desde la pestaña "Buscar ofertas" puedo realizar una búsqueda de ofertas utilizando diferentes filtros: categoría, zona, salario, fecha de publicación, tipo de contrato,...


¿Cómo postular a las ofertas que me interesan?

Si una oferta me interesa y quiero postularme, seleccionaré sobre el botón “enviar mi CV" y automáticamente la empresa recibirá mi candidatura.


¿Cómo sé que se ha enviado mi CV?

Cuando postule a una oferta, me va aparecer en la pantalla el siguiente mensaje de confirmación:

“Te has postulado correctamente a la oferta de XXXXXXX”

Esto significa que la empresa ha recibido mi Hoja de Vida.


¿Cómo sé que se ha enviado mi CV?

Si en el listado de “Mis postulaciones” aparece el título de la oferta a la cual he aplicado, significa que la empresa ha recibido mi CV.


4. Seguimiento de mi candidatura


¿Cómo sé en qué estado está mi candidatura?

En la pestaña de "Mi área" puedo ver un resumen del estado de mis aplicaciones.



Desde la pestaña “Mis postulaciones" puedo conocer el estado en que se encuentra mi postulación, así como cuántos candidatos han aplicado a cada una de las ofertas.



Mi candidatura puede estar en uno de estos 4 estados:

- Icono Azul / Aplicada: la empresa ha recibido mi CV

- Icono Naranja / Vista: la empresa esta revisando los CV recibidos y ha visualizado mi CV

- Icono Naranja / En proceso: la empresa ha seleccionado mi CV en el proceso de gestión

- Icono Verde / Finalista: la empresa ha seleccionado mi CV como finalista

- Icono gris / Proceso finalizado o descartado: la empresa ha finalizado la búsqueda de

candidatos o bien ha descartado mi candidatura.


La comparativa me permite ver para cada una de las ofertas a las que he postulado:

• Como está mi candidatura con respecto al resto de candidatos que se han postulado a la misma oferta

• Me indica si cumplo con cada uno de los requisitos definidos por la empresa

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Comparativa del proceso de selección


¿Cómo puedo eliminar mi candidatura?

Si he postulado a una oferta por error o bien, no quiero que mi candidatura permanezca en el proceso de selección, siempre podré eliminar mi candidatura. Una vez eliminada la candidatura, no será posible volver a postular a la misma oferta.

Para eliminar una postulación debo acceder a “Mis postulaciones" y seleccionar el icono de eliminar que hay junto a la oferta aplicada.

Al seleccionar eliminar aparecerá el siguiente mensaje para confirmar que desea eliminar la postulación.


5. Cursos online

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¿Cómo puedo realizar un curso?

Desde la pestaña de "Cursos online" puedo acceder a todos los cursos disponibles que me ayudaran a mejorar mi candidatura.

En cada uno de los cursos del listado se indica:

• Modalidad

• Duración

• Idioma

• Nivel

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Dentro de cada uno de los cursos tengo información detallada sobre el programa del curso, objetivo y metodología.

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El pago del curso se debe realizar mediante tarjeta de crédito.

Una vez realizado el pago del curso recibiré un mail de bienvenida a través del cual podré acceder a su contenido.


6. Privacidad y modificar clave y e-mail


Privacidad y modificar clave y e-mail

En la opción de Configuración, puedo realizar las siguientes gestiones:

Editar e-mail y clave

Editar la privacidad de mi CV

Eliminar mi CV


7. Contactar con Atención al usuario

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¿Cómo contactar con Atención al usuario?

Desde la web, en la opción de “Contacto para personas”, puedes contactar con el servicio de Atención al Usuario cumplimentando el siguiente formulario:

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Si necesitas cualquier otra aclaración o tienes más preguntas específicas no dudes en consultar nuestra sección de Preguntas Frecuentes o Contacto para personas.

V.07.17

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