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Evolución de los modelos de negocio de los servicios de telecomunicaciones, del modelo de telefonía fija (facturación por pulsos y por distancia) al modelo Internet (facturación plana o por click de publicidad)

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GRUPO #6

LEONARDO ROMBOLÁ

ROMEO CÉSAR

BELTRÁN ESTEVA

Evolución de los modelos de negocio de los servicios de

telecomunicaciones

11/07/2011Universidad de Buenos Aires - Facultad de Ingeniería

Sistemas de Comunicaciones – 66.77

Agenda

Evolución del negocio tradicional Telco 2.0 Web 2.0 Modelos dot com

Evolución del negocio tradicional

TELCO 2.0 WEB 2.0 UGC

Evolución del negocio tradicional

Motivos principales: Caída del valor percibido del ancho de banda Nuevos servicios basados en Internet (VoIP) Necesidad de fidelización de clientes

TARIFA PLANA

TARIFA POR PULSOS

Evolución del negocio tradicional

“Freemium” Advertising Subsidios cruzados Intercambio de trabajo Altruismo y Costo Marginal Cero Satisfacción, fidelización y motivación del usuario

Evolución del negocio tradicional

Agenda

Evolución del negocio tradicional Telco 2.0 Web 2.0 Modelos dot com

TELCO 2.0

El modelo de negocios actual de las compañias provedoras de servicios de telecomunicación (TELCOS) se acerca al final de su existencia.

¿POR QUÉ?

TELCO 2.0

Modelo TELCO 1.0Dos pilares Fundamentales:

Integración Vertical

Flujo unilateral de Ganancias

RED

SERVICIOS:Minutos, SMS, Mbps,

MB, etc

Fabricantes

$

$

TELCO 2.0

La expansión de Internet implicó aparición de múltiples competidores.

la aparición de nuevos servicios que funcionan por internet, sin la participación del TELCO.

La evolución de internet dirigida a prestar servicios como videostreaming, multicast, etc. Demandan la continua inversión en nuevas tecnologías de red.

Precios de conexión. Revenue por Usuario

TELCO 2.0

Circunstancias Actuales• Telcos no pueden participar del mayor

porcentaje de negocios realizados online. • Función de “puente” pasivo entre

Usuarios y Proveedores de Contenido. • Sin oportunidades nuevas de negocios de

alto Revenue.

TELCO 2.0

Visión de Modelo: TELCO 2.0

TELCO 2.0

TELCO 2.0

Agenda

Evolución del negocio tradicional Telco 2.0 Web 2.0 Modelos dot com

Modelo de negocios en la web 2.0

• ¿ Que es un modelo de negocios?• ¿ Cuales son los modelos de negocios de la era .com?• ¿Que es la web 2.0?• Herramientas web 2.0• ¿Cual es la situación en la argentina? • Modelos de ingreso Web

Modelos de negocios

• Business to Business • Business to consumer 

 • Consumer to consumer

 

web 2.0

De q hablamos como cuando hablamos de web 2.0??

Como ganar dinero en la web 2.0

• Coste por adquisición• Coste por mil impresiones• Coste por click

Agenda

Evolución del negocio tradicional Telco 2.0 Web 2.0 Modelos dot com

Modelos dot com

 Internet ha creado nuevos  modelos de negocio y está obligando a los sectores tradicionales a  cambiar de estrategia.

B2C (Business to Consumer) B2B (Business to Business) C2C (Consumer to Consumer) C2B (Consumer to Business) M2B (Movile to Business)

Son portales que ofrecen productos, servicios o contenido para usuarios particulares

Permiten la consulta sobre productos y servicios, obtención de información gratuita

Se utilizan para viajes, editoriales, servicios financieros, educativos, entretenimiento, productos descargables

Modelos dot com

El comercio electrónico entre empresas es una utilidad más que aporta Internet y que ha experimentado un gran auge en los últimos años.

El modelo de comercio electrónico es dar servicio de empresas a empresas, generalmente es de mayorista a minorista o autónomos.

Dicho modelo consta de direcciones web destinados al intercambio de productos y servicios entre empresas que pretenden reducir costes entre ellos

Algunas de las ventajas son: Rapidez y seguridad de las comunicaciones. Integración directa de los datos de la transacción en los sistemas

informáticos de la empresa. Posibilidad de recibir mayor número de ofertas o demandas, ampliando la

competencia. Despersonalización de la compra con lo que se evitan posibles tratos de

favor. Abaratamiento del proceso: menos visitas comerciales, proceso de

negociación más rápido, etc. Por tanto, los compradores pueden pedir una reducción de precios en virtud del menor coste de gestión, o los vendedores incrementar su margen comercial.

Modelos dot com

C2C se refiere a las transacciones privadas entre consumidores que pueden tener lugar mediante el intercambio de correos electrónicos o el uso de tecnologías P2P (Peer to Peer)

Un método sencillo para que las empresas se inicien en el comercio electrónico consiste en colocar una oferta especial en el sitio web y permitir a los clientes realizar sus pedidos online. No es preciso hacer los pagos vía electrónica.

El sitio web sirve para el mero intercambio, y si se produce la transacción entre los dos interesados, obtiene una comisión.

Modelos dot com

Comercio electronico en donde es el consumidor es quien ofrece los productos o servicios y son la companias las que pagan por ellos.

El modelo es completamente al reves de lo que tradicionalmente es el modelo de negocios (B2C)

Por ejemplo, existen páginas en donde los usuarios ofrecen sus casas como alquiler y las compañías de viajes pugnan por dichas ofertas

Modelos dot com

 Dicho modelo nace para los entornos de Internet móvil (teléfonos, PDA,  Ipod , Iphone …), utiliza el teléfono y otros dispositivos móviles para conectar al usuario con la web, fomentando las ventas de muchos productos, sobre todo tonos, juegos, imágenes, música, videos ……

 Gracias a la proliferación de dichos dispositivos las ventas por M2B será el futuro de muchas empresas a nivel  comercial.  Las nuevas tecnologías como SMS, WAP, GPRS,  UMTS y JAVA, serán las que empujen dicho modelo a niveles importantes de m-commerce.

Modelos dot com

Bibliografía

http://www.telepieza.com/wordpress/2008/01/15/modelos-actuales-de-comercio-electronico-por-internet-b2c-b2b-c2c-c2b-y-m2b/

http://es.wikipedia.org/ http://www.slideshare.net/guest71451d/

telco-20-1495189 http://www.lacofa.es/index.php/general/

new-telco-20-manifesto-second-edition-preview

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