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_________________________________________ ¿Existió la Pangea de las microfinanzas?
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Índice
¿Existió la Pangea de las microfinanzas? 2
Introducción 2
Historia y metodologías del microcrédito 4
Actualidad del Microcrédito 8
Análisis Cuantitativo 14
Desempeño financiero 20
Perspectivas de las microfinanzas 26
Conclusión 30
Anexos 31
Bibliografía 33
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Gonzalo Luzárraga Álvarez_________________________________________________
¿Existió la Pangea de las microfinanzas?
Los actuales continentes de la
Tierra sólo son restos de aquél único
continente, Pangea, que empezó a
fragmentarse hace unos doscientos
cincuenta millones de años.
– Ted Nield, 2008 –
Introducción
“Para Rita el microcrédito ha sido parte de un proceso de liberación
criando a cinco hijos en la zona rural de Ghana. No podía tomar un préstamo
porque su comunidad la consideraba demasiado pobre. Ella batallaba durante
los meses antes de la cosecha cuando no tenía suficiente dinero para comprar
comida o medicinas para sus hijos enfermos. Después se unió al grupo de
crédito organizado por Freedom from hunger. Recibió tanto un préstamo de 80
US$ como educación sobre cómo diversificar su cultivo de tal forma que tuviera
ingresos todo el año. Con un ingreso estable y un grupo que la apoyaba Rita
pudo ahorrar dinero” (Informe Campaña Cumbre Mundial del Microcrédito,
2011).
“A los pocos meses de iniciar nuestro programa de microcréditos en
España me pidieron que atendiésemos la petición de microcrédito de la señora
Wendy, de origen ecuatoriano. Al preguntar por el tipo de negocio para el que
necesitaba el dinero, me dijeron que no necesitaban fondos para ningún
negocio.
Nuestro producto era un crédito pare el autoempleo dirigido a personas
que tuvieran una idea de negocio viable. A pesar de ello accedí a concertar una
entrevista con Wendy. Ella había salido de su país hacía un año dejando a sus
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dos hijas al cargo del marido. Wendy no podía sufragar los gastos del viaje e
instalación por lo que recurrió al chulquero (denominación del usurero en
Ecuador) quien le prestó 2.500 US$ con un tipo de interés del 10% mensual
sobre la deuda acumulada. Es decir, los intereses se calculan mensualmente,
y, si el crédito no se devuelve relativamente rápido el cálculo compuesto del
interés aumenta la deuda en una progresión geométrica. En tan sólo doce
meses la deuda de Wendy ya ascendía a 6.500 US$.
La propuesta de Wendy fue aprobada y se le concedió un préstamo de
6.000 € a un 6% de interés simple anual con un plazo de devolución de tres
años, con lo que podía cancelar su deuda en Ecuador, mantener una cuota de
100 € mensuales y persistir en el envío de 120 € en remesas para su familia,
con su sueldo empleada doméstica en España de 600 €” (Font, 2006).
“Hamid y Khadeja viven en un barrio bajo de Dhaka, Bangladesh con su
hijo. Hamid trabaja media jornada como conductor y ella aporta un ingreso
impredecible como costurera. En promedio ganan 70 US$ al mes, el 20% sirve
para el pago de la renta y del resto la mayoría se gasta en comida. Aun así
consiguen guardar reservas. El balance general de la familia incluye un
préstamo microfinanciero que ella obtuvo para comprar oro, un activo seguro y
confiable que podría usar en caso de necesidad. Khadeja sentía que no tenía la
autodisciplina para ahorrar para el oro, por lo que un micropréstamo era la
única manera en que ella podría adquirir una suma suficiente para comprarlo.
El hecho de que el préstamo podía pagarse en pequeñas cantidades
semanales lo hacía manejable.
El préstamo le permitió usar el valor de un año de pequeños pagos
semanales para lograr una cantidad fija de ahorros, pero la tasa de interés del
préstamo significaba que, básicamente, ella estaba pagando por ahorrar.
Khadeja habría sido mejor servida mediante el acceso a un producto de ahorro
restringido que le obligara a ahorrar de la misma manera que el micropréstamo
la obligaba a pagar” (Collins y otros, 2009).
Estas tres historias pueden servir para ilustrar cómo el problema del
acceso a servicios financieros es una condición universal que se ha sucedido a
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lo largo de la historia sin importar el entorno geográfico. Las características de
cada región pueden ser particulares pero hay algo en común en todas las
partes del globo: la pobreza existe. Y de entre todas las definiciones de
pobreza aplicaremos aquella que dice que “una persona pobre es aquella que
vive en un entorno económico y social, de evidente carencia, que no le permite
satisfacer las necesidades mínimas y básicas, entendiendo como tales, la
alimentación, la vivienda, la educación y la asistencia médica, y que además no
dispone de ninguna oportunidad para superar este entorno y poderlo
abandonar” (Abbad, 2010).
La diferencia principal entre ésta definición de pobreza y otras que
podamos encontrar es la especial atención que presta al aspecto de
oportunidad para superar el entorno. Desde el nacimiento del microcrédito
moderno, entendemos los microcréditos como “programas de concesión de
pequeños créditos a los más necesitados de entre los pobres para que éstos
puedan poner en marcha pequeños negocios que generen ingresos con los
que mejorar su nivel de vida y el de sus familias” (Conferencia Internacional
sobre Microfinanzas, Washington D.C., Febrero 1997). Es decir, una inyección
de capital que permita a la gente salir de círculo vicioso de la pobreza (Yunus,
2006).
A pesar de que esta definición sólo incluya el préstamo, a lo largo de este
documento hablaremos indistintamente de microcréditos y microfinanzas como
“la intermediación financiera a nivel local, donde se incluye no sólo los créditos
sino los ahorros, los depósitos y otros servicios financieros” (Garson, 1996).
Historia y metodologías del microcrédito
Podemos afirmar que el actual movimiento de los microcréditos nació en
la década de los setenta con puntuales proyectos en distintas partes del globo
de forma espontánea y simultánea. Por un lado está la experiencia del Dr.
Muhammad Yunus en Bangladesh con ese primer donativo en 1976 a
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artesanas del bambú en Jofra, Bangladesh (Yunus, 2006). Pero también en
esta década sucedían experiencias similares en Recife, Brasil, de manos de la
organización ACCION Internacional donde se concedieron préstamos a
microempresarios para evitar su dependencia de los sistemas informales de
préstamo (Ledgerwood, 1998)1. Así mismo se produjeron cambios en el sector
informal con el pionero Bank Rakyat en Indonesia que estableció un sistema de
préstamos basado en incentivos para sus clientes, alejándose del crédito
subsidiado que venían dando (ibídem).
Estos movimientos innovadores se dieron en los setenta como podían
haber surgido en otra época, ya que la falta de ingresos y acceso a la
financiación de una inmensa mayoría de la población se ha dado siempre a lo
largo de la historia. Se estima que actualmente el 50% de los hogares del
mundo no tienen acceso a cuenta corriente (CGAP Financial Access, 2010)2.
Antes de esta época sólo se podía recurrir a los prestadores informales de
manera individual. En algunos sitios tratados despectivamente como usureros,
en otros como Ecuador gozando de una cierta reputación, la realidad es que
históricamente han sido la única vía de financiación para quienes no tenían
acceso al crédito a través de la banca comercial, por lo que se veían obligados
a endeudarse con tipos de interés del 10% diario o superior (Yunus, 2006).
Sin embargo, los microcréditos tuvieron sus antecesores en figuras como
las “Asociaciones de Ahorro y Crédito Rotativo” (ROSCAS). Se trata de
asociaciones que surgen como un esfuerzo de movilizar ahorros domésticos
para poder financiar proyectos de los miembros de la asociación ya que por sí
mismos no tienen acceso a otra forma de crédito porque carecen de aval o
garantía. Estas organizaciones se encuentran en África, América Latina y Asia
y, dependiendo de la región y de algunos aspectos concretos, reciben nombres
como kye, paluwagan, tontin, arisan o chip fund (Lacalle, 2008). En esta
metodología, también conocida como Fondos Rotatorios, un grupo de personas
se une cada cierto tiempo para aportar a un fondo de ahorro común una
determinada cantidad de dinero, la cual, acumulada a las anteriores
1 Véase www.accion.org
2 Véase Anexos, Ilustración A.
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aportaciones, se irá repartiendo por turnos entre todos los miembros de la
asociación. La ventaja de este sistema es que si está bien gestionado podrá
retroalimentarse y ser de duración ilimitada, sin embargo, tiene también
aspectos negativos, como que el prestatario no podrá siempre recibir el dinero
cuando lo necesite, sino que deberá esperar su turno, además de la posibilidad
de que un miembro del grupo se fugue con los ahorros de todos al recibir su
crédito (Lacalle, et al., 2010).
Una metodología similar es la conocida como Uniones de Crédito o
Cooperativas de Ahorro y Crédito, donde también los miembros autogestionan
sus ahorros para poder acceder entre ellos a crédito. Los componentes del
grupo suelen estar vinculados entre sí, a menudo por participar en una
actividad común, y no requieren de fondos externos sino de sus ahorros. Los
miembros depositarán sus ahorros y recibirán el préstamo según la cantidad de
ahorro consignado, que servirá como garantía. Ellos mismos deciden
democráticamente las condicione de los préstamos (ibídem).
Existen otros programas similares como los Self-Help Groups3 en los que
grupos de 15 – 20 miembros ahorran ciertas cantidades a las que se le suma
una inyección externa de capital. Ajena al grupo hay una organización
promotora (banco, ONG, IMF – Institución MicroFinanciera o agencia
facilitadora) que se encarga de formar el grupo, capacitar a los miembros y
facilitar el acceso a la financiación, de forma que puedan obtener créditos. La
peculiaridad de este procedimiento es que es el grupo quien decide las
condiciones del préstamo según las necesidades y capacidades de sus
miembros. Previamente deberán abrir una cuenta corriente a nombre del grupo
que, junto con la cantidad inyectada externamente, se empleará para repartir
los préstamos (ibídem).
Aunque de todas las metodologías quizás las más populares sean las
creadas por FINCA y Grameen4. La primera, conocida como Village Banking o
Bancos Comunales, comenzó con grupos de 30 a 50 mujeres de un entorno
rural que se unían para garantizarse mutuamente los préstamos recibidos, así
3 Iniciados en 1992. Véase www.nabrad.org. National Bank for Agriculture and Rural Development, India.
4 Véase www.finca.org y www.grameen-info.org
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como para fomentar el ahorro. Tras pasar por un periodo de prueba y
capacitación, la promotora traspasa un volumen de capital inicial al banco
comunal para que éste pueda comenzar a funcionar realizando préstamos
individuales a sus miembros. Los préstamos son inicialmente de cantidades
reducidas a un plazo de cuatro meses. Una vez devuelto se accede
inmediatamente a otro préstamo que vendrá determinado por los ahorros
acumulados durante el préstamo anterior. Los ahorros de los miembros del
grupo se utilizarán para realizar nuevos préstamos (ibídem).
Finalmente la metodología Grameen de los grupos solidarios. El banco
Grameen está basado en la formación voluntaria de pequeños grupos de entre
cinco y ocho mujeres que garantizan mutuamente la devolución de los
préstamos. En un principio dos de estas mujeres recibirán un préstamo y,
dependiendo del cumplimiento de su compromiso de devolución, serán el resto
de las integrantes del grupo las siguientes en recibir el crédito. Previamente
Grameen ofrece capacitación para maximizar el desempeño del grupo tanto a
nivel financiero como a nivel estructural. El préstamo se basa en devoluciones
semanales, garantía mutua y habitualmente plazo de devolución de un año.
Una vez cancelado el crédito se podrá acceder a uno nuevo de mayor cuantía
(Lacalle, 2010; Yunus, 2006).
Además de estos sistemas de préstamo colectivo, casi todas las
instituciones en algún momento han practicado el sistema de préstamo
individual. El inconveniente del préstamo individual en microcréditos es que si
las cuantías son tan reducidas los costes operacionales se incrementan hasta
hacerse insostenibles, por lo que normalmente los préstamos son de cuantía
superior. Muchas instituciones sólo los otorgan a clientes que se han graduado,
es decir, que han devuelto préstamos con anterioridad demostrando su
capacidad para ser susceptibles de financiación. Sin embargo también existen
zonas geográficas que por cultura el sistema grupal no es tan accesible, por lo
que el préstamo individual es la mejor opción. Así, por estas razones, en
América Latina y en Europa del Este son mucho más comunes estos tipos de
préstamos (Mix Market, 2010).
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Actualidad del Microcrédito
Pasadas más de tres décadas desde los orígenes de las microfinanzas, la
industria se ha desarrollado enormemente profesionalizándose y convirtiéndose
en un sector de constante crecimiento y sofisticación, gracias a las nuevas
tecnologías y a la implantación de sistemas que mejoran la eficiencia. El
crecimiento, que en los últimos años se ha mantenido en las dos cifras, ha
fomentado la entrada de nuevos participantes en el mercado y al aumentar la
competencia y la rentabilidad también se ha incrementado el número de
inversores privados (Berger, 2007).
A continuación iremos desglosando los principales aspectos que definen
el panorama mundial de las microfinanzas a partir de los datos de las 1.037
Instituciones Microfinancieras (IMF) que han reportado sus datos al Mix Market
y a la European Microfinance Network5.
5 Microfinance Exchange Market, o MIX, ofrece la mayor cantidad de datos de Instituciones
Microfinancieras a nivel mundial que reporta en sus informes “Analysis and Benchmarking Reports” procedentes de países en desarrollo divididos por regiones y subregiones. Al centrarse en países en desarrollo, los datos correspondientes a Europa han sido obtenidos de la European Microfinance Network. Véase www.mixmarket.org y www.european-microfinance.org.
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Sin duda uno de los aspectos que más condicionan el desempeño y
evolución de las microfinanzas es el contexto del país, en el que los principales
aspectos a considerar son el tipo de instituciones que ofrecen los servicios
financieros, el papel que desempeñan los gobiernos y donantes, si existe
marco regulatorio o de supervisión y el tipo de políticas sociales en los campos
de estabilidad económica, nivel de pobreza y políticas gubernamentales
(Ledgerwood, 1998).
Analizando estos elementos se ha publicado en 2010 la siguiente
clasificación de los países con un entorno más atractivo para el negocio de las
microfinanzas destacando la importancia de América Latina por su buen
desempeño en el sector (Sánchez, 2010).
Ranking total
ponderado Marco
Regulatorio Clima de Inversión
Desarrollo Institucional
1 Perú Camboya Chile Bolivia
2 Filipinas Pakistán Turquía Ecuador
3 Bolivia Filipinas Bosnia Perú
4 Ghana Perú Marruecos El Salvador
5 Pakistán Bolivia Perú Nicaragua
6 Ecuador Ghana Brasil Filipinas
7 El Salvador Kenia Kenia Colombia
8 India Kirguistán Panamá Ghana
9 Colombia Uganda Costa Rica Guatemala
10 Kenia Paraguay Ghana Honduras
Fuente: Microscopio global sobre el entorno de negocios para las microfinanzas. Sánchez, 2010.
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Quizás el aspecto más relevante en la actualidad sea el de regulación y
supervisión. El panorama presente es muy diverso y si hablamos por regiones
quizás podamos decir que donde más desarrollado se encuentra es en América
Latina, donde la formalización de instituciones y la infraestructura de centrales
de riesgo son una prioridad en los últimos años (Sánchez, 2010). En África se
está haciendo mucho hincapié en la legislación y ya son 30 países los que
cuentan con algún tipo de legislación específica para microfinanzas o
Instituciones Financieras No Bancarias (IFNB). Gran parte de ellas han sido
creadas desde 2002 y 13 países las adoptaron en 2008. El resto de países
están en proceso de creación exceptuando tan sólo a Eritrea, Suazilandia y
Seychelles (Mix Market, Benchmarking África, 2010).
En la región de Oriente Medio y Norte de África la mayoría de
instituciones operan como ONG y por tanto bajo las normas regulatorias de
éstas. Actualmente cuentan con regulación específica Marruecos, Túnez,
Egipto, Siria y Yemen. Se están haciendo grandes esfuerzos para crear Credit
Bureaus (centrales de riesgo) en Marruecos, Palestina y Egipto, así como
políticas de transformación de ONG hacia instituciones microfinancieras
reguladas en Siria, Yemen Egipto y Marruecos (Mix Market, Benchmarking
Arab microfinance, 2010).
En Europa del Este y Asia Central la regulación es explícita en la mayoría
de Estados a pesar de existir serias deficiencias en países como Turquía y
Bosnia (Sánchez, 2010). En la mayoría de países la captación de depósitos
está prohibida, por lo que operan como ONG, aunque comienzan a aparecer
Bancos Microfinancieros específicos en países como Georgia y Moldavia. En
esta región se está produciendo en gran medida el efecto denominado como
downscaling en la banca comercial que consiste en ir acercándose a prácticas
microfinancieras. Por otra parte también sucede lo contrario, upgrading, que
consiste en la transformación de IMF en Bancos Comerciales o Instituciones
Financieras No Bancarias (IFNB) como ocurre en Rusia o Kosovo (Mix Market,
Benchmarking ECA, 2010).
América Latina es quizás el continente más desarrollado en este aspecto.
Desde la década de los 90 se formalizaron las microfinanzas con casos de
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upgrading como Prodem y BancoSol en Bolivia, Compartamos en México o
Ampes en El Salvador, así como la creación de categorías especiales como las
Cajas Municipales en Perú o los Fondos Financieros Privados en Bolivia. En
una segunda etapa llegaría también el downscaling con ejemplos como
BanRural en Guatemala o Banco de Pichincha en Ecuador (Ramírez, 2011).
Perú y Bolivia fueron los pioneros en establecer marcos regulatorios adecuados
y a día de hoy son los que más han avanzado, pero países como Brasil, El
Salvador, Honduras, México, Panamá o Nicaragua cuentan también con una
buena legislación específica (Berger, 2007). Sin embargo, por otra parte
también hay países que distan mucho de esta situación como Venezuela,
Trinidad y Tobago o Jamaica. (Sánchez, 2010).
En cuanto a Asia, a pesar de ser los pioneros en microfinanzas, en el
campo de la regulación no podemos decir que destaquen como región. Si bien
es cierto que hay países con un importante marco legal como Camboya o
Pakistán, hay muchos otros que no consiguen formalizar su situación y tienen
que lidiar con restricciones regulatorias como es el caso de Tailandia, Vietnam,
Sri Lanka o Indonesia. Bangladesh, país que vio nacer al banco Grameen, ve
limitado su potencial por este aspecto. Otros países como China o Mongolia
debido a su escasa actividad de mercado aún no han desarrollado una
legislación que fomente las microfinanzas (Sánchez, 2010).
Finalmente hablaremos de Europa Occidental donde las microfinanzas
distan mucho del resto de regiones en gran medida debido a su nivel de
desarrollo6. A nivel supranacional se intenta impulsar la estandarización del
programa JASMINE para el desarrollo del microcrédito que da apoyo al
crecimiento y al empleo. También iniciativas que buscan la autorización de
captación de depósitos, posibilidades por parte de las IMF de acceso a las
centrales de riesgo de crédito, propuestas de sistemas de garantía y aval y el
desarrollo de incentivas fiscales para fomentar las microfinanzas. Actualmente
se está buscando crear una legislación específica en cada país para lo que se
han constituido grupos de presión tanto a nivel nacional como a nivel
internacional, como es el caso de la European Microfinance Network. En
6 Véase Anexos, Tabla 1.
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cuanto a legislación interna, el país que destaca es Francia, con una legislación
microfinanciera desde 2010 promovida por María Nowak de ADIE7 con
excelentes resultados (Jayo, González et al., 2010).
La regulación, o la falta de la misma, es el principal condicionante de la
evolución y desempeño de las microfinanzas en los países. Así, el marco legal
está íntimamente relacionado con la metodología del préstamo y con el tipo de
instituciones que operan en cada región dependiendo de la permisividad de
sus contextos.
A nivel global podemos concluir que la mayor parte de las entidades que
entregan microcréditos trabajan en condición de ONG, sin embargo también
está muy presente la forma de Institución Financiera No Bancaria mostrando la
cada vez mayor presencia de regulación.
Un claro ejemplo son las regiones de Europa del Este y Asia Central
donde son el tipo de institución que adquiere mayor importancia así como
paulatinamente en África. Aunque siempre al analizar estos datos debemos
tener en cuenta que son reportados voluntariamente por algunas instituciones,
por lo que se presume que instituciones de menores dimensiones, sobre todo
ONG, quizás reporten en menor medida que bancos o instituciones formales. Si
miramos a la región de Europa Occidental, la tipología “Otros” puede
distorsionar la percepción real. En este caso adquiere un volumen tan elevado
7 Véase www.adie.org
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porque se incluyen figuras como la Administración Pública o las CDFI
(Community Development Financial Institutions) de Reino Unido, instituciones
específicas creadas en la década de los 80 para fiananciar empresas jóvenes
locales que tenían restringido el acceso al crédito (Jayo, González et al., 2010)
También la metodología de préstamo está condicionada por el tipo de
institución, marco legal y sin duda por la cultura del contexto. Como ya
mencionamos anteriormente, en América Latina predomina el préstamo
individual y en Asia y África la metodología que impera es la colectiva, ya sea
con préstamos grupales o simplemente en la forma de organización de los
créditos.
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Análisis Cuantitativo
El análisis que se presenta a continuación está realizado con los datos
reportados por más de mil entidades de servicios financieros que comunicaron
sus datos de 2008 al Mix Market y a la European Microfinance Network.
En primer lugar comentaremos la escala, entendida como el número de
clientes a los que llegan las instituciones (Lacalle, 2008), y la cartera bruta con
los datos reportados de Gross Loan Portfolio ajustados por el ratio de Write-off
o abandono promedio (Mix Market, 2010). Vemos que es Asia claramente la
zona de mayor peso, aunque también debemos considerar que en esta región
existe actualmente un nivel elevado de sobreendeudamiento, por lo que es fácil
que una misma persona tenga contratos crediticios con varias instituciones.
América Latina cuenta con cerca de 14 millones de prestatarios pero la
principal característica que llama la atención en la gráfica es la totalmente
opuesta relación que existe entre la cartera bruta y el número de beneficiarios
respecto a Asia. Su caso es similar al de Europa Oriental y Asia Central, ya que
estas dos regiones cuentan con una media del préstamo muy superior al resto,
como veremos más adelante. En cuanto a las regiones con menos prestatarios
vemos que son Europa Occidental con apenas 135.000, la mayor parte en
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Francia que supone el 51,73% (Jayo, González et al., 2010), y Oriente Medio y
Norte de África. Este dato parece lógico teniendo en cuenta que son los
mercados más jóvenes, y con cierta carencia de marco legal para operar.
En cuanto a la cartera bruta quizás sea de poca relevancia ya que está
íntimamente ligada con el número de clientes activos. Sin embargo lo que sí es
más atractivo es observar los montos medios de los préstamos. En la siguiente
tabla tenemos una comparación por regiones de estos montos que nos ofrece
una imagen de los niveles de necesidad de cada continente. En Europa
Occidental el monto es muy superior al resto. La causa de esta diferencia no
reside únicamente en un superior nivel de vida y rentas sino en que la puesta
en marcha de negocios en países desarrollados requiere ciertas características
que no son necesarias en países de bajos ingresos. Así los costes del
microempresario se disparan con aportaciones a la seguridad social, registro
de la empresa, alquiler del local, trámites legales y demás gestiones para
formalizar el negocio. Es fácil comprender entonces que la inversión en países
desarrollados ha de ser muy superior. En el resto del mundo llama la atención
el crecimiento que han experimentado regiones como Medio Oriente y Norte de
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África, un 35% respecto al año pasado, o la disminución en regiones como
América Latina y Caribe o Europa Occidental (Lacalle et al., 2010),
seguramente afectadas en mayor medida por la crisis económica mundial de
2008 debido a su más estrecha relación con los mercados financieros.
Monto medio del préstamo por cliente
Asia 367,3 US$ África 609,3 US$ Oriente Medio y Norte de África 937,5 US$ Latino América y Caribe 1.486,3 US$ Europa Oriental y Asia Central 3.103,8 US$ Europa Occidental 13.890,0 US$ Fuente: Mix Market, 2010.
El inconveniente de este análisis es que como bien sabemos el mismo
dinero en las distintas regiones no da acceso a la misma cantidad de productos
y servicios. Es por esto que necesitamos de un contexto para poder analizarlo:
o bien por la Cesta Básica de Necesidades o en relación a la Renta per Cápita
de la región para tener una idea aproximada del público al que se dirigen y por
tanto de su misión y objetivos.
Esta última relación, conocida como la Profundidad de Alcance o Deph
of Outreach aporta un valor añadido a la información del monto del crédito. Su
relación con la renta per cápita nos ayuda a imaginar qué tipo de actividad
emprendedora apoya el microcrédito y a qué nivel puede ser utilizado: si para
una mejora mínima o para proyectos que nos llevarían varios años de ahorro
para invertir.
Aun así también tiene un problema distorsionador, y es que en países en
vías de desarrollo el reparto de la renta es muy desigual. Es decir, las rentas
son muy heterogéneas y el dato estadístico puede estar muy alejado de la
realidad. Es fácil suponer entonces que en la mayoría de los casos la renta per
cápita se ve distorsionada por grandes fortunas de unos pocos que hacen que
suba esa media, y sin embargo se presupone también que aquellos que
reciben microcréditos se encuentran entre la población de rentas media-bajas,
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o directamente en pobreza extrema o relativa (CGAP, 2010). Bajo este
razonamiento podemos decir que los beneficiarios quizás vean que el dinero
recibido supera con creces el porcentaje marcado como relación a su renta per
cápita, ya que posiblemente se encuentren de una situación de menores rentas
y más vulnerabilidad.
Muy relacionado con lo anteriormente mencionado está el alcance de las
instituciones microfinancieras. El alcance hace referencia al grado de pobreza
de los clientes (Lacalle, 2008). Tomando datos de la Cumbre Mundial del
Microcrédito vemos que en los últimos años ha descendido el porcentaje de
pobres dentro de la clientela de las instituciones. Esto, que hay quien lo explica
como que los pobres dentro de las instituciones han mejorado su nivel de
ingresos y ya no son tan pobres, parece difícil de creer. Resulta más probable
que las propias instituciones, buscando una mayor rentabilidad, hayan
desplazado su público objetivo hacia la gente de ingresos medios-bajos, como
claramente ha sucedido en América Latina (Mix Market, América Latina
Tendencias, 2010). De esta manera, a nivel global, se ha pasado de atender a
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un 22% de pobres, dentro de la clientela de las microfinanzas, a un 6,5% en tan
sólo diez años (Informe Campaña Cumbre Mundial del Microcrédito, 2011).
El siguiente paso es entonces analizar la cobertura de las microfinanzas
por región atendiendo al nivel de pobreza. Como vemos en la gráfica superior8
sólo Asia ha alcanzado un claro enfoque hacia los más pobres. El resto de
regiones están lejos de poder afirmar que están dirigidas a ellos, y es que en
los últimos tiempos está cambiando en cierta medida el efoque de las
instituciones, ya que no son sólo los más pobres los que no tienen aceso a la
financiación a través de bancos comerciales, sino que la falta de aval o
garantía, y más en tiempos en los que ha habido una importante escasez de
liquidez, ha afectado a mucha más parte de la población (Jayo, Lacalle et al.,
2010).
Otro aspecto que puede explicar la diferencia en la cobertura de la
pobreza entre Asia y el resto del mundo es el género. Queda demostrado que
de la población mundial pobre, un amplio porcentaje son mujeres. En muchos
8 Comparación de alcance regional con datos de pobreza mundial medidos por ingreso diario inferior a
1,25 US$ según datos del Banco Mundial en su World Development Indicators, 2010.
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países las mujeres no pueden tener título de activo y deben buscar garantías
en los hombres para acceder al crédito. A menudo estas limitaciones se
extienden a la incapacidad de abrir una cuenta corriente y otras operaciones
comunes con la banca comercial (PNUD, 2006). Es por esto que en su inicio
muchas instituciones microfinancieras nacieron con el objetivo de atender a esa
necesidad de las mujeres que se veían inmersas en un círculo de pobreza del
que no podían salir (Yunus, 2006).
Quizás sea este enfoque de género, especialmente marcado en Asia,
como vemos a continuación, el que haga tangible esa amplia cobertura de la
pobreza en la región.
% MUJERES BENEFICIARIAS Promedio Mediana % totales* TOTAL Oriente Medio y Norte de África 59,24% 61,71% 52,66% 57,87%
África 41,70% 41,72% 41,68% 41,70%
Europa Oriental y Asia Central 40,25% 38,61% 26,46% 35,11%
Latino América y Caribe 51,29% 54,76% 44,14% 50,06%
Asia 67,43% 89,65% 75,73% 77,60%
52,47%
Fuente: Mix Market, 2010.
*Calculado dividiendo el número total de mujeres beneficiarias / Número total de prestatarios activos.
Es especialmente complicado obtener este dato ya que difieren mucho las
cifras según la metodología de cálculo. Consideraremos el dato de la columna
“Total” ya que es el que sintetiza la situación de las regiones. Como decíamos
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Asia es el continente que más énfasis pone en el género con una tasa del 77%.
Pero no sólo eso, sino que de las instituciones que reportaron sus datos en
2008 al Mix Market, más del 25% de ellas tiene un enfoque exclusivo hacia
mujeres y esta cifra asciende hasta casi el 50% si consideramos entidades con
más del 90% de mujeres en su cartera. También hay que destacar el enfoque
de género en Oriente Medio y Norte de África, donde un 10% de las
instituciones están dirigidas únicamente a mujeres9.
Desempeño financiero
Una de las mayores controversias que acompaña siempre al microcrédito
es la relacionada con la sostenibilidad de las instituciones y su desempeño
financiero. Casi todas las instituciones tienen esta meta, comprendida como la
no dependencia de una fuente de recursos externos subvencionados (Lacalle,
2008). Incluso hay que matizar un poco más para distinguir entre
autosuficiencia operativa: cubrir todos los costes de funcionamiento, y
autosuficiencia financiera, que implica además cubrir los costes financieros de
capital (ibídem). Alcanzar la autosuficiencia ofrece una imagen de buena
operatividad que atraerá a clientes e inversores futuros.
Y es éste un tema tan importante porque en gran medida el hecho de ser
autosuficiente es el resultado de ingresos menos costes. Es decir que se
alcanzará mediante una combinación de unos coses ajustados y una tasa de
interés suficiente para cubrirlos. Las dimensiones de estas dos variables
mostrarán la eficiencia en la gestión de la institución.
Para analizar el desempeño financiero los aspectos que a primera vista se
han de estudiar son los referentes a la rentabilidad y productividad. A la hora
de examinar instituciones, los inversores realizan una Due Diligence que es en
definitiva una investigación profunda de un negocio que precede a la firma de
9 Véase Anexos, Tabla 2.
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un contrato, con el fin de tener una imagen fiel, clara y prudente de la
institución. (Christen y Flaming, 2009).
Siguiendo el CGAP, algunos de los apartados fundamentales en esta
investigación:
RoA: Return on Assets o rentabilidad de activos.
RoE: Return on Equity o rentabilidad del capital.
PAR: Portfolio at Risk, o cartera en riesgo.
Costes: Costes por prestatario
Productividad: Número de clientes por oficial de crédito.
Si comparamos el RoA por regiones vemos que el dato de la mediana
oscila entre el 1,34% y 1,82% exceptuando la región de Oriente Medio y Norte
de África que es ciertamente superior y la de África subsahariana, que a pesar
de situarse en un 0,14% tiene muchas instituciones que a día de hoy no tienen
una rentabilidad sobre activos positiva. Podemos decir que en esta región las
microfinanzas siguen dependiendo en gran medida de inyecciones
subvencionadas de capital para operar.
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En cuanto a la rentabilidad sobre el capital (RoE) si bien el panorama es
similar cabe destacar una fuerte diferencia en Asia. Este cambio puede
explicarse por las dimensiones de las instituciones que operan en esta región,
que al ser de mayor tamaño y estar en un constante crecimiento de su capital,
han alcanzado economías de escala en las que los aumentos de capitales
traducen en incrementos superiores de rentabilidad (Mix Market, Benchmarking
Asia, 2010).
En ambos ratios llama la atención el buen desempeño de la región de
Oriente Medio y Norte de África. Parte de este buen desempeño de debe a que
muchas de las IMF de esta región todavía operan con fondos a un tipo de
interés subvencionado (Mix Market, Benchmarking Arab microfinance, 2010).
Por otra parte también hay que destacar que a pesar del aparentemente
regular y buen desempeño de las instituciones en América Latina y Caribe
también es la región que cuenta con los peores desempeños a nivel mundial10.
La cuestión es que todos estos ratios por sí solos no se pueden analizar,
sino que están íntimamente relacionados con otros aspectos que pueden
ayudarnos a tener una percepción más cercana a la realidad. Sin duda uno de
10
Véase la tabla completa en Anexos, Tabla 3.
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los aspectos fundamentales en las microfinanzas son los tipos de interés, ya
que en su margen es donde obtendrán el beneficio las IMF. Y aunque
exceptuando Europa Occidental, la mediana de todas las regiones oscile en
torno 25% - 30%, la realidad hay que verla con más detenimiento. Muchas
instituciones ofrecen un dato de interés nominal, pero por otra parte tienen
otros ingresos en forma de comisiones, obligación de ahorro previo o gastos de
gestión, por lo que a pesar de tener un interés asequible, en realidad el
prestatario pagará una suma muy superior a la expresada con el tipo de
interés. Es por esto que en la actualidad hay una gran controversia en torno a
los gobiernos que por ley imponen techos a los tipos de interés, como ocurre
en Marruecos, Egipto, Colombia, Nicaragua, China, Laos o Sudáfrica, que en
muy poco benefician a los clientes ya que se acaba cobrando el diferencial por
otro lado (Helms y Reille, 2004). Para evitar estas confusiones se está
desarrollando desde la Cumbre Mundial del Microcrédito, el CGAP y el Mix
Market herramientas bajo el apartado de Desempeño Social, con las que se
pretende mejorar la transparencia en la información de las IMF tanto a nivel de
reportar datos como de información al cliente11.
Una vez revisado al apartado de rentabilidad, hay que analizar la otra cara
de la moneda que es siempre el riesgo. En microfinanzas la forma más directa
de medir el riesgo es analizar la cartera de clientes, y entre otros aspectos el
impago. La Cartera en Riesgo, PAR o Portfolio at Risk, a diferencia de la banca
comercial, se mide a los 30 días. También existe a 60 y 90 días, pero dado que
en un gran número de ocasiones los repagos se efectúan semanalmente
parece ser “PAR>30” el ratio más extendido. Así mismo hay que analizar la
Tasa de Fallidos o Write-off Ratio, que expresa el porcentaje de incobrables o
abandonos que deberán ser provisionados.
PAR>30 días Tasa de fallidos
2009 2008 2009 2008
Asia 2,85% 1,80% 0,07% 0,05%
Oriente Medio y Norte de África 3,81% 2,72% 0,09% 0,03%
11
Véase www.mixmarket.org y www.microcreditsummit.org
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Europa Oriental y Asia Central 4,08% 2,11% 0,24% 0,04%
Latino América y Caribe 5,64% 4,88% 1,40% 1,26%
África 5,82% 4,93% 1,07% 0,58%
Fuente: Mix Market, 2010.
Volvemos a ver con estas cifras que África se encuentra a la cola, como
era de esperar, ya que es la región que se enfrenta a los mayores retos, tanto
por nivel de pobreza como por carencias tecnológicas y técnicas. Además
vemos que respecto al año anterior todos los resultados han sido peores. Esto
se explica por el momento económico mundial en el que nos encontramos en
2008 donde la crisis mundial, los impagos, la falta de liquidez y la prudencia en
el consumo hicieron que la puesta en marcha de un negocio y la supervivencia
del mismo fuese aún más difícil de lo habitual. Aun así el mercado
microfinanciero no se vio tan afectado como el mercado financiero formal (Mix
Market, 2010).
Por último cabe destacar en este apartado la importancia de si las
instituciones tienen capacidad para aceptar depósitos. Será la regulación local
y la forma bajo la que operen lo que lo condicionará. Como veremos más
adelante, aceptar depósitos es de vital importancia ya que abarata el coste de
financiación y en cierta medida sirve de garantía al cliente a la hora de recibir
un préstamo. Con los datos de 2008 reportados al Mix Market vemos que hay
504 instituciones que reportan depósitos iguales a cero o no reportan nada.
Podemos aventurar entonces que el 45,12% de las instituciones no admiten
depósitos. Esta cifra será muy superior en la realidad teniendo en cuenta las
dificultades de las pequeñas ONG para reportar datos y sabiendo que en la
mayoría de las regulaciones es ilegal aceptar depósitos bajo esta forma de
organización (Mix Market, 2010).
En cuanto a productos, sabemos que se están sofisticando los servicios
financieros que prestan las instituciones. Así en el Benchmarking de América
Latina y Caribe que publica el Mix Market, vemos como ya se hace diferencia
entre instituciones que sólo ofrecen microcréditos, aquellas que también
ofrecen créditos al consumo y las que financian también hipotecas (Mix Market,
Benchmarking América Latina, 2010). Por otra parte viene un época de
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constante innovación y nuevas herramientas tecnológicas que ofrecen todo tipo
de servicios e incluso de nuevas formas de operar como el Mobile Banking y
Branchless banking que está viendo en África un creciente mercado potencial
(Mix Market, Benchmarking África, 2010). Además productos como
microseguros, en todas sus complejidades (salud, vida, préstamo, etc.) están
adquiriendo cada vez mayor importancia. Incluso hay iniciativas relacionadas
indirectamente con el microcrédito, para sus beneficiarios, como son las
empresas sociales de Grameen Bank (Yunus, 2006). Por tanto podemos decir,
que una vez probado que los pobres son “bancables” el potencial de
crecimiento del sector es incalculable.
Como hemos mencionado anteriormente en al apartado financiero no
podemos sólo analizar los ingresos, productos y rentabilidades, sino que
también hay que prestar atención al coste. De hecho, parte de ese diferencial
en el tipo de interés que cobra una IMF respecto a la banca comercial viene
dado por estos gastos operativos y de administración. Es decir, cuanto más
eficiente sea la gestión de la IMF, y más ajustados estén esos gastos mejor
interés podrá ofrecer a sus clientes. Algo que es cada vez más importante
debido a la creciente aparición de instituciones y por tanto al aumento de
competitividad (Mix Market, Benchmarking América Latina, 2010).
Para analizar la eficiencia nos fijaremos en dos datos fundamentales: por
un lado la productividad, medida a través del número de clientes a cargo de
cada oficial de crédito, y por otro los costes que genera a la institución cada
prestatario.
Número de prestatarios por trabajador
Coste por prestatario
Europa Oriental y Asia Central 69 413,26
Latino América y Caribe 119 259,32
Oriente Medio y Norte de África 120 143,35
África 127 196,73
Asia 174 59,17
Fuente: Mix Market, 2010. Todas las cifras son medias.
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Como podemos ver en la gráfica existe una relación inversa entre
productividad y eficiencia, que sólo en el caso de África se ve distorsionada ya
que allí disminuir los costes resulta más difícil por sus carencias técnicas. Los
salarios de los oficiales de crédito respecto a la renta per cápita son casi tres
veces superiores a los que se dan en otras regiones y además África está
haciendo un gran esfuerzo en controlar su cartera en riesgo, lo que se traduce
en costes elevados de personal (Mix Market, Benchmarking África, 2010).
Perspectivas de las microfinanzas
Aventurarse sobre lo que va a pasar en la industria microfinanciera parece
al menos tan complicado como comprar instituciones por continentes. En
general cabría esperar que regiones donde la regulación no es suficiente será
donde canalicen sus esfuerzos. También parece fácil esperar que el
crecimiento que se venía dando se ralentice como ha ocurrido en los últimos
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años (Mix Market, 2010). Además, cada región se encuentra en un punto
distinto y por tanto sus necesidades y objetivos futuros son también diferentes.
África por ejemplo tiene más o menos cubierto el apartado de regulación,
pero sus mayores retos se encuentran en el apartado de infraestructuras y en
el ámbito técnico: gobernabilidad, tecnología, calidad de gestión, a parte del
riesgo de crédito como a nivel global (Lascelles y Mendelson, 2011). Sus
esfuerzos se centran ahora en mejorar sus reportes en busca de la
transparencia y la atracción de inversores. A pesar que el 57% de la
financiación en África se obtiene a través de depósitos, lo inversores
internacionales son cada vez más importantes con una tasa de crecimiento
superior al 10%. Esto plantea dos temores: por una parte que la crisis
financiera global afecte al financiamiento, y por otra la cobertura de los riesgos
cambiarios (Mix Market, Benchmarking África, 2010).
Sin embargo un área interesante en África es el desarrollo de la industria
vinculada a la telefonía móvil. En países como Kenia, Ghana o Sudáfrica está
adquiriendo cada vez mayor importancia no sólo como sistema de pago sino
también a la hora de la entrega de préstamos y servicios dando lugar a lo que
se denomina Branchless Banking, o banca si sucursales, mediante la cual
instituciones pueden llegar a localizaciones más remotas sin tener que incurrir
en grandes gastos. Podemos concluir que el mayor reto que tienen en esta
región es alcanzar los estándares de infraestructura de otras regiones, para lo
que necesitarán de fondos externos, ya que se requiere una gran inversión
(ibídem).
En Asia las preocupaciones son otras. En primer lugar se mira con recelo
a la intervención del gobierno en aspectos de la microfinanzas, un claro
ejemplo de ello es lo sucedido en el banco Grameen12. Además la reputación y
la falta de liquidez son temas de vital importancia de cara al futuro (Lascelles y
Mendelson, 2011). Tampoco hay que perder de vista los problemas de riesgo
de impago en la cartera, que han hecho tambalear la estructura de la industria
12
Véase www.microfinancefocus.com
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en India con los casos de Andhra Pradesh13. La financiación de las IMF se ha
encarecido en el último año y los costes del sector cada vez tienen que
ajustarse más por la fuerte competitividad en la región, por lo que de cara al
futuro la innovación y las nuevas tecnologías serán el diferencial que ayude a
desarrollar el negocio (Mix Market, Benchmarking Asia, 2010).
La región de Oriente Medio y Norte de África parece ser de las que mayor
crecimiento ha tenido entre 2006 y 2008 (del 21% en prestatarios y del 35% en
cartera bruta). También ha experimentado un incremento importante en número
de sucursales y personal, por lo que parece poco probable que pueda
mantener estas cifras en los años venideros. Sin embargo su cartera en riesgo
ha aumentado considerablemente, por lo que uno de los retos que tiene será
controlar y mejorar la calidad de cartera. En cuanto a la financiación se
plantean nuevos objetivos ya que la inyección externa de donaciones y
financiación subvencionada ha tocado a su fin. Se presenta el reto de atraer
inversores con el atractivo del buen desempeño y la transparencia en su
información (Mix Market, Benchmarking Arab microfinance, 2010). En cuanto a
las amenazas futuras, tal y como expresa el último informe Banana Skin, las
preocupaciones principales son la calidad en la gestión, el riesgo en cartera y la
reputación de la industria (Lascelles y Mendelson, 2011).
En Europa Oriental y Asia Central también coinciden en estas dos últimas
preocupaciones a las que le suman las tendencias de la economía mundial y le
rentabilidad (ibídem). Sin duda la crisis ha afectado más a esta región debido a
sus lazos con el comercio y la financiación de Europa Occidental y Estados
Unidos. Además muchos países de esta región están íntimamente ligados a las
remesas provenientes de Rusia. Como hemos visto el riesgo en cartera y el
impago han crecido en esta región más que en ninguna otra del mundo, por lo
que la prioridad es ahora controlar y mejorar su cartera. También en regulación
tiene retos como el de incorporar las tecnologías y el Branchless Banking al
marco legal existente así como el desarrollo de los aspectos de protección del
cliente en el campo del Desempeño Social. En cuanto a la financiación, existe
13
Véase indiamicrofinance.com
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una extrema dependencia de los fondos de la Unión Europa por lo que
diversificar también es una prioridad (Mix Market, Benchmarking ECA, 2010).
En la región de América Latina y Caribe las amenazas hacia el sector que
más participantes reconocen, a parte de las relacionadas con el riesgo de
cartera, son aquellas que afectan al gobierno, ya sea en su apartado de
regulador o como interferencia política. A esto hay que sumarle la
competitividad, que obliga a las instituciones a depurar cada parte del proceso
de su negocio (Lascelle y Mendelson, 2011). Esta región ha sido de las más
castigadas en su crecimiento pasando de un 37,1% a un 13,6% en tan solo un
año, por lo que las perspectivas futuras son poco alentadoras. Un aspecto
importante de cara al futuro es el del desarrollo de los productos que se ofrecen
acompañando al préstamo meramente productivo, algo a considerar
detenidamente en los tiempos de reducción de costes y mejora de la eficiencia
(Mix Market, Benchmarking América Latina, 2010).
Finalmente en Europa Occidental el mayor reto es el de crear un marco
regulatorio en el que puedan operar las instituciones de manera libre y
profesional. En esta región podemos decir que está todo por hacer y que para
que se desarrolle el sector microfinanciero es necesario que una política
supranacional defina claramente las barreras que lo delimitan (Jayo, González
et al., 2010).
En definitiva en todas las regiones el riesgo de impago y la búsqueda de
fondos siguen siendo los principales retos a futuro. La transparencia y el mayor
enfoque social serán sin duda las tendencias a la hora de reportar datos con el
fin de obtener acceso a financiación de fondos especializados14.
14
Actualmente se están desarrollando muchas compañías y fondos de inversión social como
BlueOrchard, Kiva, OikoCredit, FIE, Hivos Triodos, ProCredit Holdong, AfriCap o Icofin.
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Conclusión
Comparar las microfinanzas por su localización geográfica resulta
bastante complicado ya que cada entorno es un mundo en sí mismo y las
regiones son complejamente diferentes. Además siempre nos enfrentamos al
obstáculo de depender de unos datos sin auditar que, aun considerándolos
veraces, sólo representan un 10 % del total de IMF que se suponen en el
mundo.
Quizás sí existe un punto de encuentro en el fondo de las microfinanzas,
pero a medida que progresa la industria parece que tienden a difuminarse
éstos puntos en común para crear nuevos modelos específicos. La
profesionalización trae consigo de la mano la sofisticación y poco a poco las
instituciones tienden a ser la banca comercial de un nuevo nicho de mercado.
De la misma manera que especies concretas de fauna y flora coinciden
en puntos opuestos del mundo, las microfinanzas, diseminadas a una velocidad
de vértigo en apenas tres décadas, explosionaron la Pangea original para
convertirse, en su propia evolución, en especies endémicas con identidad
propia.
– Madrid, 2011 –
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Anexos
Ilustración A
Tabla 1
Europa Resto del mundo
Protección Social Estado de Bienestar Débil o inexistente
Poco incentivo para el autoempleo
Marco Legal Complejo Simple
Densidad mercado bancario Alta Baja
Mercado Dificultas para alcanzar clientes Amplio
Alto porcentaje de la población
Tupo de Actividad
Negocio registrado Actividades generadoras de ingresos
Necesidad de crédito Necesidad de acceso a crédito
Servicios de desarrollo del negocio
Público objetivo Excluidos / Inmigrantes Pobres / Mujeres
Tamaño medio del préstamo
10.000 € Mix Market: 525 $
Límite: 25.000 €
Media Clientes Activos <100 9.000
Clientes por oficial de crédito
40 - 60 245
Cohesión social Débil Alta solidaridad
Préstamo individual Préstamo grupal
Tasa de Interés 8% 20% - 40%
Características y Objetivos
Inclusión financiera en el país Mantener clientes. Créditos sucesivos
Fondos Públicos y subvenciones Subvenciones al inicio
Abundancia de relaciones con financiadores Búsqueda de la sostenibilidad Financiera
Despreocupación por sostenibilidad financiera
Fuente: European Microfianance Network, 2010.
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Tabla 2
>90% de clientes son mujeres 100% de clientes mujeres
Número de instituciones
Porcentaje de las instituciones
Número de instituciones
Porcentaje de las instituciones
Oriente Medio y Norte de África
16 25,0% 7 10,9%
África 26 14,0% 9 4,8%
Europa Oriental y Asia Central
10 4,6% 8 3,7%
Latino América y Caribe 42 12,3% 9 2,6%
Asia 149 49,7% 80 26,7%
Fuente: Elaboración propia. Mix Market, 2010.
Tabla 3
ROA África América Latina y Caribe
Asia Europa del Este y Asia
Central
Medio Oriente y África del
Norte Mínimo -59,41% -345,27% -64,02% -50,81% -15,25% Cuartil 1 -5,47% -0,46% 0,17% -1,74% -0,11% Mediana 0,14% 1,43% 1,82% 1,34% 3,08% Cuartil 3 3,07% 3,99% 4,05% 4,22% 8,39% Máximo 28,21% 19,13% 13,86% 61,93% 22,59%
ROE África América Latina y Caribe
Asia Europa del Este y Asia
Central
Medio Oriente y África del
Norte Mínimo -398,91% -2106,88% -210,83% -469,47% -382,27% Cuartil 1 -14,71% -1,10% 1,97% -3,85% 2,35% Mediana 3,74% 6,26% 11,38% 3,71% 8,78% Cuartil 3 16,11% 14,22% 22,25% 16,36% 18,65% Máximo 131,35% 105,44% 3545,74% 189,06% 301,05% Fuente: Elaboración propia. Mix Market, 2010.
Tabla 4
TIPO DE INTERÉS NOMINAL mediana media máximo mínimo
África 29,49% 37,29% 101,76% 2,92% Latino América y Caribe 29,44% 34,98% 104,95% 0,00% Asia 25,17% 27,17% 87,52% 0,03% Europa Oriental y Asia Central 27,41% 31,28% 116,73% 0,00% Oriente Medio y Norte de África 32,68% 32,35% 88,02% 8,52% Europa Occidental 6,70% 8,17% 22,20% 2,00%
Fuente: Mix Market, 2010.
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www.microcreditsummit.org
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