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ESTRATEGIAS DE NEGOCIO BASADAS EN INNOVACIÓN

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Agenda….

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¿Qué es una Estrategia?

Innovación para Crecer

Innovación para Diferenciarse

Estrategias de negocio basadas en la Innovación

4 Algunos casos de interés

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“Yahoo está haciendo tantas cosas diferentes que parece haberse olvidado de decidir QUÉ QUIERE SER….”— Economist/08.05

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¿En qué negocio estamos?

“ Lo que vendemos es la posibilidad de que un oficinista aburrido de 43 años se vista de cuero negro, viaje a pueblos pequeños, crea que tiene 20 años menos y logre que la gente le tenga miedo….”

Harley-Davidson exec: Results-Based Leadership

El futuro es un asunto serio. Si sus clientes llegan a él antes que usted, se encontrará sentado en la ultima fila… sin esperanza de actuar!

Faith Popcorn

Visión

¿Dónde queremos estar?

Misión

¿Qué queremos hacer para llegar

allá?

Estrategia

¿Cómo lo vamos a hacer?

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Partimos por la VISIÓN

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Construiremos un auto para las multitudes. Ningún hombre con un salario decente se quedará sin uno. Henry Ford, 1907

Pondremos un hombre en la luna en esta década. Servirá para medir y desafiar nuestras capacidades como nación. John F. Kennedy, 1962

Construiremos una sociedad libre y democrática en Sudáfrica. Si es necesario, moriré por este ideal. Nelson Mandela, 1961

Visión (el dónde...)

Largo plazo

Inspiradora

Motivadora

Estable

Futuro deseado

Seguimos con la MISIÓN

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Implementar un modelo de fabricación en serie que permita construir un alto volumen de autos familiares, que permita aprovechar sinergias y reducir los costos de componentes y mano de obra.

Desarrollar la tecnología necesaria y con ella construir una nave espacial que pueda colocar un hombre en la luna antes de 1970 y volver sano y salvo.

Desarrollar acciones sociales y para-militares destinadas a derrocar al régimen apartheid para antes de 1990, sin comprometer la imagen pública internacional de la ANC

Misión (el qué...)

Mediano plazo

Orientada a la acción

Orientada a resultados

Alineada con la visión

Y desarrollamos una ESTRATEGIA

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• Construir una planta de fabricación con “líneas de producción” continuas

• Especializar y entrenar a los trabajadores • Comprar altos volúmenes de partes y

piezas para reducir su costo unitario • Externalizar la producción de partes y

piezas estándares • Armar una red de concesionarios que

distribuyan los autos en todo USA • No repartir dividendos a los accionistas e

invertir los excedentes en mayor capacidad de producción

• Simplificar el diseño y prestaciones del vehículo en favor de una mayor estandarización y facilidad de ensamblaje

• Hacer marketing masivo orientado al consumidor de más bajos ingresos en todo USA

Estrategia (el cómo...)

Corto plazo

Resultados y metas

Orientada a procesos/tareas

Disponibilidad de Recursos

INNOVACION

“Lo que existe hoy día es una cantidad de empresas parecidas, que dan empleo a gente

parecida, con formación y cultura parecida, que generan productos y servicios parecidos, después de grandes esfuerzos producen ideas parecidas, a

precios parecidos, con calidad parecida… y rentabilidad parecida”

Kjell Nordström y Jonas Ridderstråle,

Funky Business

Hay que “darle al blanco” en la estrategia…

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Estrategia

“mejoramiento

continuo”

Bueno pero

insuficiente

Estrategia “más

de lo mismo”

regular o malo...

Estrategia

“innovadora”

excelente

Los dos tipos básicos de estrategia de negocio pueden basarse en la innovación:

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Innovar para diferenciarse

Buscamos ideas innovadoras que incrementen la RENTABILIDAD del negocio

Innovar para crecer

Buscamos ideas innovadoras que

aumenten el VOLUMEN de

nuestros negocios

Productos Actuales Nuevos Productos

Clie

nte

s A

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ales

Nu

evo

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lien

tes

“Para crecer, las compañías deben romper el círculo vicioso del

benchmarking y de la imitación de la competencia”

—W. Chan Kim & René Mauborgne, “Think for Yourself —Stop Copying a Rival,”

Financial Times/08.11.03

Commodities Valor Agregado

Bao

s C

ost

os

Dif

eren

ciac

ión

La clave de la diferenciación no es proyectar cuánta participación de

mercado tomaremos el proximo año, es cuánto mercado nuevo crearemos el

próximo año

Tom Peters

El riesgo estratégico: la empresa que trata de hacer de todo para todos los clientes

Mercado Masivo Segmentos específicos

Co

mp

etid

ore

s D

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enci

acia

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s C

om

pet

ido

res

de

baj

o c

ost

o

Producto diferente

Servicio diferente

Calidad diferente

Financiamiento diferente

Procesos diferente

Tecnología diferente

Xxxxx diferente.....

Más mercados

Más clientes

Más productos

Más beneficios

Más distribuidores

Más servicios

Más variedad

Mas xxxx......

Diferenciación

Crecimiento

El posicionamiento es la clave del éxito: a cada cliente su propia propuesta de valor

Val

or

Agr

egad

o

Foco del Modelo de Negocios

Vender productos, 3B

Brindar servicios asociados al producto

Crear experiencias y valor agregado

Generar transformación del mercado

Costos Diferenciación

Importancia de Factores de Exito según

varios “Gurus”/Estimación de Tom Peters

Estrategia Sistemas Personas Pasión

Porter 50% 20 20 10

Drucker 30% 35 20 15

Bennis 25% 20 30 25

Peters 15% 20 35 30

“la vida es lo que ocurre mientras estas

ocupado desarrollando planes y estrategias”

John Lennon

Algunas estrategias basadas en innovación

Mix PAX-Cargo + Servicio

Educación “top” más accesible

Precios bajos siempre

Teléfonos inteligentes para nerds

¿Crecimiento o diferenciación o ambas?

¿Crecimiento o diferenciación o ambas?

¿Crecimiento o diferenciación o ambas?

¿Crecimiento o diferenciación o ambas?

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Contacto

Guillermo Beuchat Shaw Socio TRANSFORME Consultores Tel: +5625709401 Cel: +56998730717 Skype: gbeuchat LINKEDIN: http://cl.linkedin.com/in/transforme SLIDESHARE: http://www.slideshare.net/gbeuchat EMAIL: gbeuchat@transforme.cl www.transforme.cl