"errores que cometen los dueños de empresas al ingresar a social media"

Post on 19-Feb-2017

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Consultora Estratégica de Marketing y Comunicaciones

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En que está

Inteligencia Artificial

Reconocimiento de imágenes

Entender expresiones sociales de lenguaje

Traducciones más confiables

Asesor digital

Facebook en el 2020…

Psicológico, social y más humano

8 Errores que comenten los dueños de empresa/gerentes

al ingresar enSOCIAL MEDIA

#1 Mala percepción

Mala interpretación de Social Media

Creen que su público percibe lo mismo que ellos perciben

No analizan su ventaja competitiva

#2 Enfocarse mucho en el diseño

“Un buen diseño consigue ventas”

Se toman demasiado tiempo en aprobar un diseño

El diseño es importante pero NO determinante

#3 Dejar de lado la DIFUSIÓN

Fuertes inversiones en el desarrollo de modelos análisis y simulación de propagación de información

La propagación de una información en redes sociales es más compleja que la de un virus

Atentado contra Charlie Hebdo

La propagación de una información en redes sociales es más compleja que la de un virus

Atentado contra Charlie Hebdo

3 mecanismos de propagación

- Push: Envía información a un contacto seleccionado

- Pull: Busca información en un contacto seleccionado

- Combinado: Busca y envía información de contactos seleccionados

3 mecanismos de propagación

- Push: Envía información a un contacto seleccionado

- Pull: Busca información en un contacto seleccionado

- Combinado: Busca y envía información de contactos seleccionados

Lo más común

El éxito de la difusión depende del número de personas alcanzadas más que de la velocidad de la

difusión

#4 No pensar en su AUDIENCIA

¿Si quisieras dar muestras gratis de tu nuevo producto a personas influyentes

en la web a quienes se las darías?

a) A quién tiene más amigos

b) A quién tiene pocos amigos pero buen intercambio de información

c) A quién transmite más fácilmente la información

La respuesta no es tan simple como parece…

2011 NYU mostró que los mayores propagadores NO son

necesariamente las personas más conectadas o con seguidores más

cercanos

2012 mostró en un estudio masivo en Twitter que los

nodos con grados bajos son cruciales para la rápida difusión

VS

Presupuesto de atención limitada

Más que conocer a los individuos influyentes hay que conocer la topografía

de la red específica

Queda rotundamente demostrado que tener más amigos, likes y/o seguidores en las redes sociales

no te hace un personaje influyente

#5 Miedo a comentarios negativos

Es la principal razón por la que NO ingresan a Social

Media

cedamanos.blogspot.com/2015/05/marketing-del-odio.html

#6 Pensar a CORTO PLAZO

Utilizar tácticas a corto plazo, en lugar de estrategia a largo plazo

“¿Cuántas ventas conseguirás en el primer mes del servicio?”

#6 + Tecnología = + Éxito

Entrar a todas las redes sociales, portales, etc.

Un app no reemplaza ni refuerza las redes sociales

Más importante que la tecnología, es la utilidad

#7 No involucrarse

No compartir contenido de su propia marca

#8 No tener objetivos claros

No entender el comportamiento social

¡Muchas gracias!El Social Media se trata de sociología y psicología

más que solo tecnología. Brian Solis

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