ensayo administracion de proyectos
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7/23/2019 Ensayo Administracion de proyectos
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Proyecto:
Unidad 6. Administracin de proyectos
Morales Zaudo David Abdiel
N de Control: 15171169
Aula: EB0
!nstituto "e#nol$%i#o de Culia#&n
!n%enier'a en (iste)as Co)*uta#ionales
"aller de Ad)inistra#i$n
Do#ente: Mar'a Elisa +&,-ue, C&rdenas
Culia#&n (inaloa. M/i#o a 0 de novie)bre de 2015
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ndice
Unidad 6
Introduccin Pg. 3
6.1 Situacin actual del entorno. Pg. 4 18
6.2Fundamentos. Pg. 192!
6.3"ta#as de la administracin de #ro$ectos. Pg. 2634
6.4 %etodolog&a de administracin de #ro$ectos. Pg. 3!39
'onclusin Pg. 4(
Introduccin
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"ste tra)a*o #resenta +arios #untos re,erentes a la administracin de #ro$ectos $ a la#ersona encargada de conducirlos -acia un ,in eitoso.
Se e#onen el signi,icado de la administracin de #ro$ectos dentro de las organi/acionesactuales0 su im#ortancia0 ,unciones $ se e#lica #or u se le considera una solucin al #ro)lemasurgido del incremento de o#eraciones0 dentro de las acti+idades ue lle+an a cum#lir uno)*eti+o.
am)in se -ace mencin al #a#el ue cum#le un administrador de #ro$ectos dentro deuna organi/acin $ las tareas ue lle+a a trmino #ara la reali/acin de las metas #ro#uestas.
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6.1 Situacin actual del entorno
a acti+idad ms im#ortante ue se reali/a en una em#resa u organi/acin es tomar
decisiones. Seg5n el esuema de Forrester0 no #or clsico menos +igente0 las tres ,ases de toda
decisin son in,ormacin0 decisin $ accin. a #rimera re,le*a lanecesidad de tener la mima
in,ormacin #ara una adecuada toma de decisiones0 la segunda esta)lece las acciones necesarias
#ara elegir la me*or alternati+a0 $ la tercera est con,ormada #or las acti+idades necesarias #ara
im#lantar tal alternati+a.
Para cali)rar la im#ortancia ue la ca#tacin $ estructuracin de la in,ormacin tiene #ara
una adecuada toma de decisiones en la em#resa de)er lle+arse a ca)o lo ue #odemos
denominar 7anlisis de la in,ormacin. "ste anlisis consistir en determinar cules son los
di,erentes ,actores ue a,ectan a la toma de decisiones en la em#resa0 es decir0 u ti#os de
,actores eisten en la em#resa ue in,lu$an en sus decisiones. Una +e/ identi,icados dic-os
,actores0 -a$ ue #lantearse cmo estructurarlos de ,orma a#ro#iada $ u criterio o mtodo de
clasi,icacin de estos ,actores es con+eniente utili/ar.
radicionalmente0 se -an ela)orado dos grandes a#artados o gru#os de ,actores ue0 a su
+e/0 determinan dos ti#os de anlisis. "l criterio de clasi,icacin -a sido la #ertenencia a cada
uno de esos m)itos0 es decir0 a la #arte eterna el entorno: o la #arte interna de la em#resa. ;e
este modo0 si una serie de ,actores #ertenecen a la #arte eterna de la em#resa0 surgir un
con*unto de +aria)les denominadas 7eternas0 $ si #ertenecen a la #arte interna0 se denominarn
7internas.
;e au& se deri+an los dos ti#os de anlisis a los ue se -ar re,erencia en esta unidad.
Por una #arte0 el anlisis eterno0 tam)in denominado del entorno0 $ #or otra el anlisis interno.
"l #rimero de ellos se encargar de encontrar $ clasi,icar los ,actores $ )uscar in,luencias de
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estos ,actores de ,uera de la em#resa. "n el segundo0 el anlisis interno0 se tratar de
encontrar0 clasi,icar0 )uscar in,luencias $ relaciones entre ,actores de
7dentro de la em#resa.
"n el anlisis eterno o del entorno de la em#resa se #lantea tam)in el #ro)lema de
cmo estructurar de ,orma adecuada la in,ormacin0 en este caso de los ,actores eternos. Se
#uede seguir una metodolog&a similar a la del #unto anterior0 aunue en +e/ de utili/ar el criterio
de 7m)ito al ue #ertenece el ,actor eterno o interno a la em#resa:0 em#learemos el de
7grado0 im#ortancia o cercan&a de la in,luencia de cada uno de los ,actores en el #roceso de
o)tencin de la renta)ilidad o de la consecucin de los o)*eti+os. "s decir0 dentro de la #arteeterna a la em#resa0 eiste un con*unto de +aria)les ue in,lu$e en sus decisiones $0 #or lo
tanto0 en sus o)*eti+os.
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FACTO!S "! #$%ITO &!'!A(
"iste un con*unto de ,actores ue se caracteri/an #or a,ectar a la #arte eterna de la
em#resa $ #or tener0 en teor&a0 escasa in,luencia so)re la renta)ilidad. ;ic-os ,actores #ertenecen
al entorno eterno general $0 #or lo tanto0 son o)*eto del anlisis eterno general.
Se -an reali/ado multitud de clasi,icaciones de los ,actores o +aria)les del entorno
general. cada una de ellas
seleccionar auellas so)re las ue le interese -acer un seguimiento ms cercano. Se trata de
conseguir in,ormacin #ara la toma de decisiones> #or tanto0 se de)e seleccionar u in,ormacin
conducir a las me*ores decisiones.
a) Factores econmicos
"ntre los ,actores econmicos #odemos mencionar el ni+el de desarrollo de la /ona en la
ue se encuentra u)icada la em#resa0 la dis#oni)ilidad de materias #rimas $ de mano de o)ra
adecuada0 el ti#o de mercado0 el ni+el de im#uestos $ la legislacin en di+ersas reas.
!l ni*el de desarrollo. %uc-os ,actores ligados a la acti+idad em#resarial de#enden del
ni+el de desarrollo de la /ona. "ste ni+el se mani,iesta en la estructura de la red de
comunicaciones carreteras0 aero#uertos...:0 la ca#acidad aduisiti+a de os consumidores0
etc. +
La disponibilidad de materias primas. a dis#oni)ilidad de minerales0 #roductos
agr&colas u otros suministros necesarios #ara #roducir #uede ser decisi+a #ara laem#resa
#roducti+a.
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La disponibilidad de mano de obra adecuada."l elemento -umano en la em#resa es mu$
im#ortante. Una em#resa ue desarrolle #roductos altamente tecni,icados com#onentes
electrnicos0 #or e*em#lo: necesita mano de o)ra con una ,ormacin determinada ue no estar
dis#oni)le en cualuier /ona.
El tipo de mercado."s un ,actor determinante #orue las decisiones ue se toman en el
seno de una em#resa de#enden de si sta es la 5nica em#resa del mercado mono#olio:0 o si tiene
ue com#etir con otras em#resas ue o,recen los mismos )ienes $ ser+icios0 o similares. "n el
caso de un mercado mono#ol&stico0 la em#resa dis#one de ms margen a la -ora de ,i*ar los
#recios de +enta0 ue #ueden ser ms altos ue en una situacin de com#etencia."l ni+el de im#uestos. "n todos los #a&ses0 #ara ue el "stado #ueda ,inanciar los gastos
#5)licos educacin0 sanidad0 etc.: se ,i*an im#uestos ue0 al menos en #arte0 se recaudan
directamente so)re las em#resas $ su#onen un recorte de sus )ene,icios. "n general0 un ni+el de
im#uestos alto tiende a desmoti+ar la acti+idad em#resarial0 cu$o o)*eti+o ,undamental es la
o)tencin de )ene,icios.
a legislacin en di+ersas reas. Seg5n el #a&s en el ue se encuentre u)icada la em#resa0
la legislacin ser ms o menos rigurosa en as#ectos como la #roteccindel medio am)iente o los
derec-os de los tra)a*adores. Por este moti+o0 las em#resas0 seg5n en u #a&s se esta)le/can0
tendrn costes ms o menos altos0 deri+ados de la eliminacin de residuos0 la instalacin de
dis#ositi+os anticontaminantes o0 en otro orden de cosas0 la ,inanciacin de la Seguridad Social.
,) Factores pol-ticos
"l #oder legislati+o de un #a&s ,i*a el marco *ur&dico en el ue las em#resas de)en
desarrollar su acti+idad.
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Por este moti+o -a$ ue considerar di+ersos ,actores #ol&ticos0 como las tendencias
ideolgicas del go)ierno0 la esta)ilidad #ol&tica del #a&s0 las #ol&ticas ado#tadas #or otros #a&ses $
el ni+el de educacin $ de ,ormaci6n #ro,esional del #a&s.
as tendencias ideolgicas del go)ierno. ?o todos los go)iernos muestran la misma
actitud res#ecto a las em#resas. a determinacin del ni+el de im#uestos0 la #romocin de unas
o)ras #5)licas concretas o de las em#resas ue son gestionadas directamente #or el "stado0 #or
e*em#lo0 sern re,le*o de la ideolog&a del go)ierno.
am)in de#enden del go)ierno la legislacin so)re im#acto ecolgico0 la Seguridad
Social0 la organi/acin del mercado la)oral0 etc.
(a esta,ilidad pol-tica del pa-s. a esta)ilidad #ol&tica in,lu$e de ,orma #ositi+a en la
acti+idad em#resarial0 mientras ue la inesta)ilidad tiende a di,icultarla. Para ue la em#resa
#ueda #lani,icar de manera adecuada su acti+idad necesita un entorno esta)le0 en el ue sea
relati+amente ,cil #re+er la demanda ,utura de la #roduccin de la em#resa0 la o,erta de ,actores
#roducti+os $ sus #recios0 $ el ni+el im#ositi+o. "n algunos #a&ses0 la inesta)ilidad #ol&tica es el
,reno ms im#ortante #ara la acti+idad em#resarial.
Las polticas adoptadas por otros pases. "n la actualidad0 muc-as em#resas +enden su
#roduccin en otros #a&ses $ com#ran materias #rimas $ muinas en el etran*ero. Por ello0 su
acti+idad #roducti+a tam)in se +er a,ectada #or las dis#osiciones ue ado#ten los go)iernos de
los #a&ses con los ue se relaciona. 'uando un #a&s uiere #roteger su #roduccin $ mantener
#recios su#eriores0 #one )arreras de entrada a los #roductos #ro+enientes de otros #a&ses. asorgani/aciones internacionales0 como la @%' @rgani/acin %undial del 'omercio:0 +elan
#orue esto no ocurra.
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La educacin y la formacin profesional.Si el elemento -umano es +ital #ara la em#resa0
tam)in lo es su grado de ,ormacin. "n muc-os #a&ses la educacin de#ende0 en gran
medida0 del "stado o0 al menos0 se +e a,ectada #or las dis#osiciones ue de l emanan #lanes de
estudio0 -orarios0 etc. Si el sistema ,ormati+o no tu+iera en cuenta las necesidades de las
em#resas0 stas no #odr&an cu)rir adecuadamente determinados #uestos de tra)a*o0 con
,recuencia los ms es#eciali/ados.
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a glo)ali/acin de la econom&a -a -ec-o ue la creacin0 la transmisin $ la di,usin de
las tecnolog&as sean cada +e/ ms internacionales.
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"iste un ele+ado grado de cola)oracin entre cient&,icos de di,erentes nacionalidades no
es etra=o ue uni+ersidades de distintos #a&ses cola)oren en la in+estigacin #ara el desarrollo
tecnolgico. "sta cola)oracin se +e im#ulsada a menudo desde los go)iernos. "ste ,enmeno
reci)e el nom)re de tecnoglo)alismo.
Por otro lado0 la im#ortancia de contar con un entorno ,a+ora)le #ara la creacin $ el
a+ance de em#resas -a ,a+orecido la creacin de #arues tecnolgicos0 es decir0 #ol&gonos
industriales en los ue es #osi)le el desarrollo de acti+idades de #roduccin $ de in+estigacin en
un entorno aseui)le $ rico en recursos.
d) Factores sociales
a em#resa no es slo una unidad econmica. am)in es una organi/acin social $0 #or
tanto0 su acti+idad est condicionada #or ,actores sociales como las creencias religiosas0 los
sistemas de organi/arla #roduccin0 el sistema educati+o0 la actitud ,rente al gasto0 el a-orro $ el
tra)a*o o la discriminacin #or ra/ones de seo o ra/a.
Las creencias religiosas."*ercen una in,luencia ,undamental en todos los rdenes de la
+ida $ determinan0 en gran medida0 u acti+idades e0 incluso0 u actitudes le son #ermitidas a
un indi+iduo.
Los sistemas de organizacin de la produccin. "l #ro#io sistema #ol&tico condiciona0 de
alguna manera0 la ,orma de actuacin de los indi+iduos. "n #a&ses del antiguo )loue del "ste0
#or e*em#lo0 en el ue durante muc-o tiem#o no -a estado #ermitida la iniciati+a indi+idual en el
cam#o de la em#resa0 es relati+amente di,&cil desarrollar una actitud em#rendedora.
El sistema educativo."s otro ,actor im#ortante. Bste #uede ,omentar actitudes creati+as
entre los alumnos0 ue ,a+orecen el uso de la lgica $ la iniciati+a indi+idual0 o )asarse en el
a#rendi/a*e #uramente memor&stico. ;ado ue0 en la actualidad0 la em#resa se encuentra en un
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#roceso de cam)io constante $ ue eige la a#ortacin creati+a $ cr&tica de sus com#onentes0
elegir un sistema u otro a,ectar a la acti+idad em#resarial.
La actitud frente a los gastos y el ahorro."n sociedades ms orientadas al consumismo0
la cantidad $ la com#osicin de los )ienes $ los ser+icios o,recidos #or las em#resas +ar&an
res#ecto a los eigidos #or sociedades menos consumistas. ;el mismo modo0 es distinta la
dis#oni)ilidad de recursos ,inancieros ue la em#resa demanda #ara in+ertir0 $a ue stos
#ro+ienen del a-orro.
La actitud frente al trabajo.Ao$ d&a0 eisten algunos em#leos ue estn des#restigiados $
son e+itados #or los indi+iduos0 mientras ue otros cuentan con gran ace#tacin. a sociedad
mani,iesta una cierta tendencia a considerar ms dignos los tra)a*os ue im#lican una tarea
intelectual como los de los medios de comunicacin: ue los meramente mecnicos.
La discriminacin por razones de sexo o raza. "n algunos #a&ses desarrollados toda+&a
estn +igentes sistemas discriminatorios #or ra/ones de seo o ra/a0 o se a#recian los e,ectos de
la discriminacin ue -a eistido en #ocas anteriores.
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FACTO!S "! #$%ITO !SP!CFICO
"iste un con*unto de ,actores ue se caracteri/an #or #ertenecer al m)ito eterno $ #or
e*ercer una cercana in,luencia so)re la renta)ilidad u o)*eti+os de la em#resa.
"n el entorno es#ec&,ico es im#rescindi)le la re,lein so)re el conce#to de sector. 'on
relacin a l surgen ciertas #reguntas Cu es un sectorD0 Ccundo se inclu$e una em#resa en
un sector determinado $ no en otroD0 C#uede estar incluida una misma em#resa en +arios
sectoresD a res#uesta a estas #reguntas determinar el criterio de inclusin ue se +a a a#licar.
a idea ms sim#le de sector industrial est relacionada con el #roducto o ser+icio ue
una em#resa ,a)rica o #resta. "n este sentido0 un sector ser un con*unto de em#resas ue
,a)rican o #restan el mismo #roducto o ser+icio. Pero0 Cu se entiende #or 7mismo #roducto o
mismo ser+icioD Se -a)la de ue sean 7sustituti+os cercanos0 #ero esto tam)in es un
conce#to indeterminado $ #resenta di,icultades im#ortantes a la -ora de a#licarlo a la realidad.
"n de,initi+a0 se trata de encontrar un criterio ue indiue el grado de desagregacin ue
se +a a utili/ar. Si dic-o grado de desagregacin es )a*o0 se incluirn en el sector em#resas mu$
di+ersas cu$as #ro)lemticas #uede ue no sea similar esta de,inicin de sector no nos +ale:. $
si es demasiado alto nos #odemos encontrar0 en el l&mite0 con una sola em#resa0 con+irtiendo este
anlisis en ino#erante #ara el resto de em#resas.
Una +e/ de,inido el sector ue +a a ser o)*eto de anlisis0 se e#lican las distintas
+aria)les ue se de)en tener en cuenta #ara conocer un determinado sector industrial.
am)in en este caso0 distintos autores #lantean di,erentes agru#aciones.
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Amenaas de in/reso
'uantos ms com#etidores eistan en un sector industrial0 ms di,&cil ser o)tener una
#arte de la 7tarta. a renta)ilidad de las em#resas de un determinado sector tender a )a*ar con
el ingreso de nue+os com#etidores. "sta entrada de#ender ,undamentalmente de las llamadas
7)arreras de entrada ue un sector tenga $ de la reaccin de los com#etidores ue integran el
sector. as )arreras de entrada de)ern de ser ,omentadas $ a#ro+ec-adas0 si son naturales. o
creadas de ,orma arti,icial #or las em#resas ue $a #ertenecen al sector.
Las barreras de entrada ms frecuentes son:
Economas de escala. "ste trmino -ace re,erencia a las disminuciones en el coste
unitario del #roducto al situarse en la escala o tama=o de la em#resa adecuada. Se #roduce
cuando se originan econom&as o a-orros deri+ados eclusi+amente del tama=o $ no de otros
,actores. Si las em#resas de un sector estn en la escala o tama=o #timo $ resulta di,&cil
alcan/arlo #or las ue uieran acceder al sector0 sta ser una )arrera de entrada im#ortante.
Diferenciacin del producto. a #osi)ilidad de ue el #roducto ue ,a)rica el sector sea
di,erencia)le -ace ue sea ms di,&cil #ara cualuier em#resa entrar en elsector. "s decir0 dic-o
sector tendr ma$ores )arreras de entrada. 2
Reuisitos de capital.Si las em#resas de un sector reuieren ma$ores cantidades de
,ondos #ara -acer ,rente a sus in+ersiones iniciales0 las )arreras de entrada sern ma$ores. "s
decir0 a ma$ores necesidades de ca#ital0 ma$ores )arreras0
!cceso a los canales de distribucin.'uantos ma$ores sean las di,icultades #ara acceder
a los canales de distri)ucin $a eistentes o crear otros nue+os0 ms di,&cil ser el +ender el
#roducto0 es decir0 ma$ores sern las )arreras de entrada al sector.
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"entajas en el coste independientes de las economas de escala. "iste otra serie de
,actores inde#endientes del tama=o o escala $ ue su#onen una +enta*a en el coste del #roducto
$0 #or lo tanto0 una )arrera de entrada. ;ic-os ,actores son0 entre otros0 la tecnolog&a de
#roduccin #atentada0 el acceso ,a+ora)le a las materias #rimas0 las u)icaciones ,a+ora)les0 los
su)sidios gu)ernamentales0 etctera.
#oltica gubernamental. "l Eo)ierno #uede limitar el acceso a determinados sectores o
#rimar la entrada a tra+s de dis#osiciones o reglamentaciones legales.
Competencia actual
Una ma$or ri+alidad entre los com#etidores ue eisten en un sector -ace ue tienda a)a*ar la renta)ilidad de las em#resas ue lo integran0 -acindolo menos atracti+o. "ntre los
actores ue -acen ue tienda a incrementarse dic-a ri+alidad ,iguran
$n gran n%mero de competidores. Si en un sector eisten muc-os com#etidores0 dic-o
sector tender a ser menos atracti+o.
$n crecimiento lento del sector. Un Sector en el ue la demanda est creciendo con
ra#ide/ consigue ue sta +a$a #or delante de la o,erta. a ri+alidad entre los com#etidores ser
menor ue en un sector en donde la demanda est estancada o decre/ca.
La estructura de costes. "n un sector en el ue los costes ,i*os o los costes de
almacenamiento sean altos en relacin con los totales0 las em#resas tendern a +ender sus
#roductos con una menor renta)ilidad #ara cu)rir dic-os costes0 $ ello aumentar su ri+alidad.
La falta de diferenciacin o unos costes cambiantes bajos. < ma$or di,icultad #ara
di,erenciar el #roducto0 ma$or ri+alidad entre los com#etidores. 'uando los #roductos son
a#reciados como iguales no di,erenciados:0 los costes de cam)io son menores.
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La existencia de competidores diversos. Si en el sector con+i+en com#etidores di,erentes
en ,uncin del tama=o grandes $ #eue=os:0 origen nacional o etran*ero:. etc.0 ello causar un
incremento en la ri+alidad.
$nos intereses estrat&gicos elevados. Un sector #uede estar caracteri/ado #orue +arias
de las em#resas ue lo integran -an ado#tado la estrategia de tener ito al mismo tiem#o0 lo
cual im#licar un incremento en la ri+alidad.
'uertes barreros de salida. as )arreras de salida son las di,icultades ue una em#resa
tiene #ara salir del sector $ no ,a)ricar o #restar ms ese #roducto o ser+icio. 'uando dic-as
)arreras son altas0 se incrementa la di,icultad #ara salir del sector $0 #or tanto0 aumenta lari+alidad de los com#etidores eistentes0 "ntre las #rinci#ales )arreras de salida se encuentran la
eistencia de acti+os es#eciali/ados0 unos costes ,i*os de salida ele+ados0 las interrelaciones
estratgicas0 las )arreras emocionales $ las restricciones sociales $ gu)ernamentales0
Productos sustituti*os
a tercera 7,uer/a com#etiti+a es la eistencia o no de #roductos sustituti+os0 ue est
mu$ relacionada con la inno+acin tecnolgica. os #roductos o ser+icios sustituti+os son
auellos ue tienen el mismo uso o #arecido0 o ue satis,acen una misma necesidad #or
e*em#lo0 el a/5car $ la sacarina:. a #resencia de em#resas ue #rodu/can este ti#o de #roductos
-ar&a descender la renta)ilidad de las em#resas ue integran el sector industrial.
Poder ne/ociador de los compradores y de los pro*eedores
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Al/unos 0actores 3ue 0a*orecen el incremento de este poder ne/ociador son:
El grado de concentracin."n la medida en ue el sector est ms o menos concentrado
ue los sectores corres#ondientes a los #ro+eedores o clientes0 el #oder negociador de stos ser
ma$or o menor.
La importancia relativa del producto. Si el #roducto ue un sector com#ra re#resenta una
,raccin im#ortante de los costes totales ue so#orta0 el #oder negociador de las em#resas de ese
sector tender a aumentar. ?o ocurre as& en el caso de los clientes si el #roducto ue ese sector
+ende es una #arte im#ortante de los costes totales de sus clientes0 el #oder negociador de stos
ser ma$or.
La diferenciacin.'uanto ms di,erenciados estn los #roductos ue ,a)rican nuestros
#ro+eedores $ cuanto menos lo estn los ue nuestro sector +ende0 ma$or ser el #oder
negociador de los #ro+eedores $ clientes.
La rentabilidad. Si la renta)ilidad de las em#resas del sector de nuestros #ro+eedores o
clientes es )a*a0 tendern a tener menor #oder de negociacin.
La integracin. "s la ,acilidad #ara reali/ar la misma acti+idad ue las em#resas de un
determinado sector #or #arte de los #ro+eedores o #or #arte de los clientes $0 #or lo tanto0
con+ertirse en com#etidores0 $a sea -acia adelante en el caso de los #ro+eedores0 o -acia atrs en
el caso de los clientes. 'uando es ,cil ue se #rodu/can estos mo+imientos0 el #oder negociador
de los #ro+eedores o de los clientes aumenta.
La informacin. Si las em#resas del sector dis#onen de menor in,ormacin cantidad0calidad $ tiem#o: ue los #ro+eedores o clientes0 el #oder negociador de stos aumentar.
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La importancia de la calidad del producto. Si la calidad del #roducto ue la em#resa
com#ra a los #ro+eedores o +ende a los clientes no es im#ortante #ara ellos. su #oder negociador
se incrementar.
La importancia de la empresa. 'uando la em#resa no es im#ortante0 #or su +olumen de
com#ra0 #ara el #ro+eedor o cliente0 el #oder negociador de stos aumenta.
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6.4 Fundamentos
Ao$ en d&a contamos con innumera)les -erramientas #ara la administracin de #ro$ectos0
#ero es desde -ace #oco ue se -an ido anali/ado #or #arte de los in+estigadores o#eracionales
los #ro)lemas gerenciales asociados con los mismos. a estructura desagregada del tra)a*o0 los
#auetes de tra)a*o0 los diagramas de red0 los diagramas de Eantt0 $ las redes #ertc#m
constitu$en recursos necesarios #ara com#letar la acti+idad en el menor tiem#o #osi)le $ con el
m&nimo de ,allas. "n muc-os #ro$ectos0 las limitaciones en mano de o)ra $ eui#os -acen ue la
#rogramacin sea di,&cil0 #ero estos mtodos nos a$udan a identi,icar los instantes del #ro$ecto
en ue estas restricciones causarn #ro)lemas $ de acuerdo a la ,lei)ilidad #ermitida #or los
tiem#os de -olgura de las acti+idades no cr&ticas0 #ermite ue el gerente mani#ule ciertas
acti+idades #ara ali+iar estos #ro)lemas.
"s im#ortante ue los nue+os administradores cono/can todos estos as#ectos0 de)ido a
ue un ,actor de ito mu$ im#ortante #ara las organi/aciones $ garanti/a ue se logren los
o)*eti+os del #ro$ecto en el tiem#o #re+isto $ con el #resu#uesto asignado0 $ entender ue la
administracin de los nue+os tiem#os tiene ue sa)er en,rentar los nue+os retos a medida ue se
organi/an $ controlan los #ro$ectos indi+iduales.
Ciclo de *ida de un proyecto.
os #ro$ectos son ,initos tienen un comien/o $ ,inal )ien de,inidos0 $ en ocasiones
#arecen tener +ida #ro#ia. "n consecuencia0 es l&cito #ensar ue un #ro$ecto tiene un ciclo de
+ida natural ue consta de cuatro ,ases conce#cin0 ,ormacin0 o#eracin $ terminacin.
()*(E#(+)*,;urante la ,ase de conce#cin se estudia la idea de reali/ar un #ro$ecto.
Si es )ene,icioso $ ,acti)le0 la idea se trans,orma en una #ro#uesta de #ro$ecto0 $ luego se toma
la decisin de Greali/arloH o Gno reali/arloH. "n la #ro#uesta de)en incluirse los )ene,icios
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es#erados0 los estimados de los recursos reueridos #ersonas0 ca#ital0 eui#o0 etc.: $ la duracin
del #ro$ecto. 'uando se a#rue)a la #ro#uesta0 el #ro$ecto #asa a la ,ase ,ormati+a.
')R-!(+)*,;urante la ,ase ,ormati+a del #ro$ecto se de,inen con claridad los
o)*eti+os0 se selecciona el ti#o de organi/acin $ se asigna al administrador del #ro$ecto. uego0
se trans,orma la #ro#uesta en un #lan de #ro$ecto maestro $ se ela)oran en detalle #rogramas0
reuerimientos de recursos $ #resu#uestos.
a #laneacin del #ro$ecto se reali/a con el ,in de #re+er los #ro)lemas $ asegurar ue se
cuente con los recursos a#ro#iados en el momento adecuado. "sto signi,ica ue todos los
interesados en el #ro$ecto de)en #artici#ar en la eta#a de #laneacin0 la cual #uede eigir
tiem#o0 ser di,&cil $ costosa0 en es#ecial si no se e#lican con claridad los detalles de las tareas
ue de)en e*ecutarse.
)#ER!(+)* "n la ,ase o#erati+a $a de)e estar con,ormado el eui#o de #ro$ecto. "n
este momento comien/a el tra)a*o en el #ro$ecto.
eali/ar el #roceso de seguimiento al #rogreso del #ro$ecto0 actuali/ar los #lanes de
#ro$ecto $ +igilar de cerca el eui#o son res#onsa)ilidades administrati+as cla+e en esta eta#a.
@cu#arse de cam)ios #ro#uestos en el tra)a*o #or -acer o en los o)*eti+os del #ro$ecto es0 ui/0
la tarea ms desa,iante de todas.
ER-+*!(+)*,"n la ,ase de terminacin $a se de)e -a)er com#letado el tra)a*o en el
#ro$ecto o sus#endido #rematuramente:. ;urante esta ,ase se anali/an los itos $ ,racasos del
#ro$ecto incluida su estructura organi/ati+a:0 se #re#ara un in,orme detallado #ara los eui#os
de #ro$ectos ,uturos $ se les asignan nue+as tareas a los miem)ros del eui#o.
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#eor0 #uede ocurrir una distorsin en la secuencia de las acti+idades $0 e+entualmente0 #uede
,i*arse mal la ,ec-a de terminacin del #ro$ecto.
?ota Una "; centrada en el #roceso #ro#orciona #oca o ninguna a$uda en la
#laneacin $ administracin de las acti+idades ue de)an e*ecutarse.
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im#ortancia de esta)lecer estimados de tiem#o a#ro#iados> la de,iciente estimacin de tiem#o es
la causa ms ,recuente de la #ostergacin de la #rogramacin.
"n el #auete de tra)a*o tam)in #ueden incluirse #la/os o acti+idades #or desarrollar0 la
#ersona encargada del tra)a*o $ alguna otra in,ormacin. "n el cuadro numero 4 a#arece un
#auete de tra)a*o #ara los #rogramas del mdulo 1 del #ro$ecto del li)ro ma$or #rinci#al.
'uando el #ro$ecto se -a di+ido en un con*unto de acti+idades $ se -an creado los #auetes de
tra)a*o0 los #laneadores del #ro$ecto desarrollan un #rograma #reliminar. Para #oder
desarrollarlo0 es necesario esta)lecer las relaciones de #recedencia entre las acti+idades del
#ro$ecto. "stas relaciones indican u acti+idades de)en com#letarse antes de comen/ar otras0 $
cules de)en e*ecutarse al mismo tiem#o.
"ia/rama de redes.
"n el #ro$ecto del li)ro ma$or #rinci#al0 los reuerimientos del sistema de)en
com#letarse antes de em#e/ar a tra)a*ar en los #rogramas de com#utador. 'uando se -an
desarrollado los #rogramas de com#utador0 de)e redactarse el manual del usuario $ #re#ararse el
material #ara el entrenamiento. Si eisten su,icientes recursos dis#oni)les el manual del usuario
$ el material #ara entrenamiento #ueden desarrollarse al mismo tiem#o. "la)orar un diagrama de
red del #ro$ecto #uede a$udar a ue los administradores del #ro$ecto se#aren $ com#rendan
estas relaciones. os diagramas de red constan de una serie de c&rculos o nodos conectados #or
,lec-as. "n la seccin < del cuadro numero ! a#arece un diagrama de red de acti+idades en nodo
;
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'omo alternati+a0 #uede tra/arse un diagrama de red de acti+idad en ,lec-a ;
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medicin e,ect5a con relacin a la escala de,inida en el e*e -ori/ontal con,orme se ilustra. "n el
cuadro numero 8 a#arece un diagrama de Eantt ue re#resenta el #ro$ecto del li)ro ma$or
#rinci#al.
as acti+idades ue comien/an ms tem#rano se locali/an en la #arte su#erior del
diagrama0 $ las ue comien/an des#us se colocan de modo #rogresi+o0 em#e/ando #or la ue
em#iece #rimero0 en el e*e +ertical. ;e este modo0 el diagrama #arece la +ista lateral de una
corriente ue ,lu$e de una monta=a0 lo cual e#lica #or u los diagramas de Eantt tam)in se
conocen como diagramas en GcascadaH.
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6.+ !tapas de la administracin de proyectos
"l desarrollo de #ro$ectos constitu$e un elemento ,undamental del #roceso general de
#laneacin0 no slo #or su relacin directa con la ,ase de #rogramacin0 de la ue ,orma #arte>
sino0 so)re todo0 #orue en los #ro$ectos se re#roducen integralmente las di,erentes ,ases del
#roceso antes mencionado diagnstico0 #rogramacin0 discusindecisin0 ,ormulacin $
seleccin de alternati+as0 instrumentacin $ e+aluacin> aunue su denominacin sea di,erente
origen $ antecedentes> #lanteamiento del #ro)lema> u)icacin $ *usti,icacin> o)*eti+os $ metas o
#reguntas de in+estigacin e -i#tesis> acciones0 medios $ estrategias o dise=os de
in+estigacin> recursos -umanos $ organi/acin> in,raestructura dis#oni)le> #re+isiones de
instrumentacin0 e+aluacin $ control.
"l desarrollo de #ro$ectos0 ue com#rende tanto su dise=o o ,ormulacin como la gestin
de su instrumentacin0 e+aluacin $ control0 constitu$e sin duda uno de los elementos ms
dinmicos del #roceso0 re#resentando la ,rontera misma de la #laneacin.
Una #laneacin ue no se concreta en #ro$ectos suele uedarse en el #a#el o en el
discurso #ol&tico $0 de alg5n modo0 los #ro$ectos ue logran introducir cam)ios rele+antes o
resol+er #ro)lemas com#le*os0 re#resentan la +erdadera #laneacin0 su cam#o de +anguardia.
os #ro$ectos tienen ue +er con el contenido del #roceso de #laneacin identi,icacin
de #ro)lemas $ necesidades0 ,ormulacin de o)*eti+os $ metas:0 con la #artici#acin de los
sectores interesados en esta identi,icacin $ ,ormulacin0 con la instrumentacin seleccin de
medios0 acciones $ estrategias:0 con la organi/acin $ gestin del #roceso coordinacin $
distri)ucin de ,unciones: $ con la e+aluacin +eri,icacin de logros alcan/ados $ recu#eracin
de e#eriencias:.
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"n la ,ormulacin de #lanes $ #rogramas suele #artici#ar un n5mero relati+amente
reducido de #ersonas0 generalmente del ms alto ni+el de autoridad $0 a +eces0 tam)in de
#re#aracin0 #ero en la ,ormulacin $ desarrollo de #ro$ectos0 la #artici#acin0 es ms am#lia $
no #or eso menos necesaria la #re#aracin $ com#etencia de los res#onsa)les de su desarrollo.
Un )uen #ro$ecto no surge como solucin im#ro+isada $ di,&cilmente #odr garanti/ar el
logro de sus o)*eti+os $ metas0 si no cuenta con #ersonal com#etente #ara su reali/acin.
Un )uen #ro$ecto suele surgir0 ms ue de la idea genial de un indi+iduo inteligente $
)rillante0 del tra)a*o organi/ado de un eui#o -umano0 en el ue se com)inan el anlisis racional
con la inteligencia creati+a0 se a#ro+ec-an recursos $ coordinan es,uer/os #ara conseguir los
resultados ue se #ro#onen.
"n la ,ormulacin $ desarrollo de un #ro$ecto0 #articularmente en la seleccin de
estrategias $ en la integracin de alternati+as0 no )asta contar con un )uen diagnstico o anlisis
de los #ro)lemas o necesidades0 dado ue su solucin o satis,accin no se o)tiene #or una sim#le
consecuencia lgica de los estudios o anlisis0 sino ue reuiere0 tam)in0 de la imaginacin $
creati+idad.
;esde el #unto de +ista de la organi/acin $ gestin0 los #ro$ectos su#onen el e*ercicio
gil $ ,lei)le de la autoridad0 #uesto ue no #ueden desarrollarse sin la necesaria delegacin
e,ecti+a de autoridad0 $a ue constitu$en un m)ito es#ec&,ico de gestin $ decisin.
esulta di,&cil imaginar el desarrollo de un #ro$ecto dinmico ue se Pro#one introducir
un cam)io rele+ante o resol+er un #ro)lema com#le*o dentro de un conteto autoritario $
)urocrtico0 #orue entonces tanto el #ro$ecto como sus #rotagonistas tienden a ser a#lastados
#or el sistema0 o sus autoridades o l&deres lo +en como una amena/a #ara su su#er+i+encia.
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as soluciones a los #ro)lemas se dan #recisamente a ni+el de #ro$ectos es#ec&,icos0 $ la
e#eriencia de la #laneacin se -ace ms +ia)le de recu#erar mediante la e+aluacin $
asimilacin de las e#eriencias ue #ro#orcionan los #ro$ectos.
"n la ,ase de #rogramacin0 eisten adems una interrelacin necesaria entre #lanes0
#rogramas $ #ro$ectos. esulta claro ue un #lan #uede desagregarse o integrarse en #rogramas
$ cada #rograma en #ro$ectos. Pero0 a la +e/0 todo #lan su#one un ante#ro$ecto del #lan $0
cuando se a#rue)a0 el #ro$ecto del #lan $ el #lan mismo. < su +e/0 un #rograma su#one la
,ormulacin de un ante#ro$ecto0 un #ro$ecto $ luego el #rograma mismo. Finalmente0 un
#ro$ecto su#one un ante#ro$ecto $ cuando ste se a#rue)a $ se le asignan recursos0 se con+ierte
en #ro$ecto0 ue ,unciona como #rograma.
a ,ase de #rogramacin del #roceso general de #laneacin se re,iere a elementos como
los siguientes ,ormulacin de o)*eti+os $ metas0 de,inicin de #rioridades $ asignacin de
recursos0 ela)oracin de #resu#uestos0 ue constitu$en tareas relati+amente #untuales0 #ero
tam)in se re,iere a elementos muc-o ms integrador como la ,ormulacin de #lanes0 #rogramas
$ #ro$ectos.
CO'C!PTOS %#SICOS "! PO!CTO
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es#ec&,ico ue #ermite estimar las +enta*as o des+enta*as de asignar recursos #ara la reali/acin
de dic-a accinL "s#ino/a0 1989:.
Por su #arte
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1. (riterio de producto. Pro$ectos econmicos directamente #roducti+os $ #ro$ectos sociales o
de ser+icios0 no directamente #roducti+os. os #ro$ectos educati+os0 #or su naturale/a #eculiar0
#ertenecen a la segunda categor&a.
2. (riterio del m&todo. Pro$ectos de in+estigacin0 de accin $ #ro$ectos de in+estigacin
accin.
/. (riterio de instrumentacin. Pro$ectos de desarrollo0 e#erimentales $ #iloto.
4.(riterio sectorial. Pro$ectos #ara industria0 comunicaciones0 agricultura0 salud0 educacin0
etctera.
!. 'riterio de co)ertura. Pro$ectos nacionales0 estatales0 munici#ales $ locales0 $ #ro$ectos
institucionales o em#resariales $ cor#orati+os.
"escripcin m-nima de un proyecto
La descripcin mnima de un proyecto comprende los siguientes elementos,
1. ?om)re o t&tulo del #ro$ecto
2. @rigen $ naturale/a #eculiar el #ro$ecto
3. @)*eti+o general
4. Musti,icacin
!. &neas de accin0 metodolog&a $ estrategias
6. %onto del #resu#uesto total del #ro$ecto.
POC!SO "! FO$U(ACI7' "! PO!CTOS
;e)e ad+ertirse ue el #roceso de ,ormulacin de un #ro$ecto no corres#onde
eactamente al orden en ue sus di,erentes elementos a#arecen en el esuema o #rotocolo
res#ecti+o.
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desarrollo $ resulta ,undamental #ara los modernos sistemas de in,ormacin0 es el #rimero ue
suele a#arecer en el #rotocolo o documento del #ro$ecto0 #ero el 5ltimo ue se #roduce.
Un #ro$ecto surge realmente a #artir de la identi,icacin de un #ro)lema0 anali/ndolo en
su naturale/a $ elementos0 en sus antecedentes $ en las relaciones con el entorno $ de una idea de
solucin0 ue se +a #recisando $ desarrollando como en c&rculos concntricos -asta lograr
integrar todos los elementos reueridos #ara su desarrollo0 ordenndolos ,inalmente en un
esuema como el ue se -a #ro#uesto.
FAS!S "! "!SAO((O "! U' PO!CTO
Para la adecuada gestin de un #ro$ecto0 con+iene tomar en cuenta las di,erentes ,ases ue
im#lica su ,ormulacin $ desarrollo0 distinguindose #or lo menos las siguientes
1a. ;ise=o o ,ormulacin.
2a. ?egociacin de su autori/acin $ ,inanciamiento.
3a. Instrumentacin0 su#er+isin $ e+aluacin.
4a. erminacin $ ela)oracin del in,orme ,inal.
!a. ecu#eracin de e#eriencias de un #ro$ecto anteriormente terminado.
CRITERIOS PR L E!L"CI#$ %E PRO&ECTOS
'actibilidad t&cnica.
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(osto0beneficio.Se relaciona con el tiem#o en ue se recu#erar una in+ersin. "s
a#lica)le a los #ro$ectos directamente #roducti+os. iene relacin con la tasa de inters0 con
decisiones indi+iduales $ sociales.
(osto0utilidad. 'om#ara $ anali/a los costos de di,erentes #ro$ectos en relacin con la
im#ortancia o utilidad social estimada #or la instrumentacin de un #ro$ecto. Suele introducir
tam)in la +aria)le tiem#o0 dado ue el +alor actual de la moneda suele ser su#erior al +alor
,uturo.
(osto0eficiencia. Suele re,erirse al ni+el de logro de los o)*eti+os en relacin con sus
costos unitarios $ reuiere de la com#aracin entre +arios #ro$ectos.!n1lisis de resultados. Se re,iere #rinci#almente a los resultados #re+istos ue se dan
como consecuencia del logro de los o)*eti+os de un #ro$ecto.
!n1lisis de sistemas. a teor&a de sistemas -a introducido el conce#to de
retroalimentacin ue resulta ,undamental #ara la e+aluacin $ control0 de los elementos de un
#ro$ecto conteto o entorno0 estructura $ organi/acin0 insumos0 #rocesos $ #roductos.
!l en0o3ue de la e*aluacin *ar-a se/8n el elemento al 3ue se re0iera.
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"+aluacin de alternati+as. < #artir del conce#to de o#ciones de decisin0 se esta)lece un
en,oue #eculiar llamado e+aluacin de alternati+as0 ue relaciona actores con )ene,iciarios $ el
contenido0 $ estrategia de las acciones con sus resultados.
"n la e+aluacin de #ro$ectos es im#ortante considerar el estadio o #roceso de desarrollo
en ue stos se encuentran0 a sa)er
la. Formulacin
2a. ?egociacin o a#ro)acin
3a. Instrumentacin o desarrollo
4a. erminacin!a.
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tra)a*o ue se com#rometen a ela)orar un #ro$ecto $ a #artici#ar en el dise=o $ seleccin de una
estrategia de articulacin de los #ro$ectos ela)orados.
"sos talleres o seminarios taller reuieren de un m&nimo de 4( -oras de tra)a*o e,ecti+o0
son coordinados #or es#ecialistas de am#lia e#eriencia en la ,ormulacin $ desarrollo de #lanes0
#rogramas $ #ro$ectos0 uienes e#lican los #rinci#ios $ conce#tos ,undamentales de la teor&a
de #laneacin $ de la teor&a de #ro$ectos0 asesoran a cada eui#o #ara ue est en condiciones de
ela)orar los esuemas iniciales $ #osteriormente las #rimeras a#roimaciones a los #rotocolos de
los #ro$ectos corres#ondientes.
a e#licacin de la teor&a necesita ser e*em#li,icada con casos de #ro$ectos reales dedi,erente ti#o0 con el ,in de ue los #artici#antes #uedan a#ro+ec-ar me*or las e#eriencias
#ositi+as $ negati+as de uienes -an tenido a su cargo la gestin del desarrollo de #ro$ectos.
"n la tercera #arte de este estudio se #resentan algunos e*em#los de esuemas de
#ro$ectos reali/ados ue -an sido utili/ados #ro+ec-osamente en los talleres $ seminarios taller
antes mencionados. "stas e#eriencias no slo se re,ieren a #ro$ectos educati+os0 sino tam)in
de desarrollo econmico $ social $ de la salud
"l lector cr&tico0 a#o$ado en su #ro#ia e#eriencia so)re los #ro)lemas #rcticos ue
en,renta al ela)orar sus #ro$ectos0 #odr +alorar me*or el ni+el relati+o de utilidad de los
#rinci#ios0 conce#tos $ criterios ue au& se #resentan.
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6. $etodolo/-a de administracin de proyectos
"esde el punto de *ista de la &erencia inte/ral; la or/aniacin tradicional tiene las
si/uientes caracter-sticas:
'erencia:a gerencia es el ,actor integrador de tres com#onentes la #ros#ecti+a0 la
estructura $ la cultura de la organi/acin. < tra+s de estos tres conce#tos es #osi)le +islum)rar
cmo est #re#arada una institucin #ara en,rentar el ,uturo0 cmo son las relaciones de #oder $
de autoridad entre sus di,erentes estamentos $ cmo se com#ortan los em#leados $ u los lle+a
a com#ortarse as&. "n las organi/aciones tradicionales el #roceso gerencial es #oco e,iciente0 Llas
em#resas se administran ms no se gerenc&anL $ los conce#tos de #ros#ecti+a0 estructura $
cultura son #oco conocidos o no se a#lican e,icientemente.
Prospecti(a as organi/aciones -an tra)a*ado durante +arios siglos con una #re#aracin
#ara el ,uturo #rcticamente nula.
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a administracin es la encargada de #lanear0 organi/ar0 dirigir $ controlar todos los
recursos de la organi/acin0 con miras a cum#lir la misin0 alcan/ar la +isin $ los o)*eti+os de
la institucin. "n el #asado0 las instituciones se -an caracteri/ado #or administraciones
autocrticas0 corto#lacistas0 con un inters ,undamental en el recurso ,inanciero $ en la
#roduccin. 'ontrol0 muc-o control0 )asado en la su#er+isin $ la auditoria. ?o se utili/a el
autocontrol0 esta #ala)ra no eiste en el +oca)ulario de los administradores tradicionales0 adems
no se utili/an medidas #ara e+aluar los recursos0 es as& como los estndares de rendimiento $ los
indicadores de gestin son de #oca o ninguna utili/acin.as com#a=&as consideran ue sus clientes o usuarios son relati+amente iguales0 as& ue
su#onen ue un #roducto o ser+icio estandari/ado0 satis,ace a la ma$or #arte de ellos0 #or lo
tanto0 centran los intereses en la institucin0 su)ordinando a un segundo #lano las necesidades
del usuario0 tienen #oca #reocu#acin #or la calidad0 la inno+acin $ en es#ecial en el mercadeo
de los ser+icios. "ste ti#o de instituciones creen tener un mercado Lcauti+oL $ no -acen grandes
es,uer/os #or conser+ar sus clientes o #or ganarse nue+os nic-os de mercado.
a necesidad de inno+ar #ara ser com#etiti+os en un mercado glo)al0 donde el rom#er
,ronteras $ crear alian/as estratgicas se -a con+ertido en la 5nica #osi)ilidad de so)re+i+ir $ de
#reser+ar o incrementar su #artici#acin en el mercado0 es una de las ms ,uertes #resiones ue
se e*ercen so)re las organi/aciones.
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aumento en la calidad del #roducto0 #ermitiendo una ma$or #artici#acin $ generacin de nue+os
mercados.
@tro ,actor im#ortante del mercado es la reduccin en el tiem#o ue un #roducto $ su
marOeting asociado #uedan #ermanecer inaltera)les $ #roduciendo utilidades. "l tiem#o
necesario #ara desarrollar $ comerciali/ar nue+os #roductos se est reduciendo deli)eradamente
en la ma$or #arte de los casos0 lo cual genera ue los +ie*os #roductos #ierdan #artici#acin en el
mercado0 con ma$or ra#ide/.
as organi/aciones se +en en la o)ligacin de sumergirse en los nue+os desarrollos
tecnolgicos como #unto de #artida #ara me*orar la #roducti+idad0 la calidad $ la +elocidad deentrega de los #roductos $ ser+icios a los clientes.
Seg5n Aammer $ '-am#$1994: Lecnolog&as a+an/adas0 la desa#aricin de ,ronteras
entre mercados nacionales $ las nue+as e#ectati+as de clientes ue tienen ms #ara escoger ue
nunca antes0 se -an com)inado #ara de*ar lamenta)lemente o)soletos los o)*eti+os0 los mtodos
$ los #rinci#ios organi/acionales de la clsica cor#oracin estadounidense. eno+ar su ca#acidad
com#etiti+a no es cuestin de -acer ue la gente tra)a*e ms duro0 sino de a#render a tra)a*ar de
otra manera. "sto signi,ica ue las com#a=&as $ sus em#leados tienen ue desa#render muc-os
de los #rinci#ios $ tcnicas ue les aseguraron el ito durante tanto tiem#oL.
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odos estos ,actores a,ectan no slo a las organi/aciones de ti#o industrial o a las
em#resas comerciali/adoras de art&culos manu,acturados sino $ tal +e/ en ma$or medida a
auellas instituciones ue -asta -ace #oco tiem#o se considera)an ,uera del cam#o de alcance de
los mo+imientos del mercado o ue sim#lemente cre&an ue de)&an ser0 $ de -ec-o lo eran0
e+aluadas con otros #armetros di,erentes0 se -ace re,erencia #ues a las em#resas estatales0 las
instituciones de ser+icios $ a las organi/aciones sin nimo de lucro.
a
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N "scatimar los recursos destinados a los #ro$ectos
N "nterrar la
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Conclusin
;es#us de -a)er reali/ado este tra)a*o0 se #uede o)ser+ar ue las organi/aciones
actuales0 de)ido a su com#le*idad de o#eraciones0 recursos $ mane*o0 reuieren un ti#o de
administracin un #oco ms en,ocada a metas es#ec&,icas.
a administracin de #ro$ectos es una res#uesta a esta necesidad0 teniendo como a$uda a
una #ersona encargada de coordinar todo el #roceso. "sta #ersona es el administrador de
#ro$ectos0 uien es una etensin del administrador general.
%ientras ue el administrador de #ro$ectos se encarga de #ro#sitos es#ec&,icos0 el
administrador general #uede delegar res#onsa)ilidades $ desem#e=ar me*or su tra)a*o dentro de
toda la organi/acin.
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