enfoques de la calidad
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CALIDAD
Concepto general de
calidad
Abarca todas las
cualidades con las
que cuenta un
producto para ser
de utilidad a
quien se sirve.
Tipos de calidad
Calidad al
consumidor
Producto o
servicio cuando
sus
caractersticas,
tangibles e
intangibles,
satisfacen las
necesidades de
los usuarios.
Calidad de
conformancia
Caractersticas
dadas a un
producto durante
su elaboracin.
Relacionado con
la planeacin,
control y
mejoramiento.
Calidad de
diseo
Caracterstica que
satisfacen las
necesidades del
consumidor
potencial.
Que el producto
tenga viabilidad
tecnolgica.
Enfoques
Calidad en
general
Control de
calidad
Control
estadstico de la
calidad
Control total de
calidad
Aseguramiento
de la calidad
Calidad de seis
sigma
La calidad es un conjunto de caractersticas o propiedades inherentes, que tiene un producto o servicio las cuales satisfacen las necesidades del cliente,
que esto a su vez estn enfocados a la calidad del consumidor que se perciben a travs de las caractersticas tangibles e intangibles, por otra parte esta la
calidad de conformancia que re refiere al proceso de elaboracin por ltimo se encuentra la calidad de diseo referente a la tecnologa e innovacin.
Calidad de seis
sigma
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