el futuro del trabajo

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Presentación clase Orientación RRHH

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Que está pasando en el mundo tecnológico?Qu

e

ComputaciónProactiva La computación

proactiva incluirá aplicaciones que

entenderán nuestro contexto humano: quienes

somos, que hacemos, donde

estamos, que queremos.

Herramientas y Procesos

de colaboración amplificados

Grupos emergentes cobrarán mayor

importancia en el lugar de trabajo, cada

uno con contribuciones destacadas a la estrategia de

cooperación de la empresa.

Nuevas infraestructuras de comunicación ligerasClúster de computación colaborativa (SETI@home)Redes de producción personalizadas (wikis)Social Mobile Computing (Twitter, Plazes)Formación de grupos en red (Linkedin)Social Software (open-source software)Herramientas de ranking social (Follows twitter)Conocimiento colectivo (Digg)

Visualizacióny sensemaking

Llegamos a un lugar donde tenemos acceso a una cantidad impresionante de información digital, debido a la tecnología omnipresente. Personas y máquinas funcionan

acelerando la creación y almacenamiento de esta creciente cantidad de datos y medios de comunicación

que serán registrados, almacenados y utilizados.

Data miningModelaje numérico (System Dynamics, GIS)Procesamiento SemánticoVisualización y simulación de conocimiento

Dispositivos y sensores web

Se utilizará una compleja variedad de objetos inteligentes que interactúan con su entorno.

Dispositivos, sensores y servidores, formarán redes de gran potencia que vivirán interactuando con el

entorno.Dispositivos Portátiles

Tarjeta de identificación billetera digital llavero digitalAlmacenador de datos personalesVisor de datos personalesTeléfonos móviles IPSensores de locaciónSensores de salud personal

Dispositivos integrados y sensores Identificadores personalesInterfaces de datos biométricos Sensores de movimiento y el gesto Interfaces de entrada Cerraduras digitales Sensores de posición Sensores biomédicos y medioambientales

Dispositivos Ubicuos

Otro efecto de este nuevo mundo es la forma en que la

información es mostrada, distribuida y compartida en el ambiente de trabajo. A.

medida que avanzamos hacia el nuevo mundo de la computación ubicua, una amplia gama de pantallas

serán utilizadas y los costos se reducirán

ostensiblemente

AbundanteCómputo y conectividad

En la actualidad, las aplicaciones están limitadas por la capacidad del CPU, dispositivos móviles, computadoras de mano y limites en el ancho de banda disponible.

En el futuro , los empleados tendrán acceso a Internet en forma ubicua con alta velocidad de navegación para acceder

en forma ilimitada a supercomputadoras interconectadas mediante miles de CPU.

Grid computingInfraestructura de banda anchaBanda ancha móvil

Interfaces gráficas3D

En los próximos años un gran anhelo se logrará. La utilización de simuladores con

entornos tridimensionales será posible en el ámbito empresario.

está pasando en la gestión de RRHH?Que

Nuevo mapa conceptual

El individuo Amplificado

Desde lo individual a lo social, colectiva, de improvisación y aumentada

Nuevas tecnologías de cooperación están creando una generación de

individuos amplificados que en muchos casos compiten con los

modelos tradicionales de la organización; en otros

complementan las capacidades de la organización donde trabajan.

DILEMA

Creación Colectiva

ReconocimientoIndividual

Características del individuo amplificado

Altamente social“ofrecen y dependen de los filtros sociales de la información”

Altamente colectivo“acceden y contribuyen al crowd intelligence”

Alto nivel de improvisación “se unirán rápidamente para crear la infraestructura y los recursos para la realización de tareas”

Altamente aumentados“que utilizan las herramientas de mejora cognitiva y life-hacks para llevar a cabo tareas complejas”

El individuo Amplificado

DILEMA

Creación Colectiva

ReconocimientoIndividual

Set de skills emergentes

Mobbability: trabajar en varios grupos en forma simultaneaInfluencia: capacidad para ser persuasivo en diferentes contextos

Alto Cociente Ping: capacidad de respuesta para participar en diferentes redes.

Protovation: inexistencia de miedo a la rápida innovación.

Autoría abierta: la creación de contenido fácil para el consumo público y la modificación inmediata.

Emergensight: la capacidad para preparar y manipular resultados de alta complejidad.

El individuo Amplificado

DILEMA

Creación Colectiva

ReconocimientoIndividual

Set de skills emergentes

Multi-capitalismo: la fluidez en el trabajo con diferentes capitales (natural, intelectual, financiero, social, virtual).

Longbroading: pensar en alto nivel sistémico, system dinamics.

Signal/noise Management: gestionar y filtrar información significativa, patrones y aspectos comunes de corrientes múltiples de datos masivos.

Radar de cooperación: la habilidad de saber quien puede ser el mejor colaborador en una tarea particular.

El individuo Amplificado

DILEMA

Creación Colectiva

ReconocimientoIndividual

Un mundo visible

Todo está o estará conectado (personas, lugares, cosas y

procesos) rodeado por nuevas capas de la realidad visible que

cambian la forma en que se busca, crea y comunica el conocimiento

en el lugar de trabajo

DILEMA

Visibilidad

Privacidad

Características del mundo visible

Visibilidad: la auto-documentación de trabajo y los trabajadoresInformación de

de gustos e interesesde locaciónde colaboraciónbiométricos

Conocimiento: las personas y las máquinas tienen sentido en conjunto.maquinas de entrenamientowebs sociales inteligentesreality mining (MIT’s Reality Mining)

Comunicación: nuevos modos de expresión.Nuevas herramientas de escritorio (Trendalyzer)E-displays colaborativos

Un mundo visible

DILEMA

Visibilidad

Privacidad

Redefinición de diversidad

La conversación sobre "diversidad“ gira en torno al género, la raza o

características étnicas de los lugares de trabajo.

En los próximos diez años vamos a ver la innovación como el significado de

diversidad será redefinido para incluir una serie de nuevas dimensiones -

edad, habilidades, disciplinas, background, trabajo, aprendizaje,

estilos de pensamiento y mucho más.

DILEMA

Caos

Orden

Características de la diversidad

Es el centro para crear grupos inteligentes

Problemas complejos requieren abordajes transdisciplinarios

La innovación requerirá habilidades en la gestión de profundas diversidades

Redefinición de diversidad

DILEMA

Caos

Orden

La ciencia en el trabajo

Estamos en el umbral de una nueva “cientificación” de la gestión de los

RRHH. La teoría tradicional del management y la optimización del lugar de trabajo en gran parte se basaron en las ciencias sociales. Sin embargo durante la próxima

década, la gestión de RRHH con mayor frecuencia consistirá en extrapolar los avances en las neurociencias, biología,

física y las matemáticas, que permitirán diseños basados en la

información cuantificable.

DILEMA

Análisis

Intuición

Características de la ciencia en el trabajo

Aplicaciones de las neurociencias What the bleep do we Know?Neuroliderazgo

Matemáticas de trabajos y trabajadoresDesarrollo de “soft matemáticas” (Stanford)Caso Google. Jobs apply

Todo debe ser diseñado; a partir de estudios que combinan ambas disciplinas.

La ciencia en el trabajo

DILEMA

Análisis

Intuición

La empresa sustentable

De ser una actividad marginal de las empresas, la sustentabilidad se está

convirtiendo en un conjunto de herramientas y conceptos que pueden ayudar a generar diseños innovadores,

productos y prácticas, establecer prioridades, o ayudar a la organización y expresar su más profundo objetivos. Este es un cambio conceptual que va mucho mas allá de ser tecnológico: la

empresa del futuro puede ser tan “sustentable” en la misma forma en

que hoy es “rentable”.

DILEMA

Conocimiento

Acción

Características de la empresa sustentable

Sustentabilidad como centro de la estrategiaPolíticas de Prácticas Sustentables - U.C.

Énfasis en la sustentabilidad personalAplicación del término a la carrera personal

Mejores herramientas para la medición de la sustentabilidadDow Jones Sustainability Index (estrategia, finanzas, clientes y productos, gobernanza y accionistas, RRHH)

DILEMA

Conocimiento

Acción

La empresa sustentable

Salud como valor laboral

Las nuevas herramientas e información relacionada a nuestra salud, las personas

están pasando de ser participantes pasivos y activos managers de su propia salud. De hecho, la salud es una clave de decisión en la vida de muchas personas

inclusive en el trabajo (eligen como y donde trabajar).

A medida que más “bio-ciudadanos" ingresen en los lugares de trabajo se

ejercerá una creciente presión sobre los empleadores para lograr lugares de

trabajo saludables y apoyar a la salud como un valor de la empresa.

DILEMA

Vida Saludable

Elección Personal

Características de la salud como valor laboral

Nuevas herramientas y aumento de biodatos hacen visible y tangible la información sobre salud personal. (Gimnasios corporativos)

La salud se convierte en un valor y activo estratégico para la organización

Trabajadores “enganchan” prácticas deportivas y saludables de múltiples formas.

DILEMA

Vida Saludable

Elección Personal

La empresa sustentable

consecuencias

Cultura y Diseño Organizacional: Planes Transparentes

Herramientas de trabajo: Espacio físico es una parte del menú de herramientas

Espacio Físico: Diseñado en forma saludable

Reclutamiento: Atractivo, pero no necesariamente el mejor

Habilidades: Entrenamiento en herramientas visuales

Recursos Humanos: Neurociencias + matemáticas?

Liderazgo: “llevar la voz de todos”

Consecuencias

Los próximos años…..Próximamente….

buscando un Collective Intelligence Officer para supervisar las capacidades de improvisación de los empleados del futuro

•Crear y cambiar temporariamente equipos formados para tareas específicas•Capturar y analizar datos de de fortalezas y debilidades para mejorar la performance colectiva a través del tiempo

Skills requeridos:Mobbability, Colaboration Radar.

Gerente de Inteligencia Colectiva

buscando un Ingeniero Amplificador para mejorar la innovación organizacional por medio de la creación de planes de trabajo mas flexibles, personalizados y “potenciados” para empleados.

Ingeniero Amplificador

•Redefinir responsabilidades laborales para brindar libertades (tiempos, lugar, flujo de trabajo) tanto como sea posible.•Desarrollo de programas de entrenamiento para ayudar a los empleados a aprender nuevas tecnologías para mejorar su productividad.

Skills requeridos:Longbroading, Protovation.

Ingeniero Amplificador

buscando un Chief Visualization Officer—o “Susurrador de Datos”—

para diseñar nuevos modos de visualizar el negocio

Gerente Visualización Datos

Incrementar el nivel de conocimiento visual de todos los empleados.Como pionero, establecer nuevas formas de visualizar datos complejos

Skills requeridos:Signal/noise management, emergensight

Gerente de visualización

buscando un Data Ecologist para diseñar y manejar “nubes de datos”, tanto privadas como públicas, relacionadas con nuestro negocio.

Ecólogo de Datos

Compilar y analizar todos los datos generados por los empleados.

Skills requeridos:Autoría abierta, Longbroading

Ecologista de datos

buscando un Affinity Agent para construir una visión y valores compartidos entre colaboradores altamente

diversos.

Agente de Afinidad

Identificar y comunicar puntos de conexión, así como prioridades compartidas, valores y metas dentro de equipos de trabajo con alta diversidad.Establecer “mejores prácticas” de coordinación entre empleados de múltiples departamentos y distribuidos globalmente.

Skills requeridos:Influencia, Mobbability

Agente de Afinidad

buscando un Junior Catalyzer para iniciar colaboraciones

nuevas y experimentales que enfatizan la diversidad como una

fuente de innovación.

Catalizador Junior

Analizar perfiles de empleados, freelancers y socios para identificar dimensiones claves de diversidad.Generar planes para capitalizar las combinaciones de habilidades, atributos y conocimientos de nuestros empleados.

Skills requeridos:Radar de colaboración, Multi capitalismo

Catalizador Junior

buscando un Chief Wellness Officer para implementar y monitorear una cultura sana en el lugar de trabajo.

Gerente de Bienestar

Diseño de sistema de registro de prácticas saludables a la vez de monitorear y descubrir prácticas insanas dentro de la organización.incrementar la productibidad y la utilidad de la empresa mediante la mejora del bienestar de los empleados.

Skills requeridos:Influencia, Multi Cappitalismo

Gerente de Bienestar

buscando un Biocitizen Liaison que funja como punto inicial de contacto entre el management senior y los miembros de varias de nuestras redes sociales de salud de la compañia

Biociudadano de Enlace

Trabajar con el top-management para implementar cambios en las políticas y prácticas de trabajo.Agregar datos sobre la salud deseada por los empleados en la organización.

Skills requeridos:Mobbability, Protovation

Biocitizen Liaison

buscando un Senior Green Strategist para minimizar el uso de los recursos

de nuestra organización mientras maximizamos productividad y

rentabilidad.

Estratega Senior Verde

Identificar desperdicios que puedan ser utilizados en otros procesos de la organización.Analizar datos en tiempo real sobre el componente medioambiental de la organización, compararlo con los datos históricos y proponer formas de mejora de la performance.

Skills requeridos:Coheficiente Ping, Multi Capitalismo

Senior GreenStrategist

buscando un Ecotect para una “remodelación sustentable” completa y personalizada de nuestro ambiente de trabajo.

Ecotecnólogo

Encuestar a los empleados sobre sus metas en términos de sustentabilidad.Proponer nuevas arquitecturas y prácticas que mejorará la sustentabilidad personal y organizacional.

Skills requeridos:Protovation, Emergensight

Ecotécnico

buscando un Cognitive Resources Manager para coordinar y potenciar esfuerzos mentales en el lugar de trabajo.

Gerente de Recursos Cognitivos

Integrar técnicas neuronales a los procesos de trabajos diarios e interacciones para mejorar el conocimiento de los procesos mentales de nuestros empleados.

Skills requeridos:Coheficiente Ping, Signal/noice Management

Gerente de Recursos Cognitivos

buscando a un Neurological Training Officer para mejorar la

adecuación cognitiva entre nuestros empleados.

Gerente de Formación Neurológica

Trabajar con los líderes de equipo para crear planes de desarrollo cognitivo para todos los empleados.Diseñar y controlar el entrenamiento en habilidades cognitivas específicas.

Skills requeridos:LongBroading, Protovation

Responsable de Entrenamiento

Neurológico

Los próximos años…..Méritos

Documentos y presentaciones:

http://www.slideshare.net/whatidiscover/the-future-of-work-presentation

http://www.iftf.org/system/files/deliverables/FOW_map_screen.pdf

http://www.iftf.org/system/files/deliverables/SR-1092_B_tech_foundations_screen.pdf

Imágenes:

www.imagebanck.comwww.slideshare.com

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