el éxito de la empresa está en las personas

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La Gestión de Personas:

¿de qué hablamos?

¿de quién hablamos? Lambda, Soluciones de GestiónLucía Miralles. 24-10-2013

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Gestión de Personas?

clientes

proveedores

directivostrabajadores

accionistas

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Tienen algo en común?

clientes

proveedores

directivostrabajadores

accionistas

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Y quién es quién?

clientes

directivos

trabajadores

accionistasDe

Lambda

De Proyectos

De otras

Empresas

Del Equipo

De Ti!!!

proveedores

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Los intereses son…

trabajadores

clientes

directivos

accionistas

proveedoresempresa

empresa

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Los intereses son…complementarios!!!

“yo… solo necesito la cáscara completa! Tú…, el zumo!

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profesionales

RRHH

…, es pasado

Estructura social feudal Revolución Industrial

1

2

3 3

2

3

Nuestras Organizaciones

directivo

management

organización

señordueñoamo

esclavoplebe

trabajador

obrero

empresario

jefe

explotador

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en una realidad diferente…

el cliente

la venta

la fuerza del trabajo

el entorno laboralHa c

am

bia

do

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la gestión interna… no ha cambiado!!!!

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reflexionemos juntos:

Cuál es la misiónla’s función’s

principales de la Gestión de Personas

(RRHH)

RETRIBUCIÓN –

COMPENSA-CIÓN

SELECCIÓN

CONTRATA-CIÓN

FORMACIÓN Y

ENTRENA-MIENTO

EVALUACIÓN DEL

DESEMPEÑO

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La gestión de personas ha de responder a los objetivos de la empresa:

Cuál es la misiónla’s función’s

principales de la Gestión de Personas

(RRHH)

Aumentar Las Ventasun ….%

Aumentar La cuota de mercadoun ….%

Disminuir Las devolucionesun …..%

Posicionarel nuevo Producto en….

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y llegó la crisis….

HAY QUE “ADELGAZAR”

NUESTRA ORGANIZACIÓN!!!

TENEMOS QUE “PERDER PESO”!!!!

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y llegó la crisis….

Y LO HEMOS HECHO!!!

HEMOS CORTADO…

POR LO SANO!!!!!

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nunca lo harías … contigo mismo/a

Adelgazar…, NOes “cortar”

el Organismotiene que

seguir FUNCIONANDO

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Recapitulemos:

1. Hablar de “personas” es hablar de TODA

L A ORGANIZACIÓN

2. La Realidad Empresarial ha CAMBIADO totalmente,

3. Arrastramos una carga CULTURAL que nos dificulta nuestra labor

4. No siempre tenemos claros los OBJETIVOS de la Gestión de Personas

5. La Crisis nos ha llevado a cometer GRANDES ERRORES. Tenemos organizaciones “cortadas” no “adelgazadas”

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Empresas “esféricas”, livianas“plásticas”, flexibles

Foco: la visión

Calor: transformacióndesde las relaciones interpersonales. Emociones.Aire: creatividad, innovación y emociones

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¡¡ la respuesta

está en

LAS PERSONAS!!

¿¿ qué hacer??

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Necesitamos…

Un RECURSO:

barato

ilimitado

inagotable

¿existe?

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Existe!!!!!

COMPROMISO

ILUSION

CREATIVIDAD

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Gestión de Personas es…

Alinear el Factor Humano hacia el logro de los

objetivos de la empresa, estableciendo una

mutua relación de compromiso que, con

ilusión basada en el logro de los resultados,

fomente la creatividad y capacidad de

innovación, imprescindibles para lograr la

máxima competitividad.

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Gestión de Personas es…

Re-enfocamos el QUÉ: objetivos empresa

Sabemos CON QUÉ: selección / retribución

/formación…..

TENEMOS QUE RE-DISEÑAR

EL CÓMO

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Gestión de Personas requiere…

Honestidad: imprescindible para generar un compromiso real

Todas las personas tienen la información

necesaria, que es correcta y creíble. Todas las personas actúan con

transparencia y veracidad

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Gestión de Personas requiere…

Equilibrio:Que permite percibir justicia y equidad

Cada persona percibe según esfuerzo y logro

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Gestión de Personas requiere…

Ética:Un marco de principios confiables que orientan el qué y el cómo de toda la organización

• Nuevos modelos de Gobernanza

• Sostenibilidad• Responsabilidad Social• Tolerencia “0” a corrupción o corruptela

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Gestión de Personas requiere…

Libertad:Necesaria para construir desde la co-responsabilidad

Relación entre personas adultas que participan en la

toma de decisión; que cuentan con espacio para su propia

decisión

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Gestión de Personas cuenta con…

CreatividadNecesitamos nuevas ideas constantemente, ideas, cada vez más creativas.

• Entrenar esta capacidad• Organizaciones que puedan asumirla

• Estilo de liderazgo que la fomente

• seleccionar / evaluar / pagar… en base a ella

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Gestión de Personas cuenta con…

Comunicación EmpáticaTransmitir y Escuchar desde el interlocutor

• Olvidar las Instrucciones• Conectar –storytelling-: gestión emocional

• Escucha activa

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Gestión de Personas cuenta con…

GamificationIncorporar el sentido del humor, el juego, la alegría…

• Competir cooperando• Sistemas de estímulos e incentivos

• Motivación y automotivación

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Gestión de Personas cuenta con…

Nuevas TecnologíasAportan velocidad, y sobre todo, calidad de vida y de trabajo

• Nuevas formas, entornos y funcionalidades

• Maximizar rentabilidad• Calidad de vida• Conciliación • Realidad del cliente-realidad organizativa

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Introduzca aquí su website

Primero fue una FicciónJulio Verne

luego fue una Utopía

… pero se hizo Realidad

Esto es una UTOPÍA!!!!

Utopía es como denominan los inmovilistas a la INNOVACIÓN…, cuando no quieren cambiar…

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Estamos dando el primer paso: PENSAR y HABLAR DE ELLO

No Tenemos mucho tiempo:CON TODA LA INCERTIDUMBRE…

No creer que es IMPOSIBLE, y HACERLO!!!!

Yo ya estoy en marcha. ¿te

animas?Gracias!

lambdagestion@gmail.comwww.cursosenlaweb.es

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