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Universidad “Fermín Toro”Vice rectorado Académico
Facultad de IngenieríaSAIA
Barquisimeto-Cabudare
Diseño de un plan de gestión ambiental para el manejo de agentes contaminantes generados en las empresas del sector
de telecomunicaciones localizadas en Barquisimeto, Edo Lara. Autores:
Gianna Márquez Karelys Rodríguez
Estephanie GallardoMariangel Mendoza
Daniela ÁlvarezLeonardo EscalonaMaría Gabriela Piña
Julio,2016
Uno de los grandes problemas a nivel mundial es la contaminación producida
por la generación de agentes contaminantes de origen
urbano, agrícola e industrial, los cuales han ocasionado
progresivamente alteraciones en el ecosistema afectando la calidad de vida y salud de los
seres vivos en el planeta.
Un ejemplo de un tipo de contaminación en las telecomunicaciones son las radiaciones conocida
como contaminación electromagnética.
Su impacto se observa en varios aspectos,Como la generación de residuos solidos, El
incremento de los niveles de ruido, los cambio en el uso del suelo y el impacto visual
La actividad industrial es uno de los principales protagonistas del aumento de contaminación diaria, y en este sector se encuentran las empresas de telecomunicaciones las cuales son proveedoras del internet, televisión,
telefonía móvil entre otros.
Planteamiento del ProblemaCAPITULO I
Las empresas dirigidas al sector de telecomunicaciones se dedican a la evaluación y diseño de todas las formas de comunicación a distancia, es decir abarcan la radio, telegrafía, televisión, telefonía y la transmisión de datos entre computadoras. En consecuencia su impacto ambiental se observa no en un aspecto sino en varios aspectos, como la generación de residuos sólidos, el incremento de los niveles de ruido, los cambios en el uso del suelo, el impacto visual, el daño al patrimonio cultural entre otros.
Es por ello la importancia de implementar un plan de gestión ambiental para el manejo de estos agentes (sólidos, líquidos…), para que así las empresas de telecomunicaciones en Barquisimeto - Estado Lara , Venezuela contemplen la variable ambiental en el diseño de sus nuevos productos y servicios como una alternativa de negocio y a su vez en su competitividad ambiental, además de establecer procedimientos y lineamientos de acuerdo a normativas ambientales, ayudando incluso así a impulsar el reciclado de residuos sólidos no peligros como el papel.
Justificación
Objetivos Específicos: Determinar los principales procesos en el sector de telecomunicaciones y el
impacto ambiental que generan dichas actividades. Diagnosticar el manejo de agentes contaminantes generados en las
actividades empleadas en las empresas del sector telecomunicaciones localizadas en Barquisimeto - Estado Lara.
Caracterizar los diferentes tipos de agentes (sólidos, líquidos...) generados en las actividades ejecutadas en las empresas del sector telecomunicaciones localizadas en Barquisimeto - Estado Lara.
Establecer el diseño del plan y los lineamientos para su aplicación.
Objetivo General:Diseñar un plan de gestión ambiental para el manejo de agentes contaminantes generados en las empresas del sector de telecomunicaciones localizadas en Barquisimeto, Edo Lara.
Capítulo II Marco Teóricose conoce que el sector de telecomunicaciones deriva
grandes agentes contaminantes, Venezuela es
un país que también se encuentra invadido por estos agentes contaminantes y si nos referimos a la basura
generada por estas empresas es más la invasión, ya que
las mayorías de las alcaldías del país carecen de de capacidades técnicas y
operativas para una correcta recolección de los residuos y
derechos sólido
Por este motivo las normativas de
adscripción voluntaria tipo ISO 14001,
contribuyen a generar un nuevo modelo de
producción industrial. Dentro del Plan de
Gestión Ambiental se establecieron los
procedimientos para la identificación de los aspectos e impactos
ambientales.
Los resultados indican que la gestión ambiental en el país está aún en su fase inicial. Destaca la actuación de empresas transnacionales cuyas directrices en materia
ambiental han sido trasladadas a Venezuela,
generando un efecto multiplicador que
estimula la adopción de prácticas de gestión
ambiental en la industria nacional.
Del mismo modo en el estado Lara, Venezuela se citan búsqueda de soluciones como estudio realizado en la Urbanización Altos de Brasil, Ciudad de Carora, municipio Torres Estado Lara, el cual elaboro un programa de educación ambiental comunitario para el manejo de agentes de contaminantes dirigido a los habitantes de ese sector, con el propósito de formar individuos conscientes y sensibilizados ante la preservación del ambiente en cuanto al manejo de agentes contaminantes.
En las bases legales, tal como la denominación de la sección lo indica, se incluyen todas las referencias legales que soportan el tema o problema de investigación. Para ello se pueden consultar: la constitución nacional, las gacetas gubernamentales, leyes orgánicas; entre otros dispositivos
apropiados.
Bases Legales
Artículo 5 Artículo 54 Artículo 108 Artículo 110
Artículo10 (ley orgánica de las telecomunicaciones
•Artículo 5: las actividades de ciencia, tecnología, innovación y sus aplicaciones, así como, la utilización de los resultados, deben estar encaminadas a contribuir con el bienestar de la humanidad, reducción de la pobreza, el respeto a la dignidad, a los derechos humanos y la preservación del ambiente.
•Artículo 54: El ejecutivo nacional promoverá y estimulara la formación y capacitación del talento humano especializado en ciencia, tecnología e innovación y sus aplicaciones.•Artículo 108: El estado garantizara servicios públicos de radio, televisión y redes de bibliotecas e informática, con el fin de permitir el acceso universal a la información.
Artículo 108: El estado garantizara servicios públicos de radio, televisión y redes de bibliotecas e informática, con el fin de permitir el acceso universal a la información. •Artículo 110: El estado reconocerá el interés público de la ciencia, tecnología, conocimiento, innovación y sus aplicaciones de servicios de información necesarios por ser instrumentos fundamentales para el desarrollo económico, social y político del país.
•Articulo 10 (Ley orgánica de las telecomunicaciones): El significado de los términos empleados en esta ley o en sus reglamentos y no definidos en ellos, será el que le asignen los convenios o tratados internacionales suscritos y ratificados por Venezuela, en especial, las definiciones adoptadas por la Unión Internacional de Telecomunicaciones (UIT). La presente ley tiene por objeto establecer el marco legal de regulación general de las telecomunicaciones, a fin de garantizar el derecho humano de las personas a la comunicación y a la realización de las actividades económicas de telecomunicaciones necesarias para lograrlo, sin más limitaciones que las derivadas de la constitución y las leyes.
Bases Teóricas
Definición nominal
Variable Dimensiones Indicadores Técnicas de instrumento
Los agentes contaminantes son sustancias que provocan la contaminación atmosférica
Efectos de agentes contaminantes
Efecto ambiental
DesechosNo peligrosos y peligrosos Electrosmog Aguas
residuales Dióxido de
carbono
Encuestas Cuestionarios Charlas
Efecto a la salud
EnfermedadesCausada por agentes contaminantes
Operalizaciones de la variable
Capítulo III
En toda investigación científica, se hace necesario que los hechos estudiados, así como las relaciones que se establecen entre éstos y los resultados obtenidos, reúnan las condiciones de fiabilidad, objetividad y validez interna y externa; para lo cual se requiere delimitar los procedimientos de orden metodológico, a través de los cuales se intenta dar respuestas a las interrogantes objeto de investigación.
Para el desarrollo de los objetivos de la presente investigación se sustentó en los fundamentos teóricos y concepciones acerca del estudio de Diseño de un plan de gestión ambiental para el manejo de agentes contaminantes generados en las empresas del sector de telecomunicaciones localizadas en Barquisimeto, Estado Lara y su incidencia en los procesos de enseñanza-aprendizaje en la cultura en la sociedad.
En consecuencia, el marco metodológico de la presente investigación busca determinar un plan de gestión ambiental para el manejo de agentes contaminantes generados en las empresas del sector de telecomunicaciones localizadas en Barquisimeto, Estado Lara. Es el procedimiento a través del cual se sitúan al detalle el conjunto de métodos, técnicas y protocolos instrumentales que se emplearan en el proceso de recolección de datos requeridos en la investigación.
Naturaleza de la investigación
Marco Metodológico
Se centra en el área social y está orientada en el paradigma positivista con un enfoque
metodológico cuantitativo, por cuanto el mismo pretende
conocer los fenómenos o causas de una situación determinada; en
tal sentido, el presente estudio está dirigido a desarrollar los
aspectos académicos-administrativos del proceso de enseñanza y su relación con la
variable impacto en el marco de un plan de gestión ambiental para el manejo de agentes
contaminantes generados en las empresas del sector de
telecomunicaciones localizadas en Barquisimeto, Estado Lara.
Se puede afirmar que tiene un nivel descriptivo, que según Balestrini (2002)
conceptualiza lo que ella plantea, ya que se orienta a
la recolección de informaciones y datos
relacionados con la necesidad de conocer el impacto y el manejo de agentes contaminantes
generados en las empresas del sector de
telecomunicaciones localizadas en Barquisimeto,
Estado Lara.
Así mismo, es una investigación de campo porque la recolección
de datos se obtendrá directamente de los ciudadanos que habitan en la jurisdicción del Estado Lara. De acuerdo a Sabino (2000), la investigación de campo
se basa en informaciones obtenidas directamente de la
realidad, y permite al investigador cerciorarse de las
verdaderas condiciones en que se han conseguido sus datos,
haciendo posible su modificación en el caso de que surjan dudas respecto a su calidad. Kerlinger
(1984), señala además, que estos hechos son los que le imprimen mayor valor y confiabilidad a la
investigación.
Tipo de
investigación
Población
Para determinar la población objeto de estudio, se utilizará como apoyo
conceptual a Balestrini (2002), quien señala que “la población es
un conjunto finito o infinito de personas, cosas o elementos que
presentan características comunes”.
Dentro de este contexto, cabe señalar que en la presente
investigación la población estará constituida por quinientas (500)
personas, de ambos sexos.
Muestra
Por su parte, la muestra es el subconjunto de la población que
debe presentar las mismas características y condiciones
ideales, para medir el alcance de los objetivos
La muestra seleccionada de manera intencional, será del treinta
por ciento (30%) de la población para efectos del estudio, a quienes
se le aplicó los instrumentos de recolección de información y datos.
(Trabajadores de la empresa)
Población y Muestra de la Investigación
• Se realizará un diagnóstico a través del uso de la observación directa y aplicación de instrumentos de recolección de datos, de manera de conocer las fallas en cuanto al manejo de los agentes contaminantes generados en las empresas del sector de telecomunicaciones localizadas en Barquisimeto Edo-Lara.
Fase I Diagnóstico
• Se determinará por medio de un estudio técnico económico la viabilidad de la propuesta para el manejo de los agentes contaminantes, con el propósito de evaluarlos y elegir la más viable para las empresas y el ambiente.
Fase II Factibilidad
• De acuerdo a los resultados que se obtendrán en el diagnóstico se elaborará la propuesta a ser aplicada en las empresas ubicadas en Barquisimeto, de un plan para el manejo de los agentes contaminantes bajo los parámetros de cumplimiento con la normativa legal ambiental vigente.
Fase III Diseño de la propuesta
Procedimiento
Técnicas y recolección de datosEn cuanto a los instrumentos, Ruiz (1998) los define como los “procedimientos sistemáticos y estandarizados que permiten observar la conducta humana, a fin de hacer inferencias sobre determinados constructos, rasgos, dimensiones o atributos”. Para efectos del instrumento a aplicar se elaborará un cuestionario estructurado por preguntas configuradas en escala tipo Likert con tres alternativas de respuesta de selección simple tal como se describe a continuación.
Dicho instrumento versará sobre la necesidad de determinar el impacto del manejo de agentes contaminantes generados en las empresas del sector de telecomunicaciones localizadas en Barquisimeto, Estado Lara
Pregunta
a) b) c)
Pregunta
SI NO NO SÉ
Confiabilidad del instrumentoUna vez evaluado el cuestionario se realizaron los ajustes necesarios y se procederá a aplicar
este a una muestra del 30% de personas (prueba piloto) para determinar la
confiabilidad, el cual según Hernández (ob.cit.:56), son “un instrumento de
mediciones que hace referencia al grado en que produce iguales resultados”. Para tal fin
se aplicará una prueba piloto a diez (10) sujetos que no conformaran la muestra con
características similares.
Validez del instrumentoEl proceso de validación se da cuando el instrumento (cuestionario) se somete al
criterio de juicio de expertos para probar la validez de contenido mediante la crítica
semántica y técnica del experto. La técnica de experto estuvo dada por la relación de 3
expertos o jueces (un Docente, un participante/vencedor y un Metodólogo), los cuales opinaran de manera independiente
sobre la claridad, coherencia, congruencia y pertinencia de los ítems.
Técnicas de Análisis de Datos
Los resultados se organizaran en cuadros con su respectiva representación gráfica y el
respectivo análisis, para apreciar contrastarlos con la teoría y los objetivos planteados, lo que permitirá al autor establecer las conclusiones
de la presente investigación.
Capítulo IVLuego de la aplicación del cuestionario a la muestra seleccionada , se procedió a tabular los resultados con el empleo del programa Excel 2013, obteniéndose los gráficos y cuadros, que facilitaron la interpretación de los datos correspondientes al diagnóstico sobre la necesidad de proponer un plan para el manejo de agentes contaminantes generados en las empresas del sector de telecomunicaciones localizadas en Barquisimeto, Edo Lara.
Distribución de frecuencias absolutas y porcentajes según nivel de respuestas de los encuestados referente al grado de conocimiento sobre la basura.
Análisis e interpretación de los resultados
AspectoAlternativa de
respuesta f %
a) Mezcla de desechos y residuos. 10 76,92
1. Ud. Considera que la basura es:
b) Materia que no puede ser otra vez utilizada 3
23,08,
c) Mezcla de sustancias peligrosa 0 0
Total 13 100
Series10
1020304050607080
a
a
c
Distribución de porcentajes según respuestas de los encuestados.
Distribución de frecuencias absolutas y porcentajes según nivel de respuestas de los encuestados referente a que significa reciclaje
AspectoAlternativa de
respuesta f %
4. Que significa reciclaje:
a) Material que se puede reutilizar. 13 100 b) Utilizar por primera vez los materiales escolares 0 0 c) Botar los materiales porque son indeseables. 0 0
Total 13 100
Series10
2
4
6
8
10
12
14
a
b
c
Distribución de porcentajes según respuestas de los encuestados sobre
el término de reciclaje
Distribución de frecuencias absolutas y porcentajes según nivel de respuestas de los encuestados sobre los riesgos que pueden ocasionar los desechos y los residuos al ambiente y a la salud.
AspectoAlternativa de
respuesta f %
6 Sabe usted los efectos que trae el electrosmog en los seres humanos?
a) Si
11
84.6
b) No
2
15.4
c) No sé
0
0
Total 13 100
Series10
102030405060708090
a
b
c
Distribución de porcentajes según respuestas de los encuestados sobre el conocimiento que tienen el electrosmog en los serres humanos
Distribución de frecuencias absolutas y porcentajes según nivel de respuestas de los encuestados sobre si se implantará un plan de gestión para el manejo de los desechos y residuos sólidos no peligrosos en el Colegio María Santísima usted estaría dispuesto a incorporarse en dicho plan.
AspectoAlternativa de
respuesta f %
9 Si se implantará un plan para el manejo de los agentes contaminantes usted estaría dispuesto a incorporarse en dicho plan.
a) Si13 100
b) No
0
0
Total 13 100
Series10
2
4
6
8
10
12
14
a
b
cDistribución de porcentajes según respuestas de los encuestados sobre si se implantará un plan para los agentes contaminantes de las empresas en Barquisimeto del sector telecomunicaciones.
Distribución de frecuencias absolutas y porcentajes según nivel de respuestas de los encuestados sobre en que utilizan los materiales
AspectoAlternativa de
respuesta f %
11 Generalmente los materiales después de utilizados se
a) Desechan 538.462
b) Reutilizan 4 30.764
c) Guardan4 30.764
Total 13 100
Series10
5
10
15
20
25
30
35
40
a
b
c
Distribución de porcentajes según respuestas de los encuestados sobre en que utilizan los materiales las empresas después de haber sido utilizados
Conclusión del diagnóstico Según el resultado obtenido con la aplicación del instrumento, las entrevistas no estructuradas y el método de la observación directa, permitieron comprobar la necesidad de realizar un plan para el manejo de agentes contaminantes generados en las empresas del sector de telecomunicaciones .
Durante la fase del diagnóstico se pudo conocer las apreciaciones de los trabajadores conformado por una muestra de trece (13) trabajadores, se pudo apreciar que manejan información importante relacionada al tema de los agentes contaminantes, de una forma clara y precisa demostrando conocer la terminología, los riesgos y los tipos de agentes que se generan en su área de trabajo, y haciendo referencia en que el manejo y disposición actual de estos no es el más adecuado en su ámbito de trabajo.
De igual manera se pudo constatar que la muestra en su totalidad está consciente de lo importante y necesario de un plan de gestión para el manejo de agentes contaminantes y de la necesidad de recibir la capacitación necesaria para el logro de los objetivos y para su formación como trabajadores de la empresa, en este sentido se sintieron motivados y comprometidos en participar con aportes de ideas para el desarrollo del plan de manejo lo cual será de gran ayuda para el diseño del mismo.
Conclusiones La contaminación es un problema del que nadie quiere responsabilizarse y, que hasta en algunos casos, no se percibe hasta cuando es ya demasiada tarde. Debemos, como ciudadanos de un país que quiere crecer y mejorar su calidad de vida, comenzar a tomar conciencia sobre éste problema y todas las dificultades que encamina para el ambiente y, por ende, para la salud y bienestar humano. La educación de la población es una herramienta básica y fundamental en cuanto a medio ambiente se refiere. Este medio es el único lugar del que cuenta el hombre para desarrollarse.
Una población conocedora de los problemas ambientales generales, y de
aquellos que presentes en su territorio, será una población con capacidades potenciales de resolución de tales conflictos. Una sociedad conocedora y consciente es, entonces, la primera etapa para la recuperación ambiental y la posterior administración eficiente de los recursos naturales disponibles.
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