datamart comercial si ps

Gestión de las relaciones con clientes III

-Datamart comercial banca.

-Creación de una capa de valor para los SIPs

Centro de Alto Rendimiento DirectivoOctubre 2010

1. Filosofía del tipo de proyecto

2. Datamart comercial

3. Modelo tecnológico

4. Pantallas del prototipo

Contenido

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En el complejo mundo financiero que nos ha tocado vivir, los procesos SIPstoman especial relevancia y, en especial, aquellos asociados a la estrategia comercial, los procesos comerciales asociados, los canales de venta y la tecnología soporte.

Elemento claves que deben tener en el entorno SIP las diferentes Entidades que lo integran:

- Al menos una de las Entidades Financieras dispone de un sistema CRM comercial

- Al menos una de las Entidades Financieras dispone de un sistema de reporting

- Trabajo por Centro de Alto Rendimiento Directivo con los responsables de la estrategia comercial, los procesos, los canales y la tecnología.

Centro de Alto Rendimiento Directivo es una Boutique de servicios profesionales formada por un conjuntos de profesionales independientes provenientes del entorno de las BIG FOUR, algunos con más de quince años de experiencia, lo que garantiza el conocimiento, la calidad, profesionalidad y rigor en el desarrollo de las diferentes colaboraciones.

1. Filosofía del proyecto

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2. Datamart comercial

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3. Reporting de productos, contratos y volumen medio

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