cursos de verano 2016 - fundacionpersan.orgcursos de verano 2016 . lo esencial para emprender . 14...

CURSOS DE VERANO 2016

LO ESENCIAL PARA EMPRENDER

14 de septiembre de 2016

LA HISTORIA EMPRESARIAL DE

ANTONIO FAGUNDO HERMOSO

Masaltos.com:

cómo vender online

zapatos a todo el

mundo desde Sevilla

¿Sabes qué contiene esta caja? I

https://www.youtube.com/watch?v=skwbnSq02tA

¿Sabes qué contiene esta caja? II

https://www.youtube.com/watch?v=DMISNbSlVYM

1993

2016

LOS INICIOS: EL NICHO DE MERCADO

Formación de los fundadores

1993: Ventas a distancia

“Somos 3 en la cama”

“ZAPATOS MÁGICOS”

LOS INICIOS

2.000 pares de zapatos

¿Ahora qué hago con ellos?

Creación del target: publicidad

para clase media-alta

LOS INICIOS

La selección de los medios

publicitarios:

Cuando el BOCA-OÍDO (WOM) no

funciona

El impacto directo al cliente

Cuando el boca-oído no funciona

• Marketing directo

• Atraer al público desde el offline (omnicanalidad)

DIGITAL BUSINESS SUMMIT #ICEMDSummit

LOS INICIOS

1994: internet

WWW.SPLASH-IBERICA.COM

LOS INICIOS

Publicidad:

Primeros pedidos de Holanda,

Alemania, Francia,

Dinamarca…

LOS INICIOS

Engagement

Fidelización Ley de Pareto: 80-20

LOS INICIOS

Grandes éxitos y fracasos

Éxito:

Zapatos con alzas para hombres

Fracaso:

Zapatos con alzas para mujeres

LOS INICIOS

Publicidad Online:

Internet, Google Adwords,

Banners, Displays, blogs, Redes

sociales, posicionamiento…

Estar en Internet es el pasado

INTERNET 2.0

2006: 17% exportación

Cambio a

www.masaltos.com

“SEA MÁS ALTO SIN QUE NADIE

SEPA CÓMO”

INTERNET 2.0

Vender en el

Mundo exige un

dominio .COM

no un .ES

INTERNET 2.0

2006

50% negocio

viene de internet

INTERNET 2.0

2016

90% negocio

viene de internet

INTERNET 2.0

2016

65% ventas vienen del

extranjero

74.000 clientes

90 países

INTERNET 2.0: WEB RESPONSIVE

2015

17% al 34%

navegación a través

de móviles

VENDER EN INTERNET ES MUY DIFÍCIL

VENDER EN INTERNET ES MUY DIFÍCIL

SEO

SEM

Email Marketing

Segmentado

Behavioral Targeting

Retargeting a CPA

FACILITAR LA COMPRA

954564292

NÚMERO DE TELÉFONO

GRANDE

ARRIBA A LA DERECHA

NUNCA UN Nº 900

FACILITAR LA COMPRA

FACILITAR LA COMPRA

INCLUYE TODOS

LOS MEDIOS DE

PAGO QUE

PUEDAS

FACILITAR LA COMPRA

FACILITAR LA COMPRA

FACILITA EL PAGO

EN DIFERENTES

DIVISAS

FACILITAR LA COMPRA

FACILITAR LA COMPRA

FACILITAR LA COMPRA

Utilizad buenas fotos

Solo hay un

escaparate

FACILITAR LA COMPRA

FACILITAR LA COMPRA

INDICADORES DE CONFIANZA

INDICADORES DE CONFIANZA

INDICADORES DE CONFIANZA

INDICADORES DE CONFIANZA

INDICADORES DE CONFIANZA

CAMPAÑA DE COMUNICACIÓN

DIARIO DE LEÓN

CAMPAÑA DE COMUNICACIÓN

CAMPAÑA DE COMUNICACIÓN

Epígrafe o tema

Lorem ipsum

CAMPAÑA DE COMUNICACIÓN

CAMPAÑA DE COMUNICACIÓN

NUEVO CONCEPTO

2010: Cambio de concepto

“A NADIE LE AMARGA UN

DULCE”

NUEVO CONCEPTO

2010: Cambio de concepto

“NO VENDEMOS ZAPATOS,

VENDEMOS SUEÑOS:

EL SUEÑO DE SER MÁS ALTO”

CAMPAÑA DE COMUNICACIÓN

CAMPAÑA DE COMUNICACIÓN

NUESTROS VALORES

3 Pilares Fundamentales:

Anonimato

Calidad

Servicio

NUESTROS VALORES

3 Pilares Fundamentales:

Servicio: 8 idiomas diferentes:

Español, portugués, francés,

inglés, alemán, italiano, ruso

y turco

NUESTROS VALORES

3 Pilares Fundamentales:

Servicio:

“perdón por ser andaluz,

perdón por ser español”

NUESTROS VALORES

El 4º pilar

Formación constante

NUESTROS VALORES

Todo esto no vale

para nada si no

tienes un buen

equipo y de

confianza

NUESTROS VALORES

EL ARTE DE LA GUERRA

SUN-TZU

“En una batalla en que

intervengan carros,

recompensa al primero que

haya capturado por lo

menos diez.”

POLÍTICA EMPRESARIAL

PROTOCOLOS

DE

CONFINDENCIALIDAD

ESTRATEGIA DE LAS ALIANZAS

DROPSHIPPING

ESTRATEGIA DE LAS ALIANZAS

MARKETPLACES

¿AMIGOS O ENEMIGOS?

ESTRATEGIA DE LAS ALIANZAS

ESTRATEGIA DE LAS ALIANZAS

ESTRATEGIA DE LAS ALIANZAS

ESTRATEGIA DE LAS ALIANZAS

ESTRATEGIA DE LAS ALIANZAS

ESTRATEGIA DE LAS ALIANZAS

ESTRATEGIA DE LAS ALIANZAS

ESTRATEGIA DE LAS ALIANZAS

65% y creciendo por la

situación económica del

país.

Apostar por el extranjero

RECONOCIMIENTOS

ESTRATEGIA DE LAS ALIANZAS

Grandes éxitos y fracasos

Éxito: Japón

Fracaso: Singapur y México

COMUNICACIÓN

¡Qué mejor canal que un

medio propio que no

entienda de idiomas!

La plataforma Youtube

VIDEOMARKETING

COMUNICACIÓN

COMUNICACIÓN

Mourinho y los sugus

https://www.youtube.com/watch?v=4ZWTQMgTJVw

COMUNICACIÓN

Masaltos.com. Anytime, anywhere

https://www.youtube.com/watch?v=peEsTUZuM7g

NUEVAS MARCAS

FACILITAR QUE TE ENCUENTREN

Generar contenidos de

calidad

Mejorar el SEO y el SEM

Hacer que el usuario te

encuentre fácilmente

Cumplir la legalidad

FACILITAR QUE TE ENCUENTREN

Todo esto da

presencia en

internet

FACILITAR QUE TE ENCUENTREN

FACILITAR QUE TE ENCUENTREN

FACILITAR QUE TE ENCUENTREN

Mix de medios

entre el mundo

online y offline

FACILITAR QUE TE ENCUENTREN

Futuro: afianzarnos

en los mercados

preexistentes

FACILITAR QUE TE ENCUENTREN

Futuro: ir probando

Epígrafe o tema

¡MUCHAS GRACIAS!

www.masaltos.com

@masaltos

antonio@masaltos.com

@JovenAntuan