creatividad burgos 2011 def

La creatividad una herramienta para tomar decisiones

José Antonio Prados CastillejoNieves Barragán Brun

Presentación

Objetivos• Entender el orden y el caos

• Entender la creatividad

• Herramientas para ser creativo

• En resumen:

• Otra forma de hacer las cosas

• No trabajar mas sino mejor

Cada paso es consecuencia del anterior en una cadena ininterrumpida de causa-efecto, predecible en cada etapa inicial pero

impredecible con detalle a largo plazo (nunca se ira tan rápido como los acontecimientos)

J. Gribbin

Caos

Sistemas Complejos

Sistemas adaptativos complejos• Límites difuminados no rígidos.

• Las acciones de los agentes están basadas en reglas internas a menudo implícitas.

• Los agentes y el sistema se adaptan mutuamente.

• Los sistemas están interrelacionados con otros sistemas y evolucionan mutuamente.

• Las tensiones y paradojas son fenómenos naturales que no necesariamente deben ser resueltos.

• La interacción conduce continuamente a nuevas conductas emergentes.

• Autoorganizados a partir de reglas simples aplicadas localmente

• La relación predominante es no lineal.

• Existe una gran sensibilidad a las condiciones iniciales: de pequeñas causas, grandes efectos.

• Los SAC no son previsibles.

Sistemas adaptativos complejos

Modelos de complejidad de organizaciones

• Todos los participantes ( pacientes, profesionales, gestores,...) son agentes.

• Cada agente se mueve por sus modelos internos pero está condicionado por los atractores de la organización

• Cada modelo interno funciona dirigiendo cada trayectoria hacia metas finales llamadas Atractores

• Los Atractores pueden entenderse también como valores o motivaciones.

Atractores• “Estado en que se estabilizan los

sistemas“ ( este actúa como si se viera atraído hacia el atractor).

• Permiten explicar por qué el mismo individuo puede ser innovador o resistente al cambio

• Involucrar los atractores existentes o crear otros nuevos pueden posibilitar la necesidad de cambio.

Plisek, Wilson BMJ 2001; 323:746-9

Generalistas:- Motivación.-Prestigio social- Tecnología.

Especialistas:-Prestigio social.

-Innovación.-Elección pacientes

Sociedad:-satisfacción del cliente

- Tecnología-Vida eterna.

Cuales son nuestros atractores?

Sergio Minue 2010

Políticos:-simplificación.-corto plazo-Progreso

Mod de Stacey 1996

TOMA DE DECISIONES EN EL BORDE DEL CAOS

–Uso de la intuición.

–Experimentación. ( ej PDCA)

–Especificaciones mínimas.

–“Segmentar”: no pretender solucionar todos los problemas, intentarlo solo con algunos

–Uso de las metáforas.

–Preguntas provocativasWilson & Holt. BMJ 2001;323:683-8

BUSCA Y DIME POR QUÉ?

“Creativity comes from trust. Trust your instincts. And never hope more than you work.” -Rita Mae Brown

Creatividad• Creatividad es la actividad de hacer lo nuevo, o

rehacer lo viejo de una nueva manera.(A.R. Schuschny 2007)

• Es una herramienta que nos permite solucionar problemas de manera diferente (F. Esteve 2007)

• Capacidad de generar nuevas ideas que habitualmente producen soluciones originales (F. Esteve 2007)

Creatividad vs innovación

“La CREATIVIDAD es el conjunto de aptitudes,vinculadas a la personalidad del ser humano,que le permiten, a partir de una información

previa, y mediante una serie de procesos internos (cognitivos), en los cuales se transforma dicha

información, la solución de problemas con originalidad y eficacia”

CARIDAD HERNÁNDEZ (1999)

• Es la actividad de inspirar, motivar a crear.– La cultura occidental: analiza el presente y lo

congela.– La cultura oriental: acepta el presente y lo

mejora.: Se puede enseñar creatividad, pero no

genialidad!!

A.R. Schuschny 2007

Creatividad

Creatividad es...romper las reglas…

buscar otras miradas…ver donde otros no ven …

animarse a probar…es abrir la mente...

es liberar la mente …se dejarse llevar hacia lo lúdico y desconocido...

No es una competencia independiente que tiene algunas personas y otras no (Ken Robinson)

Tiene sus raíces en el pensamiento imaginativo, que prevé nuevosposibilidades” (Ken Robinson)

Es buscar una segunda respuesta correcta (Roger von Oech)

Modificada de A.R. Schuschny 2007

h. izquierdo

lógicoanalítico

secuencialcuantitativoplaneador

h. derechocreativooriginalintuitivoholístico

sintetizadoremocional

F. Esteve 2007

Pensamiento orientado a la creatividad

Pensamiento divergenteOrientado a amplia

perspectiva, transformación o producción múltiple

Producción de variabilidadProcesos básicos de

pensamientoPensamiento complejo

Pensamiento no orientado a la creatividad

Pensamiento convergenteOrientado a la corrección,

precisión y lo convencional.Pensamiento ortodoxo

Procesos secundarios de pensamiento

Pensamiento lineal

Karol Vindas 2010

• Todos podemos ser creativos

• La creatividad se aprende y desarrolla

• No existen personas carentes de creatividad, sino personas más o menos bloqueadas o frenadas.

F. Esteve 2007

Para que sirve un lápiz?

Características de las personas creativas

• flexibilidad mental / disposición para el cambio

• fluidez

• persistencia

• búsqueda de información

• búsqueda de sensaciones

• iniciativa

• curiosidad

F. Esteve 2007

“La creatividad y la curiosidad son primos hermanos”

• Haz el ridículo! Mientras más mejor!

Phillipe 66

Dinos en 6 mn seis miedos que hayas notado o que crees que cierran la

creatividad

Bloqueos a la creatividad

conformismo• hacer las cosas como siempre se han

hecho o como lo hace todo el mundo

• es el peor enemigo de la creatividad

F. Esteve 2007

rutinización• somos esclavos de la costumbre

• toma un camino diferente para ir a la universidad, cambia la hora de acostarte o de estudiar, lee un periódico diferente

o una emisora de radio diferente…

F. Esteve 2007

Bloqueos a la creatividad

miedo al fracaso• el fracaso no existe, únicamente

obtenemos resultados

• aprender a aceptar los errores forma parte de ser una persona creativa

F. Esteve 2007

Bloqueos a la creatividad

miedo al ridículo• el arma de la ironía y del ridículo es

mordaz y contundente para cortar cualquier brote de creatividad.

F. Esteve 2007

Bloqueos a la creatividad

Cómo aparecen las ideas?

• por casualidadaparecen por suerte… no son peores

• ideas que nos cuentanprofesores… amigos… lecturas… estudios…

• ideas que vemoscambios en la percepción de la gente…

• ideas que buscamoslecturas… países… experiencia… habilidades...

aficiones…

F. Esteve 2007

Es difícil reconocer el potencial de una idea

• “No nos gusta su sonido y la música de guitarra está pasando de moda” Decca Recordings

• “Nadie está interesado en otra historia de brujería”.

• “No hay ninguna razón para que nadie quiera tener una computadora en su casa”. Ken Olson, fundador de Digital Equipment Corporation (DEC), 1977.

• “Yo pienso que hay un mercado mundial para tal vez cinco computadoras”. Thomas Watson, Presidente de IBM, 1943.

Mario Morales 2008

Las diez mejores frases para matar una idea

1. Si, pero...

2. Ya lo intentamos antes...

3. Esto no va a funcionar porque...

4. Esto es ridículo. No tiene el menor sentido

5. No tenemos tiempo para eso en este momento

6. ¿Estas loco?

7. Nadie puede hacer eso, solo Superman

8. ¿En qué planeta vives?

9. ¿Qué te fumaste?

10. Qué vergüenza pensar esto.

Mario Morales 2008

• Si al principio la idea no parece absurda, entonces no tiene ninguna esperanza. Albert Einstein

Pensamiento Creativo

¿En dónde y cuándo obtiene usted sus mejores ideas? • Cuando me baño

• Cuando estoy en el trono

• Cuando hago ejercicio

• Cuando voy manejando carro

• Cuando hago tareas manuales

• Cuando estoy en la iglesia escuchando un sermón

• Cuando me despierto a media noche

• Cuando leo algo entretenido

• Cuando estoy en una reunión aburrida

• Cuando me afeito.

Mario Morales 2008

Descubra qué funciona para usted. Cuando usted se sienta creativo, tome nota de lo que esté haciendo. ¿Está usted escuchando música? ¿Está usted solo o con gente? Recree estas condiciones

cuando usted necesite usar sus recursos creativos.

Decálogo de Franc Ponti1. Aprenda a ser creativo/a2. Salga de la norma3. Aprenda a combinar ideas4. Estimule las conexiones neuronales5. Juegue con las palabras al azar6. Genere conflictos, pero escuche.7. Modele personas creativas8. Desarrolle sus sueños9. La creatividad es una cosa seria10. La creatividad es algo muy personal

http://www.francponti.com/category/creatividad-2Franc Ponti 2010

Los secretos de la Creatividad1. Tenga fe en su

creatividad

2. Elimine la voz del juicio

3. Piense de forma no-lineal

4. Inyéctese frescura

5. Modifique su ambiente

6. Encuentre su estado creativo

7. Saque tiempo para pensar

8. Siga su pasión

9. Desarrolle su curiosidad

10. Experimente

Mario Morales 2008

15 técnicas para alcanzar tu momento creativo

1. Aprende a desarrollar tu pensamiento lateral

2. Haz cosas nuevas

3. No fuerces, deja fluir tu creatividad

4. No lo hagas para ti, sino para los demás

5. Desenfócate

http://www.elefectopigmalion.com/momento-creativo/

15 técnicas para alcanzar tu momento creativo

6.  Visualiza lo que quieres hacer y crea tu proceso creativo

7. Usa la Meditación

8. Cambia totalmente de actividad y sitio 

9. Apártate del mundanal ruido 2.0

10. Evita evitar ser creativo

http://www.elefectopigmalion.com/momento-creativo/

15 técnicas para alcanzar tu momento creativo

11. Crea un ambiente favorable

12. ¿Soledad o multitud?

13. Utiliza el Cerebro Visual

14. Si todo la anterior falla, puedes usar estímulos provocadores…

15. Por último evita las etiquetas: eres una persona creativa y no se va a demostrar lo contrario

http://www.elefectopigmalion.com/momento-creativo/

Algo muy importante es lograr alcanzar un estado

de relajación mental• Beneficios:

– Se normaliza la respiración y activa la circulación

– Se crea sensación de recuperación y eliminación de tensiones

– Se estimula la imaginación e intuición– Se potencia la concentración y la atención– Atenúa el pensamiento asociativo incontrolable.

A.R. Schuschny 2007

Herramientas posibles...

Brainstorming o tormenta de ideas

• Técnica para encontrar nuevas ideas como Grupo

• Cada persona pensamos de forma diferente

• Se basa en el uso de la intuición y asociación. Generamos ideas más creativas al trabajar en grupo. Incrementa la producción de ideas por estimulación mutua.

• Menos miedo al expresar ideas cuando formas parte de un grupo en el que importa la cantidad

• Ideas para grupos de entre 5 y 10 personas con perfiles diversos.

Brainstorming o tormenta de ideas

• Atenúa o elimina las barreras de la creatividad

• Se basa en la solución de preguntas neutrales

• ¿Porque el brainstorming es útil?

• ¿Cómo se puede organizar una sesión de brainstorming?

• Sentencias matadoras.

• ¿Qué hacer con los resultados?

Organización de una sesión de brainstorming

• Entre 5 y 10 personas. Bienvenida y descripción.

• Expresan pensamientos, sugerencias, ideas, intuiciones, sin restricción ni orden. Se permite combinar ideas de otros para favorecer la estimulación mutua.

• El facilitador toma notas visibles para todos (pizarra) sin asociar las notas con los participantes.

• Principio del juicio retardado: Nadie puede hacer juicios de valor o apreciaciones sobre lo que se está intuyendo. Evitar frases matadoras. No habría que preocuparse por la ridiculez.

• Producir una lista larga de ideas diversas. La sesión debería durar 30 minutos aproximadamente. El post-procesamiento se realiza por separado.

• Posibilidad de combinar BraimswrittingA.R. Schuschny 2007

Sentencias matadoras en el BS

• Eso nunca funcionará• No necesitamos hablar de eso

• No hay tiempo para eso• ¿Porqué cambiar eso si funciona bien?

• Todos lo hacen de esa manera

• ¿Quién va a pagar por eso?

• ¿Cuál es tu conocimiento sobre la materia?

• ¿Has tenido experiencia en esa área?

• No eres serio al plantear eso

• Estás fuera de foco• Yo conozco sobre el tema

• Se que estoy en lo correcto

• ¿Hace cuanto que trabajas aquí?

A.R. Schuschny 2007

4 reglas:

• Toda crítica está prohibida

• Toda idea es bienvenida

• Tantas ideas como sea posible

• El desarrollo y asociación de las ideas es deseable

4 fases:

• Calentamiento (p.e. objetos < 3 euros)

• Generación de ideas

• Trabajo con las ideas

• Evaluación

Pregunta a realizarse durante un BS

“La pregunta es la más creativa de las conductas humanas”

• ¿Cuándo? ¿Qué clase de? ¿Con qué?¿Por qué? ¿Cuáles? ¿En qué?¿Qué? ¿Para cuál? ¿Acerca de qué?¿Por medio de qué? ¿Con quién? ¿De qué?¿Qué clase de? ¿De dónde? ¿Hacia dónde?¿Para qué? ¿Por qué causa? ¿Por cuánto tiempo?¿A quién? ¿De quién? ¿Más?¿Para quién? ¿Cómo? ¿Más a menudo?¿Quién? ¿En qué medida? ¿Menos?¿Todos? ¿Cuánto? ¿No todos? ¿A qué distancia? ¿Para qué?¿Importante? ¿Dónde? ¿De dónde?¿Otra vez? ¿En qué otro lugar? ¿Más difícil?¿Cuántas veces?

A.R. Schuschny 2007

Brainstorming

• Se debe fomentar el pensamiento radiante y el “insight” y la participación plena de todos.

• La clave es el pensamiento asociativo compartido.

• Cuanta mayor diversidad mejor.

• Todo participante es valorado y es parte del proceso. " Para crear una idea se necesitan muchas ideas " " " " " (Linus Pauling)

A.R. Schuschny 2007

• Ejercicio: Jornadas de Puertas abiertas

• Brainwritting (rincón creatividad) + Brainstorming)

Evaluación del Braimstorming

• Fluencia.- cuantas ideas han salido?

• Flexibilidad.- de todos los ámbitos o facetas relacionados?

• Originalidad.- Cuantas distintas o poco frecuentes han salido?

Relaciones forzadas (Charles Whiting)• ¿Qué es?

– “Combinar lo conocido con lo desconocido fuerza una nueva situación”

• ¿Para qué? – Complementa el brainstorming

• ¿Cómo? – Se parte de un problema– Se recuerdan los 4 principios del brainstorming– Se selecciona un “objeto o imagen” y se pregunta si mirando el objeto qué se puede obtener para solucionar el problema

– Se analizan las características del objeto y buscan conexiones y se toma nota sin importar lo tonto que sea.

– Otra forma es descomponer elementos del problema y hacer lo mismo: busca asociaciones libres

A.R. Schuschny 2007

• Ejercicio: Crear juego docente para entrevista clínica

• En base a este objeto....

6 Sombreros4x x 4 x 4

6 Sombreros (Edward De Bono)

• ¿Qué es? – Técnica para facilitar la resolución de problemas.

• ¿Cómo? – Hay 6 sombreros que representan 6 direcciones del

pensamiento a utilizar a la hora de resolver un problema.

– Cada participante se pone un sombrero (imaginario) para indicar el tipo de pensamiento que está utilizando.

– En grupo los participantes debe utilizar el mismo sombrero a mismo tiempo.

– No importa el orden de colocación de los sombreros.

A.R. Schuschny 2007

• Sombrero Blanco: hay que centrarse en los datos e información disponibles.

• Sombrero rojo: se observa el problema mediante la intuición, sentimientos y emociones. Se exponen los sentimientos sin tener que justificarlos.

• Sombrero negro: se pone en marcha el pensamiento del juicio y la cautela, poniendo de manifiesto los aspectos negativos o que no encajan con el tema.

A.R. Schuschny 2007

6 Sombreros (Edward De Bono)

• Sombrero amarillo: se trata de invocar la lógica positiva para ver porqué algo va a funcionar o es beneficioso.

• Sombrero verde: se trata de invocar la creatividad, las propuestas, las alternativas.

• Sombrero azul: el sombrero de la mirada global, el control y la gestión del proceso de pensamiento (el meta-conocimiento).

A.R. Schuschny 2007

6 Sombreros (Edward De Bono)

• Ejercicio: Guía docente Curso básico EC

4X4X4• ¿Qué es?

– Es una técnica grupal para producir ideas y cohesionar grupos

• ¿Cómo? 1. Cada participante escribe individualmente 4 ideas

acerca de un foco creativo.2. Se forman parejas y cada una selecciona 4 de

sus 8 ideas por común consenso. 3. Luego se arman grupo de cuarto y así

sucesivamente.4. Tiene que elegirse un facilitador que organice.

A.R. Schuschny 2007

• Ejercicio: Que queremos que nos incentiven este año en el trabajo

Mind-mappingScamper

Mapas mentales (Tony Buzan)• ¿Qué es?

– Técnica que se basa en la naturaleza estructurada y a la vez caótica de la mente.

– Es una técnica gráfica poderosa que procura desvelar ideas ocultas de la mente.

• ¿Para qué? – Aplicable a todo aquello sobre lo que se desea aprender, clarificar y mejorar.

– Su aplicación en el proceso creativo es la exploración del problema y la generación de idea.

A.R. Schuschny 2007

• ¿Cómo? – El tema o sujeto de atención se cristaliza en el centro de la imagen.

– Los tópicos principales relacionados con el tema se irradian desde la imagen central

– Se bifurcan ramas relacionadas con imágenes o palabras clave sobre los tópicos. Pueden hacerse ramas sucesivas.

– Las ramas formas una estructura nodal conectada.– El método:

• Despierta el poder de la corteza visual.• Despierta la memoria a través del uso de imágenes y el placer estético de dibujar.

• Favorece la relajación mental.• Desarrolla el poder de la visualización y la percepción a-racional. A.R. Schuschny 2007

Mapas mentales (Tony Buzan)

Mapas mentales

A.R. Schuschny 2007

Ejemplo de mapa mental:

A.R. Schuschny 2007

• Ejercicio: Competencias de un profesor de comunicación

Comparación entre el uso de mapas mentales y la toma lineal de notas

• Ahorra tiempo. Sólo se colocan las palabras clave relevantes.

• Favorece la concentración en cuestiones reales.• Las palabras clave dan lugar a conceptos clave fácilmente discenibles.

• Favorece la claridad de las asociaciones.• Facilita al cerebro recordar a través la estimulación visual de información multidimensional.

• Incrementa las habilidades comunicacionales, de análisis y síntesis y de compresión.

A.R. Schuschny 2007

Scamper (Alex Osborn del Brainstorming)• ¿Qué es?

– Es una lista de preguntas que estimulan la generación de ideas

– S: ¿Sustituir? – C: ¿Combinar?– A: ¿Adaptar?– M: ¿Modificar?– P: ¿Utilizarlo para otros usos?– E: ¿Eliminar o reducir al mínimo?– R: ¿Reordenar? = ¿Invertir?

• ¿Cómo?

A.R. Schuschny 2007

A.R. Schuschny 2007

Scamper (Alex Osborn del Brainstorming)Sustituir. (Sustituir cosas, lugares, gente, ideas, procedimientos, ...)• ¿Qué pasaría si se saliera los martes? • ¿Y si las fiestas son en el campo en vez de en la ciudad? • ¿Qué podemos cambiar de la noche del sábado?• ¿Y si cambiamos el alcohol por regalos?• ¿Y si cambiamos la noche por el día?Combinar. (Combinar temas, conceptos, ideas, emociones...)• ¿Y si el sábado noche se hicieran competiciones deportivas?• ¿Y si el sábado por la noche el cine fuera gratis?• ¿Cómo combinar la diversión con el silencio?• ¿Cómo divertirnos más días aunque trabajemos? 

A.R. Schuschny 2007

Scamper (Alex Osborn del Brainstorming)

Adaptar.(Adaptar ideas de otros contextos, tiempos, escuelas, personas...)

• ¿Qué se ha hecho en otros sitios?• ¿Cómo se divierte la gente en Laponia?• ¿Y en Mongolia?• ¿Cómo se divertía la gente hace 50 años en España?• ¿Cómo nos gustaría divertirnos en el futuro: dentro de 100 años?Modificar (Añadir algo a una idea o un producto, transformarlo) • ¿Cómo salir y no beber alcohol?• ¿Cómo hacer una fiesta sin ruido?• ¿Cómo divertirnos sin dinero?• ¿Cómo conocer gente interesante sin tener que beber?

A.R. Schuschny 2007

Scamper (Alex Osborn del Brainstorming)

Utilizarlo para otros usos (extraer las posibilidades ocultas de las cosas)¿Qué hay en los parques durante la noche de los sábados?¿Quién está en las bibliotecas la noche de los sábados?¿Qué hay en los colegios la noche de los sábados?¿Y en los museos?¿Y en las escuelas de teatro, y cuentacuentos...? Eliminar (Sustraer conceptos, partes, elementos del problema)¿Y si las ciudades no existieran?¿Si todos fuéramos en silla de ruedas?

A.R. Schuschny 2007

Scamper (Alex Osborn del Brainstorming)

Utilizarlo para otros usos (extraer las posibilidades ocultas de las cosas)¿Qué hay en los parques durante la noche de los sábados?¿Quién está en las bibliotecas la noche de los sábados?¿Qué hay en los colegios la noche de los sábados?¿Y en los museos?¿Y en las escuelas de teatro, y cuentacuentos...? Eliminar (Sustraer conceptos, partes, elementos del problema)¿Y si las ciudades no existieran?¿Si todos fuéramos en silla de ruedas?