contol 1
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7/24/2019 Contol 1
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UNIVERSIDAD TCNICA
DE MACHALAUNIDAD ACADEMICA DE
INGENIERA CIVIL
ADMINISTACION DE EMPRESAS
DOCENTE:
ING. FRANCISCO VERA DOMINGUEZ
ESTUDIANTE:
Jairo Andr! Loai"a Ma#a$oro!
TEMA %
Con#ro&
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7/24/2019 Contol 1
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CURSO:
'TO (C(
A)O LECTIVO
*+%, - *+%'
Generalidades
El Control Empresarial es un Proceso Administrativo muy ligado con la Planeacin, el
control es la fase a travs del cual se evalan los resultados obtenidos en relacin con lo
planeado, a fin de corregir desviaciones y errores para mejorar continuamente.
Podemos definirlo como: a funcin !ue permite la supervisin y comparacin de los
resultados obtenidos contra los resultados esperados originalmente, asegurando adem"s !ue
la accin dirigida se est llevando a cabo de acuerdo con los planes de la organi#acin y
dentro de los l$mites de la estructura organi#acional.
Procesos
Establecimiento de estndares de actuacin:Estos est"ndares se derivan de los objetivos
establecidos durante la planificacin.
Medicin de Resultados reales:Es necesario de un mtodo econmico y fiable !ue mida
la actuacin o los resultados realmente conseguidos.
Comparacin de Resultados:Es la comparacin de mtodos reales con los est"ndares.
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Adopcin de acciones correctoras: %i la desviaciones se encuentran dentro de los
m"rgenes de tolerancia no se introduce cambio alguno, pero si se estima una desviacine&cesiva, es responsabilidad del directivo 'acer los pertinentes cambios para conseguir
resultados.
Caractersticas para el control eficaz
os sistemas de control eficientes tienden a tener ciertas cualidades en comn( la
importancia de estas cualidades var$a con la situacin, pero podemos generali#ar !ue las
caracter$sticas siguientes pueden 'acer a un sistema de control m"s eficiente:
). Precisin:*n sistema de control !ue genera informacin poco precisa puede darcomo resultado fallas de la administracin para tomar la accin cuando es necesaria o
responder a un problema ine&istente. *n sistema de control preciso es confiable y
genera informacin valida.
+. Oportunidad:os controles deben llamar la atencin de la administracin sobre lasvariaciones en el tiempo para evitar serias transgresiones en el desempeo de una
unidad. a mejor informacin tiene pocovalorsi se da atrasada. Por tanto, un sistema
de control eficiente debe ofrecer informacin oportuna.
-. Economa:*n sistema de control debe funcionar de manera econmicamentera#onable. Cual!uier sistema de control tiene !ue justificar los beneficios !ue ofrece en
relacin con los costos en !ue incurre. Para reducir costos, la administracin debe tratar
e imponer una cantidad de control m$nima !ue resulta necesaria para generar losresultados deseados.
. Fleibilidad: os controles efectivos deben ser bastante fle&ibles para ajustarse a
los cambios adversos o aprovec'ar las nuevas oportunidades.
Pocas organi#acionescuentan con ambientes tan estables !ue no tengan necesidad defle&ibilidad.
/. Comprensin: os Controles !ue no pueden ser comprendidos no tiene valor, por
tanto, en ocasiones es necesario sustituir los controles menos complejos por
instrumentos sofisticados. *n sistema de control dif$cil de comprender puede provocarerrores innecesarios, empleados frustrados y por ultimo !ue sea ignorado.
0. Criterio razonable: os criterios de control deber ser ra#onables y alcan#ables, sin
son demasiados altos o no ra#onables, ya no motivan, as$ mismo, los controles deben
imponer criterios !ue desaf$en y animen a las personas a alcan#ar niveles de desempeosuperiores sin desmotivar o alentar una decepcin.
1. !bicacin Estrat"#ica: a administracin no puede controlar todo lo !ue sucede en
una organi#acin. Aun cuando se pudiera, los beneficios no justificar$an los costos. osadministradores den establecer controles en los factores !ue son estratgicos para el
http://www.monografias.com/trabajos14/nuevmicro/nuevmicro.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/nuevmicro/nuevmicro.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos6/napro/napro.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos6/napro/napro.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/nuevmicro/nuevmicro.shtml -
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desempeo de la organi#acin( los controles debe cubrir actividades, funciones
y eventoscr$ticos dentro de la organi#acin.
2. $a#a "nfasis en la ecepcin: 3ebido a !ue los administradores no puedencontrolar todas las actividades, deben establecer sus instrumentos de control estratgico
de manera !ue dic'os instrumentos puedan llamar la atencin solo sobre lase&cepciones.
4. Criterio M%ltiple: os administradores y empleados en la misma medida buscaran5verse bien5 en relacin con los criterios !ue se controlan, si la administracin controla
mediante una sola medida como la utilidad de la unidad, el esfuer#o se dirigir" solo a
salir bien sobre ese est"ndar.
)6. Accin Correcti&a: *n %istema de control efectivo no solo seala cuando sepresenta una desviacin significativa en el est"ndar, tambin sugiere !ue accin se debe
tomar para corregir la desviacin. Esto es !ue debe sealar el problema y especificar la
solucin.
'ipos de Control ('err) *+++: ,ibro -Principio de la Administracin./:
Control Preliminar:%on los reali#ados antes !ue el proceso operacional comience.
Esta incluye la creacin de pol$ticas, procedimiento y reglas diseadas para asegurar !ue las
actividades planeadas ser"n ejecutadas con propiedad. Por Ejemplo: %i se va producir telastenemos !ue verificar antes !ue calidad de 'ilo esta ingresando.
Control Concurrente:%e aplican durante la fase operacional. Esta incluye
direccin, vigilancia, sincroni#acin de las actividades !ue acurran para !ue el plan sea
llevado a cabo bajo las condiciones re!ueridas. Por Ejemplo: %i se produce un producto
!u$mico se tendr"n !ue verificar las temperaturas y las presiones del sistema para verificarsi esta en la condiciones adecuadas.
Control de Retroalimentacin:%e enfoca sobre el uso de la informacin de los
resultados anteriores para corregir posibles desviaciones. Por ejemplo: %i sabemos !ue trasla elaboracin de un producto el 7 de 'umedad en comparacin con lo anterior 8lo
est"ndar9 'a variado, es decir se detecta un error, inmediatamente se 'ace aviso para !ue se
tome la accin correctora oportuna.
http://www.monografias.com/trabajos13/gaita/gaita.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos13/gaita/gaita.shtml
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