canel, maría josé

¿¿QuQuéé interesa a la academia, interesa a la academia, ququéé interesa a la profesiinteresa a la profesióón?n?

María José Canel Crespo

Catedrática de Comunicación Política. Universidad Complutense de Madrid

¿¿QuiQuiéén sern seráá recordado en comunicacirecordado en comunicacióón n polpolíítica dentro de unos siglos?tica dentro de unos siglos?

Sócrates Cristo Confucio Abelardo

Bacon Diógenes Cheng Hsüan

Buenaventura Locke Hegel Erasmo

Ockham Hsuan-Tsang Pitágoras

Wittgenstein Kant Murata Shuko Heidegger

¿¿QuiQuiéén sern seráá recordado en comunicacirecordado en comunicacióón n polpolíítica dentro de unos siglos?tica dentro de unos siglos?

Sócrates Cristo Confucio Abelardo

Bacon Diógenes Cheng Hsüan

Buenaventura Locke Hegel Erasmo

Ockham Hsuan-Tsang Pitágoras

Wittgenstein Kant Murata Shuko Heidegger

Genios desde la Grecia Antigua hasta nuestros días = 100

Vida de la aportación de un intelectual = no más de 10 décadas

Randall Collins, Historia de las filosofías

Randall Collins, Historia de las filosofías

Randall Collins, Historia de las filosofías

El verdadero impulso El verdadero impulso creativocreativo……

CAPITAL INTELECTUAL

�IDEAS NUEVAS

�IDEAS RELEVANTES

¿¿CuCuáál es el l es el ““capital intelectualcapital intelectual””de la comunicacide la comunicacióón poln políítica?tica?

¿¿CuCuáál es el capital intelectual l es el capital intelectual de la comunicacide la comunicacióón poln políítica?tica?

…pero una misma necesidad.

Tenemos distintos Tenemos distintos requerimientosrequerimientos……

El capital intelectual depende El capital intelectual depende de:de:

11ºº: : ¿¿Contamos con plataformas?Contamos con plataformas?

22ºº: : ¿¿ Generamos energGeneramos energíía a emocional?emocional?

¿¿Somos complementarios?Somos complementarios?

¿¿Somos complementarios?Somos complementarios?

OBSERVACIOBSERVACIÓÓN N PROFUNDA DE UNA PROFUNDA DE UNA

PARTE DE LA REALIDADPARTE DE LA REALIDAD

TOMA DE DECISIONES TOMA DE DECISIONES SOBRE TODA LA SOBRE TODA LA

REALIDADREALIDAD

¿¿Somos complementarios?Somos complementarios?

� Motivación del voto (Lazarsfeld)

� Espiral del silencio (Noelle Neumann)

� Agenda-setting

(McCombs)

� Framing (Lakoff, Entman, etc.)

� Campaña electoral

� Plan de comunicación de una ley

� Respuesta a un tsunami

Etc.

OBSERVACIOBSERVACIÓÓN N PROFUNDA DE UNA PROFUNDA DE UNA

PARTE DE LA REALIDADPARTE DE LA REALIDAD

TOMA DE DECISIONES TOMA DE DECISIONES SOBRE TODA LA SOBRE TODA LA

REALIDADREALIDAD

Somos complementariosSomos complementarios

33ºº: : ¿¿Tenemos un problema Tenemos un problema comcomúún?n?

Asociaciones Profesionales

33ºº: : ¿¿Tenemos un problema Tenemos un problema comcomúún?n?

NEGOCIONEGOCIO� Tarifas y contratos, alianzas, presentación al cliente

GESTIGESTIÓÓN DE CAMPAN DE CAMPAÑÑASAS� Cómo llegar al voto joven, latino, femenino

� Cómo reaccionar a la publicidad negativa

� TICs: televisión por cable, Internet, redes sociales y marketing viral, webs electorales

� Compra de medios

� Tecnología móvil para buscar fondos y votos

� Publicidad on-line, patronicios on-line, marketing de los motores de búsqueda

EFECTOS DE CAMPAEFECTOS DE CAMPAÑÑASAS� El efecto de los costes en los votantes independientes

� Cómo recuperar la confianza del votante

� Tendencias demográficas en la política

� Efectos de las redes sociales y del marketing viral

� Los efectos del humor

� Los efectos de las emociones en política

� Los efectos de la web 2010

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33ºº: : ¿¿Tenemos un problema Tenemos un problema comcomúún?n?

� Anàlisi

� Comunicación y Sociedad

� Communication Research

� Communication, Culture & Critique

� Critical Studies in Media Communication

� Discourse and Society

� European Journal of Communication

� Information Communication & Society

� Information Polity

� International Com Gazette

� International Journal of Public Opinion

� Journal of Communication

� Revista Latina de Comunicación

� Harvard International Journal of Press Politics

� Journal of Information Technology and

Politics

� Journal of Political Marketing

� Media, Culture & Society

� New Media & Society

� Nordicom Review

� Political Communication

� Public Opinion Quarterly

� Quarterly Journal of Speech

� Rhetoric and Public Affairs

� Reis

� Zer

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33ºº: : ¿¿Tenemos un problema Tenemos un problema comcomúún?n?

CAMPACAMPAÑÑAS ELECTORALESAS ELECTORALES�Estrategias electorales, estilos de campaña.�Debates: influencia del spin, emisión televisiva.�Relación gasto campaña-participación electoral.�TICs: e-campaigning, webs de candidatos.

COMUNICACICOMUNICACIÓÓN DE INSTITUCIONESN DE INSTITUCIONES�Retórica presidencial, comparecencias públicas�Registros del discurso: parlamentario, el discurso del perdón, etc.�Camapaña permanente. Estrategias del spin.�TICs: uso de la telefonía móvil para la comunicación de servicios públicos, gestión de manifestaciones online.

COBERTURA EN LOS MEDIOSCOBERTURA EN LOS MEDIOS�Sistemas mediáticos comparativamente. Tradiciones culturales periodísticas.�Pluralismo en la cobertura. Estudio de sesgos.�Estudio de enfoques: del terrorismo, de protesta contra la guerra, de la cobertura de elecciones, de la presidencia, de las noticias culturales, de la Unión Europea.

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33ºº: : ¿¿Tenemos un problema Tenemos un problema comcomúún?n?

EFECTOS/CONSECUENCIAS/INFLUENCIASEFECTOS/CONSECUENCIAS/INFLUENCIAS

EN EL VOTOEN EL VOTO: de las habilidades comunicativas de los candidatos, de las series de TV, de los debates, del apoyo de celebrities en campaña.

EN LOS JUICIOS EN LOS JUICIOS (sobre candidatos, programas, cuestiones públicas): de la búsqueda de información, de la exposición y atención a los medios, de la agenda-setting, de la motivación por la política, de la deliberación en grupos, del infotainement.

EN EL COMPROMISO CIUDADANOEN EL COMPROMISO CIUDADANO: de la publicidad, de la conversación personal, de la transparencia del gobierno, de la exposición selectiva.

EN LA PARTICIPACIEN LA PARTICIPACIÓÓNN: del uso de los medios.

EN EL CINISMOEN EL CINISMO: de las noticias estratégicas de campaña.

TICsTICs�Efectos de la web 2.0�Websites y relación personal con candidatos�Prácticas de networking a través de Internet�Internet y participación política�Movilización a través de las webs de jóvenes�La creación de comunidades virtuales como refugio online

�Efectos de las redes de debate político en Internet�Efectos de la discusión on-line en el acuerdo/desacuerdo político�Redes sociales, conocimiento y participación�Efectos de la democracia deliberativa online�Efectos de Internet en el compromiso�Efectos de los blogs

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EFECTOS DE CAMPAEFECTOS DE CAMPAÑÑASAS

� El efecto de los costes en los votantes independientes� Cómo recuperar la confianza del votante� Tendencias demográficas en la política� Efectos de las redes sociales y del marketing viral� Los efectos del humor� Los efectos de las emociones en política� Los efectos de la web 2010

33ºº: : ¿¿Tenemos un problema Tenemos un problema comcomúún?n?

EFECTOS/CONSECUENCIAS/INFLUENCIASEFECTOS/CONSECUENCIAS/INFLUENCIAS

EN EL VOTO: de las habilidades comunicativas de los candidatos, de las series de TV, de los debates, del apoyo de celebrities en campaña.

EN LOS JUICIOS: de la búsqueda de información, de la exposición y atención a los medios, de la agenda-setting, de la motivación por la política, de la deliberación en grupos, del infotainment.

EN EL COMPROMISO CIUDADANO: de la publicidad, de la conversación personal, de la transparencia del gobierno, de la exposición selectiva.

EN LA PARTICIPACIÓN: del uso de los medios.

EN EL CINISMO: de las noticias estratégicas de campaña.

TICs�Efectos de la web 2.0�Websites y relación con candidatos�Prácticas de networking�Internet y participación política�Movilización a través de las webs de jóvenes�Creación de comunidades virtuales como refugio online

�Efectos de las redes de debate político en Internet�Efectos de la discusión on-line en el acuerdo/desacuerdo político�Redes sociales�Efectos de la democracia deliberativa online�Efectos de la red en el compromiso�Efectos de los blogs

ACADÉMICOS

PROFESIONALES

Tenemos un problema comTenemos un problema comúúnn

¿Qué hemos aprendido hasta ahora?

RAZÓNISSUE/PROBLEMA

PARTIDO

EMOCIÓNIMAGEN

CANDIDATO

ResultadosResultados

CampaCampaññas emocionalesas emocionalesCampaCampaññas racionalesas racionales

PERO PERO ……¡¡nos hemos equivocado!nos hemos equivocado!

¿¿EmociEmocióón o razn o razóón?n?

Integrando razIntegrando razóón y emocin y emocióónn

StoryStory--tellingtelling

Además…

Relación de largo plazo

AdemAdemááss……

EFECTOS DE CAMPAEFECTOS DE CAMPAÑÑASAS

� El efecto de los costes en los votantes independientes� Cómo recuperar la confianza del votante� Tendencias demográficas en la política� Efectos de las redes sociales y del marketing viral� Los efectos del humor� Los efectos de las emociones en política� Los efectos de la web 2010

Buscando la relaciBuscando la relacióón de largo n de largo plazoplazo

EFECTOS/CONSECUENCIAS/INFLUENCIASEFECTOS/CONSECUENCIAS/INFLUENCIAS

EN EL VOTO: de las habilidades comunicativas de los candidatos, de las series de TV, de los debates, del apoyo de celebrities en campaña.

EN LOS JUICIOS: de la búsqueda de información, de la exposición y atención a los medios, de la agenda-setting, de la motivación por la política, de la deliberación en grupos, del infotainment.

EN EL COMPROMISO CIUDADANO: de la publicidad, de la conversación personal, de la transparencia del gobierno, de la exposición selectiva.

EN LA PARTICIPACIÓN: del uso de los medios.

EN EL CINISMO: de las noticias estratégicas de campaña.

TICs�Efectos de la web 2.0�Websites y relación con candidatos�Prácticas de networking�Internet y participación política�Movilización a través de las webs de jóvenes�Creación de comunidades virtuales como refugio online

�Efectos de las redes de debate político en Internet�Efectos de la discusión on-line en el acuerdo/desacuerdo político�Redes sociales�Efectos de la democracia deliberativa online�Efectos de la red en el compromiso�Efectos de los blogs

ACADÉMICOS

PROFESIONALES

¿¿QuQuéé interesa a la academia, quinteresa a la academia, quééinteresa a la profesiinteresa a la profesióón?n?

�Nos interesa estar juntos

Necesitamos:

• Teorías, conceptos y enfoques que exploren y

expliquen la fragmentación de las audiencias

• Metodologías más precisos para evaluar los

efectos de la comunicación

• Mejores indicadores para medir el gap entre las organizaciones políticas y sus públicos

• Esquemas para diseñar perfiles profesionales

Necesitamos:

• Identificar mejor las competencias requeridas:

– Planificar– Coordinar todas las acciones comunicativas

– Reaccionar con agilidad y acierto a las huelgas, manifestaciones, escándalos, atentados, catástrofes naturales, etc.

– Traducir un mensaje político a los distintos registros comunicativos (discurso parlamentario, representativo, informativo, popular, etc.).

– Evaluar las relaciones con públicos,

• Etc.

Necesitamos:

• Mejorar la formación para la acción:

– Estudios de caso

– Foros para el intercambio de buenas prácticas

– Aprovechar Bolonia:

• Los profesionales en las aulas

• Los alumnos en las empresas

• Los académicos en la resolución de problemas

Necesitamos:

• Desarrollar fórmulas para la investigación

aplicada:

– Arículo 83

– Escuelas/Observatorios (Pew Centre, Annenbergh

School of Communication, etc.)

Capital IntelectualCapital Intelectual