campus atenea: del projecte al serveidocencia.ac.upc.edu/jododac/2009/2009/isabel_jododac09.pdf ·...

Campus ATENEA: Del Projecte al Servei

JoDoDAC’09

Isabel GallegoCReTA - ICE

ContingutProjecte Pilot ATENEA: Una mica d’història

CReTA• Coordinació• Dinamització• Formació• Suport• Difusió• Avaluació

Servei ATENEA• Alguns indicadors• Nova arquitectura

Conclusions

ContingutProjecte Pilot ATENEA: Una mica d’història

CReTA• Coordinació• Dinamització• Formació• Suport• Difusió• Avaluació

Servei ATENEA• Alguns indicadors• Nova arquitectura

Conclusions

ATENEA V.5

Una mica d’història

• Basat en Lotus Notes

• Canvi tecnològic: Moodle

• Prova pilot

• Implantació generalitzada

• Consolidació Servei ATENEA

ATENEA V.5

Campus ATENEA & Moodle

ATENEA Moodle

Setembre 2005 4.0 1.4.4 Prova Pilot

Febrer 2006 4.1 1.4.4 Fase de proves

Setembre 2006 4.2 1.5.3 Implantació generalitzada

Febrer 2007 4.3 1.5.4

Setembre 2007 4.4 1.6.4

Setembre 2008 5.0 1.9

ContingutProjecte Pilot ATENEA: Una mica d’història

CReTA• Coordinació• Dinamització• Formació• Suport• Difusió• Avaluació

Servei ATENEA• Alguns indicadors• Nova arquitectura

Conclusions

ATENEA V.5

• Coordinació

• Dinamització

• Formació

• Suport

• Difusió

• Avaluació

CoordinacióRecursos

Tecnològics per l'Aprenentatge

Institut Ciències Educació

Coordinació

ComitèDirecció

Equip Treball DinamitzadorsGestors

Vicerectorat

Coord. Informàtica

ICE - UPCnet

ICE

UPCnet

Coord. Informàtica

ICEUPCnet

ComitèSeguiment

ATENEA V.5

• Interlocutors/es ATENEA (ICE)– Dinamitzadors/es (PDI): Veu dels usuaris– Gestors/es (PAS-TIC)

• Reforçar la xarxa de proximitat– Dinamitzadors/es Centres/Campus– Formació ATENEA en els Centres/Campus

• Algunes iniciatives– Activitats ATENEA: Jornades, tallers, etc.– Grup de interès ATENEA (Plataforma RIMA)– Grups de treball d’usuaris avançats:

– Noves funcionalitats

– Noves versions

– Difusió externa: Participació conferències, congressos, etc.

Dinamització

Formació

Professorat

Presencial

(General)

No presencial

(Específic)

Presencial

(Posar en

comú)

Becaris/PAS

Formació

• Curs 2007-2008– 25 cursos dirigits al PDI

– 336 assistents

– Oferta ICE oberta a tot el PDI

– Oferta Centres/Campus: 6 centres diferents

– 2 cursos dirigits a becaris amb 22 assistents

Formació primer quadrimestre 2008 - 2009

Nom del taller

Edicions Assistents Hores

Realitzades Preparació

Iniciació a la gestió d’una assignatura utilitzant el Moodle. (Inicial) 5 2 53 212

Com utilitzar el Moodle en assignatures de l’EEES. (Aprofundiment) 2 2 26 104

Qüestionaris en Moodle. Més que simples qüestions, tota una eina de correcció automàtica de

problemes al teu servei. (Qüestionaris)4 2 55 220

Formació a mida en el centre 1

TOTALS 11 7 134 536

CReTAFormació

* És formació oberta i realitzada a les aules facilitades perl’ICE

Formació

ATENEA V.5

Suport

• Correu electrònic– Professorat: 243

– Estudiantat: 134

• Forums– Professorat: 86

– Estudiantat: 23

• Atenció telefònica: 94

• Plans de futur– Unificar Suport ATENEA: Punt d'accés únic

Curs 2007-2008

Suport

ATENEA V.5

Difusió

• Interna a la UPC– Visualitzar activitats ATENEA de la comunitat

UPC

– Organitzar Jornades, Seminaris, Tallers, etc.

– Grup d'interès ATENEA (Plataforma RIMA)

• Externa a la UPC– Participar activament aconteixements nacionals

e internacionals relacionats amb l’Aprenentatge

i la Tecnologia

ATENEA V.5

• ExpoElearning 2008– Lloc: Barcelona

– Díes 3, 4 y 5 Abril

– Web: http://www.expoelearning.com/

– Ponència d’UPCnet

• MoodleMoot BCN 2008 – Lloc: Barcelona

– Dies 23, 24 i 25 Octubre

– Web: http://www.moodlemoot.net/

– Ponències ICE i UPCnet

• ITworldEdu 2008– Lloc: Barcelona

– Díes 29, 30 y 31 Octubre

– Web: http://www.itworldedu.cat/

– Ponència ICE-UPCnet

Difusió externa

ATENEA V.5

• Rendir comptes de la gestió pública• Transparència informativa• Indicadors

– Utilització

– Satisfacció

– Qualitat de servei

Avaluació

Curs acadèmic 2008-2009-Coordinació

-Comitè Seguiment, Comité Direcció, ....

-Grups de Treball (Rols, BI, SBD, PRISMA, PL,...)

-ATENEALabs: Comitè d’usuaris avançats

-Dinamització-Xarxa interlocutors ATENEA: Gestors i Dinamitzadors

-Formació-Formació ATENEA als centres

-Suport-Unificació Servei Suport ATENEA

-Difusió-Extern: MoodleMoot, ITWorldEdu

-Intern: Jornada intercanvi d'experiències ATENEA

Grup d'interès ATENEA (RIMA)

-Avaluació-Enquesta de satisfacció usuaris ATENEA (PDI)

CReTA

ContingutProjecte Pilot ATENEA: Una mica d’història

CReTA• Coordinació• Dinamització• Formació• Suport• Difusió• Avaluació

Servei ATENEA• Alguns indicadors• Nova arquitectura

Conclusions

Evolució dels logins/mes durant els darrers cursos acadèmics

Evolució de les págines sol·licitades durant els darrers cursos acadèmics

Mitjanesd’incrementanual

30.53%27,83%

Mitjanesd’incrementanual

26.01%52,68%

Indicadors d’evolució Servei ATENEA

Indicadors d’utilització Servei ATENEA

Indicadors d’utilització Servei ATENEA

Organitzatiu Funcional Innovació i proves

Planificació ATENEA Àmbits d’actuació

https://atenea.upc.edu/

https://ateneaFast.upc.edu/

Fast

BIhttps://ateneaBI.upc.edu/

Labshttps://ateneaLabs.upc.edu/

Live

Saurushttps://ateneaSaurus.upc.edu/

Nova arquitectura Servei ATENEA

Explotació Rendiment

AteneaLabs Desenvol. PS BI Indicadors

Històrics

Mesures autoadaptatives

Pag 27

• Càrrega fins al 60%.

• El sistema funciona sense limitacions.

• Càrrega entre el 60 y el 80%.•Bloc "informació recent" sols informa de que hi ha alguna activitat nova.•Bloc "històric" (a la pàgina principal y totes les assignatures) ofereix un enllaç a la funcionalitat•Funcionalitat "informes" de les assignatures, mostra un missatge de "precaució" però està totalment operatiu.

• Càrrega més del 80%.• Es limita el nombre de estudiants en el sistema. • Funcionalitat "informes" de les assignatures no estàaccesible (amb un missatge de explicació)�.

ContingutProjecte Pilot ATENEA: Una mica d’història

CReTA• Coordinació• Dinamització• Formació• Suport• Difusió• Avaluació

Servei ATENEA• Alguns indicadors• Nova arquitectura

Conclusions

Conclusions

• Plataforma de suport a la docència de la UPC per a més de 35.000 usuaris

• Basat en software de lliure distribució• Servei ATENEA: Nou model coordinació

– Organitzatiu, Tecnològic i Funcional

• CReTA (ICE)– Coordinació, Dinamització, Formació, Suport, Difusió i

Avaluació

• Integració amb altres UBs de la UPC: Gestióacadèmica, gestió documental, etc.

Reptes de futurPasar de la

... implantació generalitzada

... a la utilització generalitzada

Campus ATENEA: Del Projecte al Servei

JoDoDAC’09

Isabel GallegoCReTA - ICE