brand monitoring

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Brand Monitoring basics

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Brand MonitoringMarketing en medios digitalesDiplomado EPD 2010 - Segunda VersiónUniversidad del Pacífico

Profesor: Francisco Kemeny (@kemeny_x)

Si las conversaciones son dispersas, como y donde podremos encontrar el BUZZ sobre nuestra marca?

El Monitoreo de Marca es la investigaciones del mercado desde las conversaciones y comentarios de los usuarios de las redes sociales e Internet.

El monitoreo de marca comienza con una búsqueda.

El objetivo:Comprender los insights del consumidor y la relación entre el usuario y la marca.

Miguel Del Fresno - http://quor-wom.blogspot.com/

Detectar el Buzz es más un experimento que una ciencia exacta. El principal requerimiento es una constante evolución de los parámetros y palabras claves de búsqueda.Internet es orgánico, tus búsquedas deben ser orgánicas también.

Monitorear tu marca puedes ser gratis...

o pagado...

• Brand Buzz • Conversaciones U2U • Atención al Cliente / Servicio / Soporte • Prospección de Ventas • Oportunidades de Marketing • Gestión de RRPP • Construcción de Comunidad • Control de Crisis

Focos del monitoreo de marca:

Del buzz y la conversación

Detectar a los “influyentes”

Detecar el impacto:

Generar KPIs e indicadores:

Brand MonitoringMarketing en medios digitalesDiplomado EPD 2010 - Segunda VersiónUniversidad del Pacifico

Profesor: Francisco Kemeny (@kemeny_x)

¿Veamos todo estoen la practica?

Apunta tu navegador a Google y busca tu marca.

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