boltín calidad junio
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“La teoría es asesinada tarde o temprano por la experiencia”.
Albert Einstein
Las normas técnicas están establecidas en las empre-sas, enfocadas a la búsqueda permanente de la estandari-zación en temas de gestión social, económica, cultural, ambiental, tecnológica, re-creativa, entre otras muchas manifestaciones del hacer del género humano.
Los resultados de la revisión asociados con los principios de gestión de la calidad se visualizan en el siguiente gráfico.
En conclusión, quedaron siete principios. Se eliminó el principio “Enfoque de sistemas para la gestión”, por considerarse implícita del sistema de gestión de la calidad.
Por su parte, se conservan sin cambios dos principios, se adecuan seis conceptos y se amplía la tipología de las relaciones, no sólo a proveedores sino también, a otras partes interesadas, propias del entorno (4.1 entendimiento del a organización; 4.2 entendimientos de las necesidades y expectativas de las partes interesadas), y asociadas a los riesgos explorados e identificados (6.1 acciones para abordar los riesgos y oportunidades).
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