administración:oportunidades y tomas de desiciones

ADMINISTRACION I

EXPOSITORA:

Santillan Zavaleta,Shirley Johana

OPORTUNIDADES Y TOMA DE DECISIONES

No siempre son claras las situaciones que encaran los gerentes cuando se les presenta un problema o una oportunidad, por tal motivo las oportunidades no aprovechadas crean problemas para las organizaciones, y a menudo se encuentran oportunidades cuando se encuentran problemas, según lo expuesto podríamos decir, que los problemas ponen en peligro la capacidad de la Organización para el logro de los objetivos, en tanto que una oportunidad brinda la posibilidad de rebasarlos

TOMA DE DECISIONES

La toma de decisiones se podría describir como las acciones a tomar para resolver un problema concreto que atañe a la organización y a las metas de esta, la Toma de decisiones es la realización de opciones (oportunidades) para la solución de problemas, por lo que se tienen que realizar acciones coordinadas para una correcta toma de decisiones.

Existen varias formas en el proceso de la toma de decisiones, es decir los administradores crean sus propios procesos pero siempre tienen como base el siguiente,

PROCESO DE TOMA DE DECISIONES

1. I Detección de Problemas2. II, III y IV Toma de Decisiones3. IV Selección de Opciones4. II, III ,IV y V Solución de

Problemas

DeterminaciónDe

Problemas I

IdentificaciónDefinición y

Diagnostico deProblemas

II

Evaluación Y SelecciónOpciones de

SoluciónIII

Puesta enPractica de

SoluciónElegida

IV

GeneraciónDe

Opciones deSolución

V

TIPOS DE DECISIONES

Los Administradores tomaran distintos tipos de decisiones deacuerdo a las circunstancias del momento, para lo cual necesita mucha información la cual deberá de ser Información veraz y oportuna, información de calidad para lograr sus objetivos.

Los gerentes deberán de ser cautos en el momento de tomar decisiones , es donde se pueden distinguir situaciones las cuales exigen decisiones Programadas y las No Programadas.

DECISIONES PROGRAMADAS:Son aquellas que se toman en situaciones complejas y también en las que no son pero están sujetas a un procedimiento administrativo, siguiendo las políticas de la organización, como por ejemplo políticas de precios para productos antiguos, salarios , nivel de inventario, etc.

CASO DE DISCUSION POLICLINICO CAL

DECISIONES NO PROGRAMADAS:Son aquellas que se ocupan de problemas que no son habituales o problemas excepcionales, como por ejemplo que se malogre una línea de producción, problemas con los vecinos, asignación de recursos de la organización, etc. por tal motivo los programas de desarrollo para gerentes tratan de mejorar sus habilidades en la toma de decisiones no programadas.

CASO DE DISCUSION POLITICA DE SEGURIDAD INTERNA DE LOS EE.UU.

Tipo de Decisiones Tradicionales Modernas

Programadas: 1.Habituales 1. Investigación de Operaciones

Decisiones, Sistemáticas2.Sistemáticas

Administrativas: Análisis matemático, simulaciones

Repetitivas Procedimientos de Operación por computadoras.

La Organización Desarrolla

3.Estructura de la Organización: 2. Procesamiento de datos

Procesos específicos para Expectativas comunes  

manejarlas Sistemas de submetas  

  Canales de Información  

  definidos  

No Programadas:1. Juicio, Intuición y

creatividad Técnicas heurísticas de solución de

Decisiones de una sola vez 2. Reglas practicas de problemas: Adiestramiento de

mal estructuradas de 3. Selección y adiestramiento

de de personas que toman desiciones,

políticas nuevas. ejecutivosconstrucción de programas

heurísticas

Manejadas por procesos   por computadoras.

generales de solución de    

problemas