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FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACIÓN
GRUPO COLABORATIVO 100500_267
TRABAJO COLABORATIVO FUNDAMENTOS DE ADMINITRACION
PRESENTADO POR
LLEEOONNAARRDDOO TTRROONNCCOOSSOO OORRTTIIZZ
CCOODD.. 8855446611000099
GRUPO: 100500_267
CARLOS CALDEA TUTORA VIRTUAL
UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA “UNAD” ESCUELA DE CIENCIAS BASICAS DE TECNOLOGIA E INGENIERA
INGENIERIA DE SISTEMAS PRIMER SEMESTRE 2011
FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACIÓN
GRUPO COLABORATIVO 100500_267
TRABAJO COLABORATIVO
FUNDAMENTOS DE ADMINITRACION
PRESENTADO POR
LEONARDO TRONCOSO ORTIZ COD. 85461009
GRUPO: 100500_267
CARLOS CALDEA TUTORA VIRTUAL
UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA “UNAD” ESCUELA DE CIENCIAS BASICAS DE TECNOLOGIA E INGENIERA
INGENIERIA DE SISTEMAS PRIMER SEMESTRE 2011
FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACIÓN
GRUPO COLABORATIVO 100500_267
INTRODUCCION
La administración nace por la necesidad del hombre de mantener un control de cada una de
las actividades que realiza, más cuando se espera obtener un beneficio de ellas, sea
económico o no.
Durante la evolución del hombre también a evolucionado la administración y sus
procedimiento y técnicas que han ayudado al desarrollo y crecimiento del comercio y la
industria.
Aun que esta surge por la necesidad controlar el comercio y los procesos contables, en la
actualidad sus procedimientos se usan en casi todas las áreas del conocimiento, tales como:
educación, investigación y en el hogar entre otras.
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OBJETIVOS
Identificar el surgimiento y la evolución de la administración.
Reconocer algunos conceptos básicos que hacen parte del fundamento de
administración.
Identificar y proyectar las características de la administración.
Identificar la aplicación de los principios de administración en una Empresa.
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DESARROLLO DEL TRABAJO.
11.. CCoonn ssuuss PPrrooppiiaass PPaallaabbrraass,, ddeessaarrrroollllee uunnaa bbrreevvee ddeessccrriippcciióónn ddee llaa eevvoolluucciióónn ddee llaa
aaddmmiinniissttrraacciióónn,, ddee 11 óó 22 hhoojjaass ((LLeecccciióónn 11))..
Todo lo que hacemos, es en virtud de una necesidad personal, que en algún
momento de nuestra evolución se convierte en general.
Lato.
Tomando como referencia el significado de administración que dice: “Que es una ciencia
social y técnica encargada de la planificación, organización, dirección y control de los
recursos de una organización, con el fin de obtener el máximo beneficio posible, teniendo
en cuenta lo que se busca”.1
Podemos entonces concluir que todos aplicamos de una manera u otra, ya sea en
grupos o individualmente, rasgos de administración, desde el punto de vista técnico o
empírico.
Este conclusión permite pensar que en el pasado muchas culturas como parte de su
estructura y en busca de crear asentamientos y tener poder, aplicaron algunos conceptos
administrativos (de manera empírica), para darle solución a algunas de sus necesidades
o problemas.
Algunos escritores atribuyen el desarrollo de la administración a los sumerios (que eran
grandes comerciantes), egipcios antiguos (constructores de las pirámides y
organizaciones políticas) y más recientemente a romanos, chinos, grecos, incluso se
encontraron en culturas Americanas vestigios de esta.
Entre los siglos V y XV con la aparición de la contabilidad, surgen también planeamiento
y controles para organizaciones y formas de administración, que más adelante en el siglo
XIX se hicieron publicaciones de administración científica.
Economistas como, Adam Smith, John Stuart, Eli Whitney, James watt entre otros
realizaron aportes y algunas capas de complejidad a los principios de Administración, los
cuales fueron evolucionando hasta el siglo XX donde se sumaron a esta evolución
ciencias como, ingeniería, sociología y sicología.
1 Tomado de: http://es.wikipedia.org/wiki/Administraci%C3%B3n
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Las primeras empresas que aplicaron el concepto administrativo, tenían a una persona
que se destacaba como líder y organizador de las actividades de los demás trabajadores.
Estos líderes que más adelante se renombraron como jefes, adoptaron posición de
autoridad dentro de las empresas, dando órdenes y tomando decisiones para mejorar
los ingresos de las empresas sin tener en cuenta el bienestar de los trabajadores.
Las primeras empresas tenían una labor de tipo artesanal, tales como pesca, agricultura,
ganadería entre otras. Las labores asignadas dependían de sus conocimientos en cada
área o del parentesco que existía entre los dueños de estas empresas y sus
trabajadores.
Las labores realizadas por estas empresas estaban demarcadas muchas veces por el
comportamiento y los cambios climáticos. Teniendo en cuenta la región, de esta manera
se enfocaban las empresas. Las personas que se desempeñaban como trabajadores lo
hacían inicialmente por suplir sus necesidades básicas, como alimentación y ropa.
Pero la administración tenía muchas variantes respecto a la cultura, región y las etapas
evolutivas donde esta se aplicaba, pero sobre todo a los estaba basada en los elementos
que la naturaleza tuviera disponible cada región.
22.. ((LLeecccciióónn 22)) 11 óó 22 hhoojjaass.. QQuuéé eennttiieennddee ppoorr:: a. ¿Quién es el administrador?
Es la persona encargada de manejar, planear, organizar y delegar las actividades que
se deben desarrollar en una empresa u organización.
Un administrador es quien crea un ambiente de armonía en su entorno, es motivador,
participa sus ideas en espera de recibir sugerencia de su grupo de trabajo con el fin
de tomar la mejor decisión. Pero en todo caso es él quien debe tomarla, teniendo en
cuenta los objetivos de la empresa y el bienestar de todos. Debe ser constante en su
aptitud positiva y de control, puesto que en algunas ocasiones las actividades del día
a día son exigentes y extenuantes. El administrador además debe ser recursivo en el
uso de herramientas y sugiriendo el uso de estas para el desarrollo de actividades.
También un administrador es quien identifica cada uno de los elementos que conforman la empresa, los administra y crea normas para su uso. Distribuye además el uso del dinero y asigna la labor de los empleados según sus aptitudes.
b. ¿Qué es administración?
Podemos definir la administración como un juego lego, el cual tiene muchas fichas pero cada una no significa nada por separado. Con la aplicación de observación, análisis y organización, o sea, administración, se van engranado las fichas de tal
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forma que se crea el objeto que queremos y recibimos entonces el resultado de nuestro esfuerzo y trabajo. La administración permite que en un grupo de trabajo se creen normas que permitan se desarrollen actividades necesarias para el funcionamiento de una empresa. Aplicando de manera eficiente los recursos de la empresa, sean recursos económicos, locativos o humanos.
c. ¿Considera usted que la administración es importante? Explique.
Claramente la administración muestra su importancia el momento de distribuir de manera eficiente un recurso. La administración permite hacer cada proceso se realice de manera ordenada y eficiente para lograr los objetivos y las metas propuestas, haciendo a la empresa más productiva y competitiva.
d. ¿Qué definición de la administración les pareció más adecuada y porque?
Considero estas dos definiciones las más acertadas. George R. Terry: Define la administración como un proceso distintivo que consiste en la planeación, organización, dirección, ejecución y control, que se efectúa para determinar y lograr los objetivos, mediante el empleo de los recursos. Henry Fayol: Administrar es prever, organizar, dirigir, coordinar y controlar; vale la pena aclarar que Fayol es considerado como el padre de la administración moderna. La de George, porque si considero que la administración sea un proceso y como todo proceso es aplicable a toda actividad que requiera de pautas organizacionales dentro de un ámbito de desarrollo evolutivo, teniendo en cuenta que la administración no solo aplica a entidades y organizaciones que se dedican a obtener ganancias económicas, también puede ser aplicable a un proyecto de vida personal y/o espiritual. La otra definición correspondiente al señor Fayol, que se refiere a prever, organizar, dirigir, coordinar y controlar, considero que es un complemento que hace más completa lo dicho por el señor George, planeación, organización, dirección, ejecución y control, necesarios para determinar y lograr los objetivos.
33.. ((LLeecccciióónn 33)).. 11 óó 22 hhoojjaass.. DDee uunn eejjeemmpplloo ddee:: a. Universalidad: Una institución educativa requiere de este concepto para la
aplicabilidad de la administración en su funcionamiento. Cuando queremos realizar una actividad como un viaje de descanso, es necesario planear, organizar, direccionar todo lo que se va a hacer. También es necesario distribuir el dinero que se utilizará para que todo salga bien.
b. Especificidad: Continuando con el ejemplo anterior la administración nos permite
manejar de la mejor manera nuestros ingresos y planear cualquier actividad que deseamos, como el caso de las vacaciones. Pero aun que esta actividad no es significativa en términos generales, no implica que la administración también tenga una simplicidad pequeña, porque el mismo proceso se aplica en el desarrollo de productos a gran escala en una empresa, solo con un poco más de complejidad.
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c. Valor instrumental: A pesar que la administración es una ciencia organizacional no
deja de ser una herramienta que utilizamos para cualquier actividad, en este caso, es la herramienta útil para que nuestras vacaciones salgan bien.
d. Unidad de Proceso: Para planear mis vacaciones no necesito estudiar la
administración para usarla. Por el contrario ella en su complejidad determina un sinnúmero de procesos que nos permite utilizar solo el que deseamos, teniendo en cuenta nostras necesidades.
e. Flexibilidad: Lo que nos lleva a este cuarto punto la flexibilidad. Para el caso de mis
vacaciones la administración me permite usar algunos de sus procesos y no la totalidad de ellos, pero igualmente es administración.
Esto se aplica a la frase: “En un grano de arena esta la esencia total de todo la tierra”.
44.. ((LLeecccciióónn 44)) 22 óó 44 hhoojjaass.. DDeell ggrruuppoo ssee eessccooggee uunnaa eemmpprreessaa.. IIddeennttiiffiiccaann yy eexxpplliiccaann ccaaddaa
uunnoo ddee llooss 1144 PPrriinncciippiiooss ddee llaa aaddmmiinniissttrraacciióónn qquuee ssee DDeessaarrrroollllaa EEnn ddiicchhaa oorrggaanniizzaacciióónn..
Para el desarrollo de este punto, tomo como referencia una Institución educativa, llamada
Colegio Divino Niño.
1) La división del trabajo. En la institución para el desarrollo de las actividades a cada
profesor le es dada la asignatura para la cual se preparo. Además de estos también le es
asignado el grado que requiere de esta asignatura según la organización de estas. En
este punto se ve con claridad la división del trabajo según las características de
agrupación.
2) La autoridad: Cada miembro del colegio tiene y maneja cierto grado de autoridad con
respecto a las estudiantes. Esta autoridad corresponde a la exigencia que requiere la
educación para ser impartida.
3) Disciplina: Es uno de los pilares de la institución, porque permite la formación y la
abstracción de conocimientos de manera rápida y eficiente. Las estudiantes deben acatar
órdenes directas y cumplir con las normas establecidas por la Institución.
4) Unidad de mando: El mando se encuentra dividido de tal manera que cada unidad de
mando tenga su grupo de control y de esta forma evitar recargar todo el control a una
sola persona. Por ejemplo: los docentes están reciben órdenes directas del coordinador y
este a su vez de la Directora.
5) La unidad de dirección: Parte del punto anterior plantea esto cuando aclara que una
unidad de mando como es el caso de la coordinación tiene una unidad de mando
superior que es la dirección. En este orden se transmiten las órdenes siguiendo las
unidades hasta llegar a las estudiantes.
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6) La subordinación de los intereses particulares al interés general: Es muy común
recibir quejas de las estudiantes en ocasiones sin fundamento exigiendo algún tipo de
interés, que va en contra de las normas de la institución. En este punto según lo
expuesto por Fayol no se les permite ni se les aceptan sus pretensiones, pero se
escuchan para y se tienen en cuenta para evaluarlas como parte del proceso
administrativo.
7) La remuneración: Bueno como empresa, la entidad maneja un sistema salarial con base
al nivel educativo de cada docente. Este sistema está determinado por el Ministerio de
Educación Nacional. A un que para el caso de Instituciones privadas se reservan la
aplicación o no de este sistema salarial.
8) La centralización: En este punto y como se explica en el punto 4 y 5 de este trabajo
todas las decisiones convergen en la Dirección que es al final quien toma, o determina, si
las propuestas dadas son o no factibles teniendo en cuenta las normas y las arcas de la
entidad.
9) La Jerarquía: En el caso de la Institución educativa el primer nivel de jerarquía
corresponde a la Dirección. Luego las coordinaciones de secundaria y primaria, que
tienen el mismo nivel. Luego los comité conformado por profesionales y grupo docente.
El siguiente nivel corresponde a los docentes y por último a las estudiantes. Esto en la
columna relacionada con la educación la otra columna corresponde a la parte
administrativa.
10) El Orden: Este término aplica a todo la estructura educativa de la institución lo cual
permite tanto el funcionamiento de los procesos, como el flujo de la información,
haciendo visible la organización y el acceso a cada uno de sus niveles jerárquicos
siguiendo las directrices establecidas.
11) La equidad: Para este punto y en virtud de su aplicación la entidad permite se ventilen
todas las sugerencias y propuestas en consensos y reuniones propuestos por la
dirección y coordinaciones. Esto permite que cada persona sienta que es escuchada y
tomada en cuenta sus sugerencias.
12) La estabilidad del personal: La institución tiene muy en cuenta esto. En ella hay
personal con edad avanzada que se le ha permitido mantenerse en la misma labor, esto
en el caso de personal administrativo. Para el personal docente, en ocasiones se altera
un poco debido a que anualmente se rotan algunas actividades buscando ampliar la
experiencia de estos en todos los niveles educativos.
13) La iniciativa: La educación es exigente en este punto. Esta es una empresa de
formación, donde la materia prima son personas y como tal difieren unas de otras. Es por
ello que cada docente debe tener un alto grado de iniciativa en la preparación de material
educativo y manejo de cada uno de los tipos de personalidad que se manejan. Es por
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ello que la dirección y coordinación programan cierto número de reuniones para plantear
posibles fallas o dificultades que se presentan en cada grado de educación.
14) La unión del personal: Esto para el caso de la educación es, al igual que el punto
anterior, más que un requerimiento, una estrategia y una exigencia. Todo el personal
docente maneja la misma información concerniente al comportamiento y la evolución
educativa de todas y cada una de las estudiantes. De este modo es posible que se
permita exigir o cambiar alguna estrategia si es necesario para mejorar el rendimiento de
cada estudiante.
55.. ((LLeecccciióónn 55)) CCaaddaa iinntteeggrraannttee ddeell ggrruuppoo rreeaalliizzaa uunnaa rreefflleexxiióónn ssoobbrree llaa pprrááccttiiccaa ddee llaa
aaddmmiinniissttrraacciióónn aaccttuuaall,, ccoonn RReessppeeccttoo aa llaa aaddmmiinniissttrraacciióónn ddee llooss aaññooss aanntteerriioorreess.. 11 HHoojjaa
En el pasado la administración surge de manera espontanea por la necesidad que tienen
los grupos indígenas de organización y crear asentamientos. Surge la necesidad de un
guía, el cual se encargaba de tomar decisiones sobre la comunidad. En este proceso el
guía requiere de un grupo de personas que con su orientación realicen consensos en la
toma de decisiones.
Estos guías fueron llamadas jefes cuya función se fue heredando en la organización de
estos grupos. Su elección se hacía ya fuera por la fuerza, o sea, en una lucha con otros
postulados y quien ganara recibiría el cargo; también por demostración de destrezas
físicas.
En la actualidad este término se mantuvo por muchos años, incluso en algunas
empresas a un se usa. La evolución de la Administración a propuesto el cambio de este
título con el de líderes emprendedores, en busca de mejorar la relación con los
empleados.
En el pasado las primeras empresas no eran es estructuradas y su actividad estaba
basada en la caza y la pesca de animales, realizada por los hombre y la recolección de
de frutos y elaboración de prendas de vestir desarrollada por las mujeres. Poco a poco
estas actividades fueron mejorando hasta convertirse en cría de animales y siembra de
los productos requeridos por estos grupos.
En la actualidad existen empresas encargadas de la cría de animales como ganado,
peces y otros propios de ciertas regiones. Las cuales se encuentran estructuradas
gracias a los avances de la administración.
Los antiguos creaban herramientas para desarrollar sus actividades en el campo, la
pesca y en el hogar (hilar y hacer prendas de vestir), todo esto solo para sus propias
necesidades.
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En la actualidad se han creado fábricas para la elaboración de estas herramientas debido
a la proliferación de nuevas empresas que las requieren.
Gracias a la evolución que ha tenido la administración y la fundamentación de sus
definiciones las empresas se han visto beneficiadas y ha logrado la administración
penetrar a sitios como el hogar, el estudio, la medicina y nuevas profesiones como las
tecnologías y los sistemas.
La comunicación fue otra de las actividades que recibió los beneficios de la administración, pues permitió su estructuración y estandarización.
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66.. CCaappííttuulloo IIII,, RReeaalliizzaarr uunn ccuuaaddrroo ccoommppaarraattiivvoo ddee llaass tteeoorrííaa AAddmmiinniissttrraattiivvaass,, iinncclluuyyeennddoo llaass mmeeggaa tteennddeenncciiaass
aaddmmiinniissttrraattiivvaass
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TTeeoorrííaa CClláássiiccaa CCaarraacctteerrííssttiiccaass
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oorrggaanniizzaacciióónn
ccoommoo uunnaa uunniiddaadd
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AAddmmiinniissttrraacciióónn
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SSuu pprriinncciippaall rreepprreesseennttaannttee
eess eell iinnggeenniieerroo MMeeccáánniiccoo
FFrreeddeerriicckk WW.. TTaayylloorr
FFuunncciioonneess
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CCoorrrreessppoonnddee aa llaa
ccoonnttrraattaacciióónn ddee
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FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACIÓN
GRUPO COLABORATIVO 100500_267
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qquuee ttiieennddaann hhaacciiaa llaa
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77.. EEllaabboorree uunn eennssaayyoo ssoobbrree eell ccaappííttuulloo IIIIII.. 22 óó 44 hhoojjaass ((SSee aaddjjuunnttaa iinnssttrruucccciioonneess CCóómmoo ssee
eellaabboorraa uunn eennssaayyoo))
El capítulo III se refiere a la influencia de administración en el ámbito laboral. Se debe tener en cuenta que administración no es un tema aislado que solo se presenta en negocios o empresas. La vida de cada persona requiere un control, una planeación que le permita mantener un orden en su vida y pueda proyectarse metas y objetivos. En el ámbito empresarial la administración requiere que cada persona sea competente en las actividades que realiza y esta acción requiere e implica el respeto hacia sí mismo y hacia los demás. Este respeto hace parte de la ética laboral, lo que indica la necesidad de plantear pautas y reglas que hagan del medio laboral algo agradable y que permita compartir actividades laborales. Es fundamentalmente importante que las personas identifiquen el concepto de competitividad y competente. El primero nos genera enfrentamiento con compañeros mientras que el segundo nos permite realizar de la mejor manera nuestras actividades y al mismo tiempo compartir una buena relación laboral. En la medida que seamos competentes y respetemos las actividades de los otros empleados nos hacemos más productivos, de manera individual y grupal. La productividad individual comprende el hecho que respondamos a cada una de las exigencias laborales o personales como retos y no como problemas, nos permite aumentar nuestros conocimientos en la medida que se cumplen las actividades. De manera grupal porque no interferimos en las actividades de nuestros compañeros de manera negativa, si no, permitimos que nuestro trabajo fundamente y complemente el de los demás, convirtiéndose todo en una sola actividad empresarial. Estas afirmaciones hacen parte de un comportamiento ético fundamentado en unos principios básicos que la conforman, como son: Respeto, relaciones, valores, derechos, obligaciones, normas morales. El respeto implica, dar importancia a las labores de los demás como si fueran propias, además. Las relaciones corresponden a la aceptación que tenemos con las personas y que ellas tienen con nosotros en busca de crear un buen ambiente laboral y social. Los valores, son ese sentimiento de respeto hacia las personas y las actividades que realizan, el apoyo y las sugerencias positivas que podamos compartir. Derecho. Todos tenemos ciertos derechos que debemos cumplir para que no se presenten enfrentamiento entre personas. Estos derechos más que una imposición es una oportunidad de conocer cómo podemos comportarnos es grupos sociales.
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Obligaciones. Al igual que los derechos también es necesario cumplir con obligaciones, las cuales nos indican lo que debemos hacer para cumplir con la labor de una empresa. Normas morales. Estas normas son las que básicamente tenemos intrínsecas en nuestro ser con las que podemos determinar que está bien o mal y de esa manera evitamos hacer daño o perjudicarnos. La ética implica muchos conceptos y comportamientos que buscan el equilibrio entre personas, incluso entre personas y la naturaleza en la que viven, se podría pensar que es la base comportamental de una sociedad.
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BIBLIOGRAFIA
Modulo, Fundamentos de Administración. UNAD.
INFOGRAFIA
http://www.gestiopolis.com/administracion-estrategia/teoria-estructuralista-de-la-administracion.htm http://html.rincondelvago.com/teorias-de-la-administracion.html http://html.rincondelvago.com/teoria-de-las-relaciones-humanas.html http://www.elprisma.com/apuntes/administracion_de_empresas/relacioneshumanas/ http://www.monografias.com/trabajos7/act/act.shtml
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