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FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACIÓN GRUPO COLABORATIVO 100500_267 TRABAJO COLABORATIVO FUNDAMENTOS DE ADMINITRACION PRESENTADO POR LEONARDO TRONCOSO ORTIZ COD. 85461009 GRUPO: 100500_267 CARLOS CALDEA TUTORA VIRTUAL UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA “UNAD” ESCUELA DE CIENCIAS BASICAS DE TECNOLOGIA E INGENIERA INGENIERIA DE SISTEMAS PRIMER SEMESTRE 2011

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FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACIÓN

GRUPO COLABORATIVO 100500_267

TRABAJO COLABORATIVO FUNDAMENTOS DE ADMINITRACION

PRESENTADO POR

LLEEOONNAARRDDOO TTRROONNCCOOSSOO OORRTTIIZZ

CCOODD.. 8855446611000099

GRUPO: 100500_267

CARLOS CALDEA TUTORA VIRTUAL

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA “UNAD” ESCUELA DE CIENCIAS BASICAS DE TECNOLOGIA E INGENIERA

INGENIERIA DE SISTEMAS PRIMER SEMESTRE 2011

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FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACIÓN

GRUPO COLABORATIVO 100500_267

TRABAJO COLABORATIVO

FUNDAMENTOS DE ADMINITRACION

PRESENTADO POR

LEONARDO TRONCOSO ORTIZ COD. 85461009

GRUPO: 100500_267

CARLOS CALDEA TUTORA VIRTUAL

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA “UNAD” ESCUELA DE CIENCIAS BASICAS DE TECNOLOGIA E INGENIERA

INGENIERIA DE SISTEMAS PRIMER SEMESTRE 2011

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INTRODUCCION

La administración nace por la necesidad del hombre de mantener un control de cada una de

las actividades que realiza, más cuando se espera obtener un beneficio de ellas, sea

económico o no.

Durante la evolución del hombre también a evolucionado la administración y sus

procedimiento y técnicas que han ayudado al desarrollo y crecimiento del comercio y la

industria.

Aun que esta surge por la necesidad controlar el comercio y los procesos contables, en la

actualidad sus procedimientos se usan en casi todas las áreas del conocimiento, tales como:

educación, investigación y en el hogar entre otras.

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OBJETIVOS

Identificar el surgimiento y la evolución de la administración.

Reconocer algunos conceptos básicos que hacen parte del fundamento de

administración.

Identificar y proyectar las características de la administración.

Identificar la aplicación de los principios de administración en una Empresa.

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DESARROLLO DEL TRABAJO.

11.. CCoonn ssuuss PPrrooppiiaass PPaallaabbrraass,, ddeessaarrrroollllee uunnaa bbrreevvee ddeessccrriippcciióónn ddee llaa eevvoolluucciióónn ddee llaa

aaddmmiinniissttrraacciióónn,, ddee 11 óó 22 hhoojjaass ((LLeecccciióónn 11))..

Todo lo que hacemos, es en virtud de una necesidad personal, que en algún

momento de nuestra evolución se convierte en general.

Lato.

Tomando como referencia el significado de administración que dice: “Que es una ciencia

social y técnica encargada de la planificación, organización, dirección y control de los

recursos de una organización, con el fin de obtener el máximo beneficio posible, teniendo

en cuenta lo que se busca”.1

Podemos entonces concluir que todos aplicamos de una manera u otra, ya sea en

grupos o individualmente, rasgos de administración, desde el punto de vista técnico o

empírico.

Este conclusión permite pensar que en el pasado muchas culturas como parte de su

estructura y en busca de crear asentamientos y tener poder, aplicaron algunos conceptos

administrativos (de manera empírica), para darle solución a algunas de sus necesidades

o problemas.

Algunos escritores atribuyen el desarrollo de la administración a los sumerios (que eran

grandes comerciantes), egipcios antiguos (constructores de las pirámides y

organizaciones políticas) y más recientemente a romanos, chinos, grecos, incluso se

encontraron en culturas Americanas vestigios de esta.

Entre los siglos V y XV con la aparición de la contabilidad, surgen también planeamiento

y controles para organizaciones y formas de administración, que más adelante en el siglo

XIX se hicieron publicaciones de administración científica.

Economistas como, Adam Smith, John Stuart, Eli Whitney, James watt entre otros

realizaron aportes y algunas capas de complejidad a los principios de Administración, los

cuales fueron evolucionando hasta el siglo XX donde se sumaron a esta evolución

ciencias como, ingeniería, sociología y sicología.

1 Tomado de: http://es.wikipedia.org/wiki/Administraci%C3%B3n

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Las primeras empresas que aplicaron el concepto administrativo, tenían a una persona

que se destacaba como líder y organizador de las actividades de los demás trabajadores.

Estos líderes que más adelante se renombraron como jefes, adoptaron posición de

autoridad dentro de las empresas, dando órdenes y tomando decisiones para mejorar

los ingresos de las empresas sin tener en cuenta el bienestar de los trabajadores.

Las primeras empresas tenían una labor de tipo artesanal, tales como pesca, agricultura,

ganadería entre otras. Las labores asignadas dependían de sus conocimientos en cada

área o del parentesco que existía entre los dueños de estas empresas y sus

trabajadores.

Las labores realizadas por estas empresas estaban demarcadas muchas veces por el

comportamiento y los cambios climáticos. Teniendo en cuenta la región, de esta manera

se enfocaban las empresas. Las personas que se desempeñaban como trabajadores lo

hacían inicialmente por suplir sus necesidades básicas, como alimentación y ropa.

Pero la administración tenía muchas variantes respecto a la cultura, región y las etapas

evolutivas donde esta se aplicaba, pero sobre todo a los estaba basada en los elementos

que la naturaleza tuviera disponible cada región.

22.. ((LLeecccciióónn 22)) 11 óó 22 hhoojjaass.. QQuuéé eennttiieennddee ppoorr:: a. ¿Quién es el administrador?

Es la persona encargada de manejar, planear, organizar y delegar las actividades que

se deben desarrollar en una empresa u organización.

Un administrador es quien crea un ambiente de armonía en su entorno, es motivador,

participa sus ideas en espera de recibir sugerencia de su grupo de trabajo con el fin

de tomar la mejor decisión. Pero en todo caso es él quien debe tomarla, teniendo en

cuenta los objetivos de la empresa y el bienestar de todos. Debe ser constante en su

aptitud positiva y de control, puesto que en algunas ocasiones las actividades del día

a día son exigentes y extenuantes. El administrador además debe ser recursivo en el

uso de herramientas y sugiriendo el uso de estas para el desarrollo de actividades.

También un administrador es quien identifica cada uno de los elementos que conforman la empresa, los administra y crea normas para su uso. Distribuye además el uso del dinero y asigna la labor de los empleados según sus aptitudes.

b. ¿Qué es administración?

Podemos definir la administración como un juego lego, el cual tiene muchas fichas pero cada una no significa nada por separado. Con la aplicación de observación, análisis y organización, o sea, administración, se van engranado las fichas de tal

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forma que se crea el objeto que queremos y recibimos entonces el resultado de nuestro esfuerzo y trabajo. La administración permite que en un grupo de trabajo se creen normas que permitan se desarrollen actividades necesarias para el funcionamiento de una empresa. Aplicando de manera eficiente los recursos de la empresa, sean recursos económicos, locativos o humanos.

c. ¿Considera usted que la administración es importante? Explique.

Claramente la administración muestra su importancia el momento de distribuir de manera eficiente un recurso. La administración permite hacer cada proceso se realice de manera ordenada y eficiente para lograr los objetivos y las metas propuestas, haciendo a la empresa más productiva y competitiva.

d. ¿Qué definición de la administración les pareció más adecuada y porque?

Considero estas dos definiciones las más acertadas. George R. Terry: Define la administración como un proceso distintivo que consiste en la planeación, organización, dirección, ejecución y control, que se efectúa para determinar y lograr los objetivos, mediante el empleo de los recursos. Henry Fayol: Administrar es prever, organizar, dirigir, coordinar y controlar; vale la pena aclarar que Fayol es considerado como el padre de la administración moderna. La de George, porque si considero que la administración sea un proceso y como todo proceso es aplicable a toda actividad que requiera de pautas organizacionales dentro de un ámbito de desarrollo evolutivo, teniendo en cuenta que la administración no solo aplica a entidades y organizaciones que se dedican a obtener ganancias económicas, también puede ser aplicable a un proyecto de vida personal y/o espiritual. La otra definición correspondiente al señor Fayol, que se refiere a prever, organizar, dirigir, coordinar y controlar, considero que es un complemento que hace más completa lo dicho por el señor George, planeación, organización, dirección, ejecución y control, necesarios para determinar y lograr los objetivos.

33.. ((LLeecccciióónn 33)).. 11 óó 22 hhoojjaass.. DDee uunn eejjeemmpplloo ddee:: a. Universalidad: Una institución educativa requiere de este concepto para la

aplicabilidad de la administración en su funcionamiento. Cuando queremos realizar una actividad como un viaje de descanso, es necesario planear, organizar, direccionar todo lo que se va a hacer. También es necesario distribuir el dinero que se utilizará para que todo salga bien.

b. Especificidad: Continuando con el ejemplo anterior la administración nos permite

manejar de la mejor manera nuestros ingresos y planear cualquier actividad que deseamos, como el caso de las vacaciones. Pero aun que esta actividad no es significativa en términos generales, no implica que la administración también tenga una simplicidad pequeña, porque el mismo proceso se aplica en el desarrollo de productos a gran escala en una empresa, solo con un poco más de complejidad.

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c. Valor instrumental: A pesar que la administración es una ciencia organizacional no

deja de ser una herramienta que utilizamos para cualquier actividad, en este caso, es la herramienta útil para que nuestras vacaciones salgan bien.

d. Unidad de Proceso: Para planear mis vacaciones no necesito estudiar la

administración para usarla. Por el contrario ella en su complejidad determina un sinnúmero de procesos que nos permite utilizar solo el que deseamos, teniendo en cuenta nostras necesidades.

e. Flexibilidad: Lo que nos lleva a este cuarto punto la flexibilidad. Para el caso de mis

vacaciones la administración me permite usar algunos de sus procesos y no la totalidad de ellos, pero igualmente es administración.

Esto se aplica a la frase: “En un grano de arena esta la esencia total de todo la tierra”.

44.. ((LLeecccciióónn 44)) 22 óó 44 hhoojjaass.. DDeell ggrruuppoo ssee eessccooggee uunnaa eemmpprreessaa.. IIddeennttiiffiiccaann yy eexxpplliiccaann ccaaddaa

uunnoo ddee llooss 1144 PPrriinncciippiiooss ddee llaa aaddmmiinniissttrraacciióónn qquuee ssee DDeessaarrrroollllaa EEnn ddiicchhaa oorrggaanniizzaacciióónn..

Para el desarrollo de este punto, tomo como referencia una Institución educativa, llamada

Colegio Divino Niño.

1) La división del trabajo. En la institución para el desarrollo de las actividades a cada

profesor le es dada la asignatura para la cual se preparo. Además de estos también le es

asignado el grado que requiere de esta asignatura según la organización de estas. En

este punto se ve con claridad la división del trabajo según las características de

agrupación.

2) La autoridad: Cada miembro del colegio tiene y maneja cierto grado de autoridad con

respecto a las estudiantes. Esta autoridad corresponde a la exigencia que requiere la

educación para ser impartida.

3) Disciplina: Es uno de los pilares de la institución, porque permite la formación y la

abstracción de conocimientos de manera rápida y eficiente. Las estudiantes deben acatar

órdenes directas y cumplir con las normas establecidas por la Institución.

4) Unidad de mando: El mando se encuentra dividido de tal manera que cada unidad de

mando tenga su grupo de control y de esta forma evitar recargar todo el control a una

sola persona. Por ejemplo: los docentes están reciben órdenes directas del coordinador y

este a su vez de la Directora.

5) La unidad de dirección: Parte del punto anterior plantea esto cuando aclara que una

unidad de mando como es el caso de la coordinación tiene una unidad de mando

superior que es la dirección. En este orden se transmiten las órdenes siguiendo las

unidades hasta llegar a las estudiantes.

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6) La subordinación de los intereses particulares al interés general: Es muy común

recibir quejas de las estudiantes en ocasiones sin fundamento exigiendo algún tipo de

interés, que va en contra de las normas de la institución. En este punto según lo

expuesto por Fayol no se les permite ni se les aceptan sus pretensiones, pero se

escuchan para y se tienen en cuenta para evaluarlas como parte del proceso

administrativo.

7) La remuneración: Bueno como empresa, la entidad maneja un sistema salarial con base

al nivel educativo de cada docente. Este sistema está determinado por el Ministerio de

Educación Nacional. A un que para el caso de Instituciones privadas se reservan la

aplicación o no de este sistema salarial.

8) La centralización: En este punto y como se explica en el punto 4 y 5 de este trabajo

todas las decisiones convergen en la Dirección que es al final quien toma, o determina, si

las propuestas dadas son o no factibles teniendo en cuenta las normas y las arcas de la

entidad.

9) La Jerarquía: En el caso de la Institución educativa el primer nivel de jerarquía

corresponde a la Dirección. Luego las coordinaciones de secundaria y primaria, que

tienen el mismo nivel. Luego los comité conformado por profesionales y grupo docente.

El siguiente nivel corresponde a los docentes y por último a las estudiantes. Esto en la

columna relacionada con la educación la otra columna corresponde a la parte

administrativa.

10) El Orden: Este término aplica a todo la estructura educativa de la institución lo cual

permite tanto el funcionamiento de los procesos, como el flujo de la información,

haciendo visible la organización y el acceso a cada uno de sus niveles jerárquicos

siguiendo las directrices establecidas.

11) La equidad: Para este punto y en virtud de su aplicación la entidad permite se ventilen

todas las sugerencias y propuestas en consensos y reuniones propuestos por la

dirección y coordinaciones. Esto permite que cada persona sienta que es escuchada y

tomada en cuenta sus sugerencias.

12) La estabilidad del personal: La institución tiene muy en cuenta esto. En ella hay

personal con edad avanzada que se le ha permitido mantenerse en la misma labor, esto

en el caso de personal administrativo. Para el personal docente, en ocasiones se altera

un poco debido a que anualmente se rotan algunas actividades buscando ampliar la

experiencia de estos en todos los niveles educativos.

13) La iniciativa: La educación es exigente en este punto. Esta es una empresa de

formación, donde la materia prima son personas y como tal difieren unas de otras. Es por

ello que cada docente debe tener un alto grado de iniciativa en la preparación de material

educativo y manejo de cada uno de los tipos de personalidad que se manejan. Es por

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ello que la dirección y coordinación programan cierto número de reuniones para plantear

posibles fallas o dificultades que se presentan en cada grado de educación.

14) La unión del personal: Esto para el caso de la educación es, al igual que el punto

anterior, más que un requerimiento, una estrategia y una exigencia. Todo el personal

docente maneja la misma información concerniente al comportamiento y la evolución

educativa de todas y cada una de las estudiantes. De este modo es posible que se

permita exigir o cambiar alguna estrategia si es necesario para mejorar el rendimiento de

cada estudiante.

55.. ((LLeecccciióónn 55)) CCaaddaa iinntteeggrraannttee ddeell ggrruuppoo rreeaalliizzaa uunnaa rreefflleexxiióónn ssoobbrree llaa pprrááccttiiccaa ddee llaa

aaddmmiinniissttrraacciióónn aaccttuuaall,, ccoonn RReessppeeccttoo aa llaa aaddmmiinniissttrraacciióónn ddee llooss aaññooss aanntteerriioorreess.. 11 HHoojjaa

En el pasado la administración surge de manera espontanea por la necesidad que tienen

los grupos indígenas de organización y crear asentamientos. Surge la necesidad de un

guía, el cual se encargaba de tomar decisiones sobre la comunidad. En este proceso el

guía requiere de un grupo de personas que con su orientación realicen consensos en la

toma de decisiones.

Estos guías fueron llamadas jefes cuya función se fue heredando en la organización de

estos grupos. Su elección se hacía ya fuera por la fuerza, o sea, en una lucha con otros

postulados y quien ganara recibiría el cargo; también por demostración de destrezas

físicas.

En la actualidad este término se mantuvo por muchos años, incluso en algunas

empresas a un se usa. La evolución de la Administración a propuesto el cambio de este

título con el de líderes emprendedores, en busca de mejorar la relación con los

empleados.

En el pasado las primeras empresas no eran es estructuradas y su actividad estaba

basada en la caza y la pesca de animales, realizada por los hombre y la recolección de

de frutos y elaboración de prendas de vestir desarrollada por las mujeres. Poco a poco

estas actividades fueron mejorando hasta convertirse en cría de animales y siembra de

los productos requeridos por estos grupos.

En la actualidad existen empresas encargadas de la cría de animales como ganado,

peces y otros propios de ciertas regiones. Las cuales se encuentran estructuradas

gracias a los avances de la administración.

Los antiguos creaban herramientas para desarrollar sus actividades en el campo, la

pesca y en el hogar (hilar y hacer prendas de vestir), todo esto solo para sus propias

necesidades.

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En la actualidad se han creado fábricas para la elaboración de estas herramientas debido

a la proliferación de nuevas empresas que las requieren.

Gracias a la evolución que ha tenido la administración y la fundamentación de sus

definiciones las empresas se han visto beneficiadas y ha logrado la administración

penetrar a sitios como el hogar, el estudio, la medicina y nuevas profesiones como las

tecnologías y los sistemas.

La comunicación fue otra de las actividades que recibió los beneficios de la administración, pues permitió su estructuración y estandarización.

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66.. CCaappííttuulloo IIII,, RReeaalliizzaarr uunn ccuuaaddrroo ccoommppaarraattiivvoo ddee llaass tteeoorrííaa AAddmmiinniissttrraattiivvaass,, iinncclluuyyeennddoo llaass mmeeggaa tteennddeenncciiaass

aaddmmiinniissttrraattiivvaass

CCaarraacctteerrííssttiiccaass TTeeoorrííaa

CCiieennttííffiiccaa CCaarraacctteerrííssttiiccaass

TTeeoorrííaa CClláássiiccaa CCaarraacctteerrííssttiiccaass

TTeeoorrííaa ddee llaass

rreellaacciioonneess

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TTeeoorrííaass

EEssttrruuccttuurraalliissttaa

ddee llaa

AAddmmiinniissttrraacciióónn

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SSee ddiissttiinngguuee ppoorr hhaacceerr

éénnffaassiiss eenn llaass ttaarreeaass qquuee

rreeaalliizzaa eell oobbrreerroo..

ssee ddiissttiinngguuee ppoorr

eell éénnffaassiiss eenn llaa

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llaass ffuunncciioonneess qquuee

ddeebbee tteenneerr uunnaa

oorrggaanniizzaacciióónn ppaarraa

llooggrraarr llaa

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DDeessaarrrroollllaaddaa ppoorr

EEllttoonn MMaayyoo,, ccoommoo

ccoonnttrraappoossiicciióónn aa

llaa tteeoorrííaa cclláássiiccaa,,

qquuee eessttaabbaa mmááss

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llooss ttrraabbaajjaaddoorreess..

EEssttaa ppeerrmmiittee eell

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EEssttaa tteeoorrííaa ssuurrggee

aa ccaauussaa ddeell

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llooss mmééttooddooss ddee llaa cciieenncciiaa aa

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ddee aallccaannzzaarr

eelleevvaaddaa eeffiicciieenncciiaa iinndduussttrriiaall

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llaa ccaalliiddaadd ccoommoo eell

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GRUPO COLABORATIVO 100500_267

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llaabboorreess.. iinntteerrddeeppeennddeenncciiaa

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GRUPO COLABORATIVO 100500_267

SSuu mmááss iimmppoorrttaannttee aappoorrttee

eessttáá ccoonnssttiittuuiiddoo ppoorr ssuuss

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rreellaattiivvaass aa llaa

pprrootteecccciióónn ddee llooss

bbiieenneess yy ddee llaass

ppeerrssoonnaass

LLaa SSeeññoorraa PPaarrkkeerr

eexxppoonnee llooss

ssiigguuiieenntteess

pprriinncciippiioo:: EEll ddee

ccoonnttaaccttoo ddiirreeccttoo,,

qquuee iinnddiiccaa llaa

rreellaacciióónn qquuee ddeebbee

ggeenneerraarr uunn jjeeffee

ccoonn ssuu

eemmpplleeaaddooss eenn llaa

ttoommaa ddee

ddeecciissiioonneess;;

RReellaacciioonneess

rreecciipprrooccaass,, iinnddiiccaa

qquuee llaa llaabboorr ddee

uunn eemmpplleeaaddoo

aaffeeccttaa

ddiirreeccttaammeennttee llaass

llaabboorreess ddee llooss

ddeemmááss;; LLeeyy ddee llaa

ssiittuuaacciióónn,, iinnddiiccaa

qquuee ppaarraa ccaaddaa

ssiittuuaacciióónn ssee

ppllaanntteeaa uunnaa

ssoolluucciióónn

ddiiffeerreennttee;;

PPrriinncciippiioo ddee

ccoonnttrrooll ssoobbrree llooss

hheecchhooss,, AA

mmeeddiiddaa qquuee ssee

ppeerrffeecccciioonnaa eell

pprroocceessoo ddeell

ttrraabbaajjoo,, eell ccoonnttrrooll

ssee hhaaccee mmeennooss

LLaa ooppoossiicciióónn qquuee

ssuurrggiióó eennttrree llaa

tteeoorrííaa ttrraaddiicciioonnaall yy

llaa tteeoorrííaa ddee llaass

rreellaacciioonneess

hhuummaannaass hhiizzoo

nneecceessaarriiaa uunnaa

ppoossiicciióónn mmaass

aammpplliiaa yy

ccoommpprreennssiivvaa qquuee

iinntteeggrraassee llooss

aassppeeccttooss

ccoonnssiiddeerraaddooss ppoorr

uunnaa yy oommiittiiddooss ppoorr

llaa oottrraa yy

vviicceevveerrssaa.. LLaa

nneecceessiiddaadd ddee

vviissuuaalliizzaarr ““llaa

oorrggaanniizzaacciióónn

ccoommoo uunnaa uunniiddaadd

ssoocciiaall ggrraannddee yy

ccoommpplleejjaa,, eenn

ddoonnddee iinntteerraaccttúúaann

llooss ggrruuppooss

ssoocciiaalleess”” qquuee

ccoommppaarrtteenn

aallgguunnooss ddee llooss

oobbjjeettiivvooss ddee llaa

oorrggaanniizzaacciióónn

((ccoommoo llaa

vviiaabbiilliiddaadd

eeccoonnóómmiiccaa ddee llaa

oorrggaanniizzaacciióónn)),,

ppeerroo qquuee ppuueeddeenn

llooss cclliieenntteess qquuee

ddee ssuuss jjeeffeess.. EEssttaa

eess uunn

rreeoorrddeennaammiieennttoo

ddee llooss pprroocceessooss yy

eell uussoo ddee nnuueevvaass

tteeccnnoollooggííaass ppaarraa

mmeejjoorraarrllooss.. LLaass

eemmpprreessaass aanntteess

ddee llaa

RReeiinnggeenniieerrííaa

pprreesseennttaann eessttee

ttiippoo ddee

ssiittuuaacciioonneess::

AAddmmiinniissttrraacciióónn

ccoonncceennttrraaddaa,,

ccoommiittééss oo jjuunnttaass

bbuurrooccrrááttiiccaass,,

eessqquueemmaass ppoorr

ddeeppaarrttaammeennttooss,,

ddeemmaassiiaaddaa

iimmppoorrttaanncciiaa aall

oorrggaanniiggrraammaa,,

llíínneeaass ddee

ccoommuunniiccaacciióónn

jjeerraarrqquuiizzaaddaass,,

eessttrruuccttuurraass

ffuunncciioonnaalleess

rrííggiiddaass,, eettcc..

SSuu pprriinncciippaall rreepprreesseennttaannttee

eess eell iinnggeenniieerroo MMeeccáánniiccoo

FFrreeddeerriicckk WW.. TTaayylloorr

FFuunncciioonneess

ccoonnttaabbllee,, ccoonnttrroollaa

llaass aaccttiivviiddaaddeess

ffiinnaanncciieerraa yy llaass

EEll oouuttssoouurrcciinngg::

CCoorrrreessppoonnddee aa llaa

ccoonnttrraattaacciióónn ddee

ccoommppaaññííaass

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FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACIÓN

GRUPO COLABORATIVO 100500_267

ffuunncciioonneess

aaddmmiinniissttrraattiivvaass

qquuee ccoonnttrroollaann llaa

oorrggaanniizzaacciióónn yy eell

ccoonnttrrooll ddee llaa

eemmpprreessaa..

ppeerrssoonnaall yy ssee

eennffooccaa mmááss hhaacciiaa

llooss rreessuullttaaddooss;; eess

ddeecciirr,, ssoobbrree eell

ggrruuppoo ddee llaass

ppeerrssoonnaass qquuee lloo

eessttáánn hhaacciieennddoo

vvoollvveerrssee

iinnccoommppaattiibblleess ccoonn

oottrrooss ((ccoommoo llaa

ffoorrmmaa ddee ddiissttrriibbuuiirr

llaass uuttiilliiddaaddeess ddee llaa

oorrggaanniizzaacciióónn..))

eessppeecciiaalliizzaaddaass

ppaarraa eell mmaanneejjoo yy

aallmmaacceennaammiieennttoo

ddee llooss ddaattooss ddee

uunnaa eemmpprreessaa,,

ccoommoo uunnaa mmaanneerraa

ddee aahhoorrrraarr ddiinneerroo..

SSee ccoonnssiiddeerraa qquuee

ddeennttrroo ddee llaass

vveennttaajjaass ddeell

OOuuttssoouurrcciinngg

ppuueeddeenn

eennccoonnttrraarrssee

llaass ddee ccaarráácctteerr

aaddmmiinniissttrraattiivvoo yy

ffiinnaanncciieerroo.. EEnn eell

aassppeeccttoo ffiissccaall,, llooss

ccoommppuuttaaddoorreess ssee

ddeepprreecciiaann aa uunn

ppeerriiooddoo ffiijjoo yy

ddeebbeenn

sseerr aajjuussttaaddooss

aannuuaallmmeennttee

mmiieennttrraass qquuee eell

ppaaggoo ddee llooss

sseerrvviicciiooss ssee

ddeedduuccee

ccoommoo uunn ggaassttoo

ooppeerraattiivvoo..

AApplliiccaarr mmééttooddooss cciieennttííffiiccooss

aall pprroobblleemmaa gglloobbaall,, ccoonn eell

ffiinn ddee ffoorrmmuullaarr pprriinncciippiiooss yy

eessttaabblleecceerr pprroocceessooss

eessttaannddaarriizzaaddooss..

EEssttáá ccoommppuueessttaa

ddee 1144 pprriinncciippiioo

bbáássiiccooss qquuee ssoonn::

DDiivviissiióónn ddeell

ttrraabbaajjoo,, AAuuttoorriiddaadd

yy rreessppoonnssaabbiilliiddaadd,,

ddiisscciipplliinnaa,, uunniiddaadd

ddee ccoonnttrrooll,, uunniiddaadd

ddee ddiirreecccciióónn,,

ssuubboorrddiinnaacciióónn ddee

iinntteerreesseess,,

rreemmuunneerraacciióónn,,

cceennttrraalliizzaacciióónn,,

jjeerraarrqquuííaa oorrddeenn,,

eeqquuiiddaadd,,

eessttaabbiilliiddaadd,,

iinniicciiaattiivvaa,, eessppíírriittuu

ddee eeqquuiippoo

LLaa iinnfflluueenncciiaa ddeell

eessttrruuccttuurraalliissmmoo eenn

llaass cciieenncciiaass

ssoocciiaalleess yy

rreeppeerrccuussiioonneess eenn

eell eessttuuddiioo ddee llaass

oorrggaanniizzaacciioonneess.. EEll

eessttrruuccttuurraalliissmmoo

ttuuvvoo ffuueerrttee

iinnfflluueenncciiaa eenn llaa

ffiilloossooffííaa,, eenn

ppssiiccoollooggííaa,, eenn llaa

aannttrrooppoollooggííaa,, eenn

llaass mmaatteemmááttiiccaass,,

eettcc.. EEnn llaa tteeoorrííaa

aaddmmiinniissttrraattiivvaa,, llooss

eessttrruuccttuurraalliissttaass ssee

ccoonncceennttrraann eenn llaass

oorrggaanniizzaacciioonneess

ssoocciiaalleess,, vvaarriiaannddoo

eennttrree eell

eessttrruuccttuurraalliissmmoo

ffeennoommeennoollóóggiiccoo yy

eell ddiiaallééccttiiccoo.. LLooss eemmpplleeaaddooss ddeebbeenn sseerr

eennttrreennaaddooss cciieennttííffiiccaammeennttee

ppaarraa ppeerrffeecccciioonnaarr ssuuss

aappttiittuuddeess..

FFaayyooll aaffiirrmmaabbaa llaa

nneecceessiiddaadd,, ddee

bbrriinnddaarr uunnaa

eennsseeññaannzzaa

EEllttoonn MMaayyoo gguuííaa

uunn eessttuuddiioo

llllaammaaddoo

HHaawwtthhoorrnnee,, eell

EEll OOuuttppllaacceemmeenntt::

EEss uunn pprrooggrraammaa

qquuee aayyuuddaa aa llaass

ppeerrssoonnaass qquuee hhaann

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FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACIÓN

GRUPO COLABORATIVO 100500_267

oorrggaanniizzaaddaa yy

mmeettóóddiiccaa ddee llaa

aaddmmiinniissttrraacciióónn,,

ppaarraa ffoorrmmaarr

mmeejjoorreess

aaddmmiinniissttrraaddoorreess aa

ppaarrttiirr ddee ssuuss

aappttiittuuddeess yy

ccuuaalliiddaaddeess

ppeerrssoonnaalleess,, eerraa

ppoossiibbllee yy

nneecceessaarriiaa llaa

eennsseeññaannzzaa eenn

EEssccuueellaass yy

UUnniivveerrssiiddaaddeess yyaa

qquuee eerraa uunnaa

cciieenncciiaa ccoommoo llaass

ddeemmááss..

ccuuaall bbuussccaabbaa

ddeetteerrmmiinnaarr qquuéé

ttaannttaa iinnfflluueenncciiaa

eejjeerrccííaann eenn llaa

pprroodduuccttiivviiddaadd ddeell

ttrraabbaajjoo cciieerrttaass

ccoonnddiicciioonneess

aammbbiieennttaalleess

ccoommoo

lluummiinnoossiiddaadd,,

rruuiiddooss,, aaiirreeaacciióónn,,

ccaalloorr,, eettcc..

TTaammbbiiéénn ssee

ttrraattaabbaa ddee

oobbtteenneerr

iinnffoorrmmaacciióónn ssoobbrree

llaass ccaauussaass ddee llaa

ffaattiiggaa.. llaa

iinnvveessttiiggaacciióónn

tteennííaa ccoommoo

oobbjjeettiivvoo

ddeetteerrmmiinnaarr llaa

rreellaacciióónn qquuee

eexxiissttííaa eennttrree llaa

iinntteennssiiddaadd ddee llaa

iilluummiinnaacciióónn yy llaa

eeffiicciieenncciiaa ddee llooss

ooppeerraarriiooss.. LLaa ccuuaall

ssee ddeessaarrrroollllóó eenn

eettaappaass..

ssiiddoo ddeessppeeddiiddaass

ppoorr ccaauussaa ddee

ccaammbbiiooss

aaddmmiinniissttrraattiivvooss eenn

eemmpprreessaass,, aa

aaddaappttaarrssee aa eessaa

ccoonnddiicciióónn yy bbrriinnddaa

ccaappaacciittaacciióónn yy

oorriieennttaacciióónn ppaarraa

llaa ccrreeaacciióónn ddee

mmiiccrrooeemmpprreessaass..

iimmppoorrttaanncciiaa qquuee ttiieennee llaa

ccoooorrddiinnaacciióónn ddee llooss

ddeeppaarrttaammeennttooss ddee uunnaa

eemmpprreessaa ppaarraa qquuee aall eevviittaarr

uunn ffuunncciioonnaammiieennttoo

ddeessaarrttiiccuullaaddoo,, ssee llooggrraa uunnaa

aarrmmoonnííaa eemmpprreessaarriiaall qquuee

iimmpplliiccaa llaa ddiissmmiinnuucciióónn ddeell

ddeessppiillffaarrrroo iinndduussttrriiaall yy ddee llaa

iinneeffiicciieenncciiaa llaabboorraall

nnuueevvoo ccoonncceeppttoo

ddee eessttrruuccttuurraa.. EEll

ccoonncceeppttoo ddee

eessttrruuccttuurraa eess mmuuyy

aannttiigguuooss.. RReeaallcciittoo

eenn llooss pprriinncciippiiooss

ddee llaa hhiissttoorriiaa

ccoonncceebbííaa eell

““llooggooss”” ccoommoo uunnaa

uunniiddaadd eessttrruuccttuurraall

qquuee ddoommiinnaa eell

fflluujjoo

iinniinntteerrrruummppiiddoo ddeell

ddeevveenniirr yy lloo hhaaccee

iinntteelliiggiibbllee..

EEll EEmmppoowweerrmmeenntt::

ssee ffuunnddaammeennttaa eenn

llaa ccrreeaattiivviiddaadd,,

aauuttoo mmoottiivvaacciióónn,,

ccoommpprroommiissoo yy

rreessppoonnssaabbiilliiddaadd

eenn llaa aaccttuuaacciióónn

ddiiaarriiaa yy eenn

eessppeecciiaall eenn llaa

ttoommaa ddee

ddeecciissiioonneess

rrááppiiddaass yy

eeffiiccaacceess.. BBuussccaa

ddeejjaarr aaccttuuaarr ccoonn

rreessppoonnssaabbiilliiddaadd,,

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GRUPO COLABORATIVO 100500_267

lliiddeerraazzggoo yy ddaannddoo

iinnffoorrmmaacciióónn

ooppoorrttuunnaa aall

iinnssttaannttee qquuee eell

cclliieennttee lloo

rreeqquuiieerraa..

llaa aaddmmiinniissttrraacciióónn oo

ddiirreecccciióónn ddee uunnaa eemmpprreessaa

ddeebbee ccoonnssiiddeerraarrssee eenn ssíí,,

ccoommoo uunn eexxppeerriimmeennttoo

cciieennttííffiiccoo ddee ccuuyyooss

rreessuullttaaddooss ssee ppuueeddaann

ddeedduucciirr pprriinncciippiiooss yy

mmooddeellooss aaddmmiinniissttrraattiivvooss

qquuee ttiieennddaann hhaacciiaa llaa

eeffiicciieenncciiaa eemmpprreessaarriiaall..

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77.. EEllaabboorree uunn eennssaayyoo ssoobbrree eell ccaappííttuulloo IIIIII.. 22 óó 44 hhoojjaass ((SSee aaddjjuunnttaa iinnssttrruucccciioonneess CCóómmoo ssee

eellaabboorraa uunn eennssaayyoo))

El capítulo III se refiere a la influencia de administración en el ámbito laboral. Se debe tener en cuenta que administración no es un tema aislado que solo se presenta en negocios o empresas. La vida de cada persona requiere un control, una planeación que le permita mantener un orden en su vida y pueda proyectarse metas y objetivos. En el ámbito empresarial la administración requiere que cada persona sea competente en las actividades que realiza y esta acción requiere e implica el respeto hacia sí mismo y hacia los demás. Este respeto hace parte de la ética laboral, lo que indica la necesidad de plantear pautas y reglas que hagan del medio laboral algo agradable y que permita compartir actividades laborales. Es fundamentalmente importante que las personas identifiquen el concepto de competitividad y competente. El primero nos genera enfrentamiento con compañeros mientras que el segundo nos permite realizar de la mejor manera nuestras actividades y al mismo tiempo compartir una buena relación laboral. En la medida que seamos competentes y respetemos las actividades de los otros empleados nos hacemos más productivos, de manera individual y grupal. La productividad individual comprende el hecho que respondamos a cada una de las exigencias laborales o personales como retos y no como problemas, nos permite aumentar nuestros conocimientos en la medida que se cumplen las actividades. De manera grupal porque no interferimos en las actividades de nuestros compañeros de manera negativa, si no, permitimos que nuestro trabajo fundamente y complemente el de los demás, convirtiéndose todo en una sola actividad empresarial. Estas afirmaciones hacen parte de un comportamiento ético fundamentado en unos principios básicos que la conforman, como son: Respeto, relaciones, valores, derechos, obligaciones, normas morales. El respeto implica, dar importancia a las labores de los demás como si fueran propias, además. Las relaciones corresponden a la aceptación que tenemos con las personas y que ellas tienen con nosotros en busca de crear un buen ambiente laboral y social. Los valores, son ese sentimiento de respeto hacia las personas y las actividades que realizan, el apoyo y las sugerencias positivas que podamos compartir. Derecho. Todos tenemos ciertos derechos que debemos cumplir para que no se presenten enfrentamiento entre personas. Estos derechos más que una imposición es una oportunidad de conocer cómo podemos comportarnos es grupos sociales.

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Obligaciones. Al igual que los derechos también es necesario cumplir con obligaciones, las cuales nos indican lo que debemos hacer para cumplir con la labor de una empresa. Normas morales. Estas normas son las que básicamente tenemos intrínsecas en nuestro ser con las que podemos determinar que está bien o mal y de esa manera evitamos hacer daño o perjudicarnos. La ética implica muchos conceptos y comportamientos que buscan el equilibrio entre personas, incluso entre personas y la naturaleza en la que viven, se podría pensar que es la base comportamental de una sociedad.

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BIBLIOGRAFIA

Modulo, Fundamentos de Administración. UNAD.

INFOGRAFIA

http://www.gestiopolis.com/administracion-estrategia/teoria-estructuralista-de-la-administracion.htm http://html.rincondelvago.com/teorias-de-la-administracion.html http://html.rincondelvago.com/teoria-de-las-relaciones-humanas.html http://www.elprisma.com/apuntes/administracion_de_empresas/relacioneshumanas/ http://www.monografias.com/trabajos7/act/act.shtml