13- reunion3 grupo de organización y rrhh
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Líneas de trabajo y descripción de Proyectos
• 1 diciembre de 2010
Grupo de Organización y Recursos Humanos
01/12/10 Líneas de trabajo y descripción de Proyectos 2
Agenda
• Resumen ejecutivo
• Detalle de los proyectos
Grupo de Organización y Recursos Humanos
3
Agenda
• Resumen ejecutivo
• Detalle de los proyectos
Grupo de Organización y Recursos Humanos
17/11/10 Líneas de trabajo y descripción de Proyectos
Líneas de trabajo y descripción de Proyectos 4
Resumen ejecutivo
• Líneas de trabajo
Grupo de Organización y Recursos Humanos
ESTRUCTURAPROCESOS DE
TRABAJOFORMACIÓN
1 23
OBJETIVOImpulsar una organización eficaz y eficiente para el soporte de la e-
administración con la formación necesaria y con la flexibilidad y polivalencia requerida para la prestación del servicio en el marco de una cultura de
innovación y participación impulsada por los mandos.
01/12/10
Para la consecución del objetivo definimos tres líneas de trabajo:
Actuar sobre el diseño de la organización y los perfiles
sobre los cuales tiene impacto la e administración
e innovación
Potenciar la comunicación interna transversal.
Integrar en el G Vasco las responsabilidades críticas para el
diseño y desarrollo de los sistemas
Asegurar la capacitación técnica y en habilidades del
los profesionales del G Vasco respecto a la e administración
e innovación
Líneas de trabajo y descripción de Proyectos 5
Resumen ejecutivo
Grupo de Organización y Recursos Humanos
01/12/10
Objetivo:1. Definir el marco de actuación y
limites para el diseño organizativo
2. Profesionalizar los puestos directivos del G Vasco
3. Definir la estructura, su dimensión y responsabilidades de todos los puestos que gestionan funciones transversales del G. Vasco .
4. Transformar el rol de los administrativos y auxiliares del G Vasco, para una aportación de mayor valor desde sus posiciones (40% de plantilla)
ESTRUCTURAPROCESOS DE
TRABAJOFORMACIÓN
1 2 3
Objetivo:1. Mejorar la comunicación interna
y transversal del G Vasco, como palanca para impulsar la innovación y compromiso de los empleados
2. Alinear el diseño y desarrollo de los sistemas con las necesidades del G Vasco, integrando para ello a los responsables de su diseño y asistencia (actualmente el EJIE) en el G Vasco
Objetivo:
1. Formación ad hoc para nuevas responsabilidades a puestos específicos por la puesta en marcha de nuevos servicios y procesos de e administración
2. Formación general y transversal necesaria para colectivos amplios de empleados con respecto a la e-administración e innovación
• Objetivos de cada línea de trabajo
Líneas de trabajo y descripción de Proyectos 6
Resumen ejecutivo
Grupo de Organización y Recursos Humanos
01/12/10
2. Desarrollo de la figura del Directivo Publico Profesional y determinación de su encaje en la estructura.
ESTRUCTURA
1
Objetivo:1. Definir el marco de actuación y limites
para el diseño organizativo2. Profesionalizar los puestos directivos
del G Vasco3. Definir la estructura, dimensión y
responsabilidades para gestionar funciones transversales del G. Vasco .
4. Transformar el rol de los administrativos y auxiliares del G Vasco, para una aportación de mayor valor desde sus posiciones (40% de plantilla)
Proyectos:1. Elaboración del Manual de Organización del G Vasco.
4. Transformación del perfil de administrativos y auxiliar administrativo: diseño de perfil considerando la e administración y la aportación de valor a las posiciones directivas, gap con situación actual, planificación de acciones e implantación.
3. Definición e implantación de la estructura y recursos necesarios para gestionar la funciones transversales del G Vasco.
• Objetivos de cada línea de trabajo y proyectos:
Líneas de trabajo y descripción de Proyectos 7
Resumen ejecutivo
Grupo de Organización y Recursos Humanos
01/12/10
PROCESOS DE TRABAJO
2
Objetivo:1. Mejorar la comunicación interna
y transversal del G Vasco, como palanca para impulsar la innovación y compromiso de los empleados
2. Alinear el diseño y desarrollo de los sistemas con las necesidades del G Vasco, integrando para ello a los responsables de su diseño y asistencia (actualmente el EJIE) en el G Vasco
Proyectos:1. Revisión de la comunicación interna transversal: DAFO de
comunicación, análisis de canales, audiencias, mensajes, emisores, determinación de los indicadores óptimos de comunicación y metas , identificación de áreas de mejora, y planificación e implantación de las mismas.
2. Análisis de los perfiles y responsabilidades implicados en el proceso de diseño y desarrollo de sistemas (EJIE, G Vasco) , propuestas de mejora (integración de perfiles EJIE en G Vasco, nuevas responsabilidades sobre acuerdos de nivel de servicio – definición y medición-, nuevos perfiles para interlocución con EJIE).
• Objetivos de cada línea de trabajo y proyectos:
Líneas de trabajo y descripción de Proyectos 8
Resumen ejecutivo
Grupo de Organización y Recursos Humanos
01/12/10
FORMACIÓN
3
Objetivo:
1. Formación ad hoc para nuevas responsabilidades a puestos específicos por la puesta en marcha de nuevos servicios y procesos de e administración
2. Formación general y transversal necesaria para colectivos amplios de empleados con respecto a la e-administración e innovación
Proyectos:1. Plan de Formación ad hoc para puestos que asumen nuevas
responsabilidades /habilidades derivadas de la e-administración.
2. Plan de Formación para colectivos y puestos transversales de la administración en herramientas y habilidades derivadas de la e-administración y de la brecha digitalPlan de Formación para impulsar la innovación: habilidades, técnicas para los mandos en el fomento de la innovación en sus equipos, metodología de trabajo en innovación.
• Objetivos de cada línea de trabajo y proyectos:
Grupo de Organización y Recursos Humanos
ESTRUCTURAPROCESOS DE
TRABAJOFORMACIÓN
1 2 3
1. Elaboración del manual de organización del Gobierno Vasco.
2. Desarrollar la figura del Directivo Público Profesional y establecer su encaje en la estructura.
3. Definición e implantación de una nueva estructura organizativa transversal.
4. Transformar el rol de los administrativos y auxiliares del G Vasco, para una aportación de mayor valor desde sus posiciones.
1. Análisis de los perfiles y responsabilidades implicados en el proceso de diseño y desarrollo de sistemas (EJIE, G Vasco) , propuestas de mejora para alinear los procesos con las necesidades de G Vasco.
2. Mejora de la Comunicación organizacional.
1. Formación ad hoc de nuevas responsabilidades relacionadas con la e-administración.
2. Formación transversal relacionada con la e-administración y la innovación.
Resumen ejecutivo
• Proyectos a desarrollar según líneas estratégicas de la mesa:
Líneas de trabajo y descripción de Proyectos 901/12/10
01/12/10 Líneas de trabajo y descripción de Proyectos 10
Agenda
• Resumen ejecutivo
• Detalle de los proyectos
Grupo de Organización y Recursos Humanos
Líneas de trabajo y descripción de Proyectos 11
Detalle de los proyectosGrupo de Organización y Recursos Humanos
01/12/10
• Plazo: 1 año
• Fecha inicio: 01/01/2011
• Fecha fin: 31/12/2011
Descripción :
Objetivos:
Eje estratégico: Administración Innovadora
Línea estratégica: Organización y recursos humanos
Proyecto:
Alcance organizativo:Prioridad: Previsión temporal:
Establecer unos criterios generales de diseño organizativo y unas metodologías de análisis comunes a toda la Administración General de la CAE.
Poner a disposición de los Departamentos y Organismos Autónomos una herramienta de soporte para la elaboración de los Proyectos de Decreto
de estructura orgánica y funcional.
Racionalizar las estructuras que dan soporte a las funciones de carácter horizontal de los Departamentos y las que integran la estructura territorial
del Gobierno Vasco.
Elaboración del manual de organización del Gobierno Vasco
Elaboración del Manual de organización de todos los niveles jerárquicos del Gobierno Vasco, para los Departamentos y Organismos Autónomos del
Gobierno Vasco.
Alta
Media
Baja
• Administración
Corporativa
Área Responsable:
Dirección de
Innovación y
Administración
Pública
Áreas Implicadas:
• Dirección de Función Pública
• Departamento de Educación
• Departamento de Justicia
• Departamento de Sanidad
• Departamento de Interior
• Departamento de Industria
• Ivap
ESTRUCTURA
1
Líneas de trabajo y descripción de Proyectos 12
Detalle de los proyectosGrupo de Organización y Recursos Humanos
01/12/10
Requerimientos:
• Funcionales:
• N/A
• Tecnológicos:
• N/A
• Organizativos:
• Dirección de Innovación y Administración Electrónica
• Servicio de Organización de la Dirección de Función
Pública
• Área de Organización del Departamento de Educación
• Área de Organización del Departamento de Justicia
• Área de Organización del Departamento de Sanidad
• Área de Organización del Departamento de Interior
• Área de Organización del Departamento de Industria
• Área de Organización del Ivap
• Normativos
• Ley de la Función Pública Vasca
• Decretos de estructura orgánica y funcional de los
Departamentos y Organismos Autónomos
• Borrador de la nueva Ley de la Función Pública Vasca
• Estatuto Básico del Empleado Público
• LOFAGE
• Ley de agencias
Estimación de recursos:
Proyecto: Elaboración del manual de organización del Gobierno Vasco
Eje estratégico: Administración Innovadora
Línea estratégica: Organización y recursos humanos
Beneficios:
• Simplificar el procedimiento de elaboración de Decretos de
estructura y funciones de los Departamentos y Organismos
Autónomos, así como la creación de órganos.
• Facilitar las relaciones entre órganos transversales y sectoriales.
• Unificación de criterios.
1 Jefe de proyecto
7 Técnicos de Organización
Presupuesto:
2011: 0 €
TOTAL: 0 €
Indicadores:
• Nº de Departamentos y Organismos Autónomos que han
participado en la elaboración del Manual ( mayor o igual a 5).
• Tiempo transcurrido desde que el Grupo presenta para su
aprobación el primer documento hasta su aprobación final por el
órgano competente, el Consejo de Gobierno (menor a 3 meses).
ESTRUCTURA
1
Líneas de trabajo y descripción de Proyectos 13
Detalle de los proyectosGrupo de Organización y Recursos Humanos
01/12/10
• Plazo: 1 año
• Fecha inicio: 01/01/2011
• Fecha fin: 31/12/2011
Descripción :
Objetivos:
Eje estratégico: Administración Innovadora
Línea estratégica: Organización y recursos humanos
Proyecto:
Alcance organizativo:Prioridad: Previsión temporal:
• Identificar la naturaleza de este puesto en relación con los técnicos y cargos de designación.
• Diseñar sus funciones.
• Ubicarlo en la estructura organizativa actual de la Administración Corporativa y establecer los criterios para su creación.
• Identificar criterios de medida para: su predicción, la evaluación de su desempeño y su cese.
• Planificar e implantar pruebas piloto con una muestra que se considere representativa para realizar una implantación general.
Desarrollar la figura del Directivo Público Profesional y establecer su encaje en la estructura.
A raíz se la publicación en 2007 del Estatuto Básico del Empleado Público (EBEP) y la posible aprobación de la futura Ley de Función Pública
Vasca se hace necesario diseñar y ubicar la figura del Directivo Público profesional. Se trata de identificar la topografía organizativa donde debe
encajar en la actual organización de la Administración General Vasca; sus funciones, los criterios para su predicción; su medida de ejecución y los
criterios para su cese.
Alta
Media
Baja
Administración
Corporativa
Área Responsable:
• Viceconsejería de
Función Pública
• Lehendakaritza
Áreas Implicadas:
• Dirección de Función Pública
• IVAP
• EUSTAT
ESTRUCTURA
1
Líneas de trabajo y descripción de Proyectos 14
Detalle de los proyectosGrupo de Organización y Recursos Humanos
01/12/10
Requerimientos:
• Funcionales:
• N/A
• Tecnológicos:
• Aplicaciones de personal
• Aplicación de Análisis de Puestos.
• Organizativos:
• Direcciones de Servicio de los Departamentos y
Organismos implicados.
• Normativos
• EBEP
• Desarrollo de la Nueva Ley de Función Pública Vasca
• Otros
• Gestión de Cambio
Estimación de recursos:
Proyecto: Desarrollar la figura del Directivo Público Profesional y establecer su encaje en la estructura.
Eje estratégico: Administración Innovadora
Línea estratégica: Organización y recursos humanos
Beneficios:
• Aseguramiento de la eficiencia en la gestión pública.
• Cumplimiento de una herramienta indicada en el del EBEP y
posiblemente contemplada en la LFPV.
• Implantación de una posibilidad real de evaluación y medida en
la Administración Vasca.
• Hacer factible el precepto de la Evaluación del Desempeño del
EBEP.
• Hacer factible la evaluación por objetivos.
1 Jefe de proyecto
1 Consultores Senior
2 Analistas
Presupuesto:
2011: 30.000 €
TOTAL: 30.000 €
Indicadores:
• Cursos de formación de Directivos.
• Convocatorias de procesos selectivos de Directivos.
ESTRUCTURA
1
Líneas de trabajo y descripción de Proyectos 15
Detalle de los proyectosGrupo de Organización y Recursos Humanos
01/12/10
• Plazo: 2 años
• Fecha inicio: 01/01/2011
• Fecha fin: 31/12/2012
Descripción :
Objetivos:
Eje estratégico: Administración Innovadora
Línea estratégica: Organización y recursos humanos
Proyecto:
Alcance organizativo:Prioridad: Previsión temporal:
• Definición de figuras y niveles, dependencias jerárquicas, funcionales y sus mecanismos de coordinación.
• Desarrollo de la misión y funciones por puesto y procesos operativos y de gestión.
• Dimensionamiento del nuevo modelo: nº de personas por Departamento y asignación de recursos.
• Planificación e implantación gradual.
Definición e implantación de una nueva estructura organizativa transversal.
Adecuar la organización del Gobierno Vasco a nivel de estructura, dimensionando las distintas áreas en función de las necesidades atendiendo a
las distintas funciones transversales, como pueden ser:
• Las webs departamentales y temáticas: a partir del surgimiento de las mismas, se hace necesaria la adecuación de los puestos a las nuevas
funciones de trabajo, en cuanto a las decisiones de contenidos a publicar, destacar, novedades, prioridades, control de lo que se establezca
como sede electrónica, así como el mantenimiento de la presentación, y las repuestas y moderación de los distintos buzones, blogs, foros,
etc., mejorando la eficiencia organizativa del ámbito de la presencia en internet.
• Otras funciones transversales: es necesario analizar y adecuar los puestos de trabajo a otras nuevas funciones que van surgiendo y que
actualmente no se encuentran recogidas en ningún puesto como pueden ser funciones relacionadas con organización, calidad, innovación
seguridad...
Alta
Media
Baja
• Administración
Corporativa
Área Responsable:
• Función Pública
• DAC
• DIAE
Áreas Implicadas:
• Todos los Dptos. del Gobierno
ESTRUCTURA
1
Líneas de trabajo y descripción de Proyectos 16
Detalle de los proyectosGrupo de Organización y Recursos Humanos
01/12/10
Requerimientos:
• Funcionales:
• Actualización y mantenimiento de la web
departamental y las webs temáticas que dependan del
Departamento, así como de la sede parte de la sede
electrónica en la que sea competente.
• Atención al buzón y redes sociales departamentales
• Tecnológicos:
• Acceso a las herramientas de euskadi.net
• Aplicativos de Personal. GIP
• Aplicación de Análisis de Puestos
• Organizativos:
• Un responsable de la web departamental y webs
temáticas a nivel de Departamento.
• Gestor web departamental.
• Personal encargado de la carga de contenidos.
• Responsable de organización, calidad, innovación
• Normativos
• RPT
• Ley de Función Pública Vasca
• Estatuto Básico del Empleado Público
• Decreto de Puestos de Trabajo
Estimación de recursos:
Proyecto: Definición e implantación de una nueva estructura organizativa transversal.
Eje estratégico: Administración Innovadora
Línea estratégica: Organización y recursos humanos
Beneficios:
• Mejorar la eficiencia.
• Adecuar los puestos a las nuevas necesidades del Gobierno
Vasco.
• Mejorar el funcionamiento de las webs departamentales y
temáticas.
1 Jefe de proyecto
1 Consultor Senior
1 Consultor
Presupuesto:
2011:
2012:
TOTAL:
Indicadores:
• Número de funciones transversales identificadas que
actualmente no están atendidas/Número de funciones con un
puesto responsable concreto.
• Número de webs departamentales atendidas por un Responsable
departamental.
ESTRUCTURA
1
Líneas de trabajo y descripción de Proyectos 17
Detalle de los proyectosGrupo de Organización y Recursos Humanos
01/12/10
• Plazo:1año
• Fecha inicio: 01/01/2011
• Fecha fin: 31/12/2011
Descripción :
Objetivos:
Eje estratégico: Administración Innovadora
Línea estratégica: Organización y recursos humanos
Proyecto:
Alcance organizativo:Prioridad: Previsión temporal:
• Repensar la naturaleza del trabajo administrativo y auxiliar.
• Identificar las necesidades de apoyo administrativo de la línea técnica y directiva.
• Dotar a estos puestos del contenido y legitimidad que estas nuevas responsabilidades.
• Diseñar la organización de estos puestos acordes con estas nuevas responsabilidades.
• Plan de implantación.
• Implantación de muestra piloto considerada representativa.
Transformar el rol de los administrativos y auxiliares del G Vasco, para una aportación de mayor valor desde sus posiciones.
Con la entrada de la ofimática como actividad cotidiana y normal del personal técnico y directivo, la naturaleza del trabajo del administrativo debe
ser revisada desde dos perspectivas:
• Nuevas responsabilidades y procesos más acordes con la e administración. (mantenimiento de páginas Web; de aplicaciones, etc. son
ejemplos de estas nuevas actividades).
• Nuevas responsabilidades demandadas por los puestos técnicos y directivos (reportes de actividad del servicio, análisis de datos,
planificación,…).
El alcance se refiere a todo el personal administrativo y auxiliar (40% de la plantilla).
Alta
Media
Baja
• Administración
Corporativa
Área Responsable:
Función Pública
Áreas Implicadas:
• Viceconsejería de Función
Pública
ESTRUCTURA
1
Líneas de trabajo y descripción de Proyectos 18
Detalle de los proyectosGrupo de Organización y Recursos Humanos
01/12/10
Requerimientos:
• Funcionales:
• N/A
• Tecnológicos:
• Aplicativos de Personal. GIP
• Aplicación de Análisis de Puestos
• Organizativos:
• Servicio de Organización. Dirección de la Dirección de
Función Pública
• Servicio de Recursos Humanos de la Dirección de
Función Pública
• Normativos
• RPT
• Ley de Función Pública Vasca
• Estatuto Básico del Empleado Público
• Decreto de Puestos de Trabajo
Estimación de recursos:
Proyecto: Transformar el rol de los administrativos y auxiliares del G Vasco, para una aportación de mayor valor desde sus posiciones.
Eje estratégico: Administración Innovadora
Línea estratégica: Organización y recursos humanos
Beneficios:
• Adecuar las responsabilidades de los puestos a las necesidades
actuales de los mismos.
• Proyección en el tiempo de estos puestos. Legitimidad de los
mismos. Adecuación de la Carrera de estos puestos.
• Actualizar las necesidades de soporte administrativo de los puestos
del GV.
• Adecuación de los puestos técnicos básicos a su verdadera
naturaleza de elaboración de información e innovación de procesos.
• Implicación de estos puestos en la actividad cotidiana de la e-
administración.
1 Jefe de proyecto
1 Consultores Senior
1 Administrativo Informático
1 Técnico de RRHH
1 Técnico de Organización
Presupuesto:
2011: 60.000 €
TOTAL: 60.000 €
Indicadores:
• Nueva RPT con los puestos de Administrativos y Auxiliares
rediseñados.
• Nuevas monografías de puestos de trabajo.
• Necesidad de rediseños de puestos de técnicos básicos.
• Uso cotidiano de aplicaciones relacionadas con la e-administración.
ESTRUCTURA
1
Líneas de trabajo y descripción de Proyectos 19
Detalle de los proyectosGrupo de Organización y Recursos Humanos
01/12/10
• Plazo: 2 años
• Fecha inicio: 01/01/2011
• Fecha fin: 31/12/2012
Descripción :
Objetivos:
Eje estratégico: Administración Innovadora
Línea estratégica: Organización y recursos humanos
Proyecto:
Alcance organizativo:Prioridad: Previsión temporal:
• Analizar y estudiar la operativa actual de funcionamiento de EJIE, para proponer distintas alternativas futuras de funcionamiento en su relación
con los Departamentos y Organismos Autónomos del Gobierno Vasco.
• Estudiar la posibilidad de integrar parte del personal de EJIE en la Administración General de la Comunidad Autónoma del País Vasco, como es
el personal de Asistencia Técnica (diseño y desarrollo).
Análisis de la integración del personal de Asistencia Técnica de EJIE
Análisis de la posible modificación de EJIE como empresa pública que oferta servicios informáticos a los Departamentos y Organismos Autónomos
del Gobierno Vasco, para decidir la operativa e integrar al personal de Asistencia Técnica (diseño y desarrollo) junto con el propio personal de la
Administración General de la Comunidad Autónoma del País Vasco.
Alta
Media
Baja
• Administración
Corporativa
Área Responsable:
Función Pública
Áreas Implicadas:
• DIT
• DIAE
• DAC
• EJIE
PROCESOS DE TRABAJO
2
Líneas de trabajo y descripción de Proyectos 20
Detalle de los proyectosGrupo de Organización y Recursos Humanos
01/12/10
Requerimientos:
• Funcionales:
• N/A
• Tecnológicos:
• N/A
• Organizativos:
• Proponer la configuración de los nuevas Unidades de
Servicio informático en cada Departamento y O.A.
Análisis del encaje organizativo del personal en el
Gobierno Vasco (análisis de qué puestos se integraría,
pros y contras de esa integración, análisis de costes,
análisis de funciones...).
• Revisión en profundidad de la RPT para redefinir los
puestos con contenido informático.
• Normativos
• Estatutos de constitución de EJIE.
• Decretos de Estructura Dptos./OO.AA.
• EBEP.
• Ley de Función Pública del País Vasco.
Estimación de recursos:
Proyecto: Análisis de la integración del personal de Asistencia Técnica de EJIE
Eje estratégico: Administración Innovadora
Línea estratégica: Organización y recursos humanos
Beneficios:
• Mejorar la calidad del servicio en asistencia técnica.
• Optimizar los recursos ya sean externos o internos.
1 Jefe de proyecto
1 Consultores Senior
1 Consultor
Presupuesto:
2011: 30.000 €
2012: 60.000 €
TOTAL: 90.000 €
Indicadores:
• Número de Unidades de Servicio informático creadas en los
Dptos/OO.AA.
• Número de personas de Asistencia Técnica incorporados .
PROCESOS DE TRABAJO
2
Líneas de trabajo y descripción de Proyectos 21
Detalle de los proyectosGrupo de Organización y Recursos Humanos
01/12/10
• Plazo: 2 años
• Fecha inicio: 01/01/2011
• Fecha fin: 31/12/2012
Descripción :
Objetivos:
Eje estratégico: Administración Innovadora
Línea estratégica: Organización y recursos humanos
Proyecto:
Alcance organizativo:Prioridad: Previsión temporal:
• Analizar y estudiar la comunicación interna actual del Gobierno Vasco (análisis de canales, herramientas, audiencias y contenidos).
• Favorecer el flujo interno de comunicación, para reforzar del compromiso de los funcionarios con los objetivos estratégicos del Gobierno Vasco.
• Proponer un plan de mejoras a la comunicación interna del Gobierno Vasco.
• Implantar el plan de mejoras de la comunicación.
Mejora de la Comunicación organizacional.
Analizar las relaciones de comunicación que existen en el Gobierno Vasco con el fin de avanzar en su cambio y en su desarrollo, para hacer frente
a las nuevas necesidades de comunicación dentro del Gobierno Vasco.
Alta
Media
Baja
• Administración
Corporativa
Área Responsable:
• Dirección de
Función Pública
• IVAP
Áreas Implicadas:
• Función Pública,
• Administración electrónica
• Todos los departamentos del
Gobierno Vasco….
PROCESOS DE TRABAJO
2
Líneas de trabajo y descripción de Proyectos 22
Detalle de los proyectosGrupo de Organización y Recursos Humanos
01/12/10
Requerimientos:
• Funcionales:
• N/A
• Tecnológicos:
• N/A
• Organizativos:
• Servicios de RRHH de los Departamentos
• Organización de Función Pública
• Normativos
• Otros:
• Expertos en comunicación empresarial.
Estimación de recursos:
Proyecto: Mejora de la Comunicación organizacional.
Eje estratégico: Administración Innovadora
Línea estratégica: Organización y recursos humanos
Beneficios:
• Favorecer la implicación de los recursos humanos en la
innovación, a través de la comunicación.
• Mejorar el compromiso de los funcionarios con los objetivos
estratégicos del Gobierno Vasco.
1 Jefe de proyecto
1 Consultor Senior
1 Consultor
Presupuesto:
2011:
2012:
TOTAL:
Indicadores:
• Estudio de índices de conocimiento/Impacto/Percepción de la
comunicación.
• Índice de utilización de los canales.
PROCESOS DE TRABAJO
2
Líneas de trabajo y descripción de Proyectos 23
Detalle de los proyectosGrupo de Organización y Recursos Humanos
01/12/10
• Plazo: 1 año
• Fecha inicio: 01/01/2011
• Fecha fin: 31/12/2012
Descripción :
Objetivos:
Eje estratégico: Administración Innovadora
Línea estratégica: Organización y recursos humanos
Proyecto:
Alcance organizativo:Prioridad: Previsión temporal:
• Identificar los puestos y colectivos que asumen nuevas responsabilidades derivadas de la e-administración
• Determinar el gap entre sus conocimientos y habilidades actuales y los requeridos en el puesto.
• Desarrollar unos objetivos de formación y contenidos adaptados a las necesidades.
• Impartir la formación diseñada a través de una metodología práctica, a través de ejemplos reales en el puesto de trabajo.
• Definir el modelo de evaluación de la misma y sus responsables.
Formación ad hoc de nuevas responsabilidades relacionadas con la e-administración.
Capacitar a las personas que ocupan puestos de trabajo y que asumen nuevas responsabilidades, en los conocimientos técnicos y habilidades
necesarias para asegurar el desempeño de sus nuevas funciones.
Alta
Media
Baja
• Administración
Corporativa
Área Responsable:
• Dirección de
Función Pública
• IVAP
Áreas Implicadas:
• Administración Corporativa
(Todos los Departamentos y
OOAA de EJ-GV)
FORMACIÓN
3
Líneas de trabajo y descripción de Proyectos 24
Detalle de los proyectosGrupo de Organización y Recursos Humanos
01/12/10
Requerimientos:
• Funcionales:
• N/A
• Tecnológicos:
• Herramienta de análisis de puestos
• Herramienta de diagnóstico de necesidades formativas
• Organizativos:
• Servicio de RRHH y Servicio de Organización de la
DFP
• Servicio de Formación del IVAP
• Un interlocutor en cada Departamento y Organismo
Autónomo
• Normativos:
• LFPV
• EBEP
• Decreto de Formación
• Otros:
• Proveedores externos de formación
Estimación de recursos:
Proyecto: Formación ad hoc de nuevas responsabilidades relacionadas con la e-administración.
Eje estratégico: Administración Innovadora
Línea estratégica: Organización y recursos humanos
Beneficios:
• Mejorar la capacidad de responder de forma eficaz a las nuevas
necesidades planteadas.
• Potenciar la administración electrónica.
• Indirectamente: incrementar la motivación y satisfacción en el
puesto de trabajo.
1 Jefe de proyecto
1 Consultor Senior
2 Consultor es
Presupuesto:
2011:
2012:
TOTAL:
Indicadores:
• Objetivos formativos establecidos
• Nº de cursos impartidos
• Nº de empleados que realizan y superan los cursos
FORMACIÓN
3
Líneas de trabajo y descripción de Proyectos 25
Detalle de los proyectosGrupo de Organización y Recursos Humanos
01/12/10
• Plazo: 2 años
• Fecha inicio: 01/01/2011
• Fecha fin: 31/122012
Descripción :
Objetivos:
Eje estratégico: Administración Innovadora
Línea estratégica: Organización y recursos humanos
Proyecto:
Alcance organizativo:Prioridad: Previsión temporal:
• Identificar todo aquel colectivo / puestos del Gobierno Vasco que sea público objetivo de formación en e-administración y en innovación.
• Desarrollar al personal del Gobierno Vasco en las herramientas necesarias para la Administración Electrónica y en metodología de innovación.
• Desarrollar unos objetivos de formación y contenidos, tanto de e-administración como de innovación, adaptados a la realidad y necesidad de
los puestos implicados.
• Impartir la formación diseñada a través de una metodología práctica, a través de ejemplos reales en el puesto de trabajo, en el caso de la e-
administración y en el caso de la innovación, basada en prácticas de las CoP o Equipos de Innovación.
Formación transversal relacionada con la e-administración y la innovación.
Como consecuencia de la entrada de las nuevas tecnologías en el Gobierno Vasco, se hace necesario abordar el desarrollo de la formación para
soportar las necesidades formativas del personal del Gobierno Vasco que utilizará la Administración Electrónica. La finalidad de este proyecto
consiste en empezar a resolver la brecha digital del personal de la administración Vasca.
Asimismo con la puesta en marcha de proyectos de innovación se hace necesaria la formación en habilidades y metodologías propias relacionadas
con la innovación.
Alta
Media
Baja
• Administración
Corporativa
Área Responsable:
• Dirección de Función
Pública (identificación
de colectivos y
establecimiento de
objetivos)
• IVAP (Impartición de
la formación)
Áreas Implicadas:
• Administración Corporativa
(Direcciones de Servicios de
todos los Dptos y OOAA de EJ-
GV)
FORMACIÓN
3
Líneas de trabajo y descripción de Proyectos 26
Detalle de los proyectosGrupo de Organización y Recursos Humanos
01/12/10
Requerimientos:
• Funcionales:
• De forma previa debe existir una decisión clara sobre
las líneas del desarrollo tecnológico en esta
Administración: se va a implantar tecnología basada en
el software libre? qué va a ocurrir finalmente con la
tarjeta ONA? ...
• Tecnológicos:
• Herramienta de análisis de puestos
• Herramienta de diagnóstico de necesidades formativas
• Organizativos:
• Servicio de RRHH y Servicio de Organización de la
DFP
• Servicio de Formación del IVAP
• Un interlocutor en cada Departamento y Organismo
Autónomo
• Normativos:
• LFPV
• EBEP
• Decreto de Formación
• Otros:
• Proveedores externos de formación
Estimación de recursos:
Proyecto: Formación transversal relacionada con la e-administración y la innovación.
Eje estratégico: Administración Innovadora
Línea estratégica: Organización y recursos humanos
Beneficios:
• Desarrollar la autosuficiencia en el puesto de trabajo: disminuir la
dependencia de técnicos informáticos
• Potenciar la administración electrónica
• Mejorar la eficacia en el puesto de trabajo
• Indirectamente: incrementar la motivación y satisfacción.
1 Jefe de proyecto
1 Consultor Senior
2 Consultor es
Presupuesto:
2011:
2012:
TOTAL:
Indicadores:
• Colectivo destinatario de la formación identificado
• Objetivos formativos establecidos
• Nº de cursos impartidos
• Nº de empleados que realizan y superan los cursos
FORMACIÓN
3
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