ag06 la organización
TRANSCRIPT
![Page 1: Ag06 la organización](https://reader033.vdocumento.com/reader033/viewer/2022052903/5574aba4d8b42a555a8b4ea1/html5/thumbnails/1.jpg)
MSC.CARLOS MASSUH VILLAVICENCIO
PROFESOR: ING.COM.CARLOS MASSUH VILLAVICENCIO MSC.
ADMINISTRACIÓN GENERAL I
LA ORGANIZACIÓN
![Page 2: Ag06 la organización](https://reader033.vdocumento.com/reader033/viewer/2022052903/5574aba4d8b42a555a8b4ea1/html5/thumbnails/2.jpg)
MSC.CARLOS MASSUH VILLAVICENCIO
CLAVES… • La Organización
– Qué es la organización
– Organización formal e informal
– Estructura de una organización
![Page 3: Ag06 la organización](https://reader033.vdocumento.com/reader033/viewer/2022052903/5574aba4d8b42a555a8b4ea1/html5/thumbnails/3.jpg)
MSC.CARLOS MASSUH VILLAVICENCIO
DEFINICIÓN
• Coordinar personas y recursos para trabajar y alcanzar un propósito común.
• El propósito de la organización es volver eficaz la cooperación humana
![Page 4: Ag06 la organización](https://reader033.vdocumento.com/reader033/viewer/2022052903/5574aba4d8b42a555a8b4ea1/html5/thumbnails/4.jpg)
MSC.CARLOS MASSUH VILLAVICENCIO
IDENTIFICAR ACTIVIDADES
DIVIDIR Y AGRUPAR
LAS TAREAS
ESTABLECER NIVELES DE AUTORIDAD
![Page 5: Ag06 la organización](https://reader033.vdocumento.com/reader033/viewer/2022052903/5574aba4d8b42a555a8b4ea1/html5/thumbnails/5.jpg)
MSC.CARLOS MASSUH VILLAVICENCIO
ORGANIZACIÓN
Informal Formal
![Page 6: Ag06 la organización](https://reader033.vdocumento.com/reader033/viewer/2022052903/5574aba4d8b42a555a8b4ea1/html5/thumbnails/6.jpg)
MSC.CARLOS MASSUH VILLAVICENCIO
ORGANIZACIÓN FORMAL
• Conjunto de actividades y relaciones conscientemente establecidas
• Es la organización planeada, la que está en el papel.
• Relaciones jerárquicas de autoridad
• Una forma de representar estas relaciones de autoridad es mediante el organigrama
• Deliberada por una autoridad legítima
![Page 7: Ag06 la organización](https://reader033.vdocumento.com/reader033/viewer/2022052903/5574aba4d8b42a555a8b4ea1/html5/thumbnails/7.jpg)
MSC.CARLOS MASSUH VILLAVICENCIO
Define:
• Tareas que cada individuo tiene que realizar
• Las relaciones de autoridad entre las personas.
• Los límites de autoridad y responsabilidad
• contribución que cada persona tiene que llevar a cabo dentro de la organización (producción)
• define lo que cada persona recibirá de la organización. (incentivos)
![Page 8: Ag06 la organización](https://reader033.vdocumento.com/reader033/viewer/2022052903/5574aba4d8b42a555a8b4ea1/html5/thumbnails/8.jpg)
MSC.CARLOS MASSUH VILLAVICENCIO
Incluye:
• Organigramas, reglas, políticas específicas, procedimientos, sistemas de control formales, descripción del puesto de trabajo, sistema de incentivos y de promoción.
• Regla: Acciones o prohibiciones específicas. Expresan obligación, realización u omisión de una acción.
• Política: Lineamientos o criterios generales que orientan el pensamiento en la toma de decisiones.
• Procedimiento: Instrucciones uniformes que deben seguirse en ciertas situaciones. Detallan la manera exacta en la que deben realizarse las tareas.
ORGANIGRAMAS
REGLAMENTO
POLÍTICAS
PROCEDIMIENTOS
![Page 9: Ag06 la organización](https://reader033.vdocumento.com/reader033/viewer/2022052903/5574aba4d8b42a555a8b4ea1/html5/thumbnails/9.jpg)
MSC.CARLOS MASSUH VILLAVICENCIO
Implica:
ORGANIZACIÓN
FORMAL
DIVISIÓN DE TRABAJO
DEPARTAMENTALIZACIÓN
ÁMBITO DE CONTROL
LA DELEGACIÓN
![Page 10: Ag06 la organización](https://reader033.vdocumento.com/reader033/viewer/2022052903/5574aba4d8b42a555a8b4ea1/html5/thumbnails/10.jpg)
MSC.CARLOS MASSUH VILLAVICENCIO
RELACIÓN ENTRE ORGANIZACIÓN FORMAL E INFORMAL
• Los grupos informales tienen una gran influencia en la eficiencia de la organización, afectan a los niveles de productividad, al clima laboral y al rendimiento.
![Page 11: Ag06 la organización](https://reader033.vdocumento.com/reader033/viewer/2022052903/5574aba4d8b42a555a8b4ea1/html5/thumbnails/11.jpg)
MSC.CARLOS MASSUH VILLAVICENCIO
ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
DIRECCIÓN ESTRATÉGICA
TECNO ESTRUCTURA
MANDOS MEDIOS
PERSONAL DE STAFF
NÚCLEO DE OPERACIONES
![Page 12: Ag06 la organización](https://reader033.vdocumento.com/reader033/viewer/2022052903/5574aba4d8b42a555a8b4ea1/html5/thumbnails/12.jpg)
MSC.CARLOS MASSUH VILLAVICENCIO
ORGANIGRAMA
• En éste se describe gráficamente la disposición formal de los puestos de trabajo dentro de una organización.
• Esquema de dependencias e interrelaciones que oficialmente existen dentro de la organización.
![Page 13: Ag06 la organización](https://reader033.vdocumento.com/reader033/viewer/2022052903/5574aba4d8b42a555a8b4ea1/html5/thumbnails/13.jpg)
MSC.CARLOS MASSUH VILLAVICENCIO
¿Qué define un organigrama?
División del trabajo Puestos , títulos y responsabilidades del trabajo
Relaciones de supervisión Las líneas muestran quien es responsable ante quien
Canales de comunicación Las líneas muestran los flujos formales de comunicación
Subunidades principales Los puestos que son responsables ante un gerente
común
![Page 14: Ag06 la organización](https://reader033.vdocumento.com/reader033/viewer/2022052903/5574aba4d8b42a555a8b4ea1/html5/thumbnails/14.jpg)
MSC.CARLOS MASSUH VILLAVICENCIO
NIVELES ORGANIZACIONALES
• Los niveles organizacionales que establezca una empresa dependerán del tamaño de la misma y del criterio que adopte para la organización del trabajo.
![Page 15: Ag06 la organización](https://reader033.vdocumento.com/reader033/viewer/2022052903/5574aba4d8b42a555a8b4ea1/html5/thumbnails/15.jpg)
MSC.CARLOS MASSUH VILLAVICENCIO
DEPARTAMENTALIZACIÓN
ESTRUCTURA FUNCIONAL
ESTRUCTURA POR
DIVISIONES
![Page 16: Ag06 la organización](https://reader033.vdocumento.com/reader033/viewer/2022052903/5574aba4d8b42a555a8b4ea1/html5/thumbnails/16.jpg)
MSC.CARLOS MASSUH VILLAVICENCIO
ESTRUCTURA FUNCIONAL
![Page 17: Ag06 la organización](https://reader033.vdocumento.com/reader033/viewer/2022052903/5574aba4d8b42a555a8b4ea1/html5/thumbnails/17.jpg)
MSC.CARLOS MASSUH VILLAVICENCIO
ESTRUCTURA POR DIVISIÓN
![Page 18: Ag06 la organización](https://reader033.vdocumento.com/reader033/viewer/2022052903/5574aba4d8b42a555a8b4ea1/html5/thumbnails/18.jpg)
MSC.CARLOS MASSUH VILLAVICENCIO
ESTRUCTURAS ALTAS
• Altos costos a causa de numerosos niveles
• Muchos niveles complican la comunicación
• Excesiva distancia entre el nivel más alto y el más bajo
• Supervisión estrecha y control estricto
• Menos autonomía para trabajar y tomar decisiones lo que puede ser poco alentador.
![Page 19: Ag06 la organización](https://reader033.vdocumento.com/reader033/viewer/2022052903/5574aba4d8b42a555a8b4ea1/html5/thumbnails/19.jpg)
MSC.CARLOS MASSUH VILLAVICENCIO
ESTRUCTURAS BAJAS • Requiere mayor comunicación horizontal, con diálogos y consultas. • Mayor esfuerzo en la coordinación de todos los subordinados. • Los superiores se ven obligados a delegar • Riesgo de pérdida de control para el superior • Se requiere de administración de calidad excepcional • Trabajadores más satisfechos, en cuanto a realización personal y
autonomía, y, en consecuencia, más eficientes • Los directivos medios/inferiores prefieren este tipo de estructuras ya que
les permiten más libertad de actuación. • Los directivos tienen más tiempo para tomar decisiones y realizar otras
funciones. • Los subordinados deben ser seleccionados con mucho cuidado. • Mejores resultados en términos de rentabilidad.
![Page 20: Ag06 la organización](https://reader033.vdocumento.com/reader033/viewer/2022052903/5574aba4d8b42a555a8b4ea1/html5/thumbnails/20.jpg)
MSC.CARLOS MASSUH VILLAVICENCIO
IMPORTANCIA EN EL DISEÑO DE PUESTOS
• El diseño y rediseño de puestos deben apuntar a:
– Identificar las necesidades de los empleados y de la organización.
– Eliminar del lugar de trabajo los obstáculos que frustren esas necesidades
![Page 21: Ag06 la organización](https://reader033.vdocumento.com/reader033/viewer/2022052903/5574aba4d8b42a555a8b4ea1/html5/thumbnails/21.jpg)
MSC.CARLOS MASSUH VILLAVICENCIO
FUENTE: http://superley.ec/raqueldonoso/direccionamiento_empresarial.htm