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SOCIEDAD ELECTRICA DEL SUR OESTE S.A

ADJUDICACION DIRECTA PUBLICA N086-2015-SEAL BASES INTEGRADAS

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BASES INTEGRADAS

BASES ESTNDAR DE ADJUDICACIN DIRECTA PBLICAPARA LA CONTRATACIN DE SERVICIOS O PARA

CONSULTORA EN GENERAL1

ADJUDICACIN DIRECTA PBLICA N

086-2015-SEAL

PRIMERA CONVOCATORIA

CONTRATACIN DEL SERVICIO DE RECAUDACION CARZONALES

1 Estas Bases se utilizarn para la contratacin de servicios en general o para la contratacin de servicios de consultora engeneral. Para tal efecto, se deber tener en cuenta las siguientes definiciones:

Servicio en general: La actividad o labor que realiza una persona natural o jurdica para atender una necesidad de laEntidad, pudiendo estar sujeta a resultados para considerar terminadas sus prestaciones.

Consultor:La persona natural o jurdica que presta servicios profesionales altamente calificados en la elaboracin deestudios y proyectos; en la inspeccin de fbrica, peritajes de equipos, bienes y maquinarias; en investigaciones,auditoras, asesoras, estudios de prefactibilidad y de factibilidad tcnica, econmica y financiera, estudios bsicos,preliminares y definitivos, asesoramiento en la ejecucin de proyectos y en la elaboracin de trminos de referencia,especificaciones tcnicas y Bases de distintos procesos de seleccin, entre otros.


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SECCIN GENERAL

DISPOSICIONES COMUNES DEL PROCESO DESELECCIN

(ESTA SECCIN NO DEBE SER MODIFICADA EN NINGN EXTREMO, BAJO SANCIN DE NULIDAD)


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CAPTULO IETAPAS DEL PROCESO DE SELECCIN

1.1. BASE LEGAL

- Decreto Legislativo N 1017 - Ley de Contrataciones del Estado, en adelante la Ley.- Decreto Supremo N 184-2008-EF - Reglamento de la Ley de Contrataciones del

Estado, en adelante el Reglamento.- Directivas del OSCE.- Decreto Supremo N 304-2012-EF, TUO de la Ley General del Sistema Nacional del

Presupuesto.- Ley N 27444Ley del Procedimiento Administrativo General.- Cdigo Civil.- Ley 27806Ley de Transparencia y de Acceso a la Informacin Pblica.- Decreto Supremo N 008-2008-TR - Reglamento de la Ley MYPE.

- Decreto Supremo N 013-2013-PRODUCE - Texto nico Ordenado de la Ley deImpulso al Desarrollo Productivo y al Crecimiento Empresarial.

Las referidas normas incluyen sus respectivas modificaciones, de ser el caso.

Para la aplicacin del derecho deber considerarse la especialidad de las normasprevistas en las presentes Bases.

1.2. CONVOCATORIA

Se efectuar de conformidad con lo sealado en el artculo 51 del Reglamento, en lafecha sealada en el cronograma.

1.3. REGISTRO DE PARTICIPANTES

El registro de participantes se efectuar en forma electrnica a travs del SEACE, desdeel da hbil siguiente de la convocatoria hasta antes del inicio de la presentacin depropuestas, de forma ininterrumpida. En el caso de propuestas presentadas por unconsorcio, bastar que se registre uno (1) de sus integrantes, de conformidad con elartculo 53 del Reglamento.

La persona natural o persona jurdica que desee participar en el proceso de seleccindeber contar con inscripcin vigente en el Registro Nacional de Proveedores (RNP)conforme al objeto de la convocatoria.

IMPORTANTE:

Para registrarse como participante en un proceso de seleccin convocado por lasEntidades del Estado Peruano, es necesario que los proveedores cuenten coninscripcin vigente ante el Registro Nacional de Proveedores (RNP) que administra elOrganismo Supervisor de las Contrataciones del Estado (OSCE). Para obtener mayorinformacin, podr ingresarse a la siguiente direccin electrnica:www.rnp.gob.pe.

Los proveedores que deseen registrar su participacin deben ingresar al SEACEutilizando su Certificado SEACE (usuario y contrasea). Asimismo, deben observarlas instrucciones sealadas en el documento de orientacin Gua para el registro de

participantes electrnico publicado enwww.seace.gob.pe.
http://www.rnp.gob.pe/http://www.seace.gob.pe/http://www.seace.gob.pe/http://www.seace.gob.pe/http://www.rnp.gob.pe/


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En caso los proveedores no cuenten con inscripcin vigente en el RNP y/o seencuentren inhabilitados para ser participantes, postores y/o contratistas, el SEACErestringir su registro, quedando a potestad de estos intentar nuevamente registrar suparticipacin en el proceso de seleccin en cualquier otro momento, dentro del plazoestablecido para dicha etapa, siempre que haya obtenido la vigencia de su inscripcino quedado sin efecto la sancin que le impuso el Tribunal de Contrataciones del

Estado.

1.4. FORMULACIN DE CONSULTAS Y OBSERVACIONES A LAS BASES

Las consultas y observaciones a las Bases sern presentadas por un periodo mnimo detres (3) das hbiles, contados desde el da siguiente de la convocatoria, de conformidadcon lo establecido en los artculos 55 y 57 del Reglamento.

1.5. ABSOLUCIN DE CONSULTAS Y OBSERVACIONES A LAS BASES

La decisin que tome el Comit Especial con relacin a las consultas y observaciones

presentadas constar en el pliego absolutorio que se notificar a travs del SEACE, deconformidad con lo establecido en los artculos 54 y 56 del Reglamento, en la fechasealada en el cronograma del proceso de seleccin.

El plazo para la absolucin no podr exceder de tres (3) das hbiles contados desde elvencimiento del plazo para recibir las consultas y observaciones.

De haberse presentado observaciones, el Comit Especial debe incluir en el pliegoabsolutorio el requerimiento de pago de la tasa por concepto de elevacin deobservaciones al OSCE.

IMPORTANTE:

No se absolvern consultas ni observaciones a las Bases que se presentenextemporneamente o que sean formuladas por quienes no se han registrado comoparticipantes.

1.6. ELEVACIN DE OBSERVACIONES AL OSCE

El plazo para solicitar la elevacin de observaciones para el pronunciamiento del OSCEes de tres (3) das hbiles, computados desde el da siguiente de la notificacin del pliegoabsolutorio a travs del SEACE.

Los participantes pueden solicitar la elevacin de las observaciones para la emisin depronunciamiento, en los siguientes supuestos:

1. Cuando las observaciones presentadas por el participante no fueron acogidas ofueron acogidas parcialmente;

2. Cuando a pesar de ser acogidas sus observaciones, el participante considere quetal acogimiento contina siendo contrario a lo dispuesto por el artculo 26 de la Ley,cualquier otra disposicin de la normativa sobre contrataciones del Estado u otrasnormas complementarias o conexas que tengan relacin con el proceso deseleccin; y

3. Cuando el participante considere que el acogimiento de una observacin formuladapor otro participante resulta contrario a lo dispuesto por el artculo 26 de la Ley,cualquier otra disposicin de la normativa sobre contrataciones del Estado u otras

normas complementarias o conexas que tengan relacin con el proceso deseleccin. En este caso, el participante debe haberse registrado como tal hasta elvencimiento del plazo para formular observaciones.


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El Comit Especial, bajo responsabilidad, deber remitir la totalidad de la documentacinrequerida para tal fin por el TUPA del OSCE, a ms tardar al da siguiente de vencido elplazo para que los participantes soliciten la elevacin de observaciones.

La emisin y publicacin del pronunciamiento en el SEACE, debe efectuarse dentro delos diez (10) das hbiles siguientes de recibido el expediente completo por el OSCE

1.7. INTEGRACIN DE LAS BASES

Las Bases integradas constituyen las reglas definitivas del proceso de seleccin por loque debern contener las correcciones, precisiones y/o modificaciones producidas comoconsecuencia de la absolucin de las consultas y de las observaciones, las dispuestaspor el pronunciamiento, as como las requeridas por el OSCE en el marco de susacciones de supervisin.

Una vez integradas, las Bases no podrn ser cuestionadas en ninguna otra va nimodificadas por autoridad administrativa alguna, bajo responsabilidad del Titular de la

Entidad. Esta restriccin no afecta la competencia del Tribunal para declarar la nulidaddel proceso por deficiencias en las Bases.

El Comit Especial integrar y publicar las Bases teniendo en consideracin lossiguientes plazos:

1. Cuando no se hayan presentado observaciones, al da siguiente de vencido el plazopara formularlas.

2. Cuando se hayan presentado observaciones, al da siguiente de vencido el plazopara que los participantes soliciten la elevacin de dichas observaciones para laemisin de pronunciamiento, siempre que ningn participante haya hecho efectivotal derecho.

3. Cuando se haya solicitado la elevacin de observaciones, dentro de los dos (2) dashbiles siguientes de notificado el pronunciamiento respectivo en el SEACE.

Corresponde al Comit Especial, bajo responsabilidad, integrar las Bases y publicarlasen el SEACE, conforme lo establecen los artculos 59 y 60 del Reglamento.

De conformidad con el artculo 31 del Reglamento, el Comit Especial no podr efectuarmodificaciones de oficio al contenido de las Bases, bajo responsabilidad.

1.8. FORMA DE PRESENTACIN DE PROPUESTAS Y ACREDITACIN

Todos los documentos que contengan informacin referida a los requisitos para laadmisin de propuestas y factores de evaluacin se presentan en idioma castellano o, ensu defecto, acompaados de traduccin oficial o sin valor oficial efectuada por traductorpblico juramentado o traduccin certificada efectuada por traductor colegiado certificado,salvo el caso de la informacin tcnica complementaria contenida en folletos, instructivos,catlogos o similares, que puede ser presentada en el idioma original. El postor esresponsable de la exactitud y veracidad de dichos documentos.

Las propuestas se presentarn en dos (2) sobres cerrados, de los cuales el primerocontendr la propuesta tcnica y el segundo la propuesta econmica.

Si las propuestas se presentan en hojas simples se redactarn por medios mecnicos oelectrnicos y sern foliadas correlativamente empezando por el nmero uno.

Asimismo, cuando las propuestas tengan que ser presentadas total o parcialmentemediante formularios o formatos, stos podrn ser llenados por cualquier medio,


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incluyendo el manual.

En ambos supuestos, las propuestas deben llevar el sello y la rbrica del postor o de surepresentante legal o mandatario designado para dicho fin, salvo que el postor seapersona natural, en cuyo caso bastar que ste o su apoderado, indique debajo de larbrica sus nombres y apellidos completos.

Las personas naturales podrn concurrir personalmente o a travs de su apoderadodebidamente acreditado ante el Comit Especial, mediante carta poder simple (FormatoN 1). Las personas jurdicas lo harn por medio de su representante legal acreditado concopia simple del documento registral vigente que consigne dicho cargo o a travs de suapoderado acreditado con carta poder simple suscrita por el representante legal, a la quese adjuntar el documento registral vigente que consigne la designacin delrepresentante legal, expedido con una antigedad no mayor de treinta (30) dascalendario a la presentacin de propuestas. (Formato N 1)

En el caso de consorcios, la propuesta puede ser presentada por el representantecomn del consorcio, o por el apoderado designado por ste, o por el representante legalo apoderado de uno de los integrantes del consorcio que se encuentre registrado como

participante, conforme a lo siguiente:

1. En el caso que el representante comn del consorcio presente la propuesta, stedebe presentar copia simple de la promesa formal de consorcio.

2. En el caso que el apoderado designado por el representante comn del consorciopresente la propuesta, este debe presentar carta poder simple suscrita por elrepresentante comn del consorcio y copia simple de la promesa formal de consorcio.

3. En el caso del representante legal o apoderado de uno de los integrantes delconsorcio que se encuentre registrado como participante, la acreditacin se realizarconforme a lo dispuesto en el sexto prrafo del presente numeral, segncorresponda.

IMPORTANTE:

Las Entidades someten a fiscalizacin posterior conforme a lo previsto en el artculo32 de la Ley N 27444, Ley del Procedimiento Administrativo General, ladocumentacin, declaraciones y traducciones presentadas por el ganador de laBuena Pro.

1.9. PRESENTACIN DE PROPUESTAS

La presentacin de propuestas se realiza en acto pblico, en la fecha y hora sealadasen el cronograma del proceso.

El acto se inicia cuando el Comit Especial empieza a llamar a los participantes en elorden en que se registraron para participar en el proceso, para que entreguen suspropuestas. Si al momento de ser llamado el participante no se encuentra presente, se letendr por desistido. Si algn participante es omitido, podr acreditarse con lapresentacin de la constancia de su registro en el SEACE como participante.

Los integrantes de un consorcio no podrn presentar propuestas individuales niconformar ms de un consorcio.

IMPORTANTE:

En caso de convocarse segn relacin de tems, los integrantes de un consorcio nopodrn presentar propuestas individuales ni conformar ms de un consorcio en unmismo tem, lo que no impide que puedan presentarse individualmente oconformando otro consorcio en tems distintos.


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En el caso que el Comit Especial rechace la acreditacin del apoderado, representantelegal o representante comn, segn corresponda en atencin al numeral 1.8, y esteexprese su disconformidad, se anotar tal circunstancia en el acta y el Notario (o Juez dePaz) mantendr la propuesta y los documentos de acreditacin en su poder hasta elmomento en que el participante formule apelacin. Si se formula apelacin se estar a loque finalmente se resuelva al respecto.

Despus de recibidas las propuestas, el Comit Especial proceder a abrir los sobresque contienen la propuesta tcnica de cada postor, a fin de verificar que los documentospresentados por cada postor sean los solicitados en las Bases.

En el caso que de la revisin de la propuesta se adviertan defectos de forma, tales comoerrores u omisiones subsanables en los documentos presentados que no modifiquen elalcance de la propuesta tcnica, o la omisin de presentacin de uno o ms documentosque acrediten el cumplimiento de los requerimientos tcnicos mnimos siempre que setrate de documentos emitidos por autoridad pblica nacional o un privado en ejercicio defuncin pblica, tales como autorizaciones, permisos, ttulos, constancias y/o certificadosque acrediten estar inscrito o integrar un registro, y otros de naturaleza anloga, para locual deben haber sido obtenidos por el postor con anterioridad a la fecha establecida

para la presentacin de propuestas, se actuar conforme lo dispuesto en el artculo 68del Reglamento. Este es el nico momento en que puede otorgarse plazo para subsanarla propuesta tcnica.

En el caso de advertirse que la propuesta no cumple con lo requerido por las Bases, y nose encuentre dentro de los supuestos sealados en el prrafo anterior, se devolver lapropuesta, tenindola por no admitida, salvo que el postor exprese su disconformidad, encuyo caso se anotar tal circunstancia en el acta y el Notario (o Juez de Paz) mantendrla propuesta en su poder hasta el momento en que el postor formule apelacin. Si seformula apelacin se estar a lo que finalmente se resuelva al respecto.

Despus de abierto cada sobre que contiene la propuesta tcnica, el Notario (o Juez dePaz) proceder a sellar y firmar cada hoja de los documentos de la propuesta tcnica. A

su vez, si las Bases han previsto que la evaluacin y calificacin de las propuestastcnicas se realice en fecha posterior, el Notario (o Juez de Paz) proceder a colocar lossobres cerrados que contienen las propuestas econmicas dentro de uno o ms sobres,los que sern debidamente sellados y firmados por l, por los miembros del ComitEspecial y por los postores que as lo deseen, conservndolos hasta la fecha en que elComit Especial, en acto pblico, comunique verbalmente a los postores el resultado dela evaluacin de las propuestas tcnicas.

Al terminar el acto pblico, se levantar un acta, la cual ser suscrita por el Notario (oJuez de Paz), por todos sus miembros, as como por los veedores y los postores que lodeseen.

De conformidad con lo dispuesto en el artculo 64 del Reglamento, en los actos de

presentacin de propuestas y otorgamiento de la Buena Pro se podr contar con lapresencia de un representante del Sistema Nacional de Control, quien participar comoveedor y deber suscribir el acta correspondiente, su inasistencia no viciar el proceso.

1.10. CONTENIDO DE LA PROPUESTA ECONMICA

La propuesta econmica (Sobre N 2) deber incluir obligatoriamente lo siguiente:

La oferta econmica, en la moneda que corresponda, incluidos todos los tributos,seguros, transportes, inspecciones, pruebas y, de ser el caso, los costos laboralesconforme a la legislacin vigente, as como cualquier otro concepto que pueda tenerincidencia sobre el costo del servicio a contratar; excepto la de aquellos postores que

gocen de exoneraciones legales. La Entidad no reconocer pago adicional de ningunanaturaleza.


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El monto total de la propuesta econmica y los subtotales que lo componen debern serexpresados con dos decimales. Los precios unitarios podrn ser expresados con ms dedos decimales.

IMPORTANTE:

Tratndose de un proceso segn relacin de tems, cuando los postores se presentena ms de un tem, debern presentar sus propuestas econmicas en formaindependiente.

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1.11. EVALUACIN DE PROPUESTAS

La evaluacin de propuestas se realizar en dos (2) etapas: La evaluacin tcnica y laevaluacin econmica.

Los mximos puntajes asignados a las propuestas son los siguientes:

Propuesta Tcnica : 100 puntos

Propuesta Econmica : 100 puntos

1.11.1. EVALUACIN TCNICA

Se verificar que la propuesta tcnica cumpla con los requerimientos tcnicosmnimos contenidos en las presentes Bases. Las propuestas que no cumplandichos requerimientos no sern admitidas.

Slo aquellas propuestas admitidas y aquellas a las que el Comit Especialhubiese otorgado plazo de subsanacin, pasarn a la evaluacin tcnica.

En aquellos casos en los que se hubiese otorgado plazo para la subsanacin de

la propuesta, el Comit Especial deber determinar si se cumpli o no con lasubsanacin solicitada. Si luego de vencido el plazo otorgado, no se cumple conla subsanacin, el Comit Especial tendr la propuesta por no admitida.

Una vez cumplida la subsanacin de la propuesta o vencido el plazo otorgadopara dicho efecto, se continuar con la evaluacin de las propuestas tcnicasadmitidas, asignando los puntajes correspondientes, conforme a la metodologade asignacin de puntaje establecida para cada factor.

Las propuestas tcnicas que no alcancen el puntaje mnimo de ochenta (80)puntos, sern descalificadas en esta etapa y no accedern a la evaluacineconmica.

1.11.2. EVALUACIN ECONMICA

Si la propuesta econmica excede el valor referencial, ser devuelta por elComit Especial y se tendr por no presentada, conforme lo establece el artculo33 de la Ley.

La evaluacin econmica consistir en asignar el puntaje mximo establecido ala propuesta econmica de menor monto. Al resto de propuestas se les asignarun puntaje inversamente proporcional, segn la siguiente frmula:

2 Luego de efectuada la evaluacin tcnica, cabe la posibilidad que dicho postor haya obtenido el puntaje necesario paraacceder a la evaluacin econmica nicamente en algunos de los tems a los que se present, por lo que, de acuerdo conel artculo 71 del Reglamento, correspondera devolver las propuestas econmicas sin abrir, lo que no resultara posible sila totalidad de las propuestas econmicas del postor se incluyen en un solo sobre.


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Pi = Om x PMPEOi

Donde:i = PropuestaPi = Puntaje de la propuesta econmica i

Oi = Propuesta Econmica iOm = Propuesta Econmica de monto o precio ms bajoPMPE = Puntaje Mximo de la Propuesta Econmica

IMPORTANTE:

En caso el proceso se convoque bajo el sistema de precios unitarios, tarifas oporcentajes, el Comit Especial deber verificar las operaciones aritmticasde la propuesta que obtuvo el mayor puntaje total y, de existir algunaincorreccin, deber corregirla a fin de consignar el monto correcto yasignarle el lugar que le corresponda. Dicha correccin debe figurarexpresamente en el acta respectiva.

Slo cuando se haya previsto (segn el caso concreto) aceptar propuestaseconmicas que incluyan propuestas de financiamiento, la propuestaeconmica se evaluar utilizando el mtodo del valor presente neto del flujofinanciero que comprenda los costos financieros y el repago de la deuda. Setomarn en cuenta todos los costos del financiamiento, tales como la tasa deinters, comisiones, seguros y otros, as como la contrapartida de la Entidadsi fuere el caso, conforme a las disposiciones contenidas en el artculo 70 delReglamento.

1.12. ACTO PBLICO DE OTORGAMIENTO DE LA BUENA PRO

En la fecha y hora sealada en las Bases, el Comit Especial se pronunciar sobre la

admisin y la evaluacin tcnica de las propuestas, comunicando los resultados de estaltima.

La evaluacin de las propuestas econmicas se realizar de conformidad con elprocedimiento establecido en las presentes Bases.

La determinacin del puntaje total se har de conformidad con el artculo 71 delReglamento.

El Comit Especial proceder a otorgar la Buena Pro a la propuesta ganadora, dando aconocer los resultados del proceso de seleccin a travs de un cuadro comparativo en elque se consignar el orden de prelacin en que han quedado calificados los postores,detallando los puntajes tcnico, econmico y total obtenidos por cada uno de ellos.

En el supuesto que dos (2) o ms propuestas empaten, el otorgamiento de la Buena Prose efectuar observando lo sealado en el artculo 73 del Reglamento.

Al terminar el acto pblico se levantar un acta, la cual ser suscrita por el Notario (oJuez de Paz), por todos los miembros del Comit Especial, as como por los veedores ylos postores que deseen hacerlo.

El otorgamiento de la Buena Pro se presumir notificado a todos los postores en lamisma fecha, oportunidad en la que se entregar a los postores copia del acta deotorgamiento de la Buena Pro y el cuadro comparativo, detallando los resultados en cadafactor de evaluacin. Dicha presuncin no admite prueba en contrario. Esta informacinse publicar el mismo da en el SEACE.


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1.13. CONSENTIMIENTO DE LA BUENA PRO

Cuando se hayan presentado dos (2) o ms propuestas, el consentimiento de la BuenaPro se producir a los cinco (5) das hbiles de la notificacin de su otorgamiento en actopblico, sin que los postores hayan ejercido el derecho de interponer el recurso deapelacin. En este caso, el consentimiento se publicar en el SEACE al da hbil

siguiente de haberse producido.

En el caso que se haya presentado una sola oferta, el consentimiento de la Buena Prose producir el mismo da de la notificacin de su otorgamiento en acto pblico, y podrser publicado en el SEACE ese mismo da o hasta el da hbil siguiente.

1.14. CONSTANCIA DE NO ESTAR INHABILITADO PARA CONTRATAR CON EL ESTADO

De acuerdo con el artculo 282 del Reglamento, a partir del da hbil siguiente de haberquedado consentida la Buena Pro o de haberse agotado la va administrativa conforme alo previsto en el artculo 122 del Reglamento, el postor ganador de la Buena Pro debesolicitar ante el OSCE la expedicin de la constancia de no estar inhabilitado para

contratar con el Estado.


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CAPTULO IISOLUCIN DE CONTROVERSIAS DURANTE EL PROCESO DE SELECCIN

2.1. RECURSO DE APELACIN

A travs del recurso de apelacin se impugnan los actos dictados durante el desarrollodel proceso de seleccin, desde la convocatoria hasta aquellos emitidos antes de lacelebracin del contrato.

El recurso de apelacin se presenta ante y es resuelto por el Tribunal de Contratacionesdel Estado.

Los actos emitidos por el Titular de la Entidad que declaren la nulidad de oficio o cancelenel proceso, podrn impugnarse ante el Tribunal de Contrataciones del Estado.

2.2. PLAZOS DE INTERPOSICIN DEL RECURSO DE APELACIN

La apelacin contra el otorgamiento de la Buena Pro o contra los actos dictados conanterioridad a ella debe interponerse dentro de los cinco (5) das hbiles siguientes dehaberse otorgado la Buena Pro.

La apelacin contra los actos distintos a los indicados en el prrafo anterior debeinterponerse dentro de los cinco (5) das hbiles siguientes de haberse tomadoconocimiento del acto que se desea impugnar.


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CAPTULO IIIDEL CONTRATO

3.1. DEL PERFECCIONAMIENTO DEL CONTRATO

Dentro del plazo de doce (12) das hbiles siguientes al consentimiento de la Buena Pro ocuando esta haya quedado administrativamente firme, debe suscribirse el contrato.Dentro del referido plazo: a) El postor ganador debe presentar la totalidad de ladocumentacin prevista en las Bases, b) La Entidad, de corresponder, solicita lasubsanacin de la documentacin presentada y c) El postor ganador subsana lasobservaciones formuladas por la Entidad.

En el supuesto que el postor ganador no presente la documentacin y/o no concurra asuscribir el contrato, en los plazos antes indicados, se proceder de acuerdo a lodispuesto en el artculo 148 del Reglamento, segn corresponda.

El contrato ser suscrito por la Entidad, a travs del funcionario competente odebidamente autorizado, y por el ganador de la Buena Pro, ya sea directamente o pormedio de su apoderado, tratndose de persona natural, y tratndose de persona jurdica,a travs de su representante legal, de conformidad con lo establecido en el artculo 139del Reglamento.

Para suscribir el contrato, el postor ganador de la Buena Pro deber presentar, ademsde los documentos previstos en las Bases, los siguientes:

Constancia vigente de no estar inhabilitado para contratar con el Estado. Garanta de fiel cumplimiento. Garanta de fiel cumplimiento por prestaciones accesorias, en caso corresponda. Garanta por el monto diferencial de propuesta, en caso corresponda. Contrato de consorcio con firmas legalizadas de los integrantes, de ser el caso. Cdigo de cuenta interbancario (CCI).

3.2. VIGENCIA DEL CONTRATO

En aplicacin de lo dispuesto en el artculo 149 del Reglamento, el contrato tienevigencia desde el da siguiente de la suscripcin del documento que lo contiene. Dichavigencia rige hasta que el funcionario competente d la conformidad de la recepcin dela prestacin a cargo del contratista y se efecte el pago correspondiente.

3.3. DE LAS GARANTAS

3.3.1. GARANTA DE FIEL CUMPLIMIENTO

El postor ganador debe entregar a la Entidad la garanta de fiel cumplimiento delcontrato. Esta deber ser emitida por una suma equivalente al diez por ciento(10%) del monto del contrato original y tener vigencia hasta la conformidad de larecepcin de la prestacin a cargo del contratista.

De manera excepcional, respecto de aquellos contratos que tengan una vigenciasuperior a un (1) ao, previamente a la suscripcin del contrato, las Entidadespodrn aceptar que el ganador de la Buena Pro presente la garanta de fielcumplimiento y de ser el caso, la garanta por el monto diferencial de la propuesta,con una vigencia de un (1) ao, con el compromiso de renovar su vigencia hasta la

conformidad de la recepcin de la prestacin.


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IMPORTANTE:

Al amparo de lo dispuesto en el artculo 39 de la Ley, en los casos deprestacin de servicios de ejecucin peridica, alternativamente, las micro ypequeas empresas pueden optar que, como garanta de fiel cumplimiento, laEntidad retenga el diez por ciento (10%) del monto del contrato original. Para

estos efectos, la retencin de dicho monto se efectuar durante la primeramitad del nmero total de pagos a realizarse, de forma prorrateada, con cargo aser devuelto a la finalizacin del mismo.

3.3.2. GARANTA DE FIEL CUMPLIMIENTO POR PRESTACIONES ACCESORIAS

En caso el contrato conlleve a la ejecucin de prestaciones accesorias, tales comomantenimiento, reparacin o actividades afines, se otorgar una garanta adicionalpor este concepto, la misma que se renovar peridicamente hasta elcumplimiento total de las obligaciones garantizadas, no pudiendo eximirse supresentacin en ningn caso.

3.3.3. GARANTA POR EL MONTO DIFERENCIAL DE PROPUESTA

Cuando la propuesta econmica fuese inferior al valor referencial en ms del diezpor ciento (10%) de ste, para la suscripcin del contrato, el postor ganadordeber presentar una garanta adicional por un monto equivalente al veinticincopor ciento (25%) de la diferencia entre el valor referencial y la propuestaeconmica. Dicha garanta deber tener vigencia hasta la conformidad de larecepcin de la prestacin a cargo del contratista.

3.4. REQUISITOS DE LAS GARANTAS

Las garantas que se presenten debern ser incondicionales, solidarias, irrevocables yde realizacin automtica en el pas al slo requerimiento de la Entidad. Asimismo,deben ser emitidas por empresas que se encuentren bajo la supervisin de laSuperintendencia de Banca, Seguros y Administradoras Privadas de Fondos dePensiones, y deben estar autorizadas para emitir garantas; o estar consideradas en lalista actualizada de bancos extranjeros de primera categora que peridicamente publicael Banco Central de Reserva del Per.

IMPORTANTE:

Corresponde a la Entidad verificar que las garantas presentadas por los postores ocontratistas cumplen con los requisitos y condiciones necesarios para su aceptacin yeventual ejecucin.

3.5. EJECUCIN DE GARANTAS

Las garantas se harn efectivas conforme a las estipulaciones contempladas en elartculo 164 del Reglamento.

3.6. ADELANTOS

La Entidad entregar adelantos directos, conforme a lo previsto en el artculo 171 delReglamento, siempre que ello haya sido previsto en la seccin especfica de las Bases.

En el supuesto que no se entregue el adelanto en el plazo previsto, el contratista tienederecho a solicitar la ampliacin del plazo de ejecucin de la prestacin por el nmero dedas equivalente a la demora, conforme al artculo 172 del Reglamento.


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3.7. DE LAS PENALIDADES E INCUMPLIMIENTO DEL CONTRATO

Las penalidades por retraso injustificado en la ejecucin del servicio y las causales parala resolucin del contrato, sern aplicadas de conformidad con los artculos 165 y 168 delReglamento, respectivamente.

De acuerdo con los artculos 48 de la Ley y 166 del Reglamento, en las Bases o elcontrato podrn establecerse penalidades distintas a la mencionada en el artculo 165del Reglamento, siempre y cuando sean objetivas, razonables y congruentes con elobjeto de la convocatoria, hasta por un monto mximo equivalente al diez por ciento(10%) del monto del contrato vigente o, de ser el caso, del tem que debi ejecutarse.Estas penalidades se calcularn de forma independiente a la penalidad por mora.

3.8. PAGOS

La Entidad deber realizar todos los pagos a favor del contratista por concepto de losservicios objeto del contrato. Dichos pagos se efectuarn despus de ejecutada la

respectiva prestacin; salvo que, por razones de mercado, el pago del precio seacondicin para la realizacin del servicio.

La Entidad deber pagar las contraprestaciones pactadas a favor del contratista en laforma y oportunidad (pago nico o pagos parciales) establecida en las Bases o en elcontrato, siempre que el contratista los solicite presentando la documentacin quejustifique el pago y acredite la ejecucin de la prestacin de los servicios, conforme a laseccin especfica de las Bases.

Para tal efecto, el responsable de otorgar la conformidad de la prestacin de losservicios, deber hacerlo en un plazo que no exceder de los diez (10) das calendariode ser stos prestados, a fin que la Entidad cumpla con la obligacin de efectuar el pagodentro de los quince (15) das calendario siguientes, siempre que se verifiquen las

condiciones establecidas en el contrato.

En el caso que se haya suscrito contrato con un consorcio, el pago se realizar deacuerdo a lo que se indique en el contrato de consorcio.

En caso de retraso en el pago, el contratista tendr derecho al pago de interesesconforme a lo establecido en el artculo 48 de la Ley, contado desde la oportunidad enque el pago debi efectuarse.

3.9. DISPOSICIONES FINALES

Todos los dems aspectos del presente proceso no contemplados en las Bases se

regirn supletoriamente por la Ley y su Reglamento, as como por las disposicioneslegales vigentes.


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SECCIN ESPECFICA

CONDICIONES ESPECIALES DEL PROCESO DESELECCIN

(EN ESTA SECCIN LA ENTIDAD DEBER COMPLETAR LA INFORMACIN EXIGIDA, DE ACUERDO A LASINSTRUCCIONES INDICADAS)


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CAPTULO IGENERALIDADES

1.1. ENTIDAD CONVOCANTE

Nombre : Sociedad Elctrica del Sur Oeste S.A.

RUC N : 20100188628

Domicilio legal : Calle Consuelo 310 - Arequipa

Telfono/Fax: : 054-381377

Correo electrnico: : [email protected]

1.2. OBJETO DE LA CONVOCATORIA

El presente proceso de seleccin tiene por objeto la contratacin del servicio deRecaudacin CAR zonales.

1.3. VALOR REFERENCIAL3

El valor referencial asciende a S/. 254,520.00 (Doscientos Cincuenta y Cuatro MilQuinientos Veinte con 00/100 Nuevos Soles), incluido los impuestos de Ley y cualquierotro concepto que incida en el costo total del bien. El valor referencial ha sido calculado almes de Setiembre.

CONCEPTO CANTIDAD UNIDAD PRECIOUNITARIO

S/

PRECIO TOTALS/

SERVICIO DERECAUDACION CARZONALES

121,200.00 Clientes2.10

S/. 254,520.00(DoscientosCincuenta y Cuatro Mil

Quinientos Veinte con 00/100Nuevos Soles),

TOTAL S/ S/. 254,520.00(DoscientosCincuenta y Cuatro Mil

Quinientos Veinte con 00/100Nuevos Soles),

IMPORTANTE:

Las propuestas econmicas no pueden exceder el monto consignado en las Basescomo valor referencial de conformidad con el artculo 33 de la Ley. No existe un lmitemnimo como tope para efectuar dichas propuestas.

1.4. EXPEDIENTE DE CONTRATACIN

El expediente de contratacin fue aprobado mediante Documento Interno GG/AD -0447-2015, el 14 de octubre de 2015

3 El monto del valor referencial indicado en esta seccin de las Bases no debe diferir del monto del valor referencialconsignado en la ficha del proceso en el SEACE. No obstante, de existir contradiccin entre estos montos, primar elmonto del valor referencial indicado en las Bases aprobadas.
mailto:[email protected]:[email protected]:[email protected]


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1.5. FUENTE DE FINANCIAMIENTO

Recursos Propios

1.6. SISTEMA DE CONTRATACIN

El presente proceso se rige por el sistema de Precios Unitarios,de acuerdo con loestablecido en el expediente de contratacin respectivo.

1.7. ALCANCES DEL REQUERIMIENTO

El servicio a contratar est definido en los Requerimientos Tcnicos Mnimos que formanparte de la presente Seccin en el Captulo III.

1.8. PLAZO DE PRESTACIN DEL SERVICIO

Los serviciosmateria de la presente convocatoria se prestarn en el plazo de doce (12)meses. Dicho plazo constituye un requerimiento tcnico mnimo que debe coincidir con loestablecido en el expediente de contratacin.

1.9. COSTO DE REPRODUCCIN Y ENTREGA DE BASES

Los participantes registrados tienen el derecho de solicitar un ejemplar de las Bases en laUnidad de Logistica, para cuyo efecto deben cancelar S/7.00 (Siete con 00/100 Nuevossoles) el cual deber ser cancelado en Caja de la Entidad, sito en calle Sucre N 402,Distrito, Provincia y Regin Arequipa.

1.10. BASE LEGAL

- Ley N28411 Ley del Sistema nacional de Presupuesto- Ley N 30281 Ley de Presupuesto del Sector Pblico para el Ao Fiscal 2015.- Ley N 30282 Ley de Equilibrio Financiero del Presupuesto del Sector Pblico del ao

fiscal 2015.- Decreto Legislativo N 1017, que aprueba la Ley de Contrataciones del Estado, en

adelante la Ley.- Decreto Supremo N 184-2008-EF, que aprueba el Reglamento de la Ley de

Contrataciones del Estado, en adelante el Reglamento.- Decreto Supremo N 021-2009-EF - Modificacin del Reglamento de la Ley de

Contrataciones del Estado.- Decreto Supremo N 138-2012-EF, Modifica el Reglamento de la Ley de

Contrataciones del Estado,- Directivas de OSCE.- Norma Tcnica de Calidad de los Servicios Elctricos,- Otra normativa que sea aplicada a Sociedad Elctrica del Sur Oeste S. A. y que haya

sido emitida durante el periodo de vigencia del contrato y tenga aplicacin como partedel desarrollo del contrato.

- Norma Tcnica de Calidad de los Servicios Elctricos,- Cdigo de Proteccin y Defensa del Consumidor, Ley N 29571.- Ley N 27444Ley del Procedimiento Administrativo General.- Ley 27806Ley de Transparencia y de Acceso a la Informacin Pblica- Otra normativa (directivas internas u otras) que se estime conveniente, para la buena

prestacin del servicio.

Las referidas normas incluyen sus respectivas modificaciones, de ser el caso.


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CAPTULO IIDEL PROCESO DE SELECCIN

2.1. CRONOGRAMA DEL PROCESO DE SELECCIN4

Etapa Fecha, hora y lugar

Convocatoria : 22-10-2015

Registro de participantes : Desde las: 00:01 horas del 23-10-2015Hasta las: 09:59 horas del 09-11-2015

Formulacin de Consultas yObservaciones a las Bases

: Del: 23-10-2015Al: 27-10-2015

Absolucin de Consultas yObservaciones a las Bases

: 29-10-2015

Integracin de las Bases : 04-11-2015

Presentacin de Propuestas : 09-11-2015* El acto pblico se realizar en : Calle Sucre 404 Saln Auditorio de SEAL a

las 10:00

Calificacin y Evaluacin dePropuestas

: 10-11-2015 al 11-11-2015

Otorgamiento de la Buena Pro : 11-11-2015

* El acto pblico se realizar en : Calle Sucre 404 Saln Auditorio de SEAL alas 10:00

IMPORTANTE:

Debe tenerse presente que en un proceso de adjudicacin directa pblica, entre laconvocatoria y la etapa de presentacin de propuestas debe existir como mnimo diez(10) das hbiles y, entre la integracin de Bases y la etapa de presentacin depropuestas debe existir como mnimo tres (3) das hbiles.

El registro de participantes se realizar desde el da hbil siguiente de la convocatoriahasta antes del inicio de la presentacin de propuestas, de forma ininterrumpida.

2.2. REGISTRO DE PARTICIPANTES

El registro de participantes es gratuito y se realizar en forma electrnica a travs delSEACE, en las fechas previstas en el cronograma, de forma ininterrumpida.

En el momento del registro, el SEACE emitir un mensaje confirmando la inscripcin comoparticipante en el proceso de seleccin.

IMPORTANTE:

Los proveedores que deseen registrar su participacin deben ingresar al SEACEutilizando su Certificado SEACE (usuario y contrasea). Asimismo, deben observar lasinstrucciones sealadas en el documento de orientacin Gua para el registro departicipantes electrnico publicado en www.seace.gob.pe, pestaa 1. Inicio, opcinDocumentos y Publicaciones, pgina Manuales y Otros (Proveedores).

4 La informacin del cronograma indicado en las Bases no debe diferir de la informacin consignada en el cronograma de laficha del proceso en el SEACE. No obstante, de existir contradiccin en esta informacin, primar el cronograma indicadoen la ficha del proceso en el SEACE.
http://www.seace.gob.pe/http://www.seace.gob.pe/


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2.3. FORMULACIN DE CONSULTAS Y OBSERVACIONES A LAS BASES

Las consultas y observaciones se presentarn por escrito, debidamente fundamentadas,ante la ventanilla de Mesa de Partes de la Entidad (Unidad de Trmite Documentario), sitoen Calle Consuelo N 310 - Arequipa, en las fechas sealadas en el cronograma, en el

horario de 07:45 a 16:15 horas, debiendo estar dirigidos al Presidente del Comit Especialde la ADJUDICACIN DIRECTA PUBLICA N 086-2015-SEAL pudiendo ser remitidasadicionalmente al siguiente correo electrnico:[email protected]

2.4. ACTO PBLICO DE PRESENTACIN DE PROPUESTAS

Las propuestas se presentarn en acto pblico, en el auditorio de SEAL, ubicado en CalleSucre 404 - Arequipa, en la fecha y hora sealada en el cronograma. El acto pblico serealizar con la participacin de Notario.

Se podr contar con la presencia de un representante del Sistema Nacional de Control,

quien participar como veedor y deber suscribir el acta correspondiente. La no asistenciadel mismo no vicia el proceso.

Las propuestas se presentarn en dos (2) sobres cerrados y estarn dirigidas al ComitEspecial de la ADJUDICACIN DIRECTA PUBLICA N 086-2015-SEAL, conforme alsiguiente detalle:

SOBRE N 1: Propuesta Tcnica. El sobre ser rotulado:

SOBRE N 2:Propuesta Econmica. El sobre ser rotulado:

Seores


CALLE SUCRE 404-AREQUIPAAtt.: Comit Especial

ADJUDICACIN DIRECTA PBLICA N 086-2015-SEAL

Denominacin de la convocatoria: contratacin del servicio deRecaudacin CAR zonales.

SOBRE N 1: PROPUESTA TCNICANOMBRE / RAZN SOCIAL DEL POSTOR

Seores

SOCIEDAD ELECTRICA DELS UR OESTE S.A

CALLE SUCRE 404- AREQUIPAAtt.: Comit Especial

ADJUDICACIN DIRECTA PBLICA N 086-2015-SEAL

Denominacin de la convocatoria: contratacin del servicio deRecaudacin CAR zonales.

SOBRE N 2: PROPUESTA ECONMICANOMBRE / RAZN SOCIAL DEL POSTOR
mailto:[email protected]:[email protected]:[email protected]:[email protected]


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2.5. CONTENIDO DE LAS PROPUESTAS

2.5.1. SOBRE N 1 - PROPUESTA TCNICA

Se presentar en un original y una copia..

El sobre N 1 contendr, adems de un ndice de documentos 5 , la siguientedocumentacin:

Documentacin de presentacin obligatoria:

a) Declaracin jurada de datos del postor.Cuando se trate de consorcio, esta declaracin jurada ser presentada porcada uno de los consorciados. (Anexo N 1).

b) Declaracin jurada de cumplimiento de los Requerimientos Tcnicos Mnimoscontenidos en el Captulo III de la presente seccin6(Anexo N 2).

Adicionalmente el postor deber acreditar la siguiente documentacin delpersonal propuesto como Coordinador General:Anexo N 2 A).

Titulado en Administracin de Empresas, Economa, Ing. Industrial ,Contabilidad e Ingeniera Comercial (Presentar Ttulo Profesional)7

Experiencia en los servicios de Recaudacin y Cobranza de dos aos8

La experiencia se acreditara mediante la presentacin de (i) copia simple decontratos y su respectiva conformidad o (ii) constancias o (iii) certificados o (iv)cualquier otra documentacin que, de manera fehaciente demuestre laexperiencia del personal propuesto. No se aceptaran Declaraciones Juradas.

Presentar declaracin jurada de poseer conocimientos de Cmputo

c) Declaracin jurada simple de acuerdo al artculo 42 del Reglamento (Anexo N3).En el caso de consorcios, cada integrante debe presentar esta declaracinjurada, salvo que sea presentada por el representante comn del consorcio.

d) Promesa formal de consorcio, de ser el caso, en la que se consigne losintegrantes, el representante comn, el domicilio comn y las obligaciones a lasque se compromete cada uno de los integrantes del consorcio as como elporcentaje equivalente a dichas obligaciones. (Anexo N 4)

La promesa formal de consorcio deber ser suscrita por cada uno de susintegrantes.

5 La omisin del ndice no descalifica la propuesta, ya que su presentacin no tiene incidencia en el objeto de laconvocatoria.

6 El Comit Especial debe determinar al elaborar las Bases si solo bastar la presentacin de una declaracin jurada paraacreditar el cumplimiento de los requerimientos tcnicos mnimos o, de lo contrario, si ser necesario que lo declarado seencuentre respaldado con la presentacin de algn otro documento, en cuyo caso, deber precisar dicha informacin en ellistado de documentacin de presentacin obligatoria del numeral 2.5.1 de la seccin especfica de las Bases.

7 Absolucin de la Consulta N01: Participante GEOTHECNICAL & ENVIRONMENTAL LABORATORY S.A: Se ampla laprofesin del coordinador general en las especialidades de Contabilidad e Ingeniera Comercial, por ser actividades netamenteadministrativas comerciales. No se requiere el perfil de un ingeniero elctrico

8 Absolucin de la Consulta N05: Participante GEOTHECNICAL & ENVIRONMENTAL LABORATORY S.A: En atencin ala presente consulta, se aclara que la experiencia del coordinador general propuesto, deber contar con experiencia en losservicios Recaudacin y Cobranza de dos aos


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Se presume que el representante comn del consorcio se encuentra facultadopara actuar en nombre y representacin del mismo en todos los actos referidosal proceso de seleccin, suscripcin y ejecucin del contrato, con amplias ysuficientes facultades.

e) Declaracin jurada de plazo de prestacin del servicio (Anexo N 5).

f) Plan de Trabajo Ofertado por el Postor

IMPORTANTE:

La omisin de alguno de los documentos enunciados acarrear la noadmisin de la propuesta, sin perjuicio de lo sealado en el artculo 68 delReglamento.

Documentacin de presentacin facultativa:

a) Certificado de inscripcin o reinscripcin en el registro de la Micro y Pequea

EmpresaREMYPE, de ser el caso9

.

b) En el caso de microempresas y pequeas empresas integradas por personascon discapacidad, o en el caso de consorcios conformados en su totalidad porstas, deber presentarse una constancia o certificado con el cual acredite suinscripcin en el Registro de Empresas Promocionales para Personas conDiscapacidad10.

c) Factor Experiencia del Postor: Copia simple de contratos u rdenes deservicio, y su respectiva conformidad por la prestacin efectuada; ocomprobantes de pago cuya cancelacin se acredite documental yfehacientemente. Adicionalmente, para acreditar experiencia adquirida en

consorcio, deber presentarse copia simple de la promesa formal de consorcioo el contrato de consorcio.Sin perjuicio de lo anterior, los postores deben presentar el Anexo N 6referido a la Experiencia del Postor.

d) Factor Cumplimiento de la Prestacin.-Se evaluar y calificar en funcin alnmero de certificados o constancias que acrediten que las prestaciones seefectuaron sin que se haya incurrido en penalidades. Tales certificados oconstancias debern referirse a los servicios que se presentaron para acreditarla experiencia del postor.Anexo N 7

IMPORTANTE:

En caso exista contradiccin entre la informacin presentada en la propuestatcnica, la propuesta ser descalificada.

2.5.2. SOBRE N 2 - PROPUESTA ECONMICA11

El Sobre N 2 deber contener la siguiente informacin obligatoria:

Oferta econmica expresada en la moneda del valor referencial y el detalle deprecios unitarios cuando este sistema haya sido establecido en las Bases (AnexoN 8).

9 Dicho documento se tendr en consideracin en caso de empate, conforme a lo previsto en el artculo 73 del Reglamento.

10 Dicho documento se tendr en consideracin en caso de empate, conforme a lo previsto en el artculo 73 del Reglamento.

11 De acuerdo con el artculo 63 del Reglamento la propuesta econmica solo se presentar en original.


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El monto total de la propuesta econmica y los subtotales que lo componendebern ser expresados con dos decimales. Los precios unitarios podrn serexpresados con ms de dos decimales.

IMPORTANTE:

En caso la informacin contenida en la propuesta econmica difiera de lainformacin contenida en la propuesta tcnica, la propuesta econmica serdescalificada.

2.6. DETERMINACIN DEL PUNTAJE TOTAL

Una vez evaluadas las propuestas tcnica y econmica se proceder a determinar elpuntaje total de las mismas.

El puntaje total de las propuestas ser el promedio ponderado de ambas evaluaciones,obtenido de la siguiente frmula:

PTPi = c1 PTi + c2 PEi

Donde:

PTPi = Puntaje total del postor iPTi = Puntaje por evaluacin tcnica del postor iPEi = Puntaje por evaluacin econmica del postor i

c1 = Coeficiente de ponderacin para la evaluacin tcnica.

= [0.60c2 = Coeficiente de ponderacin para la evaluacin econmica.

= [0.40]

Donde: c1 + c2 = 1.00

2.7. REQUISITOS PARA LA SUSCRIPCIN DEL CONTRATO

El postor ganador de la Buena Pro deber presentar los siguientes documentos parasuscribir el contrato:

a) Constancia vigente de no estar inhabilitado para contratar con el Estado.b) Carta fianza como Garanta de fiel cumplimiento del contrato.c) Carta Fianza como Garanta por el monto diferencial de la propuesta, de ser el caso.d) Contrato de consorcio con firmas legalizadas de los integrantes, de ser el caso.e) Cdigo de cuenta interbancario (CCI).f) Domicilio para efectos de la notificacin durante la ejecucin del contrato.g) Copia de DNI del Representante Legal.h) Copia de la vigencia del poder del representante legal de la empresa.i) Copia de la constitucin de la empresa y sus modificatorias debidamente actualizado.j) Copia del RUC de la empresak) Curriculum Vitae del Coordinador General .

IMPORTANTE:

En caso de que el postor ganador de la Buena Pro sea un consorcio y la Entidad opte por solicitar comogaranta para la suscripcin del contrato carta fianza o pliza de caucin, conforme a lo indicado por laSuperintendencia de Banca, Seguros y Administradoras Privadas de Fondos de Pensiones en los Oficios


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N 5196-2011-SBS y N 15072-2012-SBS, a fin de que no existan problemas en la ejecucin de lasmencionadas garantas, resulta necesario que stas consignen en su texto, el nombre, denominacin orazn social de todas y cada una de las personas naturales y/o jurdicas que integran el consorcio.

Al amparo de lo dispuesto en el artculo 39 de la Ley, en los casos de prestacin de servicios de ejecucinperidica, deber consignarse lo siguiente:

Alternativamente, las micro y pequeas empresas pueden optar que, como garanta de fiel cumplimiento,

la Entidad retenga el diez por ciento (10%) del monto del contrato original. Para estos efectos, la retencinde dicho monto se efectuar durante la primera mitad del nmero total de pagos a realizarse, de formaprorrateada, con cargo a ser devuelto a la finalizacin del mismo.

IMPORTANTE:

La Entidad no podr exigir documentacin o informacin adicional a la consignada en el presente numeralpara la suscripcin del contrato.

2.8. PLAZO PARA LA SUSCRIPCIN DEL CONTRATO

Dentro del plazo de doce (12) das hbiles siguientes al consentimiento de la Buena Pro ocuando esta haya quedado administrativamente firme, debe suscribirse el contrato, plazodentro del cual el postor ganador y la Entidad debern realizar las accionescorrespondientes para cumplir las disposiciones contenidas en el numeral 1 del artculo148 del Reglamento.

La citada documentacin deber ser presentada en la oficina de Mesa de Partes de SEAL,sito en calle Consuelo 310.

2.9. ADELANTOS12

No corresponde

2.10. FORMA DE PAGO

La Entidad deber realizar el pago de la contraprestacin pactada a favor del contratista enpagos mensuales, en funcin a la ejecucin y prestacin del servicio.

De acuerdo con el artculo 176 del Reglamento, para efectos del pago de lascontraprestaciones ejecutadas por el contratista, la Entidad deber contar con la siguientedocumentacin:

- Recepcin y conformidad de Cobranza y Morosidad-Gerencia de Comercializacin- Informe del funcionario responsable del rea usuaria emitiendo su conformidad de la

prestacin efectuada.- Comprobante de pago.

2.11. PLAZO PARA EL PAGO

La Entidad debe efectuar el pago dentro de los quince (15) das calendario siguiente alotorgamiento de la conformidad respectiva, siempre que se verifiquen las demscondiciones establecidas en el contrato.

2.12. REAJUSTE DE LOS PAGOS

No corresponde

12 Si la Entidad ha previsto la entrega de adelantos, deber consignar el procedimiento para su entrega y la respectivagaranta, precisando el plazo en el cual el contratista solicitar los adelantos. Asimismo, deber consignar la oportunidad yplazo en el cual se entregarn dichos adelantos, conforme a lo previsto por los artculos 171 y 172 del Reglamento.


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CAPTULO IIITRMINOS DE REFERENCIA Y REQUERIMIENTOS TCNICOS MNIMOS

TRMINOS DE REFERENCIA SERVICIO DE RECAUDACIN CAR ZONALES

N GG/CM-050-2015

1. OBJETIVO

Ejecutar la recaudacin de la cobranza efectuada en los Centros autorizados deRecaudacin - CAR (centros no interconectados) que se encuentran ubicados enlugares donde no existen instituciones financieras con las cuales SEAL ha suscritocontratos de cobranza.

Finalidad Pblica.- Cumplir con lo dispuesto por la normativa vigente y dar a nuestrosclientes las facilidades de poder cancelar sus recibos por consumo de energa elctricaen las localidades donde residen y donde an no existen instituciones financieras.

2. ALCANCE DEL SERVICIO

a. Lugar de Prestacin

El servicio a contratar involucra a los clientes comprendidos en las Zonales deMollendo, Caman, Caravel, Corire, Valle del Colca, La Joya y Majes, donde seencuentran ubicados los centros autorizados de cobranza CAR, lugares donde noexisten oficinas zonales de SEAL ni ninguna entidad bancaria que ha suscrito

contrato con SEAL para las labores de recaudacin.

El alcance del servicio, para el logro del objetivo descrito, cubre las principalesespecificaciones funcionales para soportar los Procesos Requeridos de Gestinde Recaudacin, que a continuacin se enumeran, efectos de su ejecucin,supervisin y valorizacin.

El Servicio est incluido en el PAC de SEAL por el ao 2015, con REGISTRO N86.

b. Cantidades referenciales

Las cantidades referenciales que se sealan en el anexo N 01, no obligan demanera alguna a SEAL su cumplimiento, estas cantidades se han estimadoexclusivamente con la finalidad de facilitar al postor la elaboracin de supropuesta econmica; por lo que debern ser tomadas nicamente como datosreferenciales.

En el anexo indicado se muestra el nmero estimado de clientes a recaudar porel contratista en cada CAR, habiendo sido la cantidad total en el mes de julio del2015 de 10,100 recibos recaudados

3.DEFINICIONES

CAR

CENTROS AUTORIZADOS DE RECAUDACION. Son Centros Autorizados deRecaudacin de terceros con los cuales SEAL ha suscrito Contratos de Encargo deCobranza. El postor deber administrar estos Contratos y asumir el costo asignado enestos. Todos los Contratos tienen una comisin de cobranza que a partir de la


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suscripcin del presente contrato con la Contratista, ser de S/. 0.50 (Incluidoimpuestos).Asimismo a estos CAR se les reconoce un importe por movilidad en loscasos que corresponda que cubre el traslado al lugar de liquidacin. 13 Tanto lacomisin, como la movilidad debern ser canceladas por LA CONTRASTISTA una vezconciliados los importes cobrados por el CAR. LA CONTRATISTA podr proponer aSEAL la apertura de CAR adicionales a fin de incrementar la cantidad de reciboscobrados, siendo su absoluta responsabilidad la cobranza que se efectu a travs detodos los CAR ubicados en su mbito de influencia; asimismo SEAL podr cerraralguno de estos CAR, por razones de servicio y/o costo de cobranza. Cabe indicarque los CAR solo podrn cobrar los recibos no vencidos.

4. DESCRIPCIN DEL SERVICIO

El servicio consiste en ejecutar las siguientes actividades:

- La recaudacin, supervisin y administracin de los CAR en las zonales, ubicadosen lugares alejados. Los depsitos del dinero cobrado producto del servicio decobranza de recibos de consumo de energa, se harn en la cuenta de SEAL de

cualquier entidad bancaria del lugar ms cercano al que recauda el dinero delCAR.

- La recaudacin se realizar un da posterior al del vencimiento de cada zonal y enlas fechas que SEAL indique de acuerdo al cronograma de facturacin.

- Para este efecto obligatoriamente luego de la recaudacin de la cobranzaefectuada y el depsito del dinero recaudado a las cuentas de SEAL en la entidadbancaria designada; se efectuar la entrega de las planillas, talones procesados,voucher de depsito y liquidaciones realizadas al Equipo de Cobranza y Control dela Morosidad de SEAL en la Ciudad de Arequipa.

- Para realizar el servicio, la empresa CONTRATISTA deber garantizar un trabajode excelencia y con altos niveles de efectividad y rendimiento. Ello se deberconseguir con personal administrativo y operativo calificado y especializado.

Los procedimientos a seguir, sern aprobados por SEAL; y podrn ser modificados deacuerdo a las directivas especficas que dicte la empresa, entidades reguladoras,fiscalizadoras u otras.

La supervisin de este servicio se realizar durante todo el lapso contractual por losfuncionarios que SEAL designe para este efecto.

5. PLAZO DE EJECUCION

El plazo de ejecucin del presente servicio ser, para un periodo de doce (12) meses,contado a partir del inicio de la ejecucin del Servicio.

6. INICIO DEL SERVICIO

El servicio se inicia a ms tardar el primer da til, siguiente a la finalizacin delcontrato anterior.

13 Absolucin de la Consulta N02: Participante GEOTHECNICAL & ENVIRONMENTAL LABORATORY S.A: El costode movilidad por traslado a todos los CAR es por cuenta y responsabilidad de la contratista, de acuerdo a la relacin indicada

en la pginas 35 y 36 de las bases del proceso de seleccin, donde se detallan los 59 CAR de las Zonales, a los que se lesefectuara el servicio de recaudacin.


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7. INFORMES Y FORMA DE PAGO

El pago del monto contratado ser mensual y tendr lugar durante toda la vigencia delcontrato. Las valorizaciones mensuales debern ser elaboradas teniendo en cuenta elprecio por cupn recaudado y cuyo importe haya sido depositado en la cuenta de SEALde cualquier entidad bancaria ms cercana.

Para efectos de tramitar el pago mensual del servicio, previa verificacin y conformidadpor parte de SEAL, el primer da hbil del mes siguiente al servicio ejecutado LACONTRATISTA presentar la Valorizacin por Actividad desarrollada, sustentada por unInforme del cumplimiento de ejecucin de las actividades descritas en el Plan de Trabajopresentado por el Postor en su Oferta Tcnica. Con la conformidad de SEAL, LACONTRATISTA presentar su factura por triplicado anexando su informecorrespondiente.

Los pagos a LA CONTRATISTA sern efectuados dentro de los quine (15) das

calendarios posteriores a la conformidad de la prestacin del servicio, de concordanciacon el Artculo 181.- Plazos para los pagos, del Reglamento de la Ley de Contrataciones yAdquisiciones del Estado.

8. PRECIO DEL SERVICIOEl servicio a contratar se ejecutar de la siguiente manera:

a. Recaudacin en los CAR por cuyo cobro se comisionar por recibo cobrado en elmbito determinado en los trminos de referencia.

b. La facturacin por los servicios de recaudacin se efectuar de la siguienteforma:

Donde:

PS = Pago del servicioPU = Precio unitario de EL POSTOR ganador.N= Nmero de recibos recolectados de los CAR.

c. La facturacin por el servicio de recaudacin recibido se efectuar al cierrede cada mes, presentando la factura con el correspondiente sustento de los

recibos cobrados, la que luego de verificada se tramitar para su pago.

9. RECURSOS HUMANOS

LA CONTRATISTA deber contar con un Coordinador General que debe ser unapersona capacitada con experiencia en recaudacin y conocimientos de procesos deliquidacin de cobranza, digitacin y procesamiento de informacin.

La contratista deber adjuntar el Curriculum Vitae del Coordinador General el quedeber cumplir con los siguientes requisitos:

I. Titulado en Administracin de Empresas, Economa, Ing. Industrial,Contabilidad e Ingeniera Comercial14

14 Absolucin de la Consulta N01: Participante GEOTHECNICAL & ENVIRONMENTAL LABORATORY S.A: Se ampla laprofesin del coordinador general en las especialidades de Contabilidad e Ingeniera Comercial, por ser actividades netamenteadministrativas comerciales. No se requiere el perfil de un ingeniero elctrico

PS = PU * N


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II. Conocimientos de ComputoIII. Experiencia en los servicios de Recaudacin y Cobranza de dos aos15

10. RECURSOS LOGSTICOS

LA CONTRATISTA deber proporcionar todos los recursos materiales que seannecesarios para la prestacin del servicio, a excepcin de aquellos que expresa ydetalladamente se indiquen en las presentes bases como de responsabilidad deSEAL.

TILES, MATERIALES Y SUMINISTROS

Todos los tiles, materiales y suministros de oficina que se requieran para la adecuadaprestacin del Servicio, sern de cuenta y responsabilidad de LA CONTRATISTA, aexcepcin de las planillas numeradas de liquidacin de cobranza y material publicitario

que sern proporcionados por SEALSERVICIOS GENERALES

Los servicios como traslado a los lugares donde se encuentran ubicados los CAR,proceso de conteo y validacin del nmero de cupones e importe recaudado,confrontndolo con el voucher de depsito o dinero entregado, as como la seguridadpor el traslado de valores corrern por cuenta deLA CONTRATISTA.

11. EQUIPAMIENTO MNIMO EXIGIDO

LA CONTRATISTAdebe proveer obligatoriamente la totalidad de los equipos mnimos

establecidos en las presentes bases y todos aquellos que sean necesarios para elcumplimiento del servicio contratado a efecto de una ptima ejecucin del trabajoencomendado, de forma plena y eficiente durante la vigencia de la contratacin,contando como mnimo con lo siguiente:

a. Equipo Informatico

La contratista deber contar con el equipo informtico necesario para elcumplimiento del trabajo encomendado, el cual debe cumplir con lascaractersticas requeridas por SEAL y debern ser de ptima calidad. Dentro deellos se encuentran:

Equipo de cmputo, computadora Impresora Laser Sistema de comunicacin Internet 16

b. Equipos de Comunicacin 17

15 Absolucin de la Consulta N05: Participante GEOTHECNICAL & ENVIRONMENTAL LABORATORY S.A: En atencin ala presente consulta, se aclara que la experiencia del coordinador general propuesto, deber contar con experiencia en losservicios Recaudacin y Cobranza de dos aos

16 Absolucin de la Consulta N06: Participante GEOTHECNICAL & ENVIRONMENTAL LABORATORY S.A: Debe tenercontratado un servicio de internet cuyo ancho de banda sea como mnimo 2 megas, que permita el procesamiento efectivo ysin interrupciones de la recaudacin mensual.

17 Absolucin de la Consulta N07: Participante GEOTHECNICAL & ENVIRONMENTAL LABORATORY S.A:a) A lo que nos referimos como equipo de comunicacin es a la instalacin de un servicio de internet que permita unacomunicacin permanente y procesamiento de informacin efectiva con SEAL.


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Para la conexin al sistema comercial el contratista deber de contar con su propia infraestructura decomunicacin, deber tener su propio radio enlace desde la oficina de SEAL hasta su lugar detrabajo, se detalla en el siguiente diagrama.

Router Proporcionado

Por el Contratista para

Limitar los accesos

A la Red de SEALRed LAN del Contratista

10.13.16.0

PC1: 10.13.16.10

PC2: 10.13.16.11

PC3: 10.13.16.12

GateWay

10.13.16.1

DNS: 192.168.50.14

10.13.16.1

10.0.10.118

NAT

Access List

Adicionalmente para el desarrollo de las actividades relacionadas con el servicio;Se exige a la contratista que cuente con 2 (dos) equipos celulares confiables y seEncuentren en perfectas condiciones de operatividad.

12. MOVILIDAD

La Contratista deber contar con un vehculo para ejecutar la recaudacin de lasdistintos Centros Autorizados de Recaudacin CAR; el cual debe estar en ptimoestado de operatividad y conservacin.

13. GARANTAS

a. GARANTA DE FIEL CUMPLIMIENTO

Como requisito indispensable para suscribir el contrato, el postor ganador debeentregar a SEAL la garanta de fiel cumplimiento del mismo. Esta deber seremitida por una suma equivalente al diez por cien (10%) del monto del contrato

y, tener vigencia hasta la conformidad de la recepcin de la prestacin a cargodel contratista.

En los contratos de suministro peridico de bienes o de prestacin deservicios de ejecucin peridica, distintos de los de consultora de obras, quecelebren las MYPE, stas podrn optar como sistema alternativo a la obligacinde presentar la garanta de fiel cumplimiento; por la retencin por parte de SEALde un porcentaje de un diez por ciento (10%) del monto total del contrato. La

b) Se refiere a la recaudacin de la cobranza mensual de cada CAR, la cual es procesada mediante el sistema ComercialSIELCE de SEAL, informacin que es verificada por SEALc) Se refiere a la oficina del contratista desde donde se realizara el procesamiento de la informacin relativa a la recaudacinefectuada.

d) Si, ya que el estudio de mercado comprende las cotizaciones de los proveedores en las que se consigna el cumplimiento delos Trminos de Referencia.


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retencin de dicho monto se efectuar durante la primera mitad del nmero totalde pagos a realizarse, de forma prorrateada, en cada pago, con cargo a serdevuelto a la finalizacin del mismo.

b. GARANTA ADICIONAL POR EL MONTO DIFERENCIAL DE LA

PROPUESTA

Cuando la propuesta econmica fuese inferior al valor referencial en ms del diezpor cien (10%) de ste, junto a la garanta de fiel cumplimiento y con idnticoobjeto y vigencia, el postor ganador deber presentar una garanta adicional porun monto equivalente al veinticinco por ciento (25%) de la diferencia entre el valorreferencial y la propuesta econmica.

c. GARANTA DE RECAUDACION

Adicionalmente a la Garanta de Fiel Cumplimiento y la Garanta Adicional por el

Monto Diferencial de la Propuesta (si correspondiese); la CONTRATISTA deberpresentar una Carta Fianza equivalente al monto mximo diario recaudadopor los CAR (cualquiera de ellos), el cual se estima en forma inicial en S/.20,000.00 (veinte mil 00/100 nuevos soles); dicha carta deber ser emitida porcualquier entidad bancaria sujeta al mbito de la Superintendencia de Banca ySeguros.

La Carta Fianza de recaudacin tendr una validez de 60 das despus decompletar la entrega de los importes recaudados al trmino o ejecucin delservicio contratado; y cubrir cualquier obligacin de dar suma de dinero derivadao proveniente del presente contrato y que sea de cargo del CONTRATISTA.

Para responder del fiel cumplimiento de todas las obligaciones derivadas delcontrato, las Cartas Fianzas debe cumplir con las siguientes caractersticas:solidaria, sin beneficio de excusin, incondicional, irrevocable, de realizacinautomtica a solo requerimiento de SEAL.

En caso se ample o modifique el plazo, se debern renovar o entregar a SEALnuevas Cartas Fianzas en las mismas condiciones que las sealadas en elpresente numeral, quince das antes del vencimiento de la anterior; casocontrario SEAL proceder a hacer efectivas las Cartas Fianzas sin previo aviso,renunciando el CONTRATISTA a interponer cualquier accin que tienda aobstaculizar la ejecucin de las Cartas Fianzas por parte de SEAL.

14. SEGUROS

EL CONTRATISTA, previamente a la suscripcin del Contrato presentar lassiguientes Plizas de Seguros:

Responsabilidad Civil Extra-contractual por un monto equivalente al 5% delmonto total contratado.

Deshonestidad Comprensiva por un monto equivalente al 1% del monto totalcontratado.

15. CONSIDERACIONES SOBRE EL VALOR REFERENCIAL


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En la Oferta Econmica a Costo por recibo recaudado, el Postor ofertar un precioglobal por cada recibo que recaude y entrega en los lugares que le seale SEAL,indicado en los trminos de referencia, el mismo que considera lo siguiente:

Pago de la comisin de cobranza a los CAR por cada recibo recaudado S/ 0.50 porrecibo.

Pago de la movilidad para el traslado del administrador del CAR a la entidadfinanciera correspondiente para realizar el depsito de los importes cobrados y eltraslado para efectuar su respectiva liquidacin de corresponder.

Remuneraciones y dems derechos al personal que emplee LA CONTRATISTA,incluyendo sueldos, salarios, bonificaciones, asignaciones, gratificaciones,vacaciones, feriados, horas extras, etc.

Beneficios Sociales (compensacin por tiempo de servicios, indemnizaciones,vacaciones, compensacin vacacional, etc.)

Aportaciones a las entidades de Seguridad Social (Sistema Nacional dePrestaciones de Salud, o entidades Prestadoras de Salud, etc.)

Tributos, incluido el I.G.V. y el I.P.M. Equipos, unidades motorizadas y mobiliarios necesarios para la prestacin del

servicio. Instruccin y capacitacin permanente del personal empleado para el servicio. Gastos Generales y Administrativos. tiles de escritorios, muebles, equipos u otros necesarios para la prestacin del

servicio.Utilidad. Daos y perjuicios que pudieran causarse al personal y/o bienes de SEAL y/o de

terceros y/o de la propia Contratista. Otros gastos necesarios para la adecuada prestacin del servicio.

En resumen, en los costos por recibo recaudado el Postor deber incluir clara y

puntualmente, todo concepto en el que incurran los CAR bajo su administracin,para la determinacin de su propuesta econmica.

Para facilitar la formulacin de la oferta global, se considera como referencia elnmero de suministros indicados por cada CAR en el Anexo N 01.

16. CONSIDERACIONES GENERALES PARA LA EJECUCIN DEL SERVICIO

LA CONTRATISTA y SEAL cautelarn que las cargas de trabajo mensuales para ejecutar elservicio guarden un equilibrio con la dinmica de la gestin comercial y de tal forma quepermitan la cobertura del servicio durante toda la vigencia de ejecucin del servicio.

LA CONTRATISTA deber reportar diaria y obligatoriamente la labor realizada, va correoelectrnico, celular y en medio magntico e impreso. En caso de incumplimiento estarsujeto a penalidad.

LA CONTRATISTA se somete expresamente a cualquier procedimiento de supervisin y/ofiscalizacin, que efecte en cualquier momento y sin previo aviso personal designado porSEAL, para lo cual brindar las facilidades del caso. Esta labor de supervisin nointerferir la ejecucin de los trabajos encomendados.

LA CONTRATISTA es el responsable de proporcionar a su personal la Direccin Tcnica ySupervisin de las actividades involucradas en la ejecucin del servicio, en formapermanente y oportuna durante el desarrollo de las recaudaciones encomendadas.

Quincenalmente y/o cuando lo solicite SEAL, se efectuarn reuniones de trabajo conparticipacin de los responsables de las partes, donde se analizar el desarrollo de la

actividad contratada.


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LA CONTRATISTA obligatoriamente deber disponer de una organizacin, infraestructura,equipamiento y seguridad que garanticen el cumplimiento del servicio en forma plena yeficiente durante la vigencia del contrato.

17. OBLIGACIONES GENERALES DE LA CONTRATISTA

LA CONTRATISTA deber cumplir con lo siguiente:

a. Relacionadas con su personal:

Asumir exclusivamente los daos y perjuicios derivados de la mala prestacindel servicio contratado que pudiera incurrir su personal durante el ejercicio desu labor. No asumiendo SEAL ninguna responsabilidad.

Efectuar el pago de remuneraciones, derechos, beneficios sociales yaportaciones a la entidad de seguridad social, por cuenta propia.

Asumir y responder por los daos y perjuicios que ocasionen sus

trabajadores, ya sea por dolo o por negligencia, contra el patrimonio deterceros o de SEAL. Ser responsable del cumplimiento de todas las disposiciones laborales,

previsionales y tributarias que contemplan la legislacin vigente o las quems adelante entren en vigencia y en especial, aquellas relacionadas a laproteccin de riesgos derivados de accidentes de trabajo, transporte devalores o enfermedades del personal.

Garantizar la ejecucin de los trabajos con personal calificado y con laexperiencia necesaria que garantice un servicio eficiente. Dicho personalobligatoriamente deber estar acreditado con un fotocheck de identificacin,el cual ser entregado a SEAL en el momento que el personal deje delaborar para el CONTRATISTA.

Informar a su personal la lista de penalidades que se encuentran vigentes enel presente servicio.

b. Relacionadas con el servicio:

Efectuar la prestacin del servicio, en estricta observancia de lasDisposiciones Especficas, Especificaciones Tcnicas y demsconsideraciones que se encuentran contenidas en las bases del presenteproceso, as como mantener la calidad de los servicios prestados durante lavigencia del Contrato.

Garantizar el fiel cumplimiento de las obligaciones contractuales especificadas

en las presentes Bases. Garantizar la continuidad y calidad del servicio en forma ininterrumpida

durante el tiempo contractual. Garantizar la asignacin del personal presentado en su Propuesta Tcnica

para la ejecucin del servicio, as como el personal sustituto inmediato a laausencia o retiro de alguno de los trabajadores, de acuerdo al perfilestablecido en su Propuesta.

Disponer de todo el equipamiento informtico y otros requeridos para laprestacin del servicio, los que debern mantenerse en perfectascondiciones de utilizacin.

El CONTRATISTA no podr transferir parcial o totalmente los derechos yobligaciones que conforman la prestacin del servicio.

Entregar en los lugares indicados por SEAL la liquidacin diaria de larecaudacin efectuada en el horario establecido.


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Cuidar que toda la informacin, que por razones de trabajo, llegue aconocimiento de su personal, tenga carcter de estricta reserva. Elincumplimiento de esta obligacin, que a criterio de SEAL pueda afectarla,ser considerada como una falta grave, siendo causal suficiente para laresolucin del contrato y exigencia de pagos por daos y perjuicios a favorSEAL.

Por ningn motivo podr paralizarse la ejecucin de los servicios contratados;caso contrario, se aplicarn las penalidades y/o sanciones que correspondanpor retrasos en la ejecucin del trabajo y/o en la entrega de informacin.

LA CONTRATISTA ejecutar recaudacin de lunes a sbado, los domingos yferiados cuando el Cronograma de Recaudacin y las necesidades de laSEAL as lo especifiquen.

Aun cuando el servicio es prestado por cuenta y riesgo de LA CONTRATISTA,por razones de seguridad SEAL se reservar el derecho de rechazar, encualquier momento y sin expresin de causa, a aquel personal que a sujuicio, no fuese idneo para las labores contratadas, tanto al momento de supresentacin, como posteriormente a que haya sido aprobado, en ese caso,

LA CONTRATISTA queda obligado a sustituir inmediatamente al personalsealado bajo responsabilidad. LA CONTRATISTA deber contar con pliza de seguros que cubra los riesgos

de robo, asalto del dinero en caja y en trnsito y deshonestidad de susempleados, as como entregarn a SEAL sus respectivas cartas fianzas.

18. OBLIGACIONES DE SEAL

a. Supervisar la correcta ejecucin del contrato de servicio y efectuar los controlesrespectivos.

b. Gestionar los requerimientos de servicio para el mantenimiento de los sistemascomerciales, en las condiciones establecidas en las presentes bases y exigir la

adopcin inmediata de medidas correctivas en caso necesario.c. Tramitar el pago de las facturas correspondientes, dentro de los quince (15) das

posteriores a la conformidad de la prestacin del servicio.d. SEAL designar un Supervisor del Servicio como contraparte quien realizar todo

tipo de coordinacin necesaria con el Coordinador de LA CONTRATISTA.e. SEAL capacitar al inicio de operaciones contractuales al Coordinador General;

con la finalidad de que otorgar un buen servicio.

19. PLAZO DE IMPLEMENTACION DEL SERVICIO

El plazo de implementacin para la ejecucin del servicio, ser de Cinco (5) das calendario,antes del inicio del servicio.

20. TRANSPORTE Y COMUNICACIONES

La ejecucin de las actividades requiere una adecuada programacin y coordinacin yel correspondiente apoyo logstico, debiendo contar con facilidades de transporte ySistemas de comunicaciones que aseguren el cumplimiento de los trabajos derecaudacin encomendados.

21. ADELANTOS

En vista que los ingresos por conceptos de las actividades, solo se generanprogresivamente de acuerdo a los resultados de su ejecucin, SEAL no estconsiderando adelantos para el presente concurso (Artculo 39.- Adelantos; LEY DE


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CONTRATACIONES Y ADQUISICIONES DEL ESTADO, DECRETO SUPREMO N 083-2004-PCM).

22. FISCALIZACIN DEL SERVICIO

La fiscalizacin del servicio, se llevar a cabo en forma permanente por SEAL, ya seaen forma directa o a travs de empresas autorizadas por ella; calificando bajo criteriosde calidad, los factores determinados por las caractersticas del servicio exigidas porSEAL.

23. CONFIDENCIALIDAD

LA CONTRATISTA se compromete a mantener en reserva y no revelar a terceroalguno sin previa conformidad escrita de SEAL, toda informacin que le seasuministrada por este ltimo.a) SEAL facilitar al CONTRATISTA toda la informacin que de comn acuerdo

ambas partes consideren necesaria para la ejecucin de los trabajos requeridos,

sealando aquella que, en su opinin, no tenga carcter confidencial.b) Los datos de carcter personal entregados por SEAL al CONTRATISTA yobtenidos por ste durante la ejecucin de los trabajos, nica y exclusivamentepodrn ser aplicados o utilizados para el cumplimiento de los fines objeto de lasmismas, no pudiendo ser cedidos o entregados a terceros bajo ttulo alguno nisiquiera para efectos de conservacin.

c) LA CONTRATISTAdeber adoptar las medidas de ndole tcnica, organizativas yde seguridad necesarias para que el contenido de dicha informacin no se divulguea terceros sin autorizacin expresa de SEAL en especial las quereglamentariamente se determinen, para garantizar la seguridad de los montosrecaudados.

24. CONTROL Y EVALUACINa. LA CONTRATISTA dentro del proceso de supervisin y control debe efectuararqueos, verificaciones y muestreos.

b. LA CONTRATISTA brindar facilidades al personal de SEAL que requieraalguna aclaracin de determinadas operaciones o que concurra a realizarAspectos de verificacin y control.

c. LA CONTRATISTA reportar al finalizar cada mes un record por CAR con lasiguiente informacin:

N de cobros errados. N de cobros no reportados. N total de cobros efectuados. Copia de las Planillas de Cobranza. Copia de los Voucher de depsito. Sumatoria de los importes de Cobranza Sumatoria de importes reconocidos por concepto de comisin de cobranza

y pago de Movilidad.

25. PENALIDADES

a. Penalidad por cambio de personal:

SEAL podr solicitar el reemplazo o la separacin de determinado personal de LACONTRATISTA, sin expresin de causa.

En el caso de ausencia, deficiencia, negligencia o actos que afecten la imagen deSEAL frente a sus clientes, adicionalmente al requerimiento de reemplazo o


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separacin definitiva, SEAL proceder a la aplicacin de la penalidad prevista eneste numeral.

Teniendo en cuenta que parte de la calificacin otorgada al CONTRATISTA en elproceso de seleccin se ha basado en el personal propuesto para la prestacin delservicio, si ella efectuara cambios en el personal propuesto en su oferta, entre el

otorgamiento de la Buena Pro y el inicio de la prestacin del servicio o durante laejecucin del contrato; y si stos cambios no son previamente aprobados porSEAL, se aplicar automticamente una penalidad segn la escala mencionadalneas abajo, por cada cambio que realice, a menos que se deba a una causagrave como fallecimiento o invalidez del personal, en tal caso deber acreditarse lacausa con la documentacin correspondiente.

Personal Penalidad

Coordinador general S/. 6 000,00

Las calificaciones del nuevo personal debern ser por lo menos iguales osuperiores a las del personal reemplazado, para lo cual adjuntar la documentacinsolicitada en las bases del proceso de seleccin para la conformidad de SEAL.

b. Penalidades Especficas:I. No depositar la Recaudacin en las cuentas de SEAL en el da que se efectu

la recaudacin, sin justificacin, descuento del 5% del importe total recaudadoen el da, y adems debern ser regularizados de inmediato con el intersmoratorio y compensatorio de la Tasa Activa Moneda Nacional que publica laSuperintendencia de Banca y Seguros, vigente a la fecha de ocurrido larecaudacin, por el tiempo que demore efectuar el depsito. Adicionalmente depresentarse el caso, EL CONTRATISTA reconocer los gastos por interscompensatorio, mora, corte y reconexin causados en perjuicio del cliente.

II. No entregar en los das y horarios establecidos las planillas conteniendo larecaudacin de los CAR, asumir:

El Descuento del 1% del importe total recaudado en el da.Los costos por acciones coercitivas que se generen a los Clientes.

III. Recibos no reportados por EL CONTRATISTA detectados por SEAL, multaequivalente a 10 veces el monto del recibo no reportado, la primera vez, lasegunda vez 20 veces, tercera vez 30 veces y resolucin del Contrato, ms elcosto por acciones coercitivas que se generen a los Clientes.

IV. EL CONTRATISTA asumir ntegramente y en forma inmediata todos losfaltantes de dinero cuando se produjeran diferencias en lo reportado y

recaudado a los CAR, as como los faltantes que se produjeran producto deltrasporte de la liquidacin y remesas diarias correspondientes.V. EL CONTRATISTA ser responsable de la recepcin de billetes y monedas

falsas, cuando se diera el caso, la cual deber ser repuesta dentro de lasveinticuatro (24) horas de sucedido el hecho.

c. Penalidades genricas:

La calidad del trabajo, tanto en su efectividad como en lo que se refiere a su fielcumplimiento, ser una exigencia fundamental, por dicha razn se ha establecidoun sistema de penalidades, el cual deber servir como llamado de atencin paramantener y/o mejorar la calidad del servicio.

En casos reiterativos las penalidades se duplicarn; pudiendo llegar a la resolucindel contrato de servicios en caso que SEAL lo considere necesario.


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A continuacin se muestra la tabla general de penalidades de SEAL; por lo que laaplicacin de las mismas ser segn corresponda al servicio contratado por SEAL.

S/. Unidad Adicional (a costo del contratista)

1.CONFIABILIDAD

1.1 Error de regist ro de informacin en las l iquidaciones 250.00 por

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