EL TRABAJO DEL ADMINISTRADOR: FANTASÍAS Y REALIDADES

por HENRY MINTZBERG

MARGARITA MERA

YULY ARAUJO

TABLA DE CONTENIDO

Biografía del autor

Objetivo del autor

Unidad de Análisis

Planteamientos del autor

Conclusiones del autor

Conclusiones personales

Aplicaciones

Cuestionario

HENRY MINTZBERG

BIOGRAFÍA

(Nació en Montreal-Canadá, el 2 de septiembre de 1939) es Ingeniero Mecánico de la Universidad de McGill-Canada, Máster en Management y Doctorado por el Instituto Tecnológico de Massachusetts (MIT), es un académico internacionalmente reconocido y autor de más de 150 artículos y quince libros sobre la estrategia y el análisis de las organizaciones. Mintzberg es actualmente profesor de estudios superiores de Administración en la Universidad de McGill en Canadá.

CONTINUACIÓN BIOGRAFÍA

Trabajos académicos importantes: Tracking Strategies, Towards a Genera Theory (2007), Strategy Bites Back (2005), Managers no MBAs (2005), Safari a la Estrategia (1999), Auge y Caida de la Planificación Estrategica (1194), El Proceso Estrategico (1993) entre otros. Ha recibido el Premio de Quebec, el premio McKinsey (una de las principales consultoras estratégicas mundiales), la Orden del Canadá y otros.

OBJETIVO DEL AUTOR

Proponer una descripción mas útil de la función administrativa, distinta a la visión clásica de Fayol, de los resultados obtenidos de investigaciones sobre cómo los administradores han empleado su tiempo.

UNIDAD DE ANÁLISIS

Se busca establecer, definir y comparar el desarrollo de los hechos reales desempeñados por parte de los administradores en el ejercicio de sus acciones, con las características tradicionales de las funciones administrativas como la planeación, organización, coordinación y control; replanteando el estudio administrativo con principios realistas, para llevarlo a desarrollarse como una verdadera ciencia y profesión.

EL TRABAJO DEL ADMINISTRADOR: FANTASÍAS Y REALIDADES

El rol del administrador generalmente se resume en planear, organizar, coordinar y controlar, se lo visualiza como el solucionador de conflictos, el tomador de decisiones, sin embargo Mintzberg nos hace ver desde otra óptica lo que es el administrador en la práctica.

FANTASÍAS Y REALIDADES

Se realizan algunas investigaciones sobre el administrador y posteriormente durante el trabajo se postulan a través de 10 funciones que parecen describir la esencia de las funciones administrativas.

MITOS SOBRE LAS FUNCIONES DEL ADMINISTRADOR

Fantasías:

El administrador es sistemático y reflexivo.

El administrador eficaz no tiene obligaciones regulares que desempeñar.

El administrador precisa la información, de acuerdo a un sistema formal administrativo.

La administración es, o por lo menos está en vías de convertirse en una ciencia y una profesión.

DESCRIPCIÓN BÁSICA DEL TRABAJO ADMINISTRATIVO

FUNCIONES INTERPERSONALES:

Tres de las funciones del administrador provienen de su autoridad formal e implican tres relaciones interpersonales básicas.

1. Función de ser cabeza y guía.

2. Función de líder.

3. Función de enlace.

FUNCIONES DE INFORMACIÓN :

4. Calidad de monitor.

5. Función de diseminadores.

6. Función de interlocutores.

DESCRIPCIÓN BÁSICA DEL TRABAJO ADMINISTRATIVO

FUNCIONES DE DECISIÓN:

7. Emprendedor.

8. Manejador de conflictos.

9. Asignador de recursos.

10. Negociador.

DESCRIPCIÓN BÁSICA DEL TRABAJO ADMINISTRATIVO

CONCLUSIONES DEL AUTOR

El trabajo del administrador es de vital importancia, se requiere dejar de lado las fantasías que rodean el ejercicio administrativo y abordarlo de forma realista.

La tarea de la administración consiste en interpretar los objetivos de la empresa y traducirlos en acción empresarial mediante planeación, organización dirección y control de las actividades realizadas en las diversas áreas y niveles de la empresa.

La administración al igual que muchas otras áreas del conocimiento y a pesar de ser esta imperfecta e inexacta, debido a la complejidad de sus variables es una ciencia y un arte, que con el transcurso de los años especialmente los últimos, se ha establecido como más sustentable y más útil.

Los administradores hoy en día no solo deben ser eficaces ( logro de los objetivos), sino también eficientes (obtención de los fines con la mínima cantidad de recursos y considerando la calidad de sus productos o servicios), que les permita convertirse altamente productivos.

CONCLUSIONES PERSONALES

APLICACIONES

Buscar que los administradores trabajen mejor con el conocimiento organizado como ciencia y práctico como arte, de forma integrada y sistémica.

Definir y establecer con claridad según los propósitos de la organización, la dedicación que en cada uno de los niveles jerárquicos deben desarrollar las funciones y habilidades administrativas, que permitirán delegar funciones en forma clara y considerando situaciones de contingencia.

CUESTIONARIO

1. ¿Si las organizaciones tuvieran conocimiento de las diez funciones esenciales para la administración, serían totalmente eficaces?

2. El administrador puede desarrollar su trabajo eficazmente cumpliendo con tan solo una de las funciones básicas del administrador?

WEBGRAFÍA

http://www.mintzberg.org/

http://www.gustavomata.org/articulos/henry-mintzberg-%C2%A1enhorabuena-profesor http://www.oocities.org/lionelpineda/ADMON/general/gen10.htm http://www.mercado.com.ar/nota.php?id=359885 http://managersmagazine.com/index.php/2009/04/biografia-henry-mintzberg-y-el-proceso-estrategico/