Administración y Sociedad

Ambiente Externo, Responsabilidad Social y Ética

Operación en una sociedad plural

• Muchos grupos organizados representan diversos intereses.

• Ninguno de ellos ostenta una excesiva cantidad de poder

Implicaciones

1. El poder de las empresas se mantienen en equilibrio gracias a la existencia de varios grupos.

2. Los intereses de las empresas pueden ser expresados por grupos conjuntos.

Implicaciones

3. Participan en proyectos con otros grupos responsables con el propósito de que la sociedad mejore.

4. Puede haber conflicto o acuerdo entre grupos.

Ambiente Externo

• Condiciones Económicas

• Condiciones Tecnológicas

• Condiciones Sociales

• Condiciones Políticas y Legales

• Condiciones Éticas

Condiciones Económicas

• Capital– Maquinaria, Edificios, Inventarios de bienes,

equipo de oficina, herramientas de todas clases y dinero en efectivo.

• Fuerza de Trabajo– Disponibilidad, calidad y precio de la FT.

• Niveles de Precios– Cambios en nivel de precios, inflación

Condiciones Económicas

• Políticas Fiscal y Tributaria– Condiciones políticas, gobierno, impuestos

• Clientes– Necesidades de los clientes

Condiciones Tecnológicas

• La ciencia produce conocimientos, mientras que la tecnología hace uso de ellos.

• Tecnología se refiere a la suma total de conocimientos de los que disponemos sobre la manera de hacer las cosas.

Impacto de la tecnología

• Beneficios– Mayor productividad– Mas altos niveles de vida– Mayor disposición de tiempo libre– Mayor variedad de productos

Impacto de la tecnología

• Problemas:– Trafico– Contaminación del aire y agua– Insuficiencia de energía eléctrica– Perdida de privacidad

Cambios Tecnológicos

• Transportes

• Energía

• Uso de materiales

• Dispositivos, automatización procesos

• Extensión capacidad humana

• Etc.

Condiciones Sociales

• Se componen de las actitudes, deseos, expectativas, grados de inteligencia y educación, creencias y costumbres

• Responsabilidad Social– Implica la consideración del impacto de sus

acciones en la sociedad.