ADMINISTRACIÓN GENERAL Y DE PÉRDIDAS

UNIDAD DE COMPETENCIA: al finalizar el módulo los participantes serán capaces de:Diseñar e implementar programas de control de pérdidas, conforme a las necesidades de la empresa, demostrando conocimiento básico de administración general y de pérdidas.

UNIDADES DE APRENDIZAJE1ª UNIDAD: ADMINISTRACIÓN GENERALDURACIÓN: 32 horas pedagógicas

APRENDIZAJE ESPERADO

CRITERIOS DE EVALUACIÓN

Operar con instrumentos de administración de control de pérdidas

- Definen administración, con énfasis en la administración del control de pérdidas.- Explican la función de administración en el contexto de la administración del control de pérdidas.- Describen las distintas etapas de la administración.-Explican el concepto de planificación.- Interpretan visión, misión y objetivos de empresas específicas.- Formulan visión, misión y objetivos para empresas dadas.- Planifican distintos tipos de procesos propios de su experiencia: dos días de su vida, sus vacaciones, etc.- Explican el concepto de organización.

APRENDIZAJE ESPERADO

CRITERIOS DE EVALUACIÓN

Operar con instrumentos de administración de control de pérdidas

- Organizan actividades específicas conforme a planificación previa.- Ejecutan actividades previamente organizadas.- Explican el concepto de supervisión y su importancia en el proceso administrativo.- Describen perfil del supervisor de administración del control de pérdidas.- Enuncian funciones del supervisor de administración del control de pérdidas.- Operan con instrumentos de control de pérdidas.- Seleccionan instrumentos de control de pérdidas, de acuerdo a los objetivos que se persiguen.- Administran instrumentos para el control de procesos específicos.- Interpretan información recopilada mediante instrumentos administrados.- Elaboran informe de resultados del proceso de control.

2ª UNIDAD: ADMINISTRACIÓN DEL CONTROL DE PÉRDIDASDURACIÓN: 40 horas pedagógicas

APRENDIZAJE ESPERADO

CRITERIOS DE EVALUACIÓN

Elaborar y administrar programas de control de pérdidas

- Enuncian conceptos básicos de seguridad industrial.- Explican los conceptos de incidentes, pérdida y modelo de causalidad depérdidas.- Identifican los distintos tipos de incidentes.-Caracterizan accidente, cuasi-accidente e incidente deteriorador.Explican modelo de causalidad de las pérdidas.- Estudian casos, aplicando modelo de causalidad de las pérdidas.- Identifican fortalezas y debilidades de programas de control de pérdidas deempresas específicas.- Reconocen causas y consecuencias de incidentes específicos (estudio decasos reales).

APRENDIZAJE ESPERADO

CRITERIOS DE EVALUACIÓN

- Elaborar y administrar programas de control de pérdidas

- Diseñan instrumento para la investigación de accidentes-incidentes.- Aplican instrumento diseñado en casos específicos en distintos ambientes laborales.- Diseñan instrumentos técnicos preventivos: Pautas de inspección, de observación y de análisis.- Aplican instrumentos técnico preventivos en empresas específicas.- Analizan situaciones específicas de control de pérdidas por incendio.- Generan programa de control de pérdidas.- Identifican áreas críticas en distintos ambientes laborales- Estandarizan los riesgos, conforme a la reglamentación vigente.- Cuantifican el nivel de riesgo.- Determinan medidas preventivas para disminuir el riesgo.

Ley 16.744

La Ley Nº 16.744 (publicada en el Diario Oficial el 1º de Febrero de 1968) declara la obligatoriedad de un seguro social contra Riesgos de Accidentes del Trabajo y Enfermedades Profesionales.

4

Prevenir los accidentes de trabajo y las enfermedades profesionales.

Curar mediante el otorgamiento de prestaciones médicas. Restituir la capacidad de (ejercer)trabajo del trabajador.

Indemnizar para reparar la pérdida de los medios de subsistencia.

Rehabilitar para devolver toda o en parte la capacidad de trabajo del trabajador.

Objetivos

Personas protegidas

Contingencias Cubiertas

La administración del Seguro Social contra accidentes del trabajo y enfermedades Profesionales, estará a cargo de:

Administración Estatal Instituto de Seguridad Laboral (ex-INP)-Servicios de Salud Regionales-Seremi de Salud

Administración Privada Mutualidades de Empleadores(CC.CH. de la C. – ACHS – IST)

Administración Delegada

12

Administración del Seguro

13

Cotizaciones Mensuales

- Cotización Básica – 0,95% del SI

- Cotización Adicional

* Riesgo Presunto (D.S. Nº 110) – de 0% a 3,4% del SI

* Riesgo Efectivo (D.S. Nº 67) Hasta 6,8% del SI

SI: Sueldo Imponible de los Trabajadores

Financiamiento

14

Multas

Utilidades o Rentas de Inversiones en Fondos de Reserva

Derecho a repetir (art. 56 y 69 de la ley 16.744)

Financiamiento

Supervigilancia y fiscalización de la prevención, higiene y seguridad de todos los sitios de trabajo a través de las Seremi de Salud. (Art. Nº 65).

Prescribir todas las medidas de higiene y seguridad en el trabajo necesarias en las empresas o entidades a través de los Servicios de Salud y aplicar sanciones por incumplimiento. (Art. Nº 68).

16

Rol del Estado

Prescribir todas las medidas de higiene y seguridad en el trabajo que las empresas adheridas deban implantar.

Aplicar alzas o rebajas de cotización adicional diferenciada. (Decreto Nº 67).

Otorgar asistencia técnica a empresa adheridas.

17

Rol de los Organismos Administradores

18

•Cumplir con el derecho a Informar (ODI)

•Elaboración de Reglamento Interno de H y S

•Implementar Medidas de H y S.

•Proporcionar Elementos de Protección Personal a los Trabajadores que lo Requieran

•Mantener Estadísticas de Siniestralidad al Día

Obligaciones de la empresa

19

Organismos Internos:

Comités Paritarios de H y S: Empresas con más de 25 Trabajadores

Departamento de Prevención de Riesgo: Empresas con más de 100 Trabajadores

20

Obligaciones de los Trabajadores

• Cumplir con el Reglamento Interno de Higiene y Seguridad.

• Cumplir con las normas e instrucciones impartidas por el Servicio de Salud, Organismo Administrador, Departamento de Prevención de Riesgos o Comité Paritario de Higiene y Seguridad

• Utilizar y cuidar los Elementos de Protección Personal acudir a exámenes médicos de control.

• Participar activamente en el actividades de prevención de riesgos a través del Comité Paritario

Rol Indemnizador

Rol Indemnizador

24

ADMINISTRACION GENERAL

El termino Administración proviene de los vocablos latinos

 Ad (dirección, tendencia),

Minister (obediencia, subordinación)

DEFINIFICON DE ADMINISTRACION

La manera en que se van a lograr los objetivos o las metas propuestas con el esfuerzo de los miembros de la organización, con la ayuda de recursos tecnológicos, financieros y físicos a través de un proceso de planeación, organización, dirección y control

PROPOSITO DE LA ADMINISTRACION

Desde su aparición sobre la Tierra, el hombre ha tenido que ayudarse de medios administrativos para el mejor aprovechamiento de los recursos que le ha brindado la naturaleza. De esta forma la Administración ha jugado y continúa jugando un papel fundamental dentro de la sociedad.

Comprendas la importancia y aplicación de laAdministración desde enfoques tradicionales (adaptativo y proactivo).

Lo cual lograrás a través de:• Analizar el Proceso Administrativo desde enfoquestradicionales, adaptativo y proactivo.• Analizar y comparar los fenómenos administrativos deacuerdo con los enfoques anteriores.

Identifiques cada uno de los componentes primarios del proceso administrativo.Reconozcas las diferentes etapas del Proceso Administrativo, en relación con los enfoques de diversos autores.Obtengas un claro conocimiento para la aplicación dela Administración en sus diferentes enfoques.

QUE

como

Para que

FASES Y ELEMENTOS DEL PROCESO ADMINISTRATIVO

1. PLANIFICACION

Esta primera etapa del proceso administrativo consiste en determinar las acciones que se realizarán por medio de objetivos, políticas y procedimientos. Con esta etapa se resuelven las interrogantes ¿qué quiere hacerse?, ¿qué se va a hacer?.

•Las actividades más importantes dentro de la planeación son:

− Aclarar, amplificar y determinar los objetivos y las metas.

− Pronosticar.

− Establecer las condiciones y suposiciones bajo las cuales se hará el trabajo.

− Seleccionar y declarar las tareas para lograr los objetivos.

− Establecer un plan general de logros, enfatizando la creatividad para encontrar medios nuevos y mejores para desempeñar el trabajo.

− Establecer políticas, procedimientos y métodos de desempeño.

− Modificar los planes de los resultados del control.

2. ORGANIZACION

En esta segunda etapa se distribuyen las actividades entre los miembros del grupo de tal forma que se logre un mínimo de gastos y una máxima satisfacción de empleados y de todos los trabajadores en general. Con ella se resuelve la interrogante ¿cómo se va hacer? Se considera el punto de enlace entre los aspectos teóricos que también se conoce como mecánica administrativa y los aspectos prácticos que se denominan dinámica administrativa, entre “lo que debe ser “y “lo que es”.

Las actividades más importantes dentro de la organización son:

− Subdividir el trabajo en unidades operativas.

− Agrupar las obligaciones operativas en puestos operativos.

− Reunir los puestos operativos en unidades manejables y relacionadas.

− Aclarar los requisitos del puesto.

− Seleccionar y colocar a los individuos en el puesto adecuado.

− Utilizar y acordar la autoridad adecuada para cada miembro de la organización.

− Proporcionar facilidades personales y otros recursos.

− Ajustar la organización a la luz de los resultados del control

DIRECCION

Esta etapa tiene una participación importante dentro del proceso administrativo, dado que en ella se encuentra el cómo poder llegar físicamente al logro de los objetivos a través de inducir, motivar y conducir al personal. De esta parte depende el éxito o fracaso en la Administración de los recursos humanos a su cargo.

Las actividades más importantes de la dirección son:

− Poner en práctica la filosofía de participación por todos los afectados por la decisión o acto.

− Conducir y retar a otros para que hagan su mejor esfuerzo.

− Motivar a los miembros.

− Comunicar con efectividad.

− Desarrollar a los miembros para que realicen todo su potencial.

− Recompensar con reconocimientos y buena paga por un trabajo bien hecho.

− Satisfacer las necesidades de los empleados a través de esfuerzos en el trabajo.

− Revisar los esfuerzos de la dirección a la luz del control.

4. CONTROL

Ésta es la última etapa del proceso administrativo, y es primordial en la Administración, pues aunque la empresa cuente con magníficos planes, una estructura organizacional y una dirección eficiente, el ejecutivo no podrá verificar cuál es la situación real de la organización si no existe un mecanismo que se cerciore e informe si los hechos van de acuerdo con los objetivos. Para mejor referencia de lo anterior a continuación te presentamos algunas de las actividades más importante del control:

− Comparar los resultados con los planes en general.

− Evaluar los resultados contra los estándares de desempeño

− Sugerir las acciones correctivas, cuando sean necesarias.

− Informar a los miembros responsables de las interpretaciones.

− Ajustar el control a la luz de los resultados del mismo control.

¿Qué es la Matriz FODA?

La sigla FODA, es un acróstico de Fortalezas (factores críticos positivos con los que se cuenta), Oportunidades, (aspectos positivos que podemos aprovechar utilizando nuestras fortalezas), Debilidades, (factores críticos negativos que se deben eliminar o reducir) y Amenazas, (aspectos negativos externos que podrían obstaculizar el logro de nuestros objetivos).

Ejemplos de Fortalezas

•Buen ambiente laboral•Proactividad en la gestión•Conocimiento del mercado•Grandes recursos financieros•Buena calidad del producto final•Posibilidades de acceder a créditos•Equipamiento de última generación•Experiencia de los recursos humanos•Recursos humanos motivados y contentos•Procesos técnicos y administrativos de calidad•Características especiales del producto que se oferta•Cualidades del servicio que se considera de alto nivel

Ejemplos de Debilidades

•Salarios bajos•Equipamiento viejo•Falta de capacitación•Problemas con la calidad•Reactividad en la gestión•Mala situación financiera•Incapacidad para ver errores•Capital de trabajo mal utilizado•Deficientes habilidades gerenciales•Poca capacidad de acceso a créditos•Falta de motivación de los recursos humanos•Producto o servicio sin características diferenciadoras

Ejemplos de Oportunidades

•Regulación a favor•Competencia débil•Mercado mal atendido•Necesidad del producto•Inexistencia de competencia•Tendencias favorables en el mercado•Fuerte poder adquisitivo del segmento meta

Ejemplos de Amenazas

•Conflictos gremiales•Regulación desfavorable•Cambios en la legislación•Competencia muy agresiva•Aumento de precio de insumos•Segmento del mercado contraído•Tendencias desfavorables en el mercado•Competencia consolidada en el mercado•Inexistencia de competencia (no se sabe como reaccionará el mercado)

Acción Insegura

ACCIDENTE

Condición Insegura

85%1%

14%

Orientación Básica en Prevención de Riesgos Laborales

RAZON POR LA CUAL NACE LA ADMINISTRACION EN EL CONTROL DE PERDIDA

SON: CAUSAS DE ACCIDENTES:

CAUSAS DIRECTAS

EJEMPLOS

ACTOS INSEGUROS O SUBESTANDARES.

• Operar o usar sin autorización.• Trabajar u operar a velocidad inseguras.• Dejar de asegurar contra movimientos inesperados.• Dejar de advertir o señalizar los peligros.• Remover o dejar inoperativos dispositivos de seguridad.• Usar herramientas o equipos inseguros.• Usar de manera insegura herramienta o equipos inseguros.• Reparar equipos en movimientos o energizados.• Asumir una posición o postura incorrecta.• Promover juegos o bromas peligrosas.• No usar equipos de protección personal.

Orientación Básica en Prevención de Riesgos Laborales

• CONDICIONES INSEGURAS O SUBESTANDARES.

• Falta de dispositivos de seguridad o dispositivos inadecuados.• Falta de sistemas de advertencias, o sistemas inadecuados.• Propensión a arder o explotar.• Susceptibilidad de movimientos inesperados.• Limpieza y orden deficiente.• Congestión o espacios libre insuficientes.• Condiciones atmosféricas peligrosas.• Condiciones peligrosas relacionadas con gas, polvo, ruido, etc.• Almacenaje deficiente.• Defectos de herramientas, equipos, estructuras, etc.• Iluminación inadecuada.• Ropa personal peligrosa.

1. FACTORES PERSONALES(que generan actos inseguros)

No sabe No puede No quiere

Ejemplo:

Falta de conocimiento. Falta de habilidad. Deficiencia física o mental. Tensión física o mental. Motivación deficiente o negativa. Actitudes deficiente o negativa

CAUSAS BASICAS

2. FACTORES DEL TRABAJO (que generan condiciones inseguras)

Desgaste por el uso. Ingeniería o diseña deficiente o defectuoso. Adquisición o uso de materiales inadecuados. Estándares deficiente Diseño defectuoso o deficiente. Mantención deficiente

Algunas consideraciones importantes de las causas básicas que el prevencionista debe tener en cuenta son:

Los lideres en seguridad han escrito miles de artículos acerca de la naturaleza compleja de los accidentes y de las perdidas que estos ocasionan. Pero todos coinciden en que la mayoría de las veces una combinación de factores o causas que se producen bajo las circunstancias precisas son los que provocan estos acontecimiento no deseado.

CONCEPTO GEMA

GENTE

EQUIPOS

MATERIALES

AMBIENTE

Orientación Básica en Prevención de Riesgos Laborales

Todos los accidentes, son causados. Es decir, obedecen a la “ Ley de Causalidad”. De manera que para realizar un buen trabajo de prevención de accidente deben conocerse tales causas.

Cualquier cosa, situación o circunstancia, que contribuya a que ocurra un accidente es una causa. Identificando tales causas estas se pueden eliminar o controlar.

Los Accidentes obedecen a un principio de CAUSALIDAD y no CASUALIDAD.

10

Principio de Multicausalidad

“TODOS LOS ACCIDENTES TIENEN MÁS DE UNA CAUSA”

SXY

TA

RZ

LV

Orientación Básica en Prevención de Riesgos Laborales

Secuencia de los Accidentes

Fuente: Frank E. Bird, Modelo de Causalidad de Pérdidas Accidentales.

Falta deControl

ProgramasInadecuados

Estandares InadecuadosDel Programa

CumplimientoInadecuado deLos Estandares

CausasBásicas

FactoresPersonales

Factores delTrabajo

CausasInmediatas

Actos yCondiciones

Sub-Estandares

Accidentes

Contaco con Energía oSustancia

Pérdidas

Personas

Propiedad

Proceso

Causas Acontecimiento Efecto

Por quéPor qué

Por quéPor qué

Orientación Básica en Prevención de Riesgos Laborales

1

10

30

600

Lesión Seria o Incapacitante

Lesiones Leves

Accidentes con Daños a la Propiedad

Incidentes “Críticos” o Cuasi-Accidentesque no Presentan Lesiones o Daños Visibles.

Fuente: Frank E. Bird

Orientación Básica en Prevención de Riesgos Laborales

5. CONCECUENCIAS

Las consecuencias de un accidente son impredecible. Esto significa que podría ocurrir dos accidentes en idénticas circunstancias, pero con resultados absolutamente diferentes.

Las consecuencias o efectos mas representativos de un accidente son:

• EFECTOS EN LAS PERSONAS.– Daños físicos.– Daño moral y/o Psicológico– Desorganización familiar.– Daños económicos

•EFECTOS EN LA EMPRESA– Ausentismo.– Daños a equipos, maquinarias o estructuras– Efectos negativos en los costos– Deterioro de imagen ante organismos y fiscalizadores– Problemas de relaciones laborales y públicas.

•EFECTOS EN EL PAIS.– Perdidas económicas por menor producción– Distracción de capacidad medicas y hospitalaria– Deterioro de imagen internacional– Ausentismo laboral que afecta productividad.

Estos factores de perdida son los que deben motivar al empresario, y al prevencioncita, para involucrarse en la elaboración de sistemas de seguridad que tiende a controlar todo evento que se considere una perdida.

Lamentablemente muchas empresas no cuantifican las perdidas que se producen por accidente, esto muchas veces por que las empresas no cuentan con un registro de accidente en función de los costos.

Se acepta internacionalmente que los costos de los accidentes se dividen en dos tipos: Directos e Indirectos.

COSTOS DIRECTOS: Aquellos costos que son ostensibles y que generalmente cubren las mutualidades y las compañías de seguro, por lo tanto muchas veces son costos fijos y eventualmente recuperables

COSTOS INDIRECTOS: Son aquellos difíciles de precisar y que corresponde al pago de sobretiempo, al tiempo de supervisión, costos de entrenamiento, tramites administrativo, perdidas de producción, etc.

También se incluyen aquí los daños menores a la propiedad, que no cubren los seguros, daños a herramientas, arriendo de equipos para reemplazar al dañado, etc.

Frank Bird, un destacado ingeniero de seguridad norteamericano, autor del libro «Liderazgo Practico en el control de perdida» y otros, determino que existe la siguiente relación:

Cuando la empresa gasta US$ 1 por concepto de costos directos, se gastan entre US$ 5 a 50 por costos indirectos.

Esto, lo represento como un «iceberg» donde la parte que sobre sale del agua representa el costo directo y el resto , la parte sumergida, que no se ve, representa el costo indirecto.

Principales Consecuencias Asociadas

Costos Asegurados (médicos, compensaciones).

Costos No Asegurados Contabilizados (daños al edificio, a los materiales y herramientas, interrupciones y demoras en la producción).

Costos No Asegurados sin Contabilizar (médicos, compensaciones).

Orientación Básica en Prevención de Riesgos Laborales

PROGRAMAS DE SEGURIDAD

¿QUE ENTENDEMOS POR PROGRAMA DE SEGURIDAD?

Podemos entender que los programas de seguridad es una herramienta que se utiliza en Prevención de Riesgos para administrar de manera efectiva todos aquellos peligros y riesgos existentes en los lugares de trabajo, llegando a reducir lesiones a las personas y daños a los equipos, materiales y ambiente (GEMA)

¿QUE ENTENDEMOS POR ADMINISTRACION RIESGOS?

Se entiende como un proceso que consiste en las actividades de planeación, organización, ejecución y control. Todo esto con la finalidad de conseguir lograr los objetivos deseados con los recursos disponibles.

Conceptos:

• PLANIFICACION: Son todas aquellas acciones que se llevan a cabo para concretar planes o proyectos de distinto tipo.

• ORGANIZACIÓN: Considerada como un grupo social formado por personas, tareas y administración que interactúan en el marco de una estructura sistemática para cumplir con sus objetivos.

CONCEPTOS BASICOS DE SEGURIDAD INDUSTRIAL

• ACCIDENTE DE TRABAJO, SEGÚN LEY 16.744“Toda lesión que un persona sufra a causa o con ocasión de su trabajo y que le pueda

producir incapacidad o muerte”

• CONCEPTO DE ACCIDENTE EN LA SEGURIDAD INDUSTRIAL.Acontecimiento inesperado y no deseado, el cual puede generar “daño” a las personas, equipos, maquinaria y medio ambiente.

• INCIDENTES:Acontecimiento inesperado y no deseado que bajo circunstancia ligeramente diferente pudo haber generado un daño.

• PELIGRO:“Es todo aquello que puede producir un daño o deterioro de salud del trabajador y que muchas veces no puede ser eliminado”

• RIESGOS:“Es la probabilidad que un determinado peligro pueda producir un cierto daño. Pudiendo cuantificar el riesgo.

R= P (PROBABILIDAD) * C (CONCECUENCIA)

MATRIZ DE RIESGO

BAJO MEDIO ALTO

LEVE BAJO BAJO MEDIO

MEDIA MEDIO MEDIO ALTO

GRAVE MEDIO ALTO ALTO

PROBABILIDADCONCECUENCIA

1

2

3

1 2 3

¿Qué se entiende por Prevención de Riesgos?

Se entiende por prevención de riesgos al conjunto de actividades o medidas adoptadas, con la finalidad de evitar o disminuir los accidentes del trabajo y enfermedades profesionales, mediante la aplicación de dos importantes disciplina, la seguridad industrial y la higiene industrial

DISCIPLINA DE LA PREVENCION DE RIESGOS

SeguridadIndustrial

HigieneIndustrial

Accidente Laboral

Enfermedades Profesionales

OBJETIVOS DE LOS PROGRAMAS DE SEGURIDAD

1.- Control de lesiones y enfermedades profesionales a los trabajadores.

2.- Control de daños a los bienes de la empresa como instalaciones y materiales

3.- Menores costos de seguros e indemnizaciones.

4.- Control en las pérdidas de tiempo.

5.- Menor rotación de personal por ausencias al trabajo o licencias médicas.

6.- No se pierde tiempo en cotizaciones para reemplazo de equipos.

7.- Involucramiento, liderazgo, imagen.

8.- Continuidad del proceso normal de producción

SISTEMA DE PREVENCION DE RIESGOS

La responsabilidad de la administración radica básicamente en una productividad efectiva y en el logro de utilidad. Pero este éxito esta asociado a la seguridad y salud de los trabajadores.

Además la seguridad es:

• Un deber moral.• Una responsabilidad social.• Obligación legal.• Conveniencia económica.• Ventaja competitiva.

ETAPAS PARA ELABORAR UN PLAN Y SU RESPECTVO PROGRAMA

• Diagnostico

• Planificación.

• Organización

• Programación

• control

1.-Diagnostico

Es la etapa donde debe hacerse un reconocimiento integral de las necesidades, los recursos y los problemas que existen en la empresa

• Características de la empresa• Cultura de seguridad de sus integrantes• Políticas aplicadas hasta el momento.• Estadísticas de accidentes.• Causas y costos de los accidentes ocurridos.• Riesgos típicos y riesgos críticos.• Trabajos, equipos y áreas criticas.• Experiencia de otras empresas similares.

2. PLANIFICACION

Son las acciones y técnicas a seguir para lograr los objetivos.En la planificación se distinguen 4 elementos:

• Política

• Técnicas o elementos a aplicar

• Estándares

• liderazgo

2.1 política de seguridad

Se entiende como política de seguridad un documento escrito en el cual la gerencia de la empresa manifiesta su compromiso en prevención de accidente. Es importantes que la política debe estar firmada por el empleador o el gerente de la empresa y esta deba estar publicada en un lugar visible.

2.2 Técnicas o elementos a aplicar

En esta etapa se trata de establecer las técnicas, procedimientos, los elementos que se aplicaran para lograr los objetivos planteados en el diagnostico.a continuación se muestra un listado de 20 elementos, que son los que se recomienda Frank Bird en su libro “liderazgo en el control de perdida”

1. Liderazgo y administración del plan2. Entrenamiento de la gerencia y de la supervisión.3. Inspecciones planeadas4. Análisis y procedimientos de trabajo5. Investigación de accidentes e incidentes.6. Observaciones planeadas7. Planes de emergencia.

8. Reglamentos de seguridad9. Análisis de accidentes e incidentes10. Entrenamiento de los trabajadores11. Equipos de protección personal12. Control de salud13. Sistema de evaluación de programa14. Control de ingeniería y adquisiciones.15. Comunicación personal16. Comunicaciones de grupo17. Difusión y promoción de la seguridad18. Normas de contratación y orientación19. Registro de informes de accidentes e incidentes20. Seguridad fuera del trabajo

2.3 ESTANDARESEs una forma técnica para estimular y controlar la ejecución de las actividades programadas. Y asegurarse que la aplicación del programa sea uniforme y completo.en general los estándares indican como, cuando y quien debe hacerlo.

Ejemplo: • Cada trabajador deberá recibir una vez al año,

una re instrucción sobre el reglamento interno.• Los supervisores deben efectuar, como mínimo,

una inspección planeada en el mes.• Todos los trabajadores deberá recibir una

instrucción básica al ingresar a sus

2.4 LIDERAZGO

Se define como la capacidad que debe tener las personas u organización para dirigir o encabezar a un grupo de personas de manera que le permita ayudar a cumplir con sus metas establecidas.

Los gerentes, prevencioncita y supervisores deben entender que la gente tienden a imitar a sus lideres.

3. ORGANIZACION

Es la etapa donde es necesarios establecer una estructura de la empresa para la asignación de responsabilidad en el desarrollo del programa.

G

J.A

J de D

S. De L.

A. RESPONSABILID DE LA GERENCIA– Establecer y comunicar política– Estimular a un esfuerzo serio– Establecer planes y objetivos.– Proveer recurso y organización necesaria– Evaluar periódicamente el progreso

B. RESPONSABILIDADES DE LOS JEFES DE AREA– Conocimiento integral de la política y el plan.– Estimular el entrenamiento del supervisor.– Establecer metas y orientar los programas.– Analizar las investigaciones de accidente– Controlar y evaluar el desarrollo de los programas.– Efectuar reuniones periódicas de análisis.

C. RESPONSABILIDADES DE LOS JEFES DE DEPARTAMENTO

• Confección del programa de seguridad en su depto.• Coordinar el entrenamiento de supervisores.• Efectuar reuniones periódicas con sus supervisores.• Revisar la documentación relativa al programa.• Velar por la confección de procedimientos.• Participar en la investigación de accidentes graves.

D. RESPONSABILIDAD DE LA SUPERVISION DE LINEA• Aplicar íntegramente el programa• Velar por la capacitación y el entrenamiento de los

trabajadores.• Investigar todos los accidentes e incidentes.• Mantener una comunicación expedita con los trabajadores.• Corregir condiciones y acciones inseguras.• Motivar a sus trabajadores al comportamiento seguro.

• Asistir a reuniones con jefes de departamento.• Mantener una actitud positiva hacia la seguridad• Velar por el perfeccionamiento.

En la etapa de la organización también debe considerarse el diseño de ciertos formularios que deben emplearse para la buena aplicación

• Reportaje de accidentes e incidentes.• Lista de chequeo• Listado de trabajo, equipos y áreas criticas.• Formulario para informes de actividad.

4. PROGRAMACION

Es el conjunto de actividades técnicas y especificas que se desarrollan con el propósito de cumplir con los objetivos del plan.

las etapas inherentes a considerar en el programa son:

• Estructura• Desarrollo• Dirección.

4.1 ESTRUCTURA

El programa debe ser confeccionado por los jefes de área o jefes de departamento, importante es la asesoría por parte del prevenciónista de riesgos.la estructura del programa debe considerarse lo siguiente:

• No todos los elementos del plan podrían ser programable.

• Los elementos que formen parte del programa debe tener relación directa con las causas de los accidentes que afectan al área.

• En un mismo departamento, pueden haber programas absolutamente diferentes por que los programas de seguridad no deben necesariamente ser iguales.

4.2 DESARROLLO

Generalmente el supervisor, por su formación, tiene la habilidad suficiente para desarrollar el programa asignado.Inspecciones, observaciones, confección de procedimientos, investigación de accidentes e incidente, etc.el problema que se podría generar por parte de los supervisores es la interacción, es decir, con charlas o reuniones grupales donde tenga que instruir sobre reglamentos o temas de seguridad.Es por eso importante considerar disponer de programas de entrenamiento para supervisores.

4.3 DIRECCION

Para obtener resultados positivos del programa solo se puede lograr con una eficiente dirección, el cual debe comenzar en su confección, continuar con su desarrollo y finalizar con evaluación de los resultados.

Esto induce a que los programas deben tener las siguientes características:

• Sistemáticos• Asertivos.• Continuos • Controlados.

5. CONTROL DE PLANES Y PROGRAMA

Es la etapa en que le permite a la Gerencia, y al Prevencionista medir y evaluar los resultados de la gestión y el desempeño de los diferentes estratos administrativos, de acuerdo a sus responsabilidades.Para un control efectivo se requiere la ejecución de 5 acciones.

• Información.• Observación.• Estadísticas.• Reuniones de análisis.• auditorias

5.1 INFORMACION

Todas las actividades desarrolladas por el supervisor, dando cumplimiento al programa deben ser informadas usando el formulario correspondiente.

5.2 OBSERVACIONLa observación es el método mas simple para realizar un control administrativo de los programas de prevención de riesgos.Que observaciones son básicas en estas técnicas:

• El orden y aseo de los lugares de trabajo.

• Las protecciones de partes en movimientos de los equipos.

• El trabajo armónico y en equipo

• El almacenamiento de materiales.

• El orden y aseo de los trabajadores.

• El uso de elementos de protección personal

5.3 ESTADISTICAS

Las estadísticas de accidentes son importantes para conseguir el éxito de los programas de seguridad, ya que estos nos permiten indicar los resultados negativos del programa, a partir de acá los programas se reorientan y se realizan ajustes en las actividades preventivas.

Un buen sistema estadístico comprende:

• Calculo mensual del índice de frecuencia.• Calculo semestral y anual del índice de gravedad.• Registro sobre causas de los accidentes.• Registro sobre tipo de accidentes.• Registro sobre organos lesionados.• Registro de lesiones v/s actividad.• Registros de accidentes por área.• Etc.

5.4 REUNIONES DE ANALISIS.

Es la oportunidad que tiene el gerente , el prevencionista, jefes de área y supervisores, par evaluar el desarrollo del sistema de seguridad

Podemos encontrar reunión de análisis de 2 categoría:

A. Las realizadas por jefes de área o de departamento:esta se deben desarrollar una vez al mes y deben participar los supervisores y todos aquellos que tienen responsabilidades en los programas. Ejemplos de tabla.

• Lecturas de actas.• Análisis de asuntos pendientes.• Análisis de la accidentabilidad del mes en el área.• Evaluación del desarrollo de los programas.• Sugerencia para efectuar mejoras.• Asuntos varios.

El tiempo a emplear en estas reuniones no debiera superar los 60 minutos.

B. Las realizadas por el gerente o ejecutivos superiores

Son reuniones que se realizan mensualmente, es presidida por el gerente y asisten todos los jefes de área y departamento.En esta reunión el prevencionista tiene un rol fundamental ya que es el asesor directo del gerente en el área de seguridad. Un ejemplo de la tabla son:

• Lectura del acta anterior• Análisis de asuntos pendientes• Análisis de la accidentabilidad del mes.• Comentarios sobre accidentes e incidentes graves.• Evaluación de los programas departamentales.• Ajuste al programa, si es necesario• Sugerencia para efectuar mejoras en los procesos