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ADMINISTRACIÓN DE

OPERACIONES

DISEÑO DE PRODUCTOS


BIBLIOGRAFÍA

KRAJEWSKI Lee J– RITZMAN Larry P.: Administración de

Operaciones Estrategia y Análisis. (Prentice Hall)

SCHROEDER, Roger: Administración de Operaciones. (Mc.

Graw-Hill)

JAY HEIZER, BARRY RENDER: Dirección de la Producción.

Decisiones Tácticas

https://es.slideshare.net/arturoallende/diseo-del-producto-y-proceso

https://www.youtube.com/watch?v=tE01K5J895w

https://www.youtube.com/watch?v=RxD1rHr_2KE

http://www.tecnicaindustrial.es/TIFrontal/a-3086-diseno-

plataformasmodulares-productos.aspx

ÍNDICE

• Objetivo

• Principios Básicos

• Estrategias para la introducción de nuevos productos

• El proceso de desarrollo de nuevos productos.

• Interacción entre el diseño del producto y el diseño del

proceso.

• Análisis de valor.

• Variedad de productos.

• Diseño modular


OBJETIVO


Ante la demanda cambiante del mercado, la

organización debe diseñar nuevos productos o

modificar los existentes para asegurar su

subsistencia.

Todos los integrantes de las organizaciones

deben colaborar para la generación de ideas

innovadoras que apunten a la satisfacción de

los clientes.


MÉTODO DE SELECCIÓN1.- Escoger características relevantes

2.- Establecer importancia de cada una de ellas y

asignarlas peso específico consecuentemente

3.- Valorar estas características respecto a cada producto

potencial en una escala concreta

4.- Obtener las calificaciones medias ponderadas para

cada producto

5.-A continuación es recomendable someter los productos

a algún criterio financiero de jerarquización, por ej. VAN,

TIR


MÉTODO DE SELECCIÓN

Características Producto A Producto B Producto C Ponderación

Volumenmercado

B M E 10%

ProtecciónPatentes

MB M E 20%

Compatibilidadestrategia

E MB R 25%

Margen M MB R 5%Lealtad a lamarca

R MB B 40%

TOTAL ¿? ¿? ¿? 100%


Proceso de desarrollo de la

tecnología


COSTOTérmino absoluto que se expresa en pesos y que mide los recursos que

se utilizan para crear un producto o servicio.

Incluye mano de obra, materia prima, materiales y costos indirectos.

VALOREs la percepción que tiene el cliente de la relación de utilidad del

producto o servicio con su precio.

La utilidad incluye la calidad, confiabilidad y rendimiento de un producto

o servicio. Es lo que busca el cliente: satisfacción de sus necesidades al

menor costo.

PRECIOEs lo que está dispuesto a pagar el cliente por el producto o servicio

para satisfacer su necesidad. Lo fija el mercado.

GRACIAS POR SU ATENCIÓN

FIN


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