actividad 3 pbx

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA GUÍA DE APRENDIZAJE

SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN Proceso Gestión de la Formación Profesional Integral

Procedimiento Ejecución de la Formación Profesional Integral

Versión: 01

Fecha: 12/04/2013

Código: F004‐P006‐GFPI

Programa de Formación: Instalaciones de Redes de Computadores (832418)

Código: 228181 Versión: 2

Nombre del Proyecto: Diseño e implementación de una solución corporativa de cableado estructurado utilizando tecnologías de fibra óptica, cable utp, par telefónico y cable coaxial (código proyecto: 569600).

Código: 444956

Fase del proyecto: FASE 2: PLANEACIÓN

Actividad (es) del Proyecto: Diseñar los planos eléctricos para la solución propuesta, utilizando software de Diseño CAD, teniendo en cuenta las normas técnicas de elaboración junto con la reglamentación eléctrica actual, cálculos matemáticos reflejando en los mismos la distribución de los circuitos ramales y sistemas de protección.

Actividad (es) de Aprendizaje: Pbx inducción a Voip

Resultados de Aprendizaje: Interpretar planos eléctricos de acuerdo con las normas técnicas y el diseño establecido.

Competencia: Instalar redes internas de acuerdo con el diseño eléctrico.

Duración de la guía ( en horas): 6 horas

En la actividad 2 analizamos una red de telefonía pública básica conmutada, en esta sección veremos cómo instalar una pbx con sus características de red y sus servicios.

APRENDIZAJE DE GUIA LA DE IDENTIFICACIÓN 1.

Unidades básicas – 1 Nº APRENDIZAJE DE GUÍA

INTRODUCCION 2.

Guía de Aprendizaje

Preconceptos de Instalación.

Los sistemas de telefonía se han robustecido por las necesidades del mundo globalizado, es por ello que se han creado sistemas que además de comunicar, puedan prestar servicios adicionales al de voz, es así como se crean dispositivos como plantas telefónicas, pbx, gateway, telefonos ip y otros elementos que ayudan en este proceso del lenguaje.

Actividad 1.

Indague la diferencia entre telefonía ip y Voz ip.

Esta actividad estará encaminada a instalar una pbx llamada elastix en un servidor de linux centos por ser de carácter gratuito y de código abierto, esto no quiere decir que las pbx tengan que estar ligadas a este tipo de sistemas operativos ya que existen diferentes software pbx que funcionan sobre otros ambientes como por ejemplo 3cx en windows o asterix en diferentes entornos.

Actividad 2

Investigue las funciones principales de una PBX

Otro de los principales motivos de utilizar Linux-Centos es su gran estabilidad y performance, el kernel de Centos esta opmizado para ser utilizado en servidores de alto rendimiento y operacion continua, precisamente el ambiente en que se espera que opere una PBX-IP Elastix.

CentOS es una distribución de Linux basada en los fuentes libremente disponibles de Red Hat Enterprise Linux. Cada versión de CentOS es mantenida durante 7 años (por medio de actualizaciones de seguridad). Las versiones nuevas son liberadas cada 2 años y actualizadas regularmente (cada 6 meses) para el soporte de hardware nuevo.

Actividad 3

Investigue que requerimientos de máquina se necesitan para instalar centos.

La mayoría de equipos poseen entorno windows sobre todo en nuestros ambientes de aprendizaje, es por ello que se utilizaran máquinas virtuales que simulan nuestro sistema operativo centos, debemos tener en cuenta que la versión del software de la máquina virtual deberá estar actualizado. Podremos usar el virtual box o el Vmware programas de acceso gratuito y el elastix que tiene la misma ventaja.

En la red todos los dispositivos pertenecen a una red, por lo que este sistema no se escapa de ser otra más, la pbx requiere una ip fija donde sera una puerta de enlace a la cual se conectaran todas las extensiones que para este caso serán sus telefónos y sus pc; para tal fin se usará tanto el sotware del pbx como tambíen el que debe estar instalado en los dispositivos finales mencionados llamado softphone, entre estos usaremos el programa zoiper que veremos en la siguiente semana.

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APRENDIZAJE DE ACTIVIDAD 3.


Es recomendable configurar o suspender el firewall de la máquina; porfavor revisar el material de la guía donde ubicará el software requerido, el paquete de elastix encontrado en blackboard complementa tanto el sistema operativo centos como el software de la planta.

Actividad 4

Investigue las características de elastix, mencione algunas.

Actividad 5

Instalación de Elastix

La instalacion de Elastix 2.3.0 es un procedimiento bastante simple y sensillo de ejecutar, basicamente lo unico que necesitamos es tener listo el CD de instalacion o en su defecto la imagen ISO,

Inmediatamente comenzamos la instalacion la primera pantalla en aparecer es la siguiente:Simplemente damos ENTER para comenzar la instalacion.

Opciones de Instalación

A continuación se presentan las diferentes opciones que irán apareciendo durante el proceso de instalación

que requieren de nuestra intervención:

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1.- Selección del idioma de instalación: Permite seleccionar el idioma a utilizar para la instalación, esta

opción es única y exclusivamente para la instalación no afecta en nada la configuración del entorno de

administración de Elastix. Se deberá seleccionar el idioma en que se desea que aparezcan las opciones de

instalación, pueden dejar la opción por defecto, si se sienten cómodos con el Inglés, de lo contrario

deberán buscar la opción de Spanish, para cambiar a Español. En este ejemplo utilizare la opción por

defecto, English.

2.- Selección del tipo de teclado: Seleccionamos el tipo de teclado que está conectado al servidor, si la

distribución del teclado es Español, seleccionamos Spanish, de lo contrario dejamos la opción us por

defecto si es en Ingles. Con la tecla de TAB (Tabulador) nos movemos a OK para hacer la selección.

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3.- Crear tabla de Partición: Se nos pide confirmación para crear la tabla de partición o el espacio del

disco duro que será asignado al servidor Elastix. La creación de la tabla de partición borra todo el

contenido del disco duro y reasigna todo el espacio a Elastix. En nuestro ejemplo por tratarse de una

instalacion en una máquina virtual no se corre ningún riesgo de perder datos ya que el disco duro es

también virtual totalmente independiente del disco físico de la computadora anfitrión.

Se pedirá confirmación para remover particiones existentes si las hay, para crear la nueva tabla de

partición que será asignada al servidor Elastix. Se deberá seleccionar la primera opción para borrar

cualquier partición existente y crear la nueva sobre el disco duro. Utilizando la barra espaciadora se hace la

selección y con la tecla TAB nos desplazamos para seleccionar OK.

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Se pedirá de nuevo confirmación para proceder, después de esta acción todo lo que está en el disco duro

será borrado de manera permanente.

En la siguiente opción que aparece, se nos solicita revisar y modificar la tabla de partición, es

recomendable revisarla para verificar que todo este correcto. Con la tecla TAB seleccionamos YES para

continuar.

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A menos que se necesite crear una o varias particiones adicionales a las de por defecto, no se recomienda

cambiar las sugerida por la instalacion. Con la tecla de TAB nos desplazamos a la opción OK para

continuar, después de realizar esta acción las particiones son creadas de manera definitiva.

4.- Configuración de Interface de Red: Lo siguiente es configurar los parámetros de la Red IP de la

interface de red de nuestro servidor. Seleccionamos YES para continuar.

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Hacemos la selección de las siguientes opciones:

• Activar al arrancar (Activate on boot)

• Habilitar soporte de IPv4 (Enable IPv4 support)

Seleccionar soporte IPv6 solo si realmente se utiliza o se vaya a utilizar IPv6 en su red, de lo contrario es

mejor no activarlo ya que hace uso de recursos de manera innecesaria. Con la barra espaciadora

seleccionamos las opciones, con la tecla TAB seleccionamos OK para continuar.

Se deberá seleccionar la manera que el servidor Elastix obtendrá su dirección IP, aunque aparezca la

opción de obtenerla de manera dinámica (DHCP) no es recomendable bajo ninguna circunstancia

seleccionar esta opción. Se deberá seleccionar la manera Manual (Manual address configuration) posterior

colocar la dirección IP y la máscara de red.

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Asignar la dirección IP de la puerta de enlace (Gateway) y del servidor de nombres de dominio (DNS)

Asignar el nombre que tendrá el servidor en la red IP o nombre de Host. Se recomienda hacerlo de manera manual.

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5.- Selección de Zona Horaria: Este parámetro es importante su selección correcta debido a que los reportes toman esta hora como referencia. Buscar la zona horaria de su ubicación geográfica.

6.- Asignar clave a usuario root: A continuación aparece la opción de asignar la clave que tendrá el usuario root este usuario es utilizado para tener acceso a la consola en modo de comandos (CLI), es el primero que se utiliza para acceder al servidor al terminar la instalacion.

Luego de ingresar la clave de root, inicia el proceso de instalacion que toma un par de minutos, ira apareciendo una pantalla donde indicara el avance de la copia de los archivos en el servidor. Esperamos hasta que finalice.

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Al finalizar la copia de todos los paquetes de instalacion, el servidor se reiniciara automáticamente, aparecerá la pantalla siguiente, esperamos unos segundos y continuara con la carga.

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Esperamos todo el proceso de carga del servidor, hasta que aparezca la siguiente pantalla en la cual nos solicita que ingresemos una clave. Esta clave es para tener acceso al gestor de base de datos MySQL, utilizado por el servidor Elastix para registrar todos los sucesos.

Nos pide confirmar la clave.

Continúa el proceso de carga y volverá aparecer otra pantalla solicitando otra clave. La clave que solicita es del usuario admin, lo utilizaremos para ingresar a la consola de gestión WEB del servidor Elastix.

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Confirmamos la clave.

Al finalizar todo el proceso de carga, la instalacion del servidor ha concluido satisfactoriamente. Aparece la pantalla de ingreso solicitando login: aquí ingresamos con el usuario root y la clave que colocamos durante la instalacion, para tener acceso a la consola en modo de comando.

Al ingresar correctamente con el usuario root, tenemos acceso a la consola de gestión en modo de comandos, en esta consola podemos ejecutar cualquier comando Linux así como ingresar a la consola de Asterisk.

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Si observan en la información que aparece, notaran que nos dan indicaciones de la manera en la que se debe de ingresar desde un navegador Web, en el ejemplo es: http://192.168.0.240 , de esta manera nos vamos a cualquier computadora que este en la red, abrimos el navegador (De preferencia Firefox) he ingresamos con el URL: http://192.168.0.240 que corresponde a la dirección IP del servidor, para tener acceso a la consola Web.

Hasta ahí, tenemos un sistema totalmente funcional, pero que pasa si queremos que el servidor virtual se

pueda comunicar con el exterior, o sea, a internet, Debemos hacer ciertas configuraciones para que eso

suceda.

Primero, en VirtualBox, en la configuración de la máquina virtual, tenemos que ir a Configuración -> Red ->

Adaptador 1 En esa parte notaremos que por default, en la parte de Conectado a, aparece marcada la

opción NAT, así que la cambiamos por modo Bridge o Puente, aceptamos y reiniciamos el servidor virtual.

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Todo dependerá de la tarjeta de red como este configurada por el fabricante

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Notaremos en la sección de Información del sistema, que dice IP address for eth0: 192.168.1.102, la cual

es una dirección IP local de acuerdo al router en el que estamos, podemos ir a la configuración de nuestro

Host y verificar que efectivamente la máquina se detecta.

Hecho lo anterior, ya tenemos nuestro servidor detectado en la red local detrás del router, pero Telco le

asigna una IP al router, no a cada máquina, es decir, si tenemos una página web (por ejemplo) y queremos

que otra persona en el mundo la vea, con el simple hecho de darle nuestra IP no va a funcionar, ya que,

detrás del router hay otra red interna, y si tenemos varias computadoras, el router no sabrá hacia qué

computadora dirigir el tráfico (en el caso del ejemplo, tráfico http), es por ello que si queremos configurar

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ciertos servicios, debemos hacer uso de IP Forwarding, para que de esta manera, el tráfico generado

exteriormente se dirija hacia la máquina host del servicio, siendo configuraciones especiales dependiendo

del equipo que tengamos.

El mecanismo de “IP forwarding” se encarga de la retransmisión de los paquetes que se reciben por una interfaz física y de retransmitirlos por otra interfaz hacia otro nodo. Cuando un paquete IP se recibe por una interfaz física, el modulo IP de entrada (IPinput ) procesa el paquete. Si la dirección IP destino del paquete se corresponde con la del dispositivo se procesa el paquete y se pasa al módulo TCPinput.

En caso de que la dirección IP destino no se corresponda con la del dispositivo y el módulo IP forwarding

está desactivado, el paquete IP se descarta.

En el caso de que la dirección IP destino no se corresponda con la del dispositivo y el módulo IP forwarding

esté activado, se pasa el paquete al módulo IP de salida (IPoutput ), se consulta la tabla de

encaminamiento y el paquete se retransmite por la interfaz correspondiente.

Centos es una opción muy viable, y de igual manera, si no queremos instalarlo en nuestro disco duro, existe la forma de configurar VirtualBox.

Actividades de evaluación. Entrega de la actividad desarrollada de manera individual por cada aprendiz en medio magnético.

Para el desarrollo satisfactorio de la actividad, los recursos requeridos son:

Computadora

Servicio de Internet

Material de apoyo de Centos, Virtual box y Elastix ubicado en la bibliografía de la actividad.

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APRENDIZAJE EL PARA RECURSOS 3.


Vozip

Planta

Libre acceso

Código abierto

Codecs

Softphone

Linux

Centos

Máquina Virtual

http://elastixtech.com/www.centos.org/

Nombres Cargo Dependencia Firmas Fecha

Autores Harrisson Góngora Herrera

Instructor Abril 2014

Asesoría Pedagógica

Revisión

Aprobación

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4. GLOSARIO DE TERMINOS

WEBGRAFÍA BIBLIOGRAFÍA/ 5.

actividad 3 pbx

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