actitud de los padres de familia hacia el uso de las tics en la
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Resumen
Identificar el contexto social, tecnológico y educativo que rodea a los padres de familia de países como
México y Colombia, para fincar las bases de un mejor entendimiento de los factores que influyen en su
actitud hacia el uso de TICS en la educación de sus hijos, es el objetivo central de esta investigación.
Para que un bien cultural o educativo, como es el caso de la alfabetización digital, sea valioso para una
comunidad o un grupo social, como el constituido por los padres de familia y sus hijos, tiene que
responder a las necesidades, expectativas y valores de estos usuarios potenciales. Por el contrario, si la
expansión del uso de las TICS es percibida como una amenaza, la apropiación social difícilmente tendrá
posibilidades de éxito y enfrentará grandes dificultades. De ahí la importancia de realizar estudios sobre
la percepción, actitudes y uso de las TICS.
Keywords: padres de familia y TICS, innovación educativa y padres de familia, uso de TICS y educación.
Actitud de los padres de familia hacia el uso de las TICS en la educación de sus hijos
Introducción
En la actualidad existe un interés creciente por integrar el uso de Tecnologías de la
Información y la Comunicación (TICS), como herramientas de apoyo al proceso de enseñanza y
aprendizaje de los alumnos. En ese sentido, se vuelve prioritario que el docente pueda analizar y
determinar qué modelo y qué herramientas utilizará para cumplir con las tareas formativas de sus
alumnos, pero sin olvidar nunca el contexto.
Educar con apoyo de las TICS a las nuevas generaciones de alumnos, representa un
desafío, como se hará patente a lo largo de este trabajo, porque esto involucra también la
capacidad de realizar intervenciones educativas con los padres de familia y otros grupos
comunitarios, para esclarecer el uso de las TICS en la escuela y en el hogar (Petit, 2010). Pero no
existe una fórmula claramente definida respecto a cómo se debe llevar a cabo la incorporación de
los padres de familia de tal forma que su apoyo resulte eficaz.
Los antecedentes y la declaración del problema
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Existen en la actualidad diversas perspectivas respecto a los componentes que
contribuyen a una integración exitosa del uso de las TICS en la escuela. Cada una de ellas aporta
elementos para identificar los diversos factores que inciden en que esto se dé en condiciones
adecuadas.
La perspectiva tecnológico – pedagógica pone énfasis en la importancia de realizar una
buena selección del software educativo que se utilizará, conocer sus ventajas y limitaciones, así
como determinar claramente los objetivos de enseñanza – aprendizaje en los que se empleará,
para que los docentes puedan lograr sus fines pedagógicos y generen un ambiente interactivo,
motivacional y creativo. (Fernández, García y Suceta, 2009, p. 7).
En este sentido, la perspectiva institucional señala que cada centro escolar necesita
definir los estándares de calidad, así como delimitar conceptual y procedimentalmente las
experiencias que la comunidad docente tendrá en el uso de las TICS, el desarrollo de materiales a
los que se les dará prioridad, así como las plataformas tecnológicas que darán soporte a las
actividades de enseñanza y de aprendizaje. Además requerirá contar con un sistema de tutorías
para la capacitación docente en cada uno de estos ámbitos (Fischman y Ramírez Romero, 2008).
Existe una tercera perspectiva, la psicosocial, que subraya el hecho de que el uso de las
TICS en el contexto académico, tiene componentes relacionados con la vida académica propia
del centro escolar. Pero también con un contexto socio-cultural y económico más amplio que
involucra a padres de familia, grupos culturales de la comunidad y autoridades educativas
externas al centro escolar, por mencionar algunos ejemplos.
Es necesario abrir aquí un paréntesis para matizar el hecho de que la incorporación de
tecnologías de información y comunicación en el ámbito educativo, es resultado de un fenómeno
de más amplia envergadura, la consolidación de la Sociedad de la Información, a partir de la
expansión de la infraestructura en tecnologías de información, especialmente del Internet, que es
actualmente un medio de alcance mundial que posibilita la diseminación de la información, la
interacción entre individuos, el intercambio de bienes, así como el desarrollo de nuevas
tecnologías, aplicaciones, información, servicios y productos. Debido a su cobertura, rapidez de
propagación de datos, flexibilidad sincrónica y bajo costo, se ha convertido en una herramienta y
en una fuente de valor económico potencial, no sólo para los individuos, sino también para las
empresas e incluso los países (sus gobiernos y sus ciudadanos), lo que está ocasionando
profundos cambios sociales, económicos, educativos y culturales.
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Las características de la Sociedad de la Información, así como la necesidad de que las
personas cuenten con las competencias TIC que ésta requiere, aunada a la preocupación existente
de cómo acortar la brecha digital que tiene su origen en la gran cantidad de personas en todo el
mundo que todavía no cuentan con acceso al uso de TICS, debido a la falta de conocimiento o a
la carencia de medios y recursos, han propiciado que se perciba a la educación como un medio
para atender las demandas existentes.
En este sentido, los padres de familia están expuestos a este fenómeno en dos niveles
distintos: como guías de sus hijos en la adquisición y desarrollo de competencias TIC,
principalmente cuando éstos se encuentran en el seno del hogar o cuando socializan con otros
niños o adultos utilizando las tecnologías de información y comunicación; y en segundo lugar,
como aprendices ellos mismos que enfrentan el reto de desarrollar sus conocimientos y
habilidades en el uso de las TICS.
En cada uno de estos niveles, los padres de familia enfrentan retos importantes,
dependiendo de qué tan familiarizados están con las TICS, qué tan inmersos o qué tan alejados
están de la sociedad de la información, cuáles han sido sus experiencias como aprendices o
usuarios, entre otros aspectos más. Dada la complejidad y novedad de este tipo de fenómenos,
han surgido algunas definiciones de tipo antropológico, con el fin de describir mejor a los
usuarios digitales.
La primera distinción corresponde a los ‘nativos digitales’, quienes gustan de la
tecnología y se involucran totalmente en el disfrute de los ambientes multimedia en los que no
hay instrucciones, pero sí una interfaz intuitiva. Forman parte de una comunidad que también
posee cierta cultura digital, en un nivel funcional. Aprenden por sí mismos a buscar, procesar y
generar información multimedia, sin haber tenido una educación formal necesariamente (Galvis,
2004). Frente a los nativos digitales, se encuentran los ‘inmigrantes digitales’ (Galvis, 2004;
Piscitelli, 2006), que son aprendices que recién se están familiarizando con los usos de las TICS,
las redes sociales, y toda la gama de opciones que la sociedad de la información está poniendo a
disposición de los usuarios digitales. En un nivel de conocimiento más avanzado, se encuentran
los ‘colonos digitales’ (Piscitelli, 2010), que son los adultos nacidos antes de los años ochenta
del siglo XX, que ya usan las TICS y se desempeñan tan bien como los nativos digitales. Y,
finalmente, los ‘analfabetos o excluidos digitales’ (Piscitelli, 2010, p. 2) que son aquellos que no
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tienen acceso porque ‘no pueden, no quieren o no saben’ cómo convertirse en usuarios de
tecnologías digitales.
De acuerdo con estas categorías, los padres de familia podrían ser inmigrantes, colonos o
excluidos digitales. En cualquiera de los tres casos han estado en algún momento en situaciones
de desconocimiento respecto a las tecnologías digitales. Por otro lado, entre los nativos digitales
y sus padres hay evidentemente una brecha generacional. Si aunado a ello, los padres de familia
se encuentran en la categoría de analfabetos o excluidos digitales, el problema se agrava, pues se
crea una brecha digital.
La brecha digital puede ser subsanada paulatinamente a través de la educación, pero si
un país presenta un déficit de formadores TIC, esto disminuye los espacios colectivos para
fortalecer las capacidades de la comunidad en lo concerniente a la apropiación de tecnologías de
información y comunicación. (Echeverría, 2009, p. 10).
Sin embargo, para que un bien cultural o educativo, como es el caso de la alfabetización
digital, sea valioso para una comunidad o un grupo social, como el constituido por los padres de
familia, tiene que responder a las necesidades, expectativas y valores de los usuarios potenciales.
Por el contrario, si la expansión del uso de las TICS fuera percibida como una amenaza para una
cultura o grupo social determinado, la apropiación social difícilmente tendría posibilidades de
éxito y enfrentaría grandes dificultades (Echeverría, 2009, p. 9). De ahí la importancia de realizar
estudios sobre la percepción, actitudes y uso de las TICS.
Más que profundizar en el debate relacionado con las ventajas o limitaciones del
alfabetismo digital, para los fines de nuestro trabajo, es de gran interés identificar el contexto
social, tecnológico y educativo que rodea a los padres de familia de países como México y
Colombia, para fincar las bases de un mejor entendimiento de los factores que influyen en su
actitud hacia el uso de TICS en la educación de sus hijos. Es así que el objetivo de esta
investigación giró en torno a la siguiente preocupación:
¿Qué piensan, sienten o esperan los padres de familia de las TICS como herramienta de
apoyo en la educación de sus hijos en la escuela?
Los padres de familia como grupo social
El estudio realizado partió de la convicción de que es importante y necesario investigar la
actitud que tienen los padres de familia hacia el uso de las tecnologías en el aprendizaje de sus
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hijos, dado que además se trata de un segmento poblacional que se caracteriza por su
heterogeneidad en cuanto a edad, características socioeconómicas, culturales, académicas,
profesionales y de hábitat geográfico. También es un grupo que presenta diferencias en lo
relativo a experiencias y conocimientos relacionados con tecnologías de comunicación e
información, así como en el nivel de accesibilidad a recursos digitales. Esto nos lleva a
plantearnos qué actitudes adoptan los padres de familia con características tan diferentes entre sí,
cuando se trata de incorporar las TICS a los procesos educativos de sus hijos.
Ciertamente no se conoce en profundidad la incidencia de las tecnologías en los padres de
familia de países latinoamericanos, ni sobre el impacto que genera la aceptación o no del uso de
las TICS en el aprendizaje de los hijos. Siendo actores externos al contexto escolar, pero sin duda
importantes para el proceso educativo de sus hijos dentro y fuera de la escuela, consideramos que
una investigación de esta naturaleza puede poner los cimientos para indagaciones y acciones
educativas posteriores.
Metodología
En el diseño de la metodología se optó por un enfoque constructivista, porque brinda la
posibilidad de recolectar expresiones vivas del grupo estudiado, además de que se basa en las
narraciones de las personas participantes para obtener las categorías y los resultados del análisis.
La escucha activa que permite este diseño, aunado al acercamiento personal con los padres de
familia, brindaría un marco propicio para entrar en contacto directo con las opiniones, creencias
y sentimientos que éstos expresaran en relación con el uso de las TICS en la educación de sus
hijos.
Y dado que en este estudio se trabajaría con opiniones, actitudes, creencias y
sentimientos de padres de familia de alumnos, se requirió una muestra relativamente pequeña,
por lo que fueron seleccionados cuatro grupos escolares: dos de México y dos de Colombia. En
cuanto al nivel de estudios en el que están inscritos los hijos de los padres de familia, un grupo
fue de estudiantes de primaria y tres de bachillerato.
La selección de padres de familia se realizó al azar. No se especificó ningún requisito
mínimo, excepto que estuvieran interesados en participar como entrevistados en este proyecto.
Se previó que la entrevista tuviera una duración de 30 minutos aproximadamente e
inicialmente se planeó que cada investigador entrevistara a 5 individuos, con lo que se esperaba
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tener 20 participantes. El número total de padres de familia entrevistados que conformaron la
muestra surgió, sin embargo, del total de personas que aceptaron la invitación a participar en el
proyecto de investigación, que fueron diecinueve.
Presentación de resultados
Los datos fueron recolectados mediante una entrevista con padres de familia de tres
grupos de bachillerato (2 de México y uno de Colombia), así como un grupo de primaria de
Colombia. En total se realizaron 19 entrevistas con padres de familia. Cabe resaltar que fue
notoria la voluntad femenina de participar en esta investigación, siendo el grupo predominante
entre los entrevistados (Apéndice A, anexo 1: Distribución por sexo y nivel de estudios). En el
caso de los participantes duranguenses se tuvo la oportunidad de entrevistar a dos hombres. Por
otra parte, la escolaridad de los padres de familia cubrió un amplio espectro, pues hubo personas
con nivel de estudios de primaria, secundaria o carrera comercial, preparatoria, licenciatura y
maestría, aunque el grupo más grande fue el de los padres con estudios de bachillerato (Apéndice
A, anexo 1: Distribución por sexo y nivel de estudios).
Los hallazgos de nuestra investigación reflejan la heterogeneidad de las características
del grupo de padres de familia que participaron como entrevistados, como veremos a
continuación.
Tipo de TICS que los padres de familia consideran aceptables para la enseñanza de sus hijos.
Las opiniones de los 19 padres de familia variaron dentro del siguiente rango: algunos
consideraron que se deben utilizar todas las herramientas tecnológicas al alcance de la escuela;
otros consideraron que sólo algunas de esas herramientas deben usarse; mientras que algunos
más opinaron que las que no están directamente relacionadas con los propósitos pedagógicos de
la materia y del profesor, deberían restringirse.
Al analizar con detalle las respuestas de los padres de familia entrevistados, se pudo
identificar que sí perciben que el uso de las TICS constituye una innovación educativa que
además produce cambios que se reflejan en nuevos hábitos de estudio de los jóvenes: “es bueno
que mi hija pueda usar internet para su educación, pero me preocupa que ya todo se saca de ahí.
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Ya no se toman el tiempo para usar los libros.” (Entrevista 16). “[…] pero sí hace falta que
sepan usar los libros, porque ya no saben buscar información en libros.” (Entrevista 14).
Acceso a TICS en el hogar y uso más frecuente de las mismas por parte de los hijos
Independientemente del nivel económico, social o cultural, las respuestas indican que
padres e hijos tienen y usan al menos teléfono celular y computador. No obstante, analizando los
datos obtenidos en las entrevistas, se constató que hay una subutilización de las TICS en el
contexto del hogar, pues la gran mayoría de los padres de familia reportó que ellos sólo utilizan
este tipo de herramientas para las actividades básicas: en el caso de los teléfonos celulares, para
recibir o hacer llamadas; tratándose del computador, para escribir una carta o realizar consultas
básicas.
Por otro lado, algunos hogares no disponen de conexión a internet desde el hogar, por lo
que los padres de familia entrevistados facilitan a sus hijos el acceso a internet desde otros sitios,
como los café internet del barrio o de la región. Algunos de ellos comentan que sus hijos también
tienen disponibilidad de internet en la escuela, pero en ocasiones, ellos como padres de familia
también ayudan a sus hijos en los trabajos escolares buscando información a través de los
computadores de las empresas donde trabajan.
Cabe resaltar que aunque los padres consideran de mucha importancia que sus hijos
tengan acceso a la tecnología, desconocen la forma en que los jóvenes la utilizan y no
necesariamente tienen claro los usos que puedan tener a nivel educativo. Fue en el momento de
preguntar sobre el uso más frecuente que sus hijos le dan a las TICS en el hogar, donde
aparecieron las primeras contradicciones. En la mayoría de los casos no hay un conocimiento
real de la forma como los jóvenes usan estas herramientas. La mayoría de las respuestas fueron
vagas o denotaron sorpresa ante las prácticas de uso de los hijos: “Mi hija usa computador e
internet para aclarar dudas o entretenimiento, dos o tres veces por semana” (Entrevista 6); “El
computador se usa muy poco para algunas cosas sencillas” (Entrevista 5) o “Mis hijos usan la
Internet para investigación de sus materias y tareas, de películas nuevas, yo les digo que revisen
primero el contenido antes de que las bajen, para saber qué provecho les va a dejar” (Entrevista
15).
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Uso adecuado TICS en educación de los hijos
Se hallaron dos preocupaciones respecto al uso que le dan sus hijos a Internet y a las
redes sociales virtuales. Una es referente al temor de que su hijos puedan ser víctimas de algún
acto delictivo: “Cuidado con la comunicación en redes sociales” (Entrevista 7). La segunda
preocupación es la dependencia y distracción que puedan llegar a tener los hijos con las TICS:
“no debe utilizar redes sociales, porque 'o estás en una cosa o en otra'. Me impresiona que mi hija
'abre' varias aplicaciones y utiliza varias de ellas paralelamente (chat, word, música)” (Entrevista
17) y “Las redes sociales, limitando el tiempo, para no generar dependencia” (Entrevista 9). En
el grupo de las madres de familia de Medellín, además surgió una tercera preocupación: las
personas encuestadas comenzaron a interrogarse sobre cómo las TICS han generado cambios
abismales en la cultura de la región, las familias y las personas. Antes la única comunicación
existente era el telegrama o la carta impresa. De allí se desprende la preocupación de los padres
por la acelerada invasión del entorno familiar de herramientas como Internet, los celulares, entre
otros.
Pero estas preocupaciones no opacan las ventajas que los participantes encuentran en las
TICS, por ejemplo, un participante reconoció que “aunque hay que evitar exponerse a peligros en
internet, se pueden buscar nuevas formas de convivencia y tener la oportunidad de poder
compartir sus experiencias con los demás” (Entrevista 15). En este mismo sentido la participante
14 señala “antes se tenían que reunir físicamente para hacer tareas en equipo y para buscar
información, ahora ya no”. Otra aseveración similar es la siguiente, en la que la madre de familia
ve con buenos ojos una afición de su hija: “Puede jugar ajedrez con jugadores de todo el mundo,
intercambiar y conocer información de amigos y familiares a través de las redes sociales”
(Entrevista 19).
Más bien, antes que prohibir su uso, los padres de familia consideran que ellos como
responsables de sus hijos deben tener un control y una observación cuidadosa del uso que le dan
a internet y a las redes sociales y esperan que los maestros asuman el mismo rol, además de
apoyar a sus hijos en tareas y actividades académicas.
¿Qué le gustaría saber a los padres de familia entrevistados respecto a las TICS y los beneficios
de utilizarlas en la educación de sus hijos?
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Los padres manifestaron su interés por aprender a manejar algunas herramientas
tecnológicas para acercarse más a lo que sus hijos hacen, así como a las tareas y actividades que
les dejan en la escuela. En ese sentido, una de las entrevistadas con amplio conocimientos del
uso de TICS informó: ‘viví hace poco una experiencia muy positiva cuando en una junta escolar
nos hablaron sobre la última versión del Ipod y cómo se iba a usar en la escuela este dispositivo
móvil. Yo no conocía todas las posibilidades que ya tiene la nueva versión, misma que supera
con mucho la versión de Ipod que yo conocía” (Entrevista 19). También se mostraron
interesados en saber si lo que les enseñan en la escuela es relevante para su aprendizaje, si el
docente está utilizando las TICS para potenciar los aprendizajes de los hijos. Quisieran tener la
certeza de que sus hijos aprenden más, realmente. Sin embargo, la mayoría de los padres de
familia reportó conocer sólo lo esencial de estas tecnologías como el uso básico del Internet y la
telefonía celular. Incluso uno de los entrevistados respondió: “No entiendo la utilidad del
"Facebook" (redes sociales), para qué sirve estar en el chisme, no le veo algo productivo real”
(Entrevista 12).
Por otra parte, aunque no en todas las regiones a las que pertenecen los padres de familia
entrevistados se tiene acceso a las mismas herramientas TICS, éstos se mostraron unánimemente
interesados en recibir capacitación, con el fin de tener un nivel adecuado para poder intervenir
positivamente en la educación de sus hijos, así como para ser más precisos en los controles de
uso de las TICS en el seno de su hogar.
En relación con la pregunta de investigación que nos guió a lo largo de este trabajo, de
los resultados obtenidos se desprenden las siguientes conclusiones.
De las respuestas proporcionadas por los entrevistados y retomando las categorías
antropológicas propuestas por Piscitelli (2006, 2010), se infiere que en este grupo de padres de
familia algunos ya son colonos (usan las TICS tan bien o casi tan bien como los nativos
digitales) o inmigrantes digitales (son aprendices y en muchas ocasiones enfrentan dudas o
dificultades para familiarizarse con el uso de las diferentes aplicaciones, medios y características
de las TICS), pero varios de ellos son todavía analfabetas digitales.
Por otra parte, para identificar el nivel de conocimientos que tienen los grupos de padres
de familia respecto a innovación educativa y uso de las TICS en el salón de clases, es factible
contrastar el conjunto de creencias, percepciones, valores y actitudes percibidas a lo largo de las
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entrevistas, utilizando los métodos de conocimiento propuestos por Kelinger (1975): de
tenacidad, autoridad e intuición.
En concordancia con el método de tenacidad relacionado con el grado en que una persona
muestra disposición para cambiar los conocimientos que tiene respecto a algo que considera
verdad, las respuestas de los padres de familia entrevistados reflejan cómo dan valor a los hábitos
de estudio convencionales que ellos mismos tuvieron en su juventud, al tiempo que van
aceptando la innovación tecnológica como parte de la vida educativa de sus hijos, aunque es
probable que no comprendan la vivencia del joven que prefiere leer un libro en la computadora y
no hojear la versión impresa. Esto coincide con el planteamiento de Martínez Salanova y Peralta
(2006), quienes identifican que los padres de familia suelen sentirse confundidos y preocupados
ante la dependencia de los jóvenes respecto a la tecnología y pocas veces optan por experimentar
con las alternativas tecnológicas que utilizan sus hijos. La petición de los padres de familia de
que no se abandonen otras opciones coincide con la afirmación de muchos autores de que las
TICS no vienen a reemplazar las formas tradicionales de enseñanza-aprendizaje, sino más bien
aparecen para ampliar las posibilidades y como un nuevo recurso didáctico acorde con las
características de las nuevas sociedades (Moreno, 1998; Osin, 1998; Segovia, 2003; Tirado,
2004; citados en Ferreiro y De Napoli, 2008).
Por otra parte, también hicieron acto de presencia los conocimientos que los padres de
familia han adquirido a través de un método de intuición, que tiene lugar cuando una persona
adopta una creencia como conocimiento confiable, debido a que éste concuerda con sus criterios
personales, con la lógica de su razonamiento personal. En este sentido, de las respuestas
obtenidas de este grupo de padres de familia, se infiere que para la gran mayoría de ellos,
Internet es simplemente una especie de “libro grande” donde se encuentran las respuestas a todas
las preguntas y que todo lo que se lee allí es verdad, las tecnologías Web 2.0 y sus aplicaciones
pedagógicas son prácticamente desconocidas, tanto por padres de familia como por los alumnos.
Y lo mismo puede decirse de otro tipo de TICS. Cabe agregar que las decisiones basadas en sus
conocimientos intuitivos que toman los usuarios digitales, pueden representar una limitante como
podemos observar en la advertencia que Galvis (2004) realiza en ese sentido. Este autor enfatiza
que es fundamental saber qué se puede hacer con las TICS, pues constantemente aparecen
nuevos recursos tecnológicos o los existentes presentan una evolución. En su artículo, enlista al
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menos 28 TICS disponibles para proyectos de innovación educativa, y enfatiza que esta lista no
es exhaustiva.
En otro sentido, cabe mencionar que en lo relativo al uso de TICS en la educación de los
hijos, no aparecieron elementos constantes que denotaran actitudes, opiniones o percepciones
negativas de los padres de familia entrevistados, derivadas de sus conocimientos adquiridos
mediante el método de autoridad, en el que una persona cree en el conocimiento que se deriva de
una fuente incuestionable como la religión o la tradición. Esto puede estar relacionado con la
potestad otorgada por los padres de familia a la escuela y al profesor, en lo concerniente a la
educación de los hijos. No obstante, algunos padres de familia sí admitieron restringir el uso de
algunos medios como las redes sociales, o incluso de los equipos de cómputo, cuando
consideraron que representa algún peligro para sus hijos o que puede influir en el desarrollo de
hábitos que no son aceptables en el seno familiar.
Finalmente, respecto al grado de importancia que los padres de familia conceden a las
TICS con base en sus experiencias y creencias derivadas de los conocimientos que tienen sobre
estas herramientas, cabe mencionar que en el grupo entrevistado existe una percepción positiva
generalizada de que el uso de TICS en la educación de los hijos les brinda beneficios y mejora su
calidad educativa. No obstante, podemos agregar que pese a este alto grado de importancia en
relación con el uso de TICS por parte de sus hijos, para fines escolares, no todos los adultos
participantes en esta investigación muestran igual aprecio de las TICS como usuarios, pues la
mayoría de este grupo de padres de familia no utiliza una gran gama de TICS como parte de su
vida profesional y personal. Aunado a ello, varios de los padres de familia reportaron que aunque
les interesa aprender a utilizar mejor las TICS, les cuesta trabajo. En la medida en que no son
usuarios asiduos de las TICS, les resulta más difícil comprender el impacto y la importancia que
para sus hijos tienen estas herramientas.
Esto pone de manifiesto que en este momento, pocos de los padres de familia
entrevistados pueden convertirse, en el corto plazo, en guías de sus hijos en lo relativo al uso de
las TICS como herramienta educativa. Por ello, sería valioso que se condujeran investigaciones
futuras para conocer en qué medida los hijos nativos digitales pueden convertirse en aliados
digitales de sus padres excluidos digitales o qué acciones se pueden implementar para que los
padres de familia en tanto ciudadanos y responsables de la educación de sus hijos, se apropien
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del uso de las TICS, lo cual implica que las conozcan, las tengan y las utilicen de manera
efectiva en actividades que les resulten valiosas y necesarias (Echeverría, 2009).
Otra línea de investigación que puede surgir es la relativa a estudios cuantitativos que
profundicen en la incidencia que tiene la heterogeneidad de los padres de familia en cuanto a
edad, características socioeconómicas, culturales, académicas, profesionales y de hábitat
geográfico, en el conocimiento, actitudes y opiniones que tienen respecto al uso de las TICS en
la educación de sus hijos. Asimismo se hacen necesarias otras investigaciones que aporten
nuevas nociones sobre qué estrategias permitirían incorporar a los padres de familia para que
apoyen de manera más estratégica el acceso y uso a las TIC por parte de sus hijos en la escuela y
en el hogar.
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Referencias
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Galvis, Alvaro, (2004). Oportunidades educativas de las TIC. [Versión de Colombia Aprende website]. Recuperado de: http ://www.colombiaaprende.edu.co/html/investigadores/1609/articles- 73523_archivo.pdf
Kerlinger, F. (1975) Investigación del comportamiento. Técnicas y metodología. Distrito Federal, México: Nueva Editorial Interamericana.
Martínez Salanova, E.; Peralta, I. (2006) Educación familiar y socialización con los medios de comunicación. España: Red Comunicar. Recuperado de: http://site.ebrary.com/lib/consorcioitesmsp/Doc?id=10149113&ppg=4
Petit, C. M. (Contributor). (2010) Medios y tecnologías de la información y la comunicación: socialización y nuevas apropiaciones. Argentina: Editorial Brujas. Recuperado de: http://site.ebrary.com/lib/uvirtualeducacionsp/Doc?id=10384576&ppg= 7
Phillippi, A., & Avendaño, C. (2011). Empoderamiento comunicacional: competencias narrativas de los sujetos /Communicative Empowerment: Narrative Skills of the Subjects. Comunicar, 18(36), 61-68. ProQuest Education Journals. (Document ID: 2263006221). Recuperado de: http://0-proquest.umi.com.millenium.itesm.mx/pqdweb?index=2&did=2263006221&SrchMode=2&sid=4&Fmt=3&VInst=PROD&VType=PQD&RQT=309&VName=PQD&TS=1297641527&clientId=23693
Piscitelli, A. (2006). Nativos e inmigrantes digitales: ¿brecha generacional, brecha cognitiva, o las dos juntas y más aún? Red Revista Mexicana de Investigación Educativa. Mexico. Recuperado de: http://site.ebrary.com/lib/consorcioitesmsp/Doc?id=10125332&ppg=8
Piscitelli, A. (2010). Nativos Digitales: dieta cognitiva, inteligencia colectiva y arquitecturas de participación. Argentina: AulaXXI, Santillana. Recuperado de: http://site.ebrary.com/lib/consorcioitesmsp/Doc?id=10378140&ppg=3
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Apéndice ACaracterísticas de los entrevistados
Anexo 1: Distribución por sexo y nivel de estudios.
Distribución por sexo
Femenino 17Masculino 2
Nivel de Estudios
Rótulos de fila Nivel de estudiosPRIMARIOS 3BACHILLERATO 8CARRERA TÉCNICA/COMERCIAL 2UNIVERSITARIO 5MAESTRÍA 1Total general 19
Anexo 2. Tipo de TICS que conocen y manejan los padres de familia entrevistados.
Internet16
Redes sociales10
Programas de telefonía11
Reproductores de música 9Videos 9Video Juegos 2
14
FemeninoMasculino
InternetRedes socialesProgramas de tele-foniaReproductores de músicaVideos Video Juegos
Anexo 3. Usos más comunes que los padres de familia entrevistados le dan a las TICS.
Comunicarse a nivel personal
16
Buscar información13
Publicar información 3Compartir información 9
15
InternetRedes socialesProgramas de tele-foniaReproductores de músicaVideos Video Juegos
Comunicarse a nivel personalBuscar informaciónPublicar informaciónCompartir información