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1 Cuando se estudia el comportamiento de una variable hay que distinguir los siguientes conceptos: Individuo, población, muestra

Se entiende por Población:

Seleccione una respuesta.

a.

Cualquier elemento que porte información sobre el fenómeno que se estudia

b. Subconjunto seleccionado de la población.

c. Conjunto de todos los individuos que porten información sobre el fenómeno que se estudia

Question 2

Cuando se estudia el comportamiento de una variable hay que distinguir los siguientes conceptos: Individuo, población, muestra

Se entiende por Individuo:


a. Subconjunto seleccionado de la población.

b. Conjunto de todos los individuos que porten información sobre el fenómeno que se estudiac. Cualquier elemento que porte información sobre el fenómeno que se estudia

Question 3

En control estadístico de calidad es una grafica que sirve para observar y analizar la variabilidad y el comportamiento de un proceso a través del tiempo. A esta grafica se le conoce como:Seleccione una respuesta.

a. Histograma

b. Grafica de Control

c. Diagrama Causa-efectod. Diagrama de Árbol

Question 4

El control de calidad se aborda desde diferentes aspectos uno de ellos tomando como referencia la estadística descriptiva. Las medidas de forma permiten conocer que forma tiene la curva que representa la serie de datos de la muestra. En concreto, podemos estudiar las siguientes características de la curva concentración, asimetría, curtosis

Se define la Curtosis como:


a.

Verificar si respecto al centro de una curva lossegmentos que quedan a la derecha e izquierda son similaresb.

Medida queverifica si los valores de ladistribución están más o menos concentrados alrededor de los valores medios dela muestra.c.

Medida de una variable para verificarsi están más o menos uniformemente repartidos a lo largo de la muestra.

Question 5


Se define la Asimetría como:


a.

Medida de una variable para verificar si están más o menos uniformementerepartidos a lo largo de la muestra.b.

Medida que verifica si los valores de la distribución están más omenos concentrados alrededor de los valores medios de la muestra.c.

Verificar si respecto al centro de una curva lossegmentos que quedan a la derecha e izquierda son similares

Question 6

Si los criterios de calidad con los que se inspecciona son variables de atributos del tipo pasa-no pasa, entonces un plan simple de muestreo de aceptación está definido por un tamaño de lote, N, un tamaño de muestra, n, y el número de aceptación, c, por ejemplo el plan.

Pregunta

En el Plan

N=6000

n=200

c=2

Significa que:


a. Ninguno de estos ítems es correctob. En un Lote de 200 unidades se seleccionan 6000 unidades y si entre estas se encuentran dos o menos piezas defectuosas, entonces el lote completo es Rechazadoc. En un lote de 6000 unidades se selecciona e inspeccionan 200 y si entre estas se encuentran dos o menos piezas defectuosas, entonces el lote completo es aceptadod. En un lote de 2 Unidades se seleccionan 200 unidades si se encuentran 6000 unidades el lote completo es rechazado

Question 7

Si los criterios de calidad con los que se inspecciona son variables de atributos del tipo pasa-no pasa, entonces un plan simple de muestreo de aceptación está definido por un tamaño de lote, N, un tamaño de muestra, n, y el número de aceptación, c, por ejemplo el plan.

Pregunta

En el Plan

N=8000

n=300

c=3

Significa que:


a. En un Lote de 300 unidades se seleccionan 8000 unidades y si entre estas se encuentran tres o menos piezas defectuosas, entonces el lote completo es Rechazadob. En un lote de 3 Unidades se seleccionan 300 unidades si se encuentran 8000 unidades el lote completo es rechazadoc. En un lote de 8000 unidades se selecciona e inspeccionan 300 y si entre estas se encuentran dos o menos piezas defectuosas, entonces el lote

completo es aceptadod. En un lote de 8000 unidades se selecciona e inspeccionan 300 y si entre estas se encuentran tres o menos piezas defectuosas, entonces el lote completo es aceptado

Question 8

El muestreo de aceptación se puede aplicar en cualquier relación cliente-proveedor, ya sea en el interior de una empresa o entre diferentes empresas; se considera una medida defensiva para protegerse contra la amenaza del posible deterioro en la calidad. Este muestreo de aceptación tiene como propósito aceptar o rechazar lotes de producción

Una situación Tipica del muestreo de aceptación es la siguiente:

Una compañía recibe un lote de materiales o componentes de cierto proveedor, se selecciona una muestra de artículos del lote y se inspeccionan de acuerdo con ciertos criterios de calidad, con base en la información obtenida con la inspección se tomará una decisión: aceptar o rechazar todo el lote. Silos lotes son aceptados pasan directamente a ser utilizados, pero si el lote es rechazado, entonces es devuelto al proveedor o podría estar sujeto a alguna otra disposición (por ejemplo, inspección de todos los productos del lote – inspección al 100 %-pagada por el proveedor)

Pregunta

En un muestreo de Aceptación se toma la decisión de aceptar o rechazar todo un lote teniendo en cuenta:


a. Muestreo Probabilístico de Variables Continuasb. La selección de una muestra del lote inspeccionando de acuerdo con criterios de Calidadc. Ninguna de las anterioresd. Inspección del 100 % del lote

Question 9


Se define la concentración como:

Medida que verifica si los valores de la distribución están más o menos concentrados alrededor de los valores medios de la muestra.


a. Medida de una variable para verificar si están más o menos uniformemente repartidos a lo largo de la muestra.b. Verificar si respecto al centro de una curva los segmentos que quedan a la derecha e izquierda son similares

Question 10Conceptos básicos de los costes de calidad

Cuando hablamos de “costes” siempre pensamos de forma negativa, sin embargo, los costes no sólo están para intentar reducirlos, sino que, los costes de calidad, son una excelente herramienta de información, que nos facilitan la toma de medidas de tipo estratégico (Feinfembaum, 1991, p. 109).

Conocer el ahorro en costes tiene un efecto impactante para la alta dirección, pues, permite la obtención de los recursos necesarios para el mantenimiento y la mejora de la calidad, y, sugiere la cantidad que debería ser invertida en dichas actividades (Padrón. 2001 p. 137)

Hoy en día no se puede hablar de gestión de la calidad total sin hablar de una continua reducción de costes. Los costes de calidad en empresas no concienciadas de la calidad pueden llegar a ser muy elevados, y no son visibles en la cuenta de resultados. Por lo que lo primero que se tiene que hacer es identificarlos y medirlos para poder tomar conciencia del problema, y así justificar las inversiones que se deben desarrollar para reducirlos.

Los primeros autores que reconocieron los costes de calidad fueron Miner (1933, p. 300) y Crockett (1935, p. 245) en la década de los 30, pero no es hasta finales de los años cincuenta y comienzos de los sesenta cuando diversos autores muestran un creciente interés sobre este tema.

Pregunta

TESIS

(Feingembaum, 1991, p. 109). Afirma que cuando se habla de costos de calidad es una herramienta completa y eficiente de información lo cual facilita la toma de decisiones a nivel estratégico.

POSTULADO I los costes de calidad, son una herramienta de información, que dificulta la toma de medidas de tipo estratégico.

POSTULADO II los costes de calidad, son una excelente herramienta de información, que nos facilitan la toma de medidas de tipo estratégico (Feinfembaum, 1991, p. 109)


a. De la tesis se deducen los postulados I y II.

b. De la tesis sólo se deduce el postulado II.

c. Ninguno de los postulados se deduce de la tesis

d. De la tesis se deduce el postulado I.

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