AccessDESARROLLADO POR:

GUILLERMO VERDUGO

Objetivo Conocer las herramientas y características de la aplicación Microsoft Access como Sistema de Gestión de Base de Datos.

Contenidos Definición de Access. Versiones de Access. Plantillas de Ejemplos.

es un SGDB sistema de gestión de bases de datos incluido en el paquete de programas de Microsoft Office

Definición de Access

En pocas palabras, es un programa para crear y manejar bases de datos.

Conociendo Microsoft acces

Plantillas disponibles

Plantillas de office.com

Botón Crear

Nombre de la Base de Datos

Comencemos con crear una base de datos desde una plantilla

1.-Base de datos de tipo problemas

En las organizaciones se presentan distintos tipos de dificultades, las cuales requieren de pronta solución.Dependiendo del tipo de problemas es que se define cual será su prioridad, para ser un seguimiento es que se debe registrar en una base de datos de problemas, la cual tendrá como función controlar y gestionar las incidencias que se presentan, determinar la urgencia, asignar un responsable, determinar el tiempo de solución y dar finalización a la incidencia.

Conceptos de este tipo de base de datos

Incidentes = problemasTicket = reporte de seguimientoITIL= metodología de gestión de problemas tecnológicosHelp desk= mesa de ayudahttp://www.hesk.com/download.php

http://itil.osiatis.es/Curso_ITIL/Gestion_Servicios_TI/gestion_de_problemas/vision_general_gestion_de_problemas/vision_general_gestion_de_problemas.php

Haga clic en plantilla de ejemplo

Seleccione Base de datos de problemas

Escriba un nombre al base de datos Problemas y presione el botón Crear

Presione el botón nuevo usuarioLlene los datos y presione el botón Guardar & Cerrar

Presione el botón inicio de sesión

Formulario

Vayamos a la pestaña usuario y crearemos 6 usuarios

Presione nuevo usuario

Ahora crearemos 5 incidencias relacionadas a un empresaIncidentes

Tenemos las siguientes IncidenciasSeleccione una incidencia haciendo clic en el numero identificador

Seleccione el tipo de estado CerradoSeleccione una fecha de

vencimientoSeleccione el tipo de solución asignada

Escriba un comentario y presioneEl botón Guardar & cerrar

Vaya a la pestaña Problemas cerrados y observe los comentarios.

Vaya a la pestaña centro de informes, seleccione un informe

Exportaremos los datos a Excel

Presione el botón >>> del panel de navegación

Seleccione lo que desea exporta En el ejemplo seleccionaremos la tabla problemasAhora vamos a la pestaña DATOS EXTERNOS y seleccionamos del grupo de botones Exportar el Botón Excel

Seleccionamos Exportar datosY abrir el archivo de destino al finalizar

ActividadConfeccione una base de datos de tipo contacto desde office.com