a empresa e o seu contorno

53
A EMPRESA E O SEU A EMPRESA E O SEU CONTORNO CONTORNO

Upload: luzmariagonzalezrodriguez

Post on 13-Dec-2014

421 views

Category:

Documents


10 download

DESCRIPTION

 

TRANSCRIPT

Page 1: A empresa e o seu contorno

A EMPRESA E O SEU A EMPRESA E O SEU CONTORNOCONTORNO

Page 2: A empresa e o seu contorno

Concepto de EMPRESAConcepto de EMPRESA

Unidade económica de PRODUCCIÓN.Unidade económica de PRODUCCIÓN. Entidade con personalidade xurídica Entidade con personalidade xurídica

propia.propia. Ente que integra distintos elementos Ente que integra distintos elementos

organizados e dirixidos por un organizados e dirixidos por un empresario para acadar uns obxetivos empresario para acadar uns obxetivos mediante a realización dunha actividade mediante a realización dunha actividade económica.económica.

Page 3: A empresa e o seu contorno

FUNCIONS DA EMPRESA.FUNCIONS DA EMPRESA.

CREACIÓN DE VALOR. A partir de CREACIÓN DE VALOR. A partir de factores productivos, a empresa elabora factores productivos, a empresa elabora bens o presta servizos a sociedade.bens o presta servizos a sociedade.

FUNCIÓN SOCIAL. A empresa xenera FUNCIÓN SOCIAL. A empresa xenera rendas de traballo (salarios) e beneficios rendas de traballo (salarios) e beneficios ós propietarios. Ademais promove o ós propietarios. Ademais promove o avance tecnolóxico e a innovación.avance tecnolóxico e a innovación.

Page 4: A empresa e o seu contorno

OBXECTIVOS DA OBXECTIVOS DA EMPRESAEMPRESA

Máximo beneficio.Máximo beneficio. Crecemento.Crecemento. Satisfacción dos clientes.Satisfacción dos clientes. Calidade.Calidade. Supervivencia.Supervivencia. Obxetivos sociais ( respeto polo medio Obxetivos sociais ( respeto polo medio

ambente, nivel de vida digno dos ambente, nivel de vida digno dos cidadáns )cidadáns )

Page 5: A empresa e o seu contorno

ELEMENTOS DA ELEMENTOS DA EMPRESA.EMPRESA.

ELEMENTOS HUMANS.ELEMENTOS HUMANS. Traballadores.Traballadores. Empresario.Empresario.

ELEMENTOS MATERIAIS.ELEMENTOS MATERIAIS. Recursos naturais.Recursos naturais. Capital físico (máquinas e ferramentas)Capital físico (máquinas e ferramentas)

ELEMENTOS INMATERIAIS.ELEMENTOS INMATERIAIS. Imaxe corporativa.Imaxe corporativa. Marca.Marca. Estructura organizativa.Estructura organizativa. Experiencia acumulada, saber hacer o know how.Experiencia acumulada, saber hacer o know how.

Page 6: A empresa e o seu contorno

PROCESO PRODUCTIVO.PROCESO PRODUCTIVO.

Combinación dos elementos humans, Combinación dos elementos humans, materiais e inmateriais.materiais e inmateriais.

Procedemento mediante o cal se Procedemento mediante o cal se transforman as entradas ( imputs o transforman as entradas ( imputs o factores productivos ) en salidas( outputs factores productivos ) en salidas( outputs o produtos) empregando a tecnoloxía o produtos) empregando a tecnoloxía adecuada e grazas a labor organizativa adecuada e grazas a labor organizativa dun empresario.dun empresario.

Page 7: A empresa e o seu contorno

FACTORES PRODUTIVOS.FACTORES PRODUTIVOS.

RECURSOS NATURAIS.RECURSOS NATURAIS. TRABALLO.TRABALLO. CAPITAL.CAPITAL.

Page 8: A empresa e o seu contorno

RECURSOS NATURAISRECURSOS NATURAIS

Factores productivos que se extraen Factores productivos que se extraen directamente da natureza sen directamente da natureza sen transformación algunha por parte do transformación algunha por parte do home.home.

Poden ser RENOVABLES ou NON Poden ser RENOVABLES ou NON RENOVABLES.RENOVABLES.

Page 9: A empresa e o seu contorno

RECURSOS RENOVABLESRECURSOS RENOVABLES

Non se agotan ca súa utilización , ou se Non se agotan ca súa utilización , ou se rexeneran máis rápido ca súa tasa de rexeneran máis rápido ca súa tasa de utilización. utilización.

Bosques, auga, vento, peces, radiación Bosques, auga, vento, peces, radiación solar, enerxía hidráulica, enerxía eólica, solar, enerxía hidráulica, enerxía eólica, productos da agricultura. productos da agricultura.

Page 10: A empresa e o seu contorno

RECURSOS NON RECURSOS NON RENOVABLESRENOVABLES

son recursos naturais que non poden ser son recursos naturais que non poden ser producidos, cultivados, rexenerados ou producidos, cultivados, rexenerados ou reutilizados unha vez que son reutilizados unha vez que son consumidos.consumidos.

Petróleo, gas natural, minerais, metais, Petróleo, gas natural, minerais, metais, productos da gandería.productos da gandería.

Page 11: A empresa e o seu contorno

TRABALLO.TRABALLO.

Esforzo físico ou intelectual do ser Esforzo físico ou intelectual do ser humano na realización dunha actividade humano na realización dunha actividade empresarial.empresarial.

Este factor produtivo tamén se chama Este factor produtivo tamén se chama CAPITAL HUMANO.CAPITAL HUMANO.

Page 12: A empresa e o seu contorno

CAPITAL ou BENS DE CAPITAL ou BENS DE CAPITAL.CAPITAL.

CAPITAL FÍSICO: Conxunto de CAPITAL FÍSICO: Conxunto de maquinaria, instalacións, ferramentas e maquinaria, instalacións, ferramentas e demais elementos que se empregan demais elementos que se empregan para a realización dunha actividade para a realización dunha actividade empresarial.empresarial.

CAPITAL FINANCEIRO: Recursos CAPITAL FINANCEIRO: Recursos financeiros necesarios para financiar financeiros necesarios para financiar todos os proxectos de investimento que todos os proxectos de investimento que leva a cabo unha empresa.leva a cabo unha empresa.

Page 13: A empresa e o seu contorno

PRODUTOS.PRODUTOS.

BENS E SERVIZOS.BENS E SERVIZOS. Segundo a súa función: PRODUTOS DE Segundo a súa función: PRODUTOS DE

CONSUMO ( duradeiros ou perecedoiros) E CONSUMO ( duradeiros ou perecedoiros) E PRODUTOS INDUSTRIAIS OU DE CAPITAL PRODUTOS INDUSTRIAIS OU DE CAPITAL ( materias primas, compoñentes ou equipos de ( materias primas, compoñentes ou equipos de produción)produción)

Segundo a súa fase de fabricación: Segundo a súa fase de fabricación: PRODUTOS INTERMEDIOS E PRODUTOS PRODUTOS INTERMEDIOS E PRODUTOS FINAIS.FINAIS.

Page 14: A empresa e o seu contorno

BENS E SERVIZOSBENS E SERVIZOS

Os BENS teñen un carácter tanxible, por Os BENS teñen un carácter tanxible, por exemplo un coche, unha casa, un libro.exemplo un coche, unha casa, un libro.

Os SERVIZOS teñen unha natureza Os SERVIZOS teñen unha natureza intanxible, por exemplo o servizo dun intanxible, por exemplo o servizo dun mestre ou dun doutor.mestre ou dun doutor.

Page 15: A empresa e o seu contorno

BENS DE CONSUMO e BENS DE CONSUMO e BENS DE CAPITAL.BENS DE CAPITAL.

BENS DE CONSUMO. Poden ser BENS DE CONSUMO. Poden ser perecedoiros ( alimentos ) ou duradeiros perecedoiros ( alimentos ) ou duradeiros ( casa ). Satisfacen directamente as ( casa ). Satisfacen directamente as necesidades do consumidor final.necesidades do consumidor final.

BENS DE CAPITAL. Permiten fabricar BENS DE CAPITAL. Permiten fabricar outros bens. Por exemplo: maquinaria, outros bens. Por exemplo: maquinaria, ferramentas de traballo, materias primas, ferramentas de traballo, materias primas, diñeiro…diñeiro…

Page 16: A empresa e o seu contorno

BENS INTERMEDIOS e BENS INTERMEDIOS e BENS FINAIS.BENS FINAIS.

BENS INTERMEDIOS. Fáltalles algunha BENS INTERMEDIOS. Fáltalles algunha fase para seren considerados bens fase para seren considerados bens finais. Por exemplo: un chasis.finais. Por exemplo: un chasis.

BENS FINAIS. Xa están rematados. Por BENS FINAIS. Xa están rematados. Por exemplo: o coche.exemplo: o coche.

Page 17: A empresa e o seu contorno

O EMPRESARIO.O EMPRESARIO.

PLANIFICA.PLANIFICA. ORGANIZA.ORGANIZA. CONTROLA.CONTROLA.

Non debemos confundir os termos de Non debemos confundir os termos de empresario e propietario.empresario e propietario.

Page 18: A empresa e o seu contorno

O MERCADO.O MERCADO.

Está constituído polo conxunto de Está constituído polo conxunto de compradores e vendedores dun produto.compradores e vendedores dun produto.

Page 19: A empresa e o seu contorno

Tipos de mercado según O Tipos de mercado según O GRADO DE COMPETENCIA:GRADO DE COMPETENCIA:

MERCADO DE COMPETENCIA MERCADO DE COMPETENCIA PERFECTA.PERFECTA.

MONOPOLIO.MONOPOLIO. OLIGOPOLIO.OLIGOPOLIO. MERCADO DE COMPETENCIA MERCADO DE COMPETENCIA

MONOPOLÍSTICA.MONOPOLÍSTICA.

Page 20: A empresa e o seu contorno

MERCADO DE MERCADO DE COMPETENCIA PERFECTACOMPETENCIA PERFECTA

Existen moitos compradores e Existen moitos compradores e vendedores que comercializan un vendedores que comercializan un produto homexéneo.produto homexéneo.

Exemplos: productos del sector primario Exemplos: productos del sector primario (trigo…)(trigo…)

Page 21: A empresa e o seu contorno

MONOPOLIOMONOPOLIO

Existe unha única empresa que opera no Existe unha única empresa que opera no mercado. mercado.

Exemplos: empresa propietaria dunha Exemplos: empresa propietaria dunha patente, RENFE, AENA.patente, RENFE, AENA.

Page 22: A empresa e o seu contorno

OLIGOPOLIOOLIGOPOLIO

Existen poucas empresas que prestan un Existen poucas empresas que prestan un produto homoxéneo.produto homoxéneo.

Exemplo: empresas de telefonía.Exemplo: empresas de telefonía.

Page 23: A empresa e o seu contorno

MERCADO DE COMPETENCIA MERCADO DE COMPETENCIA MONOPOLÍSTICA.MONOPOLÍSTICA.

Multiplicidade de vendedores que Multiplicidade de vendedores que comercializan produtos diferenciados por comercializan produtos diferenciados por factores como a marca, modelo o diseño.factores como a marca, modelo o diseño.

Exemplo: fabricantes de automóviles.Exemplo: fabricantes de automóviles.

Page 24: A empresa e o seu contorno

SEGMENTO DE MERCADO.SEGMENTO DE MERCADO.

Conxunto de compradores de Conxunto de compradores de características homoxéneas que características homoxéneas que demanda un determinado produto.demanda un determinado produto.

CRITERIOS DE SEGMENTACIÓN: CRITERIOS DE SEGMENTACIÓN: idade, sexo, zona de residencia, tipo de idade, sexo, zona de residencia, tipo de familia, nivel de ingresos, nivel cultural…familia, nivel de ingresos, nivel cultural…

Normalmente as empresas fan unha Normalmente as empresas fan unha segmentación multicriterio.segmentación multicriterio.

Page 25: A empresa e o seu contorno

TAMAÑO DE MERCADO.TAMAÑO DE MERCADO.

Cantidade de unidades que se venden Cantidade de unidades que se venden dun mesmo produto, durante un período dun mesmo produto, durante un período determinado, nunha zona concreta, polo determinado, nunha zona concreta, polo conxunto de empresas que o conxunto de empresas que o comercializan.comercializan.

TAMAÑO DE MERCADO = Suma das TAMAÑO DE MERCADO = Suma das unidades vendidas por todas as unidades vendidas por todas as empresas do mercado.empresas do mercado.

Page 26: A empresa e o seu contorno

COTA DE MERCADO COTA DE MERCADO dunha empresa.dunha empresa.

Cota de mercado = Cota de mercado =

Unidades vendidas pola empresa A

Tamaño do mercado

X 100

Page 27: A empresa e o seu contorno

NORMATIVA LEGAL que NORMATIVA LEGAL que afecta ás empresasafecta ás empresas..

NORMAS LABORAIS.NORMAS LABORAIS. NORMAS CONTABLES.NORMAS CONTABLES. NORMAS SOBRE A FORMA XURÍDICA.NORMAS SOBRE A FORMA XURÍDICA. NORMAS URBANÍSTICAS.NORMAS URBANÍSTICAS. NORMAS TRIBUTARIAS.NORMAS TRIBUTARIAS. NORMAS MEDIOAMBENTAIS.NORMAS MEDIOAMBENTAIS.

Page 28: A empresa e o seu contorno

LOCALIZACIÓN DA LOCALIZACIÓN DA EMPRESA. Factores:EMPRESA. Factores:

Proximidade ás materias primas.Proximidade ás materias primas. Demanda do mercado.Demanda do mercado. Proximidade á rede de comunicacións.Proximidade á rede de comunicacións. Existencia de man de obra cualificada.Existencia de man de obra cualificada. Custos laborais, impostos ou prezos das Custos laborais, impostos ou prezos das

materias primas baixos.materias primas baixos. Facilidade para eliminar residuos.Facilidade para eliminar residuos.

Page 29: A empresa e o seu contorno

TIPOS DE EMPRESA:TIPOS DE EMPRESA:

Segundo o sector de actividade: Segundo o sector de actividade: PRIMARIO, SECUNDARIO E PRIMARIO, SECUNDARIO E TERCIARIO.TERCIARIO.

Segundo a súa dimensión: Segundo a súa dimensión: MICROEMPRESAS, PYMES OU MICROEMPRESAS, PYMES OU GRANDES EMPRESAS.GRANDES EMPRESAS.

Segundo a titularidade de capital: Segundo a titularidade de capital: PUBLICA ou PRIVADA.PUBLICA ou PRIVADA.

Page 30: A empresa e o seu contorno

SECTOR PRIMARIOSECTOR PRIMARIO

Actividades económicas relacionadas ca Actividades económicas relacionadas ca transformación de recursos naturais en transformación de recursos naturais en produtos primarios non elaborados.produtos primarios non elaborados.

Agricultura, pesca, ganadería, Agricultura, pesca, ganadería, silvicultura, caza, apicultura, acuicultura.silvicultura, caza, apicultura, acuicultura.

Page 31: A empresa e o seu contorno

SECTOR SECUNDARIOSECTOR SECUNDARIO

Actividades que implican a Actividades que implican a transformación de alimentos e materias transformación de alimentos e materias primas en produtos elaborados.primas en produtos elaborados.

Siderurxía, industria mecánica, industria Siderurxía, industria mecánica, industria química, industria textil, producción de química, industria textil, producción de bens de consumo…bens de consumo…

Page 32: A empresa e o seu contorno

SECTOR TERCIARIO ou DE SECTOR TERCIARIO ou DE SERVIZOS.SERVIZOS.

Engloba todas as actividades Engloba todas as actividades económicas de prestación de servizos a económicas de prestación de servizos a sociedade.sociedade.

Comercio, transportes, comunicacións, Comercio, transportes, comunicacións, finanzas, turismo, hostelería, ocio, finanzas, turismo, hostelería, ocio, cultura, espectáculos…cultura, espectáculos…

Page 33: A empresa e o seu contorno

Clasificación de empresas Clasificación de empresas segundo a súa segundo a súa dimensióndimensión

MICROEMPRESAS si teñen menos de MICROEMPRESAS si teñen menos de 10 traballadores.10 traballadores.

PEQUENA EMPRESA si teñen de 11 a PEQUENA EMPRESA si teñen de 11 a 50 traballadores.50 traballadores.

MEDIANA EMPRESA si teñen de 51 a MEDIANA EMPRESA si teñen de 51 a 250 traballadores.250 traballadores.

GRAN EMPRESA si teñen mais de 250 GRAN EMPRESA si teñen mais de 250 traballadores.traballadores.

Page 34: A empresa e o seu contorno

EMPRESA PÚBLICAEMPRESA PÚBLICA

Son empresas de titularidade estatal, por Son empresas de titularidade estatal, por exemplo, AENA, ADIF, Puertos exemplo, AENA, ADIF, Puertos Españoles, RTVE.Españoles, RTVE.

Persegue fins sociais: prestar un ben ou Persegue fins sociais: prestar un ben ou servicio público a poboación. servicio público a poboación.

Page 35: A empresa e o seu contorno

EMPRESA PRIVADA.EMPRESA PRIVADA.

O capital social é propiedade de O capital social é propiedade de particulares ( accionistas ou socios) .particulares ( accionistas ou socios) .

Os seus obxetivos prioritarios son a Os seus obxetivos prioritarios son a maximización dos seus beneficios, o maximización dos seus beneficios, o crecemento económico e a supervivencia crecemento económico e a supervivencia no longo plazo.no longo plazo.

Page 36: A empresa e o seu contorno

PLAN DE EMPRESA.PLAN DE EMPRESA.

Documento no que se define de xeito Documento no que se define de xeito claro e sintético a idea de negocio que se claro e sintético a idea de negocio que se quere emprender.quere emprender.

Page 37: A empresa e o seu contorno

¿Cómo será a miña ¿Cómo será a miña empresa?empresa?

Concreción da idea de negocio.Concreción da idea de negocio. Identificación dos promotores.Identificación dos promotores. Localización e dimensión da empresa.Localización e dimensión da empresa. Elección da forma xurídica.Elección da forma xurídica.

Page 38: A empresa e o seu contorno

¿Qué produciremos?¿Qué produciremos?

Características do produto.Características do produto. O proceso productivo.O proceso productivo.

Page 39: A empresa e o seu contorno

¿Hai mercado para o noso ¿Hai mercado para o noso produto?produto?

Análise do mercado.Análise do mercado. Plan de marketing. Plan de marketing.

Page 40: A empresa e o seu contorno

¿Cómo estará organizada ¿Cómo estará organizada a miña empresa?a miña empresa?

Estructura organizativa.Estructura organizativa. Recursos humans.Recursos humans.

Page 41: A empresa e o seu contorno

¿É viable o proxecto?¿É viable o proxecto?

Investimentos e recursos financieiros.Investimentos e recursos financieiros.

Previsión económica- financieira.Previsión económica- financieira.

Page 42: A empresa e o seu contorno

Nos poñemos en marchaNos poñemos en marcha

Calendario da posta en marcha.Calendario da posta en marcha.

Page 43: A empresa e o seu contorno

A empresa como sistema A empresa como sistema aberto.aberto.

A empresa está formada por un conxunto A empresa está formada por un conxunto de subsistemas ( producción, vendas, de subsistemas ( producción, vendas, recursos humans, financieiro ) recursos humans, financieiro ) relacionados entre sí que interactúan co relacionados entre sí que interactúan co contorno.contorno.

Page 44: A empresa e o seu contorno

O CONTORNO O CONTORNO EMPRESARIAL.EMPRESARIAL.

CONTORNO ESPECÍFICO. Afecta a CONTORNO ESPECÍFICO. Afecta a cada empresa de xeito particular.cada empresa de xeito particular.

CONTORNO XERAL. Afecta a todas as CONTORNO XERAL. Afecta a todas as empresas por igual.empresas por igual.

Page 45: A empresa e o seu contorno

CONTORNO ESPECIFICO.CONTORNO ESPECIFICO.

Proveedores.Proveedores. Clientes.Clientes. Competencia. Competencia. Administracións públicas.Administracións públicas. Entidades financieiras.Entidades financieiras. Mercado laboral.Mercado laboral.

Page 46: A empresa e o seu contorno

CONTORNO XERAL.CONTORNO XERAL.

Aspectos tecnolóxicos.Aspectos tecnolóxicos. Aspectos económicos.Aspectos económicos. Aspectos político-legais.Aspectos político-legais. Aspectos socioculturais.Aspectos socioculturais. Aspectos demográficos.Aspectos demográficos. Aspectos medioambentais.Aspectos medioambentais.

Page 47: A empresa e o seu contorno

RESPONSABILIDADE RESPONSABILIDADE SOCIAL CORPORATIVASOCIAL CORPORATIVA

Contribución activa e voluntaria da empresa ó Contribución activa e voluntaria da empresa ó melloramento social, económico e ambiental, melloramento social, económico e ambiental, co fin de aumentar a súa competitividade.co fin de aumentar a súa competitividade.

Accións voluntarias das empresas para que as Accións voluntarias das empresas para que as súas actividades repercutan de xeito positivo súas actividades repercutan de xeito positivo na sociedade.na sociedade.

Atención especial ás persoas e as súas Atención especial ás persoas e as súas condicións de traballo cumplindo a normativa condicións de traballo cumplindo a normativa laboral vixente.laboral vixente.

Atención a calidade dos procesos productivos.Atención a calidade dos procesos productivos.

Page 48: A empresa e o seu contorno

VANTAXESVANTAXES DE RSC. DE RSC.

Mellora a imaxe da empresa.Mellora a imaxe da empresa. Aumenta o grado de compromiso cos Aumenta o grado de compromiso cos

empleados.empleados. Potencia a lealtade dos clientes.Potencia a lealtade dos clientes. Xenera confianza nos accionistas.Xenera confianza nos accionistas.

Page 49: A empresa e o seu contorno

ÁMBITOS DE APLICACIÓN ÁMBITOS DE APLICACIÓN DA RSCDA RSC

Dereitos humans.Dereitos humans. Dereitos laborais.Dereitos laborais. Medio ambente.Medio ambente. Protección ó consumidor.Protección ó consumidor. Saúde.Saúde. Loita contra a corrupción,Loita contra a corrupción,

Page 50: A empresa e o seu contorno

CULTURA CORPORATIVACULTURA CORPORATIVA

Proxección que unha organización fai da Proxección que unha organización fai da súa identidade (o ser), os seus valores (o súa identidade (o ser), os seus valores (o pensar) e a súa estratexia empresarial pensar) e a súa estratexia empresarial ( o facer).( o facer).

Elemento intanxible dunha empresa, que Elemento intanxible dunha empresa, que lle aporta identidade a mesma e a cada lle aporta identidade a mesma e a cada un dos seus membros.un dos seus membros.

Page 51: A empresa e o seu contorno

ELEMENTOS DA CULTURA ELEMENTOS DA CULTURA CORPORATIVACORPORATIVA

MISIÓN: Razón de existir dunha MISIÓN: Razón de existir dunha empresa. Representa a súa identidade empresa. Representa a súa identidade no momento presente. Pódese entender no momento presente. Pódese entender como a filosofía empresarial.como a filosofía empresarial.

VISIÓN: É a empresa no futuro. VISIÓN: É a empresa no futuro. VALORES: Principios éticos que rixen VALORES: Principios éticos que rixen

toda a organización e a cada un dos toda a organización e a cada un dos seus membros. seus membros.

Page 52: A empresa e o seu contorno

IMAXE CORPORATIVA.IMAXE CORPORATIVA.

Modo en que o público percibe a Modo en que o público percibe a compañía.compañía.

SIGNOS DISTINTIVOS: logotipo, nome SIGNOS DISTINTIVOS: logotipo, nome comercial, marca.comercial, marca.

se transmite a través de unha axeitada se transmite a través de unha axeitada POLITICA DE PROMOCIÓN.POLITICA DE PROMOCIÓN.

Todos os traballadores son imaxe da súa Todos os traballadores son imaxe da súa empresa nas relacións con terceiros.empresa nas relacións con terceiros.

Page 53: A empresa e o seu contorno

VIVEIROS DE EMPRESASVIVEIROS DE EMPRESAS

Están enfocados a proporcionarlles Están enfocados a proporcionarlles infraestructuras físicas e servizos de infraestructuras físicas e servizos de asesoramento ós emprendedores para a posta asesoramento ós emprendedores para a posta en marcha da súa empresa.en marcha da súa empresa.

Tratan de favorecer a creación e consolidación Tratan de favorecer a creación e consolidación de empresas e a procura de emprego.de empresas e a procura de emprego.

Tratan de favorecer o texido productivo local.Tratan de favorecer o texido productivo local. Temos un na CÁMARA DE COMERCIO de Temos un na CÁMARA DE COMERCIO de

Vigo.Vigo.