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105SISTEMA DE INFORMACIÓN PARA LA ASOCIACIÓN DE HOGARES COMUNITARIOS CAMINANTES DEL FUTUROBRAYAN JAVIER GUZMÁN CAÑÓN

Rev. Ingeniería, Matemáticas y Ciencias de la InformaciónVol. 6 / Núm. 12 / julio - diciembre de 2019; pág. 105-125

[1] Ingeniero de Sistemas de la Corporación Universitaria Republicana. Bogotá, Colombia. Correo electrónico: [email protected]

[2] J. Sánchez Lugo, Informática comunitaria y la sociedad de la información en Puerto Rico. Acceso: Revista Puertorriqueña de Bibliotecologíay Documentación, (8). Rescatado de https://www.redalyc.org/ html/256/25600802/. 2006.

[3] Formatos estandarizados por parte del I.C.B.F.

[4] Formatos diseñados y elaborados por la Asociación Caminantes del Futuro.

SISTEMA DE INFORMACIÓN PARA LAASOCIACIÓN DE HOGARES COMUNITARIOS

CAMINANTES DEL FUTURO

Information system for the association of communityhouses walkers of the future

BRAYAN JAVIER GUZMÁN CAÑÓN[1]

Recibido:17 de mayo de 2019. Aceptado:02 de junio de 2019

DOI: http://dx.doi.org/10.21017/rimci.2019.v6.n12.a71

RESUMEN

El presente trabajo es sobre el desarrollo de un sistema de información en versión beta para las madres comunitariasde la Asociación de Hogares Comunitarios Caminantes del Futuro, que prestan servicios al I.C.B.F; proyecto cuyoobjetivo se centra en mejorar y facilitar los procesos de gestión documental en la Asociación, la cual se encuentraubicada en la localidad vulnerable de Ciudad Bolívar en la ciudad de Bogotá.PPPPPalabras clave: alabras clave: alabras clave: alabras clave: alabras clave: Prototipos, Informática comunitaria[2], I.C.B.F, Unidades de servicio, HCB, S.I, TIC, Xampp, VisualEstudio, Servidor Web, MySQL.

ABSTRACT

The present work is about the development of an information system in beta version for the community mothers of theAssociation of Walking Community Homes of the Future, which provide services to the I.C.B.F; project whose objectiveis to improve and facilitate the processes of document management in the Association, which is located in the vulnerabletown of Ciudad Bolívar in the city of Bogotá.KKKKKey words: ey words: ey words: ey words: ey words: Prototypes, Community IT, I.C.B.F, Service Units, HCB, S.I, TIC, Xampp, Visual Studio, Web Server, MySQL.

https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/

I. INTRODUCCIÓN

GRACIAS AL trabajo de campo realizado en lafase preliminar del desarrollo del sistema deinformacion formulado en presente articulo, se pudoobservar las grandes dificultades que las madrescomunitarias tienen dentro del contexto social na-cional en el cual laboran y, por lo tanto, se pasó arealizar una investigación formal a profundidad,con el único fin de mejorar y tratar de mitigar losproblemas previamente detectados de gestión do-cumental que se presentan constantemente en esta

comunidad vulnerable, a través del uso de herra-mientas computacionales.

Para lograr este objetivo, fue implementado elarquetipo de desarrollo de software basado enprototipos, ya que este facilita y reduce el tiempode trabajo con respecto a otros modelos de desa-rrollo tradicionales, lo cual fue vital debido al li-mitado recurso humano y de tiempo implicado enel proyecto, haciendo imposible el implementaralguna metodología ágil propia de este tipo de tra-bajos; además esta metodologia es mas que ideal

106 REVISTA INGENIERÍA, MATEMÁTICAS Y CIENCIAS DE LA INFORMACIÓN


asociación de hogares comunitarios asociada alI.C.B.F., como lo son los Caminantes del Futuro?

III. OBJETIVO GENERAL

Analizar y diseñar un prototipo beta de un sis-tema de información que facilite los procesos degestión documental en la Asociación de HogaresComunitarios Caminantes del Futuro.

Objetivos específicos

• Analizar los requerimientos del sistema me-diante recolección directa de información conlos usuarios.

• Diseñar la versión beta del SI para que cum-pla con los requerimientos propios de unaversión beta clásica y con las expectativas delos usuarios finales.

• Elaborar el análisis, diseño y un prototipobeta del sistema de información, bajo el mo-delo de desarrollo por prototipos.

• Realización de una bitácora en la cual se es-pecifique todo el trabajo que se realizará conla Asociación Caminantes del Futuro.

IV. JUSTIFICACIÓN

La idea básica del proyecto , es facilitar el pro-ceso de gestión documental en la Asociación Ca-minantes del Futuro, mediante la propuesta delanálisis y diseño de un sistema de información pro-totipo que solucione de cierta manera algunas delas necesidades a nivel burocrático que se estánpresentando en esta asociación en la actualidad;las cuales se ven reflejadas en el momento de rea-lizar el registro de todos los tipos de usuarios aquienes se les brinda el servicio de ayuda, pues, sedebe realizar dicho procedimiento en plantillasimpresas solicitadas por el I.C.B.F, y como es nor-mal, por lo general los usuarios cometen erroresen ortografía, la caligrafía en la mayoría de lasocaciones no es completamente legible, se generantachones y enmendaduras propias de los textos enfisico, etc…, lo cual genera problemas en el mo-mento de enviar los informes al I.C.B.F, ya que seaumentan los gastos en reimpresión de los

para el proyecto formulado, ya que se disponía deusuarios reales, logando asi una participación di-recta e interactiva de las diferentes beneficiadas,facilitando así el proceso de recolección de infor-mación y la comprensión verídica de lo requeridopor ellas, para así pasar de manera transpartente yevolutiva a la fase de desarrollo, teniendo muy encuenta el presupuesto y la arquitectura de los pro-totipos beta a gestionar, todo esto en busqueda deobtener resultados satisfactorios, que cumplen acabalidad con las expectativas planteadas desde laprimera reunión con la Asociación y que fueroncorroboradas con la fase de pruebas final, dondelas madres al interactuar directamente con el betabásico pudieron ver plasmadas sus ideas en unentorno computacional aplicado, concepción quese corrobora con las encuestas realizadas, cuyopropósito dentro del proyecto fue la medición delnivel de aceptación del entregable beta final porparte de las madres comunitarias, encuestas lascuales se pueden consultar en el apartado de resul-tados obtenidos del presente documento, y de lascuales se puede deducir que el resultado del pro-yecto cumple con los requerimientos solicitadospor esta Asociación y que la beta es idónea para sufutura implementación formal de acuerdo al crite-rio de la comunidad.

II. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

Con simple lógica, es fácil comprender que cual-quier asociación de hogares comunitarios asocia-da al I.C.B.F., como lo es Caminantes del Futuro,afrontan día a día diversas dificultades en los pro-cesos de gestión documental, como los errores deortografía y caligrafía, gastos en reimpresionesinnecesarias provenientes de tachones y enmenda-doras en los formatos originales, retrasos con larecolección de información, entre otros impasesque han sido detectados en la realización de larecolección de información para el desarrollo delas fases de análisis y diseño del proyecto aquí pre-sentado, por ende al estar empapado de la reali-dad que afronta la asociación y al estar cerca deellos desde antes de la formulación del presenteproyecto, se hace necesario plantear la siguientepregunta:

Desde la perspectiva de la ingeniería de siste-mas ¿Cómo se puede mejorar, automatizar y faci-litar los procesos de gestión documental en una



formatos solicitados, retrasos en el tiempo de ges-tión de los documentos y yendo un poco más aprofundidad, en la contaminación ambiental porlos excesivos residuos de impresión y reimpresiónde los documentos que no son funcionales o acep-tables para los estándares del I.C.B.F.

También se ha evidenciado que ni las madrescomunitarias ni la Asociación de Hogares Comu-nitarios Caminantes del Futuro, han implementadoningún tipo de software, base de datos o sistemade información que les permita llevar un registrode sus usuarios; lo cual se pudo evidenciar en elmomento de entrevistarlas, ya que por ejemplo:la Secretaria de la Asociación de Hogares Comu-nitarios Caminantes del Futuro, asegura en la en-trevista realizada el día viernes 29 de junio del2018, que el I.C.B.F les propuso crear una “red”hace varios años, pero lastimosamente no alcan-za a precisar la fecha exacta, pero si comenta quela propuesta no fue posible de concretar debidoque las mismas madres comunitarias lo impidie-ron, por miedo a que esta evolución tecnológicales complicara aún más la realización de sus ta-reas diarias o simplemente las volviera incompe-tentes frente al I.C.B.F. debido a su posibleinoperancia en su uso diario.

Siguiendo en el proceso de justificación bajo lasentrevistas realizadas el día viernes 29 de junio del2018 a las madres comunitarias de la AsociaciónCaminantes del Futuro, estas indicaron que exis-ten constantes pérdidas de datos y registros deusuarios, debido a los inconvenientes previamen-te descritos, lo cual genera contratiempos y gastoseconómicos no esperados que deben asumir direc-ta e inmediatamente; ya que ellas manejan los re-gistros de forma escrita antes de entregar lasnovedades al I.C.B.F, y en caso de extraviar algúndocumento relacionado con los datos de los usua-rios, las madres comunitarias deben recolectarnuevamente la información perdida y esto generaproblemas con los tiempos de entrega exigidos porparte del I.C.B.F, causándoles amonestaciones, lla-mados de atención, bajas en los porcentajes de ca-lificación que tienen como medida de control enlos hogares comunitarios pertenecientes al I.C.B.F.

Y es por estas situaciones que el proyecto aquíexhibido busca que las madres comunitarias pier-dan un poco el miedo a la utilización de una herra-mienta computacional que les ayude a gestionar

de manera óptima sus actividades de recoleccióndocumental, al mejorar el proceso de captura deinformación de manera automatizada, y quitarlesel peso de estar sometidas bajo la presión de nocomenter algún error, pues con la facilidad que lesproporcionará el sistema de información propues-to, les permitirá a ellas trabajar de forma segura,con tolerancia a errores y mejorando así sus re-portes en lo referente a tiempos de entrega, usode los formatos apropiadamente, ahorrando recur-sos económicos y optimizando los procesos de ges-tión documental solicitados por el I.C.B.F., alutilizar una herramienta para dicho fin externa,modelada por ellas mismas y sin un compromisodirecto de utilización formal por parte del gobier-no, hecho que ayudará en sobremanera para suadopción de manera organica y sin presiones.

Como parte final del proceso de justificación,se informa que las labores de recolección de datoses información verídica proveniente de las usua-rias finales del proyecto, la cual fue gestionadagracias a un trabajo de campo desarrollado a con-ciencia, acompañando a una comunidad sensible ycon todos los soportes que la formación académi-ca y ética estipulan, para la gestión de un trabajode ingeniería de calidad tal como es el solicitadopor la Facultad de Ingeniería y Ciencias Básicas dela Corporación Universitaria Republicana para eldesarrollo de proyectos, y si es requerida su co-rroboración, se deja abierta la posibilidad de quese comuniquen directamente con las madres co-munitarias que participaron en la realización delproyecto.

V. RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN

A. Entrevista

Se procedió con el proceso de entrevistas ora-les con nueve (9) madres comunitarias, las cualesparticiparon de manera voluntaria para esta acti-vidad el día viernes 29 de junio del 2018.

Este proceso de recolección de información di-recta se inició con una reunión, cuyo propósito fueexponerles a las personas interesadas, la propues-ta del desarrollo de la beta de un sistema de infor-mación documental para la Asociación Caminantesdel Futuro, evento en el cual posteriormente esemismo día surgieron de manera mancomunada



posibles soluciones a las dificultades que ellas ma-nifestaron directamente, soluciones las cuales pro-venían directamente de la comunidad y que enalgunas ocaciones podían llegar a ser parte de lasolución a desarrollar sin ningun inconveniente yaque eran factibles a nivel programático.

Una vez finalizada la reunión y teniendo el vis-to bueno de la asociación, se inicia la elaboraciónde una bitácora, documento con el que se preten-de establecer cronogramas, actividades y documen-tar todos los aspectos del proyecto gestionados entoda la elaboración del proyecto.

De manera más específica y en modo de re-trospectiva, en el transcurso de la entrevista pre-viamente referenciada, las madres comunitariasrelataron sus odiseas (como ellas lo expresaron)al momento realizar la gestión documental de laAsociación Caminantes del Futuro ante el I.C.B.F,puesto que la entidad reguladora envía correoselectrónicos de último momento a la Represen-tante Legal con los formatos[3] a diligenciar comoparte de su trabajo, sin instructivos claros y conpoco tiempo para su entrega, hechos los cualesgeneran retrasos en los procesos y entorpecen susactividades con los niños, ya que estas diligen-cias documentales ocupan una gran parte de sutiempo dedicado a sus labores cotidianas dentrode la asociación, por las razones previamentedescritas.

Además, las madres comunitarias deben dise-ñar sus propios formatos en el momento de reali-zar su gestión con diferentes entidades externas,para poder acceder a capacitaciones, realizar se-guimientos y controles, planes de mejoramientopedagógico; dichos formatos privativos sonimplementados en sus respectivos jardines infan-tiles de acuerdo a la gestión que realicen y las ne-cesidades que se presenten en el momento, demanera que deben tener en cuenta los requerimien-tos del I.C.B.F, púes de acuerdo a lo manifestadoen la entrevista por las madres comunitarias, elI.C.B.F como entidad reguladora tiene estándaresdefinidos con respecto a cierta documentación[4]y gestión interna de los jardines.

Por otro lado, actualmente las madres comu-nitarias deben imprimir algunas de las plantillasdadas por el I.C.B.F y diligenciarlas a mano, porlo tanto al realizar esta actividad manual con tinta,

existe una gran probabilidad de que se generanerrores constantes y a su vez gastos inesperadosen reimpresiones, y además en varias ocasionesse evidencia una poca comprensión en el diligen-ciamiento de estos documentos debido a un bajonivel en la caligrafía de las implicadas, hecho porel cual ante el I.C.B.F. en su actividad de entidadreguladora, les puede generar un descenso en lascalificaciones de las evaluaciones realizadas a laasociación, a causa de los reportes gestionadoserróneamente y en tiempos desfasados bajo lascircunstancias previamente indicadas, de modoque esta es una clara evidencia de la necesidadde un sistema de información que les permita agi-lizar y perfeccionar dichas actividades y les per-mita concentrarse en su labor diaria con losinfantes vulnerables y no en preocuparse en elcorrecto diligenciamiento de los formularios re-queridos por el I.C.B.F.

En el presente,una vez se finaliza el proceso deldiligenciamiento de los documentos encomenda-dos por el I.C.B.F., estos son almacenados física-mente en formatos clásicos de tipo AZ, cuyocontenido, aparte de los formatos diarios previa-mente descritos, también se encuentran papeles deafiliaciones, contratos, cartas de gestión y demásdocumentación requerida para posteriores proce-sos de auditoría por parte del I.C.B.F., documen-tos los cuales debido a su estado en papel estánexpuestos a pérdidas o daños por diversas circuns-tancias; apreciación por la cual también se puedeconsiderar la necesidad de tener un repositoriodigital de dicha información, la cual puede ser labase de datos del SI propuesto en el presentetrabajo.

VI. MARCO TEÓRICO

B. Definición y clasificación de los sistemas

1) Concepto de Sistema

“En un sentido amplio, un sistema es un conjunto decomponentes que interaccionan entre sí para lograrun objetivo común”[1].

2) Teoría general de sistemas

La teoría general de sistemas tiene su origen enlos trabajos realizados por el biólogo alemán



Ludwing Von Bertalanffy publicados entre 1950 y1968 [1].

De acuerdo a su producción intelectual,Ludwing Von Bertalanffy sostiene que “La TGSbusca producir teorías y formulaciones conceptuales quetengan la capacidad de crear condiciones de aplicación ala realidad empírica” [2].

Otro aspecto a recalcar del trabajo de LudwingVon Bertalanffy, es que el autor indica los factoreso condiciones básicas para la teoría general de sis-temas, los cuales se pueden plantear en el siguien-te orden:

1. Se encuentra una clara tendencia hacia la in-tegración de varias ciencias.

2. Esa integración lleva sentido de orientaciónhacia una sola teoría de sistemas.

3. Esta teoría de sistemas nos da la oportuni-dad de estudiar de una mejor manera varioscampos del conocimiento científico.

4. Con esa teoría, al generar principios unifi-cadores que son verticalmente universosparticulares de distintas ciencias inmersasnos acercan al objetivo de la unidad de laciencia.

5. A causa de esto podemos obtener una in-tegración muy necesaria en la educacióncientífica.

También bajo el enfoque teórico dado porLudwing Von Bertalanffy, sobre la TGS, se afirmaque “las propiedades de los sistemas no se pueden descri-bir de manera significativa en términos de elementos se-parados. El entendimiento de los sistemas únicamente sepresenta cuando se analizan de manera global, tomandoen cuenta todas las interdependencias de los subsistemaspropios de los sistemas” [22] y que la Teoría Generalde los Sistemas se fundamenta en tres proposicio-nes elementales:

1. Los sistemas existen dentro de sistemas.

2. Los sistemas son abiertos.

3. Las funciones de un sistema dependen de suestructura.

3) Sistema de información

Basándose en el documento “Conceptos Bási-cos de los Sistemas de Información de la Universi-dad del Cauca” [3] se puede definir a un sistemade información como un conjunto de elementos queinteractúan entre sí con el fin de apoyar activida-des mediante el uso y coordinación de múltipleselementos, como lo son:

• El equipo computacional: Es el hardwarenecesario para que el sistema de informaciónpueda operar.

• El recurso humano: Es el que interactúa conel Sistema de Información y está conforma-do por las personas que utilizan el sistema.

• Los datos o información: Son introducidosen el sistema mediante la interacción gene-rada entre el recurso humano y el sistema.

• Los programas: Es el software necesario delsistema de información que permite el pro-cesamiento y la entrada de los datos intro-ducidos, verifica la compatibilidad de lainformación y su correcta ejecución de acuer-do a lo establecido dentro de los parámetrosdel Sistema.

Y bajo las apreciaciones del documento de laUniversidad del Cauca, se puede especificar queun sistema de información también realiza las si-guientes cuatro actividades básicas:

• Entrada de Información: Es un proceso don-de el Sistema de Información toma los datosque requiere mediante entradas manualeso automáticas; las entradas manuales sonaquellas donde se proporcionan los datosde forma directa por parte del usuario,mientras que las entradas automáticas sondatos o información que provienen de otrossistemas cuyas interfaces pueden serautomáticas.

• Almacenamiento de información: En estecaso a través del almacenamiento de infor-mación el sistema puede recordar los datosguardados en el proceso anterior, esta in-formación suele ser almacenada en estructu-ras de información denominadas archivos.



• Procesamiento de Información: Es la capa-cidad del Sistema de Información para efec-tuar cálculos mediante una secuencia deoperaciones prestablecida, estos cálculospueden efectuarse con datos introducidos enel sistema y esta característica permite latransformación de estos en fuente de infor-mación que puede ser utilizada para la tomade decisiones, lo que hace posible generaruna proyección financiera o de otro tipo apartir de los datos que contiene un estadode resultados o un balance general de un añobase.

• Salida de Información: Es la capacidad deun Sistema de Información para sacar la in-formación procesada mediante un monitor,impresoras u otro tipo de herramientas quemuestra los requerido por el usuario usistema.

software de sistemas se caracteriza por lainteracción con el hardware de la computadoraen el uso intensivo por parte de usuarios múlti-ples, la operación concurrente que requieresecuenciación, los recursos compartidos y ad-ministración de un proceso sofisticado, estruc-turas complejas de datos e interfaces externasmúltiples” [4].

• Software de aplicación: “Son programas ais-lados que resuelven una necesidad específica denegocios, las aplicaciones en esta área procesandatos comerciales o técnicos en una forma quefacilita las operaciones de negocios o la toma dedecisiones administrativas o técnicas. Además delas aplicaciones convencionales de procesamien-to de datos, el software de aplicación se usa paracontrolar funciones de negocios en tiempo realcomo: procesamiento de transacciones en puntode venta, control de procesos de manufactura entiempo real”[4].

• Software de línea de productos: “Es dise-ñado para proporcionar una capacidad específicapara uso de muchos consumidores diferentes. Elsoftware de línea de productos se centra en algúnmercado limitado y particular (por ejemplo, con-trol del inventario de productos) o se dirige amercados masivos de consumidores (procesamientode textos, hojas de cálculo, gráficas por compu-tadora, multimedios, entretenimiento, adminis-tración de base de datos y aplicaciones parafinanzas personales o de negocios)”[4].

• Aplicaciones web: Son herramientas que losusuarios pueden utilizar accediendo a un ser-vidor web a través de internet o de unaintranet mediante un navegador o tambiénconocido como un programa que se codificaen un lenguaje interpretable por los navega-dores web en la que se confía la ejecución alnavegador. También son “Llamadas (webapps),esta categoría de software centrado en redes agru-pa una amplia gama de aplicaciones, en su formamás sencilla, las webapps son poco más que unconjunto de archivos de hipertexto vinculados quepresentan información con uso de texto y gráficaslimitadas, sin embargo, desde que surgió Web 2.0,las webapps están evolucionando hacia ambientesde cómputo sofisticados que no sólo proveen ca-racterísticas aisladas, funciones de cómputo y con-tenido para el usuario final, sino que también están

Fig. 1. Actividades realizadas por un Sistema de Información

genérico.. Fuente: El autor.

C. Software

1) Definición de Software

Pressmann sostiene que “El software es: 1) Ins-trucciones (programas de cómputo) que cuando se eje-cutan proporcionan las características, función ydesempeño buscados. 2) Estructuras de datos que per-miten que los programas manipulen en forma adecuadala información. 3) Información descriptiva tanto enpapel como en formas virtuales que describen la opera-ción y uso de los programas” [4].

2) 5.2.2. Categorías del Software

• Software de Sistemas: “Es un conjunto deprogramas escritos para dar servicio a otros pro-gramas u aplicaciones diferentes como: (compila-dores, editores y herramientas para administrararchivos, componentes de sistemas operativos,manejadores, software de redes, procesadores detelecomunicaciones, entre otros) y procesa es-tructuras de información complejas; El área de



integradas con bases de datos corporativas y apli-caciones de negocios” [4].

• Software de inteligencia artificial: Press-man sostiene que una IA (Inteligencia Arti-ficial) “Es un software de autoaprendizajemediante diversos procesos el cual hace uso dealgoritmos no numéricos para resolver problemascomplejos que no son fáciles de tratar computa-cionalmente o con el análisis directo. Las aplica-ciones en esta área incluyen robótica, sistemasexpertos, reconocimiento de patrones (imagen yvoz), redes neurales artificiales, demostración deteoremas y juegos”[4].

D. Desarrollo WEB

Es el conjunto de tecnologías de software tipocliente/servidor que involucran una combinaciónde procesos fundamentados en una base de datos[5], a los cuales se acceden mediante el uso de unnavegador a fin de realizar determinadas tareasen la Internet, y es debido a esta versatilidad yfacilidad de consulta e interacción, que este es elmodelo general en el cual se desarrollada el siste-ma de información propuesto en el presenteproyecto.

E. XAMPP

Es un paquete de instalación prediseñado desoftware libre, que consiste principalmente en elsistema de gestión de bases de datos MySQL, elservidor web Apache y los intérpretes para len-guajes de script PHP y Perl. El nombre es en rea-lidad un acrónimo: X en referencia a cualquierade los diferentes sistemas operativos que sopor-ta, pues utiliza el sistema de ventanas X desarro-llado en la década de los 80 en el MIT para dotarde una interfaz gráfica X Windows System”, Ade Apache, M de MariaDB/MySQL, PP de PHP yPerl. A partir de la versión 5.6.15, XAMPP cam-bió la base de datos MySQL por MariaDB, y a lafecha, XAMPP está disponible exclusivamente paraplataformas Microsoft Windows, GNU/Linux ySolaris [6].

F. Apache

Es un proyecto de Servidor HTTP amancipado,el cual busca la implementación de servicios Webfundamentados en el protocolo IP y basados en un

código fuente libre y robusto, el cual permite ges-tar aplicaciones en la nube tanto de uso comercialcomo libre [7].

El proyecto Apache es administrado conjunta-mente por voluntarios de todo el mundo, los cua-les utilizan a la Internet como plataforma decomunicación, planificación y desarrollo de estainiciativa, la cual cuenta con la documentación ne-cesaria para estandarizar los procesos y proce-dimientos del proyecto, ideal para su despliegueen ambientes cliente/servidor corporativos y porende es idóneo para su implementación en el pro-yecto que atañe al presente escrito.

De manera técnica, se puede especificar queApache es un software de tipo servidor Web deuso libre, el cual tiene características altamenteconfigurables y compatibilidad con servicios TCP/IP nativos.

Cabe indicar que Xampp tiene dentro de su pa-quete de instalación al servidor Apache de mane-ra preconfigurada, cuya función primordial es lade establecer conexiones cliente/servidor en todoentorno de desarrollo web, actividad necesariapara la implementación de la versión beta del pro-yecto en presentacion.

G. PHP

Mediante PHP se establecerá la conexión con labase de datos y el servidor web, ya que “Es unlenguaje de código abierto adecuado para el desarrollo weby que puede ser incrustado en HTML [8].

Una de las características más potentes ydestacables para la selección de PHP para el pre-sente proyecto es que este lenguaje tiene soportepara un amplio abanico de bases de datos, porende escribir una página web con acceso a unabase de datos es increíblemente simple utilizan-do una de las extensiones específicas de bases dedatos en PHP (p.ej., para mysql), o utilizar unacapa de abstracción como PDO (extensión objeto dedatos PHP, esta extensión define una interfaz ligerapara poder acceder a la base de datos en PHP)[9], oconectarse a cualquier base de datos que admitael estándar de Conexión Abierta a Bases de Da-tos por medio de la extensión ODBC (OpenDataBase Connectivity es un estándar de acceso a lasbases de datos) [10].



VII. COMPUTACIÓN SOCIAL

La computación social o informática social esun término general para definir un área de la in-formática que se ocupa de la interacción entre laconducta social y los sistemas computacionales.

La computación social cumplirá una labor desuma importancia en este proyecto; pues de acuer-do a las entrevistas realizadas e indicadas pre-viamente, se ha detectado que en algunos casoslas madres comunitarias tienen dificultades conel aprendizaje para las herramientas tecnológicas,o incluso le temen a estas, para ello es necesarioanalizar y estudiar de forma individual a cada unade las madres comunitarias y de esta forma, de-tectar cuales pueden ser las dificultades que pue-dan llegar a tener, para así diseñar métodos yestrategias asertivas que puedan facilitar los pro-cesos de aprendizaje sobre el sistema de infor-mación propuesto, en este caso, la divulgación deesta herramienta en la asociación y de esta formafacilitar el proceso de asimilación de la versiónbeta con las usuarias finales y también basándoseen la estructura básica de cualquier prototipo betadejarlo lo más sencillo posible en cuanto a su fun-cionamiento e interacción.

Los términos relacionados con las dimensionesdel desarrollo de los niños y niñas que se mostra-rán a continuación, corresponden a términos y apli-caciones en campo que las madres comunitariasutilizan para desarrollar su trabajo pedagógico, elcual fue crítico comprender a cabalidad para la rea-lización del proyecto y que es clave documentarpara futuros prototipos avanzados fundamentadosen este trabajo, ya que estos términos ayudan ensobremanera en el desempeño de las actividadesde las madres comunitarias con los infantes y deíndole administrativo y contexto social en el cualse desenvuelven.

1) Dimensiones del Desarrollo de los niños yniñas

a) Motriz

Esta dimensión se relaciona con la posibilidady habilidad que el niño tiene para moverse y reali-zar labores como dibujo, pintura, agarrar objetos,etc [11].

b) Cognitiva

Es la posibilidad que tiene el ser humano deaprender conceptualmente la realidad que le ro-dea formulando teorías e hipótesis de tal maneraque interactúa con ella para transformarla [12].

c) Sociocultural

Esta dimensión se refiere a la transmisión, ad-quisición y acrecentamiento de la cultura del gru-po al que se pertenece, a través de las relacionesinterpersonales con el medio que le rodea [12].

d) Temporoespacial

“En esta dimensión, el niño comprende los estados detiempo en horas, días o fechas de acuerdo a sus experien-cias y relación con su entorno” [13].

VIII. HIPÓTESIS

Para solucionar el problema previamente plan-teado se proyecta generar un sistema de infor-mación web, con el cual se pretende mejorar losprocesos documentales de la Asociación de Ho-gares Comunitarios Caminantes del Futuro ypara lograr esta meta, se plantea el desarrollode una solución basada en software, la cual seva a estructurar a partir de información real pro-veniente de sus usuarias finales, las madrescomunitarias.

Este SI propuesto, de manera general podráalmacenar, modificar y eliminar los datos genera-dos por la asociación a través de una interfaz deusuario representada por la capa de presentación,los datos suministrados serán administrados, de-purados, capturados y manipulados por medio deun servidor encargado de dichas actividades, re-presentado en la capa de negocio, y donde la in-formación será acumulada, eliminada y recuperadade un repositorio único de almacenamiento, la cualserá una base de datos normalizada encarnada enla capa de datos.

A continuación, se observarán las diferentesestrategias tecnicas con las cuales se ha trabajadocon la información recolectada de la AsociaciónCaminantes del Futuro:



A. Mapeo documental del sistemade información

En esta sección se puede apreciar de forma ge-neral y específica, el mapeo documental del Siste-ma de Información a desarrollar, basándose en losdatos capturados en la fase de recolección de in-formación del proyecto; además se aportaron al-gunos diagramas que detallan la forma en que seencuentra distribuida la documentación de la Aso-ciación Caminantes del Futuro.

La fig. 2 contiene el mapeo documental crea-do con los datos recolectados en la fase de le-vantamiento de información del SI, mapa queindica la entidad creadora de cada tipo de for-mato y se enumera de acuerdo a la informaciónsuministrada por la Asociación Caminantes delFuturo.

La fig. 3 contiene el mapeo documental de losformatos creados y solicitados por el I.C.B.F parael correcto funcionamiento de la asociación, el cualcontiene una lista de los textos estandarizados queson elaborados por el I.C.B.F y que deben serdiligenciados por las integrantes de la AsociaciónCaminantes del Futuro

La fig. 4 exhibe la sección del mapeo documen-tal gestionado por la asociación, el cual contieneuna lista de los formatos estandarizados que fue-ron creados exclusivamente por y para la Asocia-ción Caminantes del Futuro.

B. Formatos trabajados por la asociación caminantesdel futuro

Como parte del trabajo de campo realizado conla Asociación de Hogares Comunitarios Caminan-tes del Futuro, se laburó con los 22 formatos ela-borados directamente por la asociación y losgenéricos generados por el I.C.B.F, con el únicofin de mostrar la relevancia de desarrollar un soft-ware que mitigue y solucione los problemas e in-quietudes presentados en el trascurso de esteproyecto, se recalca que la versión beta del proto-tipo del sistema de información en su etapa finaldesplegara solamente cuatro formatos, los cualesfueron escogidos por la fácil comprensión y fami-liaridad con las integrantes de la asociación y quepor ese motivo son estratégicos para la interaccióne integración de la usuarias finales con cada ciclode desarrollo por prototipos.

IX. MODELOS POR CAPAS DEL SISTEMA

DE INFORMACIÓN

1) Capa de presentación

Es la interface humano/maquina con la que elusuario final puede interactuar con cualquier SI,esta capa también se la denomina como la “capade usuario” [14].

Esta capa presenta el sistema al ser humano conquien va a interactuar, por ende le comunica la in-

Fig. 2. Mapeo documental sobre los formatos utilizados por la Asociación Caminantes del Futuro.

Fuente: El autor.



formación y captura los datos del usuario en unmínimo de proceso computacional, ya que se basaen las capacidades de cómputo del servidor.

La fig. 5 representa el proceso general deinteracción del sistema de información propuesto,mostrando un cliente básico quien interactúa conel sistema, en este caso la madre comunitaria deturno; que se conecta a un servidor web Apache,el cual recibe la orden del proceso y a su vez, res-ponde a ese requerimiento, apoyándose en unabase de datos, para gestionar el requerimiento pro-veniente del cliente solicitante.

Fig. 3. Mapeo documental sobre los formatos creados y

requeridos por el I.C.B.F. Fuente: El autor.

Fig. 4. Mapeo documental sobre los formatos creadosdirectamente por la Asociación Caminantes del Futuro.

Fuente: El autor.

Fig. 5. Modelo general de interacción del Sistemade Información propuesto. Fuente: El autor.

En la fig. 6 se puede observar la forma en lacual los usuarios interactuarán básicamente conel sistema de información y su diagrama meto-dológico que representa el funcionamiento bási-co de la capa de presentación; a continuación, seespecifican las funciones que los usuarios podránejecutar dentro del sistema de informaciónpropuesto:

a) Casos de uso de la capa de presentación UsuarioAdministrador

Este caso de uso representa como el usuarioadministrador tendrá el control total de la infor-mación almacenada en el sistema, así que dentrode su rol como súper usuario podrá realizar lassiguientes acciones:

• Tendrá permisos de lectura y escritura delcontenido documental del sistema de infor-mación.

• Establecer permisos de lectura y escritura deacuerdo al rol que tenga la cuenta de usua-rio dentro del S.I.

En la fig. 7 se observa el caso de uso general endonde se puede apreciar la interacción del admi-nistrador con los diferentes procesos que tiene esteperfil.

En las figuras 8, 9, 10 y 11 se observan los ca-sos de uso específicos de acción de un usuario detipología de administrador dentro del sistema deinformación sugerido; en estos esquemas se pue-de apreciar la interacción del administrador conlas funciones que le competen y así mismo cum-plir a cabalidad con los procesos proyectados ydesplegados dentro del prototipo del SI en suetapa beta.



Fig. 6. Diagrama de la Capa de Presentación. Fuente: El autor.

Fig. 7. Caso de uso general de la Capa de Presentación para los usuarios de tipo administrador.

Fuente: El autor.



Fig. 8. .Caso de uso de la Capa de Presentación / Login,

Fuente: El autor.

Fig. 9. Caso de uso de la Capa de Presentación de losusuarios de tipo administrador. Fuente: El autor.

Fig. 10. Caso de uso de la Capa de Presentación para usuariosadministradores / Consulta Registros. Fuente: El autor.

Fig. 11. Caso de uso de la Capa de Presentación para usuariosadministradores / Gestionar Documentos, Fuente: El autor.

b) Casos de uso de la capa de presentación UsuarioEstándar

Esta cuenta de usuario tendrá las siguientes fun-ciones:

• Agregar o eliminar la información documen-tal a la cual pueda acceder de acuerdo al rolque desempeñe el usuario dentro de laasociación.

• No podrá editar o ver carpetas designadaspara los usuarios pertenecientes a la junta di-rectiva.

En la fig. 12 se observa el caso de uso donde sepuede apreciar la interacción del usuario estándarcon los diferentes procesos que tiene este perfil enel SI.

En las figuras 13 y 14 se observan los casos deuso específicos donde se pueden apreciar lainteracción del usuario genérico con las funcionesque le competen dentro del sistema de informa-ción propuesto.

Fig. 12. Caso de uso general de la Capa de Presentación para usuarios de tipo estándar.

Fuente: El autor.



Fig. 13. Caso de uso de la Capa de Presentación para

usuarios estándar / Consultar Registros. Fuente: El autor.

Fig. 14. Caso de uso de la Capa de Presentación para

usuarios estándar / Gestionar Documentos. Fuente: El autor.

2) Capa de negocio

Esta capa intermedia es la que recibe, manipulay gestiona la información de la capa presentacióny de la capa datos, ya que la capa negocio se encar-ga de validar toda la información recibida de par-te del usuario para después mandarla a la capa dedatos y viceversa, en búsqueda de solventar to-dos los requerimientos lanzados al sistema de in-formación web [15]. Fig. 15.

El servidor web desplegado en el proyectomostrará las interfaces y permitirá la interaccióncon todos los usuarios y capas del SI, en la capa de

Fig. 15. Capa de Negocio / Interacción del Sistema de

Información propuesto. Fuente: El autor.

negocios podemos observar como todas las solici-tudes provenientes del cliente son solventadas porel servidor con ayuda de los datos almacenadosen la base de datos; de manera genérica, algunasde estas acciones serían:

1) Observar la información almacenada en elsistema de información.

2) Almacenar datos en el sistema deinformación.

3) Eliminar datos en el sistema de información.

Después de acceder al sistema de información,cuando se presenta la interacción del cliente median-te una interfaz de usuario con el servidor, este res-ponderá a la petición según la funcionalidad delsistema de información en ejecución, el servidor alrecibir la petición inmediatamente se comunica conla base de datos, dando así, una respuesta a lo soli-citado por el cliente cumpliendo un ciclo en dondelos tres actores del sistema realizan funciones espe-cíficas las cuales son: “Cliente Accede mediante unbrowser o navegador de su preferencia y realiza la solici-tud, el servidor recibe la solicitud y accede a la base dedatos para responder satisfactoriamente a la funcionalidadrequerida por el cliente”.

3) Capa de datos

Al pasar la validación impuesta por la capanegocio, los datos serán almacenados y consul-tados en la base datos del sistema, para asi darrespuesta a los requerimientos solicitados por elcliente.

Después de guardarse o modificarse los datosdigitalmente, se mostrará un mensaje informandosi el proceso de almacenamiento o modificación fueexitoso o en caso contrario, genera un mensaje deerror. Fig. 16.



X. MOCKUP DEL SISTEMA

DE INFORMACIÓN

El Mockup que se presentará a continuación, esel producto final del diseño como propuesta deldesarrollo beta para el SI a desarrollar, el cual fuepresentado a las madres comunitarias integrantesde la Asociación Caminantes del Futuro, en bús-queda de exhibir el SI de manera didáctica y total-mente gráfica:

1) Página de Inicio de Sistema de Información.

Fig. 16. Capa de Datos / Modelo Entidad-Relación. Fuente: El autor.

2) Página de Registro de usuarios Sistema deInformación

Fig. 17. Mockup de la página de inicio del Sistemade Información. Fuente: El autor.

Fig. 18. Mockup de registro.

Fuente: El autor.



3) Página de Ingreso de usuarios Sistemade Información

Fig. 20. Mockup de inicio de sesión de usuarios estándar al

Sistema de Información. Fuente: El autor.

4) Página de Inicio de sesión para los usuariosadministradores Sistema de Información

Fig. 19. Mockup de ingreso de usuarios al Sistemade Información. Fuente: El autor.

5) Página de prueba para los usuariosadministradores Sistema de Información

Fig. 21. Mockup de prueba para usuarios administradores.

Fuente: El autor.

6) Página Agregar en prueba para los usuariosadministradores Sistema de Información

Fig. 22. Mockup de agregar en prueba a usuarios

administradores. Fuente: El autor.



7) Página Lista de Asistencia para los usuariosadministradores Sistema de Información

Fig. 23. Mockup de la lista de asistencia para usuariosadministradores. Fuente: El autor.

8) Página Agregar en lista de Asistencia paralos usuarios administradores Sistema deInformación

Fig. 24. Mockup de la adición en la lista de asistencia para

usuarios administradores. Fuente: El autor.

XI. MARCO METODOLÓGICO

Teniendo en cuenta como antecedente de arran-que del proyecto a la entrevista realizada el díaviernes 29 de junio del 2018 en las instalaciones dela Asociación de Hogares Comunitarios Caminan-tes del Futuro, en donde las madres comunitariasafirmaron que el I.C.B.F propuso un primer acer-camiento para el uso de herramientas tecnológicaspara la ayuda en el trabajo de la asociación a tra-vés de un acceso a una intranet, pero que ellas noaccedieron, debido a una incomprensión generali-zada del concepto de una intranet y a sus propiosaprensiones al manejo de las herramientasinformáticas, ya que temian al no ser altamentecompetentes en este ámbito podrían perder suspuestos y por ende su medio de trabajo y de sub-sistencia.

Estas apreciaciones fueron factores determinan-tes al rechazo de cualquier incentivo de evoluciónde la asociación hacia la adopción de herramientastecnológicas que faciliten sus quehaceres laboralesdiarios, ya que pensaban que la propuesta delI.C.B.F era una forma negativa de monitorear yaumentar su trabajo.

Dichos antecedentes fueron de gran impactoy de importancia para evaluar la forma de pro-poner y diseñar el proyecto a la Asociación Ca-minantes del Futuro, pues, aparte de la gestiónde un prototipo funcional de un sistema de in-formación especifico como medio para un gradoprofesional, existe un muy interesante compo-nente social implícito, ya que el poder colaborara un sector de la sociedad tan vulnerable, es unaliciente más para dar un excelente desempeñoen esta labor, por ende se debió proceder conmucho cuidado y cautela para así cambiar unprimer acercamiento indiferente por las madrescomunitarias y cambiar su percepción frente a lapropuesta indicada, logrando así con las reunio-nes propias del modelo de desarrollo por proto-tipos, llamar su atención y hacerles comprenderpoco a poco la importancia de enfocar el proyec-to como una herramienta de ayuda a su gestióndocumental, exponerles los beneficios que estesoftware puede tener con respecto al tiempo, di-nero que ahorrarían a diario teniendo en cuentasus posibilidades y las facilidades que este aho-rro les puede brindar, entre otros beneficios, yasí se logró implementar un entorno de trabajo



mucho más abierto y colaborativo, tanto así quelas madres comunitarias que alguna vez se vie-ron tan reacias a un primer acercamiento a lamejora de sus actividades laborales a través deherramientas de computo, ahora acogieron engran medida al proyecto, tanto así que accedie-ron y autorizaron su realización gustosamente,participando activamente como las usuarias fi-nales del prototipo final del SI.

Para el desarrollo del prototipo beta del siste-ma de información, se utilizará el modelo de pro-ducción de software basado en prototipos, ya queesta metodología reduce considerablemente eltiempo desarrollo y entrega, puesto que al estarinteractuando directamente con las usuarias fina-les, se pueden refinar considerablemente los re-querimientos y funcionalidades en cada ciclo detrabajo; por ende en la reunión con las madres co-munitarias del viernes 29 de junio del 2018 fue cri-tica, ya que además de recolectar la informaciónnecesaria para iniciar el desarrollo de este proyec-to, se implementó el modelo de prototipos con suactiva participación, ya que con su colaboraron ac-tiva, se facilitó todo el proceso de elaboración ymejora de la propuesta.

Se eligió la metodología de desarrollo por pro-totipos debido a que este modelo facilita la prue-ba y error en la fase de programación frente a losrequerimientos del cliente, ya que en el momen-to de inicio de un test, si a una madre comunita-ria no le gusta un prototipo, esto indica que lapresentación falló, por lo cual se debe corregir elerror presentado y asi refinarlo hasta que la usua-ria quede satisfecha, siempre y cuando ella tengaclaridad de lo que quiere y sea acorde con losobjetivos y limitaciones del proyecto, gestionan-do así un ciclo por retroalimentación hasta llegaral prototipo final beta que cumpla con las expec-tativas de la Asociación Caminantes del Futuro ycon los requerimientos de grado de la facultadde Ingeniería de Sistemas de la Corporación Uni-versitaria Republicana.

De acuerdo a los objetivos específicos plantea-dos y teniendo en cuenta los parámetros del mo-delo de prototipos vistos en el marco teórico, eneste caso, el desarrollo del prototipo beta del sis-tema de información propuesto se ha trabajado poretapas o subtareas especificadas de la siguienteforma:

Etapa 1: La recolección de información, se harealizado mediante entrevistas, diálogos y suge-rencias de parte de las madres comunitarias, quie-nes han manifestado serios problemas en elmomento de la gestión documental tanto dentrode la asociación como con los formatos solicitadospor el I.C.B.F, inconvenientes vistos en el aparta-do de justificación donde se puede apreciar a deta-lle en la parte de recolección de información.

Etapa 2: En esta etapa, se procedió a diseñarlos sketches como propuesta a la versión beta delsistema de información, teniendo en cuenta lo co-municado por la Asociación Caminantes del Futu-ro, dando inicio a la propuesta de interface para elsistema de información propuesto siguiendo elmodelo de prototipos, además se procede con latoma de fotografía y recolección de firmas comoevidencias de la reunión llevada a cabo el día vier-nes 29 de Junio del 2018.

Etapa 3: Al finalizar la reunión, se procede arealizar los wireframes del SI, teniendo en cuentalas sugerencias y apreciaciones captadas en el pro-ceso de elaboración y diseño de interfaces comopropuestas, junto con las características básicas deun prototipo en fase beta.

Etapa 4: Inicia la elaboración de la documenta-ción; en la cual se tienen en cuenta los criterios cap-tados en la reunión del viernes 29 de junio del 2018,y a su vez, también inicia el desarrollo de una bitá-cora la cual se almacenará en los anexos, donde seespecifican las labores realizadas y avances obte-nidos en reuniones con las madres comunitariasautorizadas de acuerdo con los parámetros espe-cificados al inicio de este apartado.

Etapa 5: Investigación sobre lenguajes de pro-gramación, presentación del Mockups como pro-puesta de diseño para el desarrollo de la beta delsistema de información y su programación aplican-do el método de prototipos.

Etapa 6: Gestión de correcciones del desarrollode la versión beta del prototipo del S.I, apartadodocumental del proyecto y entrega final de la ver-sión beta del S.I a las madres comunitarias de laAsociación de Hogares Comunitarios Caminantesdel Futuro, con las respectivas actividades de prue-ba de uso del prototipo por parte de las usuariasfinales, en búsqueda de su aprobación de este.



XII. RESULTADOS OBTENIDOS

Para determinar el grado de cumplimiento delos objetivos propuestos en este proyecto de desa-rrollo de un prototipo en estado versión beta deun Sistema de Información documental para laAsociación de Hogares Comunitarios Caminantesdel Futuro que presta servicios al I.C.B.F, se hananalizado los resultados obtenidos desde la fasede recolección de información, junto con las apre-ciaciones provenientes de las aportaciones de lasmadres comunitarias en su rol como usuarias fina-les de la solución final, para asi medir asertivamentelas condiciones sociales y limitaciones que ellas tie-nen en este sector social y su necesidad deimplementar esta herramienta tecnológica que lesfacilite la gestión documental y les ayude a miti-gar los problemas que se evidenciaron en todo elproceso de acompañamiento realizado.

Bitácora de desarrollo del prototipo del sistemade información propuesto en version su beta

El día 1 de agosto del 2018 se inicia con el desa-rrollo beta del sistema de información, en el trans-curso de los meses de agosto y septiembre sedesarrolla el módulo de acceso al SI, donde se creauna interface en HTML, agregando un diseño bá-sico utilizando CSS; para permitir los enlaces nece-sarios de acceso a la conexión con el servidor local,se utiliza MySQL y PHP, para la configuración delas credenciales de acceso al servidor y este a suvez se interconecta con la base de datos creada enla capa de datos.

Ahora teniendo en cuenta los requerimientosobtenidos en el levantamiento de información ylas sugerencias hechas por las integrantes de laAsociación sobre el mockup, los cuales se puedenapreciar en el apartado de mockup del sistema de in-formación, se pudo observar lo siguiente:

Observaciones y sugerencias hechas por las inte-grantes de la Asociación y presentadas desde elpunto de vista del desarrollador:

1) En la interface inicial, se debería deimplementar una tabla que permita identifi-car el ingreso de los usuarios del sistema,los cuales serian los miembros de la juntadirectiva y las madres asociadas que no seanparte de dicha junta.

A continuación, se podrán apreciar unas imá-genes de la versión beta del sistema deinformacion con las sugerencias planteadaspor las madres comunitarias en las fases fi-nales del proyecto, en este caso bajo el rolde usuarias finales:

Fig. 25. Página de inicio al Sistema de Información

2) Cuando el usuario sale de la página de inicioy antes de iniciar sesión, se presentara untítulo en la parte superior del SI que indica:“SISTEMA DE INFORMACION CAMI-NANTES DEL FUTURO”, el cual seraimplementado como un hipervínculo de en-lace a la página de inicio del sistema.

Ahora como se podrá observar en las siguien-tes figuras, el login o página de ingreso a laplataforma beta, se asemeja a lo propuestoen el mockup, la gran diferencia que se pue-de apreciar teniendo en cuenta algunas ob-servaciones y sugerencias de las usuariasfinales, es que se implementa un título prin-cipal, el cual contiene un hipervínculo a lapágina de inicio del sistema. Fig. 26.

3) La página de registro de usuarios de la pla-taforma, poseé campos de texto donde losusuarios pueden registrar información espe-cífica de estos, como por ejemplo: nombresy apellidos completos y números de teléfo-no o de celular de los usuarios de interes,también se programó un combobox, el cualpermite seleccionar el tipo de usuario a re-gistrar, donde las únicas dos opciones quese pueden seleccionar corresponden a los ti-pos de usuario existentes en el sistema(estándar y administrador). Fig. 27.



Fig. 26. Login o página de ingreso al Sistema de Información

Fig. 27. Página de registros de usuarios para el Sistema de Información

4) Una vez se inicia la sesión en la plataforma,tanto para usuarios administradores como paralos estándar, estos pueden observar la infor-mación a la cual tienen acceso de forma orga-nizada en una tabla principal, entonces en elprototipo beta al momento de iniciar sesión,los usuarios podrán observar el inicio que fuepropuesto desde las primeras fases del pro-yecto de la siguiente forma. Fig. 28 y 29.

5) Cuando el sistema muestre alguno de losarchivos seleccionados por un usuario y alos que tenga los permisos de acceder, seimplementa un botón que permite el retro-ceder al inicio del perfil de usuario, paraasi dar una arquitectura apropiada de na-vegación en el sistema de informacionpropuesto. Fig. 30.



XIII. CONCLUSIONES

La herramienta de software tipo cliente servi-dor en su versión beta desarrollada en el proyectoexpuesto en el presente articulo, tiene un alto po-tencial para impactar positivamente en la comuni-dad vulnerable donde se plantea la posibilidad desu implementación, debido a las necesidades quese evidenciaron en el trabajo de campo realizadomediante acompañamientos, encuestas y entrevis-tas a las usuarias finales, actividades las cuales fue-ron definitivas en el momento de evaluar los

Fig. 28. Página de inicio para usuarios administradores

Fig. 29. Página de inicio para usuarios estandar

Fig. 30. Página para subir archivos del usuario estándar.



alcances del sistema y las soluciones requeridas porla comunidad de Hogares Comunitarios Caminan-tes del Futuro

En las fases finales del proyecto, se realizó unapresentación con una gran parte de la cominidadde Hogares Comunitarios Caminantes del Futuro,en donde se demostró de manera pratica a los usua-rios finales que el uso de esta herramienta permite:

1) La versatilidad de las actividades de docu-mentación, ya que mediante el uso de unBrowser se puede Acceder al S.I. en cual-quier momento y desde cualquier computa-dor, sin importar su configuración, gracias asu modelo de implementación en la nube.

2) Permitir el registro de usuarios con laimplementación de perfiles por rol del usua-rio dentro de la comunidad.

3) El usuario después de registrarse de acuer-do con su rol, puede acceder al S.I mediantelas credenciales otorgadas y almacenadas enel sistema.

4) Una vez dentro del sistema, el susuario pue-de ver, editar y eliminar los datos que re-quiera de acuerdo con su Rol dentro de laAsociación.

5) Se permite el subir archivos de todo tipo al S.I.

6) Al finalizar sus actividades dentro del S.I.los usuarios pueden cerrar la sesión y asi garanti-zar en cierta medida el nivel de resguardo de laplataforma.

Esta propuesta es innovadora en este sectorsocial ya que en el momento de realizar este traba-jo no se encontraron evidencias sobre proyectossimilares que tengan un impacto en esta comuni-dad y brinde soluciones definitivas a los proble-mas detectados.

El sistema de informacion planteado, visto comouna herramienta de software, esta diseñado paraayudar a una comunidad que afronta los retos ydificultades propios de una cominidad sensible yque han detectados en las labores de recoleccionde informacion del proyecto, y al haber sido dise-ñado con esta finalidad, la propuesta ha sido acep-

tada sin mayores inconvenientes por las integran-tes de la Asociación, quienes demostraron su sa-tisfacción en todo momento al permitir el trabajocon sus integrantes y colaboración en este proceso.

REFERENCIAS

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9-sistema de informaciÓn - guzman

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