86394631 banco de preguntas con respuestas para enfermera

7/23/2019 86394631 Banco de Preguntas Con Respuestas para enfermera

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BANCO DE PREGUNTAS PARA EL CONCURSO DE MERITOS Y OPOSICION DE SERVIDOR DE APOYO 1

SECRETARIA

LA X DE TERMINA LA RESPUESTA CORRECTA

A. PROCESO DE VIGILANCIA SANITARIA

1.- LOS REQUISITOS PARA UN LOCAL NUEVO DE FARMACIAS SON:

a) Verificar la existencia de cupo en el rea de salud en la que desea instalar la Farmacia.

(Coordinacin de Vigilancia sanitaria). Vlido tambin para Farmacias ubicadas en el

interior de supermercados o comisariatos.

b) Licencias de Estupefacientes y Psicotrpicos emitida por el Instituto Nacional de

Higiene Leopoldo Izquieta Prez.

c) Copia del ttulo del Qumico o Bioqumico farmacutico (opcin farmacia y tecnologa

farmacutica, registrados en el Ministerio de Salud Pblica)

d) Todas las anteriores X

e) Ninguna de las anteriores

2.- DE ACUERDO AL REGISTRO OFICIAL 818 POR NO OBTENER EL PERMISO DE FUNCIONAMIENTO DEAO INMEDIATO ANTERIOR ES DE UN VALOR:

a) 120

b) 535

c) 1200 X

d) Todas las anteriores


3.- QUE TIEMPO ES EL PLAZO PARA LA OBTENCION DEL PERMISO DE FUNCIONAMIENTO:

a) 120 das

b) 360 das

c) 60 das


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e) Ninguna de las anteriores X

4.- QUE REQUISITOS SON NECESARIOS PARA LA RENOVACION DE LOS LOCALES DE ALIMENTOS:

a) Certificado de capacitacin en Manipulacin de Alimentos de la empresa X

b) Certificado de ttulo profesional emitido por el Conesup.

c) Todas las anteriores

d) Ninguna de las anteriores

5.- QUE REQUISITOS DEBEN PRESENTAR LOS ESTABLECIMIENTO PARA LA RENOVACION QUE SEA DE

OTRA INSTITUCION PUBLICA:

a) Patente X

b) Certificado

c) Certificado Cuerpo de Bomberos X



6.- EN QUE ARTICULO DE LA LEY ORGANICA DE SALUD MENCIONA LA OBLIGACION DE QUE LOS

ESTABLECIMIENTOS DEBEN OBTENER EL PERMISO DE FUNCIONAMIENTO:

a) Art. 130 X

b) Art. 160



B. CONOCIMIENTOS SECRETARIALES BASICOS

7.- QUE ROLES DEBE DESEMPEAR LA SECRETARIA:

a) Manejo de agenda

b) Atencin al usuario tanto interno como externo


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c) Control de toda la documentacin que ingresa por secretaria



8.- IMAGEN DE LA SECRETARIA:

a) Cdigo de vestimenta corporativa X

b) Faldas cortas y muy ajustadas

c) Accesorios grandes y muy llamativos.



9.- CUALIDADES DE LA SECRETARIA:

a) Deshonestidad

b) Impuntualidad

c) Autoritaria



10.- ACTIVIDADES QUE DEBEN SER APRENDIDAS Y CONSERVADAS:

a) Igualdad de tratos

b) Voluntad de solucionar en la medida de sus posibilidades los problemas que surjan

c) Fineza



11.- RESPONSABILIDAD DE LA PROFESION:

a) Realizar su trabajo con calidad y calidez X

b) Puntualidad y permanencia X

c) Llegar al trabajo despus del jefe


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12.- QUE SE DEBE HACER SI UN EMPLEADO DEL AREA ADMINISTRATIVA SE AUSENTA:

a) Debo ignorarlo

b) Debo comunicar a todos los empleados

c) Cubrir las actividades planificadas X



13.- QUE NECESITA LA SECRETARIA A LO LARGO DE LA VIDA PROFESIONAL:

a) Capacitacin continua X

b) Estar enterada de la vida personal de los empleados



14.- QUE CONOCIMIENTOS DEBE TENER UNA SECRETARIA PARA REALIZAR SU TRABAJO:

a) Documentacin y archivo

b Desarrollar y mantener relaciones productivas de trabajo

c) Trabajo en Equipo



15.- QUE TECNICASSE DEBEN UTILIZAR EN LA GESTION DE TRABAJO:

a) Utilizacin correcta del tiempo

b) Perfeccionamiento en tcnicas de Documentacin y archivo

c) Seguimiento de documentos de transcendencia para la unidad




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16.- QUE PRINCIPIOS CONTEMPLA LA LEY ORGANICA DEL SERVICIO PUBLICO:

a) Calidad X

b) Individualismo

c) Competitividad X



17.- QUE CONOCIMIENTOS DEBERIA TENER DE LA UNIDAD DE SALUD PARA AYUDAR AL USUARIO:

a) Estructura de la Unidad de Salud y sus Procesos

b) Procedimientos y polticas de la unidad acorde a lo establecido por el M.S.P

c) Cumplimiento de disposiciones



18.- QUE DESTREZAS DEBE TENER UNA SECRETARIA :

a) Organizacin de la informacin X

b) Expresin escrita X

c) No cumplimiento de las tareas asignadas



19.-QUE APTITUDES DEBE TENER LA SECRETARIA EN UNA AREA TRABAJO:

a) Aprendizaje continuo X

b) Relaciones Humanas X

c) No siempre coordinar actividades del servicio




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20.- QUE DEBE HACER LA SECRTERIA EL MOMENTO DEE CONTESTAR UN LLAMADA TELEFONICA :

a) Identificarse e identificar X

b) Rerse al contestar

c) Captar el mensaje y emitirlo X



21.- QUE TIPOS DE DOCUMENTOS EXISTEN EN LA COMUNICACIN PUBLICA:

a) Memorandum X

b) Acuerdos X

c) Carta familiar

d) Oficios X

e) Todas las anteriores

f) Ninguna de las anteriores

22.- QUE TIPOS DE DOCUMENTO SE UTILIZA EN UNA UNIDAD EN FORMA INTERNA:

a) Recomendacin

b) Oficio

c) Esquela



23.- CUALES DE LAS SIGUIENTES PARTES CONFORMA UN OFICIO:

a) Nombre de la institucin X

b) Numero deloficio X

c) Grficos

http://gabysmartinez.fullblog.com.ar/http://gabysmartinez.fullblog.com.ar/


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24.- LAS EXPRESIONES PARA INICIAR EL TEXTO DE UN OFICIO SON:

a) Tengo a bien comunicarle

b) Me es grato comunicarle

c)Tengo el honor de dirigirme

d)Todas las anteriores X

e)Ninguna de las anteriores

25.-LOS OBJETIVOS DEL ARCHIVO SE PUEDEN EXPRESAR COMO:

a) Ofrecer al usuario la documentacin necesaria para hacer un trabajo especfico.

b) Que tenga acceso rpido a la documentacin relacionada con ese trabajo.

c) Guardar la documentacin es tiempo que sea til.



26.- DE LAS SIGUIENTES PALABRAS CUALES NUNCA SE TILDAN:

a) De

b) El

c) Solo X



27.- CUAL DE LAS SIGUIENTES EXPRESIONES VAN ENTRE COMAS:

a) Sin embargo

b) En efecto

c) Por ultimo




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28.- EL PUNTO Y COMO SE UTILIZA EN:

a) En final de la oracin

b) En enumeraciones

c) Cuando se termina de expresar un prrafo



29.- QUE SIGNO DE PUNTUACION SE USA DESPUES DE LAS EXPRESIONES DE SALUDO O VOCATIVO EN

DOCUMENTOS:

a) Dos puntos X

b) Coma

c) Puntos suspensivos



30.- DESPUES DE LOS DOS PUNTOS EN EL VOCATIVO DE UNA COMUNICACIN SE ESCRIBE CON:

a) Maysculas X

b) Minsculas



31.- QUE DOCUMENTOS SE ENVIA INTERNAMENTE EN UNA UNIDAD DE SALUD CUANDO SE QUIERE

COMUNICAR UN CONTENIDO UNICO A VARIOS DESTINATARIO:

a) Oficio

b) Memorndum

c) Circular X




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32.- EN QUE DOCUMENTO SE EMPLEA PARA REFERIRSE AL DESTINATARIO LA PREPOSICION PARA: Y

PARA REFERIRSE AL REMITENTE DE:

a) Circular

b) Memorndum X

c) Convocatoria



33.- EN UNA CONVOCATORIA LA REFERENCIA AL LUGAR Y FECHA SE COLOCA EN:

a) El inicio del prrafo

b) Al final del documento X

c) En el centro del documento



34.- UN ACTA SE UTILIZA CUANDO:

a) Se desea comunicar algo al personal

b) Se desea trascribir textualmente todo lo tratado en una reunin X

c) Cuando se desea convocar a una reunin



35.- SELECCIONE LAS RECOMENDACIONES NECESARIAS PARA PREPARAR UNA INTERVENCION AL

PUBLICO DEL AREA:

a) Elaborar una lluvia de ideas

b) Redactar el primer borrador

c) Leer y mejorar el borrador



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36.- CUAL ES LA POSICION CORRECTA DE SENTARSE EL MOMENTO DE UTILIZAR LA COMPUTADORA:

a) Hombros encogidos, y la cabeza casi pegada a las teclas.

b) Mantener la espalda recta, pegada al respaldo de la silla X



37.- CUL ES LA DEFINICIN DE SECRETARIA:

a) Mundialmente se la define como una auxiliar administrativa

b) Es aquella persona que se ocupa de la realizacin de actividades elementales de oficina X



38.- UNA SECRETARIA DEBE CONOCER EL MANEJO DE QUE HERRAMIENTAS DE OFICINA:

a) Computadora, escner, impresora X

b) Fotocopiadora, fax X

c)Gameboy, minicomponent



39. CUAL ES LA MISIN DE UNA SECRETARIA:

a) Br ind ar a su jef e un apo yo inc on dic ion al con las ta re as establecida, adems de

acompaar en la vigilancia de los procesos a seguir en el rea pre designada. X

b) Solo dar una buena imagen de la empresa

c) Demostrar sus conocimientos de ortografa




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40.- QUE APTITUDES DEBE TENER UNA SECRETARIA:

a) Aptitudes artsticas

b) Aptitudes organizativas y de trabajo grupal X

c) Trabajar con nios en tiempo libre



41. QUE HABILIDADES Y DESTREZAS DEBE CUMPLIR UNA SECRETARIA:

a) De planeamiento, motivacin, liderazgo y toma de decisiones X

b)Destrezas y habilidad con los nmeros

c)Facilidad para combinar colores y modelos



42.- QUE ACTITUDES NECESITA TENER UNA SECRETARIA:

a) Ser el centro de atencin

b) Discrecionalidad en su rea de trabajo X

c)Egocntrica

d) Buenas relaciones interpersonales X



43.- QUE NO DEBE HACER UNA SECRETARIA:

a) Hacer comentarios respecto de compaeros de trabajo

b)Emitir informacin que no le compete

c)Entregar documentacin confidencial

d)Arrogarse funciones que no le competen

e) Todas las anteriores X


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44.- QUE REQUISITOS DEBE TENER UN ARCHIVO:

a)Debe ser un sistema organizado y apropiado al tipo de trabajo que se realiza.

b)Debe tener condiciones para que en ausencia de la secretaria, el jefe pueda encontrar un documentodeterminado.

c)Puede ser organizada numrica o alfabticamente.



45.- CUL ES EL FORMATO MS COMN PARA ELABORAR UN OFICIO:

a) Centrado

b)Semibloque

c) Con sangra

d) Bloque Izquierdo X


e)Ninguno ninguna de las anteriores

46.- EN RELACION AL CONTROL INTERNO DE DOCUMENTOS, ESCOJA LA RESPUESTA INCORRECTA:

a) Se maneja de acuerdo a un cdigo interno en el rea de secretara

b) El cdigo de manejo puede ser alfanumrico

c)Se manejan sin ningn control X

d) Todo el personal de trabajo conoce cual es cdigo de control que se maneja en la institucin

47.- UNA SECRETARIA CUMPLE UNA FUNCIN DE FILTRACIN, ESTO SE REFIERE A:

a) Actuar como filtro entre el mundo exterior y su jefe,

b) Sirve para evitar que lea todos los documentos o que tenga que verlos completos.

C) Debe saber tomar decisiones, en caso de ausencia de su jefe, para encaminar asuntos o

correspondencias urgentes,



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48.- DEBE ESTAR UNA SECRETARIA LISTA PARA PREVEER SITUACIN EMERGENTES:

a) Siempre X

b) Nunca

c) En raras ocasiones

d)Solo cuando hay reuniones

e) Todas

f) Ninguna

49.- QUE PROGRAMAS BSICOS DEBE DOMINAR UNA SECRETARIA:

a) Microsoft Office

b) Internet

c) Email

d) Todas X

e) Ninguna

50.- LA CALIDAD DE UN PRODUCTO O SERVICIO SE PUEDE DEFINIR COMO:

a) L a oferta en el mercado de productos o servicios buenos, baratos y sin defectos

b) L a fabricacin de productos o realizacin de servicios con garanta

c) La caracterstica que presentan los productos o servicios de satisfacer con competencias las

necesidades de los varios grupos de clientes X

d) Todas

e) Ninguna


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C.- COMPUTACION BASICA

ESCRIBA VERDADERO (v) O FALSO (f) SEGN CORRESPONDA:

51.-. ( V) La computadora es una mquina electrnica que recibe datos de entrada, internamente losprocesa y devuelve resultados?

52.-. ( F) El hardware representa la parte intangible de la computadora?

53.- ( V) Se llama Software al conjunto de instrucciones y ordenes que la computadora necesita para

funcionar?

54.- ( V ) Para que la computadora funcione es necesario que interacten entre si el hardware y el

software ?

55.-( V) La memoria ROM est presente el momento de encender la computadora?

56.-( V ) La CPU es el cerebro de la computadora que se encarga de interpretar las instrucciones y de

procesar los datos?

57.-(F ) Los dispositivos de entrada de datos le sirven a la computadora para visualizar la informacin

procesada?

58.-(V ) Los perifricos permiten que haya interaccin entre el usuario y la computadora?

59.- (F ) El ratn es un dispositivo que sirve para entrar datos a la computadora?

60.-( V) La memoria flash o pen drive es un dispositivo de almacenamiento de datos externo?

61.-.( F) Los perifricos de salida son los que permiten ingresar los datos

en la computadora para que sean procesados?

62.- ( F ) El Sistema Operativo se lo puede instalar despus de haber instalado otros paquetes de

software en la computadora?

63.-(F ) El Sistema Operativo que vamos a aprender en esta asignatura es LINUX?

64.- ( V ) El Sistema Operativo Windows es un sistema grfico porque basa su funcionamiento en

ventanas?

65.-(F ) Todas las ventanas disponen de tres botones, el botn X sirve para minimizar y maximizar la

ventana

66.-.( V) Los archivos tienen un nombre y una extensin, la extensin la asigna el programa en la que

fue trabajado?


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67.-( V) Una carpeta es un espacio reservado para guardar informacin?

68.-( V) La extensin .RAR identifica que el archivo ha sido comprimido?

69.- ( V ) Desde la Papelera de reciclaje se puede restaurar archivos y carpetas que hayan sido

eliminadas anteriormente?

70.- ( F) Formatear significa comprimir la informacin de manera que la unidad de almacenamiento

tenga ms espacio para grabar informacin

D.- CULTURA GENERAL

LA X DE TERMINA LA RESPUESTA CORRECTA

71.- CUAL ES EL PORCENTAJE DE PERSONAS CON CAPACIDADES ESPECIALES QUE LAS ENTIDADES EN EL

ECUADOR DEBEN INCLUIR PARA EL AO 2010:

a) El 4% de empleados o trabajadores X

b) El 3% de empleados o trabajadores

c) El 2% de empleados o trabajadores

d) El 1% de empleados o trabajadores

e) El 5% de empleados o trabajadores

72.- CUAL ES EL PODER QUE CONSTITUYEN EL PILAR MAS IMPORTANTE QUE PERMITO AFIANZAR LADEMOCRACIA DE UN PAIS:

a) El poder judicial

b) El poder Electoral

c) El poder ciudadano X

d) El poder legislativo

e) El poder ejecutivo

73.- QUE PRESIDENTE DE LA REPUBLICA DIO ACCESO PARA QUE LA MUJER SE PREPARE

EDUCATIVAMENTE:


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a) Gabriel Garca Moreno

b) Juan Jos Flores

c) Eloy Alfaro X

d) Velasco Ibarra

e) Oswaldo Hurtado

74.- EN QUE CONSISTE LAS OBLIGACIONES CIUDADANAS:

a) Promover el progreso de los habilitantes

b) Respetar la Constitucin y las leyes X

c) Organizarse en las comunidades

d) Respaldar al gobierno

e)Auxiliar a los barrios en dificultades

75.- ANTE LOS ACTOS DE BUENA FE DE UN AMIGO, QUE COMETE UN DELITO EN EL SECTOR PUBLICO

COMO SE LO PUEDE AYUDAR:

a) Denuncindolo X

b) Ocultndolos

c) Ignorndolos

d) Perdonndolo

e) Aconsejndolo

76.- LA FALTA DE SANCION POR VIOLACION A LAS LEYES SE DENOMINA:

a) Impunidad X

b) Robo

c) Desconocimiento

d) Abuso

e) Codicia

77.- CUAL DE LOS SENTIDOS DEL SER HUMANO TIENE QUE VER CON LA DISTANCIA:

a) Gusto


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b) Oido

c) Olfato

d) Vista X

e) Tacto

78.- LA PARTICIPACION CIUDADANA SE ORIENTA ASUNTO DE:

a) Intereses de asuntos de carcter publico X

b) Intereses de trabajadores de instituciones publicas

c) Intereses de empresas privadas con mas de 80 trabajadores

d) Intereses de comunidades afroamericanas e indgenas

e) A intereses de comunidades marginadas

79.- POR CUAL DE LAS RAZONES SIGUIENTES NO PROCEDE UN ASILO POLITICO A UNA PERSONA:

a) Razones ideolgicas

b) Delito comn X

c) Persecucin Social

d) Activismo poltico de oposicin

e) Situacin racial

80.- CUAL DE LOS SIGUIENTES TERMINOS ES LO CONTRARIO A DEMOCRACIA:

a) Anarquismo

b) Dictadura X

c) Aristocracia

d) Autocracia

e) Monarqua

81.- LA PRINCIPAL FUNCION DE LA GESTION DE LA CALIDAD ES:

a) Gestionar junto a la alta direccin respecto a la necesidad de la calidad


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b) Administrar conflictos y transformar desafos en oportunidades

c) Buscar productos de calidad para implantarlos dentro de la empresa

d) Coordinar actividades para controlar a la organizacin en lo relativo a la calidad X



82.- CUALES DE ESTAS CONDICIONES DEBEN CUMPLIR LA EVALUACION DE DESEMPEO PARA SER

EFECTIVA:

a) Aceptacin X

b) Rapidez

c Justicia X

d) Oportunidad

e) Validez X

f) Todas las anteriores

g) Ninguna de las anteriores

83.- CUALES SON LOS OBJETIVOS FORMATIVOS DE LA EVALUACION DE DESEMPEO:

a) Facilitar la comunicacin y reforzar las relaciones jefe-colaborador X

b) Motivar a travs del castigo y la amenaza

c) Aconsejar e instruir al colaborador X



84.- LA EVALUACION DE DESEMPEO DEBE ESTAR ORIENTADA A RESOLVER PROBLEMAS:

a) Informar al colaborador sobre todas sus definiciones y ordenarle que mejore

b) Ayudar al colaborador a descubrir las propias deficiencias X

c) estimula a un rol proactivo respecto a la obediencia y respeto a la jefatura




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85.- QUE ES LO QUE DEFINIRA MI REALIDAD FUTURA:

a) Mis conceptos, Pensamientos y Creencias X

b) Las decisiones de mi jefe y sus deseos

c) La realidad de mi pas y sus conflictos



86.-PARA QUE SE DEBE USAR LA EVALUACION DE DESEMPEO:

a) Para controlar errores y castigar a los culpables

b) Identificar los dficits que los trabajadores pueden tener en la ejecucin de sus funciones y tareas X

c) Encontrar las deficiencias en la descripcin de funciones y resolver las inquietudes de los jefes X



D.- COMPRAS PUBLICAS

ESCRIBA VERDADERO (v) O FALSO (f) SEGN CORRESPONDA:

87.- (F ) Las adquisiciones denominas por nfima cuanta son aquellas que superan la base 5221.85

dlares de acuerdo al correspondiente Art. De la Ley de Contratacin Pblica.

88.- ( V )Para las compras mediante el Portal hasta por un monto de 52.218.54 dlares se utiliza la

opcin Menor Cuanta.

89.- ( F ) Todas las compras denominas publicas aunque hayan sido efectuadas por la opcin nfima

cuanta no deben ser registradas en el portal de compras publicas mediante denominada publicacin.

90.-( V ) Los bienes y servicios que se encuentran registrados en catalogo electrnico son de obligatoriaadquisicin para todas las entidades pblicas.

91.-( V ) En las adquisiciones de nfima cuanta se adjudican directamente a un solo proveedor aunque

este no se encuentre registrado en el RUP.

92.- ( F ) El plan anual de compras anual de compras (PAC) debe ser subido al portal de Compras

Publicas hasta el 15 de febrero de cada ao.


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93.- ( V) El sistema de preferencia a los bienes de origen nacional y a los micro, pequea y medianaempresa.

94.- ( V) Si la Subasta Inversa se declara desierta y no se realiza otra . utiliza los procedimientos parabienes y servicios no normalizados.

95.- ( F ) El mbito de aplicacin del mbito de Contratacin Publica del Ecuador comprende a todaslas entidades del sector publico y privado segn lo define la Constitucin Poltica en su art. 118.

96.- ( V ) Las personas naturales o jurdicas que deseen proveer o contratar con el Estado Ecuatorianodeben inscribirse en el registro nico de Proveedores.97.- ( V ) En la compra por catalogo electrnico es necesario primero realizar los pliegos

98.- ( V ) La retencin indebida de pagos de planillas u otras obligacin de una entidad del sectorPublico ser sancionada con la destitucin del cargo y con una multa de 10 salarios mnimos generales

99.-( F ) Con la implementacin del Portal de Compras Pblicas se deja de lado al control previo de la

documentacin.

100.- ( V ) La implementacin del sistema nacional de compras publicas tienda a ahorrar los recursosdel estado ecuatoriano


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