Sistema de control total de perdidas segn frank e. bird y su relacion con el principio de pareto

INTRODUCCION

El principal objetivo del sistema de control total de perdidas, se basa en la reduccin de incidentes de toda ndole y la gestin de recursos que permitan que estos no se produzcan. En la actualidad los modelos aceptados corresponden a estudios realizados el siglo pasado en donde, su principal mentor fue el seor Frank E. Bird en 1969, este modelo de gestin del riesgo se origin a partir del anlisis estadstico de un nmero significativo deaccidentes de trabajo. Adems en este modelo de gestin se deben orientar los esfuerzos en la identificacin y el control de las causas bsicas de los accidentes, y no sobre las consecuencias ni las causas inmediatas de ellos.Distante a la poca donde se gener este modelo, existi otro estudio de JosephJuran, el gurdel managementy la calidad total, quien en los aos 50 estableci el principio de Pareto, en honor de WilfredoPareto, el economista italiano. Pareto observ que la gente en su sociedad se divida naturalmente entre los pocos de mucho y los muchos de poco; se establecan as dos grupos de proporciones 80-20 tales que el grupo minoritario, formado por un 20% de poblacin, ostentaba el 80% de algo y el grupo mayoritario, formado por un 80% de poblacin, el 20% de ese mismo algo.Estas cifras son arbitrarias; no son exactas y pueden variar. Su aplicacin reside en la descripcin de un fenmeno y, como tal, es aproximada y adaptable a cada caso particular.En este trabajo veremos como la teora de Pareto se aplica al sistema de control de prdidas del seor Frank E. Bird, describiendo los 5 conceptos crticos que nos permiten controlar el 80% del total.

EL PRINCIPIO DE PARETOEl principio de Pareto se ha aplicado con xito a los mbitos de la poltica y la Economa. Se describi cmo una poblacin en la que aproximadamente el 20% ostentaba el 80% del poder poltico y la abundancia econmica, mientras que el otro 80% de poblacin, lo que Pareto denomin las masas, se reparta el 20% restante de la riqueza y tena poca influencia poltica. As sucede, en lneas generales, con el reparto de los bienes naturales y la riqueza mundial. Los porcentajes no tienen que ser exactamente 20 y 80; podran ser 30/70, 10/80 5/70, pero lo importante es que un porcentaje relativamente pequeode las causas o esfuerzos produce un porcentaje desproporcionado de los efectos o resultados.El principio de Pareto. Nos permite enfocarnos en lo ms beneficioso o satisfactorio y emplear los medios ms eficaces para alcanzar esos fines.La clave est en elegir qu hacer, y luego ir y hacerlo, aunque la calidad no sea ptima. Obtendrs mejores resultados haciendo unas pocas cosas importantes regularmente que haciendo muchas cosas insignificantes con perfeccin.AplicacionesDespus de que Pareto enunciara el principio, se ha constatado que es aplicable a muchas y diversas situaciones. El principio dice que el 20% de una accin producir el 80% de los efectos, mientras que el 80% restante slo origina el 20% de los efectos. Para un reparto equitativo hay que conseguir minimizar el principio de Pareto, de forma que el reparto est lo ms alejado posible de una distribucin de proporciones 80-20.En el comercioUna de las aplicaciones ms conocidas es su uso para anlisis de ventas o comercial. Las compaas que realizan un anlisis de facturacin respecto al nmero de clientes constatan que, aproximadamente, el 80% de la facturacin depende del 20% de los clientes. Casi nunca se observa una relacin 80-20 exacta, pero la desproporcin entre ventas y nmero de clientes suele ser cierta. Con esta informacin se puede decidir qu clientes son estratgicos (hay que cuidar) y cules tienen menor importancia.El principio de Pareto tambin se utiliza para analizar el surtido o gama de productos que vende una empresa comercial. El 80% de la facturacin proviene del 20% del catlogo de productos. En general, el principio de Pareto permite analizar una situacin y facilitar la toma de decisiones estratgicas trabajando con datos reales.En la logsticaEste concepto 80-20 es de gran utilidad en la planificacin de la distribucin cuando los productos se agrupan o clasifican por su nivel de ventas, tambin conocido como Distribucin A-B-C. El primer veinte por ciento se denominan productos A, el treinta por ciento siguiente se denominan productos B y el resto, productos C. Cada categora puede distribuirse o almacenarse de forma diferente. Por ejemplo, los productos A se distribuyen por toda la geografa en muchos almacenes y con niveles altos de producto almacenado, mientras que los productos C se pueden distribuir desde un nico almacn central con un nivel de existencias muchos ms bajo que el de los productos A. Los productos B tendran una estrategia de distribucin intermedia con unos cuantos almacenes regionales.Cuando un almacn tiene un inventario grande, para concentrar los esfuerzos de control en los artculos o mercancas ms significativos se suele utilizar el principio de Pareto. As, controlando el 20% de los productos almacenados puede controlarse aproximadamente el 80% del valor de los artculos del almacn. La clasificacin ABC de los productos tambin se utiliza para agrupar los artculos dentro del almacn en un nmero limitado de categoras, cuando se controlan segn su nivel de disponibilidad. Los productos A, 20% de los artculos que generan el 80% de los movimientos del almacn, se colocarn cerca de los lugares donde se preparan los pedidos, para que se pierda el menor tiempo posible en mover mercancas dentro de un almacn.

Control total de prdidasEl control de prdidas es una parte vital del trabajo de cada gerente, a todo nivel de la organizacin. Para ser llevado a cabo en forma efectiva, requiere de un enfoque administrativo profesional.Los accidentes tienen costos elevados. Los costos incluyen la compensacin del trabajador, el seguro mdico, el dao a los equipos y productos, el tiempo de inactividad, las reparaciones, las reposiciones, las demandas y la responsabilidad legal. Otros costos de importancia incluyen el tiempo de investigacin, los costos de contratacin y/o la preparacin de los suplentes, la prdida de productividad, el sobretiempo, el tiempo extra de supervisin, el tiempo del personal de oficina y la prdida de la credibilidad comercial y del crdito.Los programas de seguridad ms efectivos y dirigidos al control de todas las prdidas, producen una utilidad mucho mayor, al reducir los costos.Casi toda disciplina de administracin, tiene ciertos principios o verdades fundamentales, que guan las acciones generales del profesional.Los siguientes han sido seleccionados como aqullos estimados a tener un valor especial, durante la implementacin de cualquier programa o proyecto. LIDERAZGO Y ADMINISTRACION ENTRENAMIENTO DE LA ADMINISTRACION INSPECCIONES PLANEADAS INVESTIGACION DE ACCIDENTES/INCIDENTES ANALISIS Y PROCEDIMIENTOS DE TRABAJOS/TAREAS OBSERVACION DE TRABAJOS/TAREAS PREPARACION PARA LA EMERGENCIA REGLAS DE LA ORGANIZACION ANALISIS DE ACCIDENTES/ INCIDENTES ENTRENAMIENTO DE LOS TRABAJADORES EQUIPOS DE PROTECCION PERSONAL CONTROL Y SERVICIOS DE SALUD SISTEMA DE EVALUACION DEL PROGRAMA CONTROLES DE INGENIERIA COMUNICACIONES PERSONALES COMUNICACIONES CON GRUPOS PROMOCION GENERAL CONTRATACION Y COLOCACION CONTROL DE ADQUISICIONES SEGURIDAD FUERA DEL TRABAJO

Liderazgo y administracin: Se basa en que un planificador, gua o gestor, aparte de tener un cargo de importancia dentro de la empresa, necesita tener seguidores que acepten y acompaen sus decisiones, en estricto rigor, necesita ser un lder. Todas las decisiones administrativas deben ser pensadas siempre en pro del bienestar y ganancia de la empresa, donde eso incluye a los trabajadores, maquinarias, recintos, insumos e incluso la imagen.Entrenamiento de la administracin: Se basa en que, ya sea cualquiera que posea un cargo administrativo debe estar en un constante ciclo de aprendizaje y especializacin, ya que de esta manera se lograra que los encargados estn aptos para la resolucin de problemas con un enfoque prctico e innovador, para no perder el control en situaciones puntuales que puedan causar prdidas.Inspecciones Planeadas: Se basa en la bsqueda programa con anticipacin de los sectores crticos o que podran presentar puntos de perdida en la organizacin, esto es fundamental ya que solo con l inspeccin se tiene un perfil actualizado de como la organizacin y los procesos productivos estn funcionando, ya sea inspecciones a lugares especficos, maquinarias, personal, herramientas entre otros. Los datos obtenidos en las inspecciones son los que proporcionaran la partida al enfoque del programa de prevencin de perdidasInvestigacin de accidente/incidentes: Toda accin enfocada en el reconocimiento de las causas que genera un incidente, de esta manera se tomara conocimiento de los puntos crticos a tratar para evitar que los mismo hechos ocurran en un futuro, como tambin para aclarar eventuales accidentes laborales en donde es necesario tener la absoluta certeza de que un hecho haya ocurrido de cierta manera como lo relata el accidentado para as solucionar los temas legales.Anlisis y procedimientos de trabajo: Para el oportuno control sobre los hechos que generan una prdida es necesario establecer un cmo hacer para que los trabajadores no caigan en supuestos e incertidumbres que puedan provocar una mala ejecucin de las tareas. Mantener claro el cmo llevar a cabo una labor genera mayor confianza para la realizacin de la misma.Observacin de trabajos: La supervisin de los trabajos es fundamental para la prevencin de los accidentes, adems da el conocimiento de saber de qu manera se estn ejecutando las tareas y si el personal est cumpliendo con los procedimientos establecidos, el tener claro como los trabajadores se comportan en las actividades permite establecer los parmetros para gestionar los recursos, como capacitacin y reinduccin.Preparacin para emergencias: Se basa en que la correcta planificacin para una emergencia, dar la oportuna accin para contrarrestarla y as evitar las prdidas humanas y materiales. Tener claro donde, como y cuando reaccionar ante un imprevisto de pequea, mediana y gran envergadura.Reglas de la organizacin: Se funda en los reglamentos, polticas y manuales que toda organizacin debe tener, establece los que se puede y no se puede hacer dentro de la organizacin. Establecer dichos lmites es fundamental para dar un enfoque prctico y estratgico de lo que la empresa quiere lograr, prevenir y erradicar, de esta manera los factores negativos como malas prcticas en la organizacin sern eliminados evitando las perdidas.Anlisis de accidente/incidentes: Se refiere a lograr conseguir una enseanza de un hecho que pudo o no pudo causar una perdida, de este modo tomar accin en los factores y causas que los provocan para controlar dichos puntosEntrenamiento de trabajadores: La capacitacin constante y oportuna de los trabajadores ofrece una mejor calidad en la realizacin de las tareas, como en la prevencin de accidentes, por eso es de suma importancia que la organizacin establezca programas de capacitacin adecuada y actualizada a la poca, para la mejora constante del activo humano con el que cuenta. Equipos de proteccin personal: La manera ms efectiva y prctica para evitar que los trabajadores se lesionen y que la empresa genere prdidas, es en la proteccin de los empleados, de esta manera se controla que las actividades se realicen de manera segura y as no se interrumpa el proceso productivo.Control y servicios de salud: La adecuada gestin en temas de salubridad es fundamental para controlar el deterioro fsico y psicolgico del personal, como tambin del resto de los activos. El tener un organismo en buenas condiciones de salud y tambin dar espacios de trabajos en donde se establezcan protocolos de servicios de salud da un oportuno manejo de los ciclos productivos, de esta manera el control y el registro de en qu condiciones se encuentran los activos, da el parmetro para saber dnde intervenir para una mejora de la calidad.Sistema de evaluacin del programa: Se basa en que los criterios que se establezcan en el programa de control de perdidas deben estar sometidos a una evaluacin, para conocer si lo implementado cumple o no cumple con los mrgenes trazados en el proyecto, de este modo se logra una retroalimentacin y se puede obtener una mejora continua. Esto sistema de evaluacin se pueden realizar de diversas manera, ya sea, check list, encuestas, comparacin con otros programas, etc.Controles de ingeniera: Los controles de ingeniera son fundamentales en lo referente a la correcta planificacin y ejecucin de las tareas, donde se basan en modelos matemticos a seguir para el adecuado control de prdidas. Todo esto define el marco general de una organizacin ya que si una organizacin falla en esta rea, todos los dems procesos en mayor o menor porcentaje tambin la presentaran, sin duda el tener informacin sobre esta rea y junto con ello como esta supervisa las otras es relevante para evitar la prdida en los distintos elementos que componen la organizacin. Comunicaciones personales: La comunicacin personal influye directamente en el ambiente laboral o clima laboral que tendr una empresa, junto con esto se suma en la correcta realizacin de tareas especficas u rdenes que se dan para realizar una actividad. La comunicacin personal juega un rol fundamental en los programas de trabajo, ya que es el nico medio que existe para compartir ideas, y no solo se refiere a comunicacin verbal, sino a todo medio formal e informal que maneja una organizacin. As una correcta comunicacin apoya las correctas prcticas y establece el oportuno accionar para hacer frente a algn evento que genere una perdida.Comunicaciones con grupos: Se funda en el oportuno manejo de grupos para la correcta especificacin de los objetivos a cumplir, como a la vez en el apoyo grupal que debe tener una organizacin, tomando en cuenta que las empresas se sostienen de una cantidad X de personas, las cuales si no se comunican o no se organizan para un determinado fin, los diferentes planes que se establezcan no podrn ser llevados a la realidad. Por este motivo al establecer un plan de control de perdidas es de suma importancia que la oportuna comunicacin con el grupo sea clara, precisa y concisa.Promocin general: La promocin es una buena herramienta para motivar y ascender al personal calificado que pueda aportar con ideas innovadoras a la organizacin, de esta manera se actualizan los registros de ideas en favor de la prevencin de prdidas y se motiva al personal a cumplir con los programa en pro de un beneficio tanto personal como colectivo y organizacional.Contratacin y colocacin: El adecuado control de quienes ingresan a una empresa da el primer paso para saber cul ser el porcentaje de cumplimiento de los programas para evitar las prdidas, ya que una seleccin ms minuciosa otorga un perfil mejor calificado de lo que se quiere conseguir como empresa. Junto con esto la adecuada asignacin de los puestos de trabajo ofrece una mayor seguridad y control sobre los incidentes, ya que no es lo mismo poner a trabajar a una persona que no tiene aptitudes o conocimiento sobre una materia que otra que al menos tiene una cierta nocin del trabajo a realizar.Control de adquisiciones: Mantener el adecuado control de los insumos y adquisiciones que se incorporan a la empresa da una visin global de las capacidades administrativas que se manejan. El no sobrepasar los mrgenes de presupuestos de los cuales se disponen es fundamental para no contribuir a gastos innecesarios que opaquen un programa de control de prdidas.Seguridad fuera del trabajo: El permetro en donde limitan las instalaciones de las empresas, necesariamente deben ser resguardados, junto con esto, los trayectos que se realizan por los empleados tambin deben ser controlados, as se contribuye a que el trmino de cada jornada laboral o como el inicio cumplan con la seguridad optima que se apegue a la reduccin de las acciones o condiciones que puedan generar una perdida, ejemplo, si un trabajador es asaltado cerca del permetro de su trabajo, esto acarrea una serie de problemas, desde lesiones, hasta ausentismo laboral, que intervine en el correcto proceso productivo..APLICACIN DEL 80-20Tomando como premisa los puntos descritos anteriormente, se puede relacionar estos tems con el principio de Pareto del 80-20. Lo haremos de la manera en donde tomando los 5 tems ms importantes representativos del 20%, lograra controlar en un 80% del total. Estos tems son: LIDERAZGO Y ADMINISTRACION INSPECCIONES PLANEADAS REGLAS DE LA ORGANIZACION SISTEMA DE EVALUACION DEL PROGRAMA COMUNICACIONES CON GRUPOSEsto se relaciona de la siguiente manera; El tener una correcta gestin administrativa en toda ndole no se dejara pasar ningn punto que pueda representar una perdida en un futuro, junto con esto apoyado de un lder que sea representativo de los intereses de la organizacin, se tendr un agente motivador al cumplimiento de las metas y objetivos, con el cual el resto de los colegas, compaeros y directivos prestaran su apoyo a dichas iniciativas, si a eso le sumamos las constantes inspecciones planificadas lograremos la deteccin oportuna y la verificacin de ciertos factores que contribuyen a las perdidas, de aqu obtenemos informacin relevante para realizar una mejora constante en los proyectos y podemos establecer parmetros empricos. Desde aqu se generan las bases y las reglas en las cuales la organizacin se funda. Cumpliendo la normativa establecida, pensada en pro de combatir las prdidas se contribuye al objetivo inicial, desde aqu se dejan escritos los procedimientos, operativos y acciones correctivas como poltica empresarial. Sumndole a lo anterior es necesario una constante evaluacin de los programas para as mantener una mejora continua e ir incluyendo puntos que no haban sido tomados en cuenta en la planificacin. Al final de tener estos factores controlados la accin ms importante es dar a conocer dichos objetivos al grupo, y el tener una excelente llegada a los dems junto con ser motivados e inspirados, as los puntos son detallados y el total de la organizacin manejara la informacin para el cumplimiento del programa, y conseguir el control total de prdidas.

CONCLUSION

A modo de conclusin se establece que el modelo de control total de perdidas es una herramienta til en la actualidad en donde los parmetros establecidos por el seor Frank E. Bird son aplicables en los modelos empresariales, y junto con ello la posibilidad indudable de la reduccin de prdidas en un sistema organizacional controlado. Seguido a esto el principio de Pareto ofrece una visin practica del enfoque al cual los planificadores deben centrarse para conseguir este control de perdidas, ya que al manejar solo un porcentaje del total, se puede abarcar en su mayora los dems puntos, manteniendo los objetivos principales de una organizacin, entre ellos el liderazgo, la planificacin, las normas, la evaluacin constante y sobre todo la comunicacin.Hoy en da el actual mundo competitivo exige profesionales capaces de conseguir grandes resultados a bajos costos, y eso se traduce en el control de las perdidas, de este modo los mrgenes en los cuales se traducen los ingresos son sin dudas ms provechosos para los inversionista junto con todo el personal quienes son los responsables de cumplir y llevar a la realidad dicha planificacin.