7 pasos de clase mundial 7 pasos de clase mundial ParaempezarClase mundial = Mejores prcticas En contexto7 pasos de clase mundialLas oportunidades de negocio ms salidas estn ntrelas grandes empresas. Uno de los requisitos que ellas imponen es que sus proveedores trabajen bajo un esquema de Clase MundialPor Vctor Manuel Lpez*Ser proveedor de clase mundial no es slo hablar de buenas intenciones de agregar la etiqueta empresa de Clase Mundial a tu negocio, sino teneratr?s un fundamento serio y, sobre todo, prcticas empresariales que hagan que los clientes que buscan a los mejores proveedores en cualquier parte, te distingan.Si una empresa se describe como de clase mundial, hay que preguntarse bajocu?l modelo ha sido evaluada y certificada.Las empresas con este sello de excelencia sostienen prcticas de negocios cuyo desempeo, medido con evidencias de satisfaccin de sus clientes y salud financiera, ha demostrado con hechos no slo estar entre las mejores en sus mercados, como tambin contar con la capacidad de adaptarse econmicamente a los cambios que exigen los mismos.Para empezarLos siguientes puntos te ayudarn a iniciarte en la clase mundial.1. Escribe y describe planes de crecimientopara tu empresa a un ao, tres aos y cinco aos. A cada uno designa una fecha en la que deber cumplirse.2. Prepara un presupuesto para capacitacin propia y de sus colaboradores.Analiza cuanto estas dispuesto ainvertiren el crecimiento de tu negocio.3. Considera un verdadero reto.Tus planes deben incluir verdaderos retos para la empresa. Estos deben resultar atractivos para tus clientes. Si no contemplas cambios de fondo, el crecimiento no se lograr.4. Recorre el camino en compaa.Este andar no es para recorrerlo solo. Es necesario involucrar a diversos actores: clientes, empleados y socios. Convence, sobre todo a los ?ltimos, con un estudio de costo-beneficio. Es necesario ver qu prcticas son aplicables benficas para tu operacin.5. Abandona la idea &flashquot Aqu eso no se aplica, nosotros somos diferentes &flash quoty no te dejes engaar por filosofas de excelencia inmediatas, carentes de mtodo; este proyecto es serio y va en juego tu negocio, acptalo como prioritario.6. Invierte en capacitacin para ti y tus empleados.En un enfoque de clase mundial, los integrantes de su negocio son parte de su riqueza. Aydeles a tomar decisiones a favor del cliente y en beneficio del negocio.7. S? constante y paciente.El esfuerzo ser? continuo y deber? hacerse con metodloga, proyectos serios y estrategia. Implicar? invertir tu tiempo y ms que buenas intenciones.Clase mundial = Mejores prcticasPara hablar de clase mundial definamos antes qu? es una mejor prctica. Las mejores prcticas de negocios son aquellas que nos permiten generar ventaja competitiva probada y capacidad de absorber cambios de la mejor manera para incrementar nuestras posibilidades de permanecer en los mercados (local, nacional e internacional).Las mejores prcticas tienen diversos campos de aplicacin, como son: planear recursos de manufactura, administrar la estrategia del negocio, identificar y segmentar mercados, reducir actividades que no generan valor al cliente, disear nuevos productos, distribuir, manufacturar, administrarla demanda y mejorar procesos, entre otros. Dichas prcticas estandarizadas y con rutas probadas para ser implantadas.Por otra parte, hay empresas que desarrollan sus propios sistemas reproduccin, que estn al nivel de los estndares internacionales.Estas acciones no son aisladas y estn asociadas a lo que llamamos las competencias distintivas de la empresa, habilidades, conocimiento y tecnologa que permiten a la empresa entregar valor al cliente y que son difciles de imitar por los competidores, que se integran de una manera inteligente y prctica en su modelo de planeacin, produccin, suministro y distribucin. Son aplicables segn el tipo de negocio y dependen de nuestra gestin responsable.La clase mundial consiste en una serie de prcticas, criterios y resultados consistentes, inmersos en modelos bien dimensionados desarrollados.ABBABN-AmroAccentureGrupo de Aditya BirlaServicios informticos afiliados inc.AirbusAllianzAlstomGrupo de AltriaAmerican ExpressAkzo NobelApple Inc.LLC de AquentArcelor MittalArcorAssicurazioni GeneraliAtariAXABacardiBanco SantanderBanco de MontrealBarrick Gold CorporationGrupo de BarillaBASFBayerBBVAEl BicBillabongBMWBoeingBombarderoBP (British-Petroleum)Calzado de BrantanoCadbury SchweppesCapital unoCaterpillarCelesticaCentocorGalnCitigroupConocoPhillipsCoca-ColaCostcoLaboratorios creativosCrdito Suisse CumminsDaimler-ChryslerDellProducto qumico del DowEAElectronic Data SystemsElectroluxEmerson elctricoEniEnelEmbraerEpsonErnst y jvenesEtisalatExxonMobilFaber-CastellFerreroAutorizacinFicosaFinmeccanicaFord Motor CompanyGeneral electricGeneral MotorsGerdauGilletteGlaxoSmithKlineGoogleHalliburtonHearst CorporationHeinekenHewlett-PackardLas computadoras de Hindustan se limitaronHitachi, Ltd.HondaHSBCHuaweiHusqvarnaHutchison Whampoa se limit ICICIInfosysRand de IngersollGrupo de INGIntel CorporationIsuzuJardine MathesonControles de JohnsonJohnson & JohnsonPersecucin de JPMorgan y Co.KonamiKPMGKrispy KremeKronos inc.KFCLearLeoni AGLesaffreLexmarkLGLockheed MartinL'OralLuxotticaMcDonaldsLneas areas de MalasiaMartini y RossiMasterfoodsMatsushitaMicrosoftMonsantoNestlNews CorporationNike, Inc.NintendoNissanNovartisParmalatPepsiCoPetronasPfizerPhilipsProcter y juegoProtn (fabricante de automviles) Bull rojaReebokRegusShell/holands realBanco real de CanadSamsungLas tecnologas de comunicacin de Sasken se limitaronSchlumbergerScotiabankShellSiemensSonyEnix cuadradoSyntelGrupo de TataTechint (Tenaris/Ternium)TelefnicaTescoTexas InstrumentsCoca-Cola CompanyLa compaa de Walt DisneyEl banco del dominio de TorontoToshibaS.a. total.ToyotaUBSUnicreditPalanca de seleccinGrupo de la VirgenVale hace Ro DoceVideoconVodafoneVolkswagenWal-Centro Stores, Inc.Wipro Ltd.Espuma de WoodbridgeXeroxYahoo!YakultCFE