4.1 aspectos éticos y sociales en sistemas de información

4.1

Aspectos éticos y Aspectos éticos y sociales en Sistemas sociales en Sistemas

de Informaciónde Información

Aspectos éticos y Aspectos éticos y sociales en Sistemas sociales en Sistemas

de Informaciónde Información

4.2

Comprender los problemas éticos y sociales relacionados con los sistemas

• Últimos años: ha sido uno de los períodos más éticamente cuestionada en la historia de EE.UU.• En la gestión ética y en los lapsos de tiempo en los juicios de

negocios en un amplio espectro de industrias: WorldCom, Merrill Lynch, KPMG, etc

• Préstamos riesgosos y el fracaso del análisis de riesgos: Citibank y Société General

• Los Sistemas de Información se convierten en un instrumento para muchos fraudes recientes. Que han derivado a directrices con penas más severas, aumentar los cargos contra la obstrucción de las empresas, lo cual significa que los administradores deben asumir una mayor responsabilidad individual respecto a la conducta ética y legal

Doctorado en Ingeniería de sistemas de InformaciónDoctorado en Ingeniería de sistemas de InformaciónAspectos éticos y sociales en Sistemas de InformaciónAspectos éticos y sociales en Sistemas de Información

4.3

• Ética

• Principios tanto buenos y malos que los individuos, actúan como agentes de libres de moral, se utiliza para tomar decisiones que guíen su comportamiento

• Sistemas de información y la ética

• Los sistemas de información plantean nuevas cuestiones éticas porque crean oportunidades para:• Intenso cambio social, amenazando la distribución

existente del poder, el dinero, los derechos y obligaciones

• Nuevas formas de delincuencia



4.4

• Un modelo para el pensamiento sobre temas éticos, sociales y políticos• La sociedad en su estanque en calma

• TI cae como una roca en el estanque, creando ondas de nuevas situaciones no cubiertas por las antiguas normas

• Las instituciones sociales y políticos no pueden responder permanentemente a estos cambios. Puede tomar años para desarrollar normas, leyes, y definir expectativas.

• Requiere la comprensión de la ética para tomar decisiones en áreas legalmente complicadas



4.5

La relación entre las cuestiones éticas, sociales y La relación entre las cuestiones éticas, sociales y políticos en una sociedad de la informaciónpolíticos en una sociedad de la información

La introducción de nuevas tecnologías de información tiene un efecto dominó, plantea nuevos problemas éticos, sociales y políticos que deben abordarse en los niveles individual, social y política. Estas cuestiones tienen cinco dimensiones morales: derechos de información y obligaciones, derechos y obligaciones de propiedad, sistemas de calidad, la calidad de vida, y la rendición de cuentas y control.



4.6

• Cinco dimensiones morales de la era de la información

• Las principales cuestiones planteadas por los sistemas de información son:

• Información sobre los derechos y obligaciones

• Derechos de propiedad y obligaciones

• Rendición de cuentas y de control

• Sistema de calidad

• Calidad de vida



4.7

• Cuatro tendencias tecnológicas clave que plantean cuestiones éticas

• El poder de computación se duplica cada 18 meses• La creciente dependencia y vulnerabilidad a los sistemas informáticos

• Los costos de almacenamiento de datos en rápido descenso• Multiplicando las bases de datos sobre las personas

• Analisis de datos avanzado• Mayor capacidad para encontrar información personal detallada en los

individuos

• Redes avanzadas e Internet• Permite el movimiento y el acceso a grandes cantidades de datos personales



4.8

• Conceptos básicos que forman la base de un análisis ético de los sistemas de información y aquellos que los manejan

• Responsabilidad: La aceptación de los posibles costos, deberes y obligaciones para las decisiones

• Rendición de cuentas: Mecanismos para identificar a los responsables

• Obligación: Permite a las personas (y empresas) recuperar los daños hechos a ellos

• El debido proceso: Las leyes son bien conocidas y comprendidas, con una capacidad de apelar a las autoridades superiores

Ética en la Sociedad de la Información


4.9

• Análisis ético: Un proceso de cinco pasos

1. Identificar y describir claramente los hechos

2. Definir el conflicto o dilema e identificar los valores de orden superior que participan

3. Identificar los grupos de interés

4. Identificar las opciones que razonablemente puede tomar

5. Identificar las posibles consecuencias de sus opciones



4.10

• Códigos de conducta profesional• Promulgada por las asociaciones de profesionales

• E.g. AMA, ABA, AITP, ACM

• Las promesas de las profesiones que se regulan segun el interés general de la sociedad

• El mundo real de los dilemas éticos• Un conjunto de intereses enfrentados uno al otra.

• Por ejemplo el derecho de la compañía para maximizar la productividad de los trabajadores frente a "derecho de los trabajadores al uso de Internet" para pequeñas tareas personales



4.11

Dimensiones morales de los sistemas de Información

SurfControl ofrece herramientas para el seguimiento de la actividad Web y de correo electrónico y para el filtrado de correo electrónico no autorizado y el contenido del sitio Web. Los beneficios de la supervisión del empleado de correo electrónico y el uso de Internet debe estar equilibrada con la necesidad de respetar la privacidad de los empleados.


4.12

• Derechos de información y obligaciones

• Privacidad

• La demanda de los individuos que lo dejen solo, libre de la vigilancia o la interferencia de otras personas, organizaciones, o el estado.

• El derecho a ser capaz de controlar la información sobre usted



4.13

• Desafíos a la privacidad en Internet: • Cookies

• Pequeños archivos descargados por sitio web al disco duro del visitante

• Identificar visitante visitas navegador y realizar un seguimiento al sitio

• Permitir a los sitios Web para elaborar perfiles de los visitantes

• Web bugs• Pequeños gráficos incrustados en mensajes de correo electrónico y páginas

web

• Diseñado para controlar que está leyendo un mensaje y transmitir esa información a otra computadora en Internet

• Spyware• Ocultamente instalado en el ordenador del usuario

• Puede transmitir las pulsaciones de teclado del usuario o mostrar anuncios no deseados



4.14

• ¿El uso de Internet por niños y adolescentes plantean un dilema ético?

• ¿Por qué o por qué no?• ¿Deben los padres restringir el uso de Internet por

los niños o adolescentes? • ¿Por qué o por qué no?

Internet: Amigo o Enemigo a los niños?



4.1 aspectos éticos y sociales en sistemas de información

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