4. resultados 4.1 evaluación de las herramientas...

4. Resultados 4.1 Evaluación de las herramientas /Tablas A continuación, se muestra en formato de tablas la evaluación realizada de cada una de

las herramientas software, así como su ponderación (ver leyenda) y puntuación de cada

uno de los cuatro bloques, con el objeto de facilitar la comparación entre las distintas

herramientas.

RELEX BLOQUE 1: CRITERIOS FUNCIONALES Y METODOLÓGICOS GRUPO SUBGRUPO CRITERIO DESCRIPCION PUNTUACIÓN1 OBSERVACIONES

Equipo humano

1.1 Formación del equipo natural de trabajo

¿Permite la definición, conformación del equipo natural de trabajo y la planificación de las reuniones?

0 El software está pensado para la fase de diseño.

¿Permite jerarquizar activos en base a la criticidad? 0 No, únicamente modos de fallos en el módulo

FMEA. 1.2 Análisis de criticidad

¿Permite relacionar la criticidad con el factor de riesgo? 2 No hay módulo de análisis de criticidad.

¿Permite definir diagramas de descripción del sistema? 3 Sí, en módulo RBD.

DEFINICION DEL SISTEMA

Activos

1.3 Definición del equipo

¿Permite definir el contexto operacional? 0 El software está pensado para la fase de diseño. 1.4 Definición jerárquica Sistema/Subsistemas

¿Permite definir el Sistema y su división en subsistemas? 5 System Tree.

1.5 Identificación funciones

¿Permite definir las funciones y los estándares de funcionamiento? 3 Sí, en tabla FMEA funcional. Modos de fallo por

un lado y funciones por otro.

Identificación Sistema

1.6 Identificación fallas funcionales

¿Permite definir los fallos funcionales que provoca que el activo no pueda cumplir su función?

2 No muestra fallo funcional, sí modo de fallo.

1.7 Identificación modos de fallo

¿Permite definir la causa física que provoca el fallo funcional? 3 No la liga explícitamente al fallo funcional, ya

que no define expresamente el fallo funcional. ¿Permite definir el impacto cualitativo del modo de fallo? 5 El software describe next y end effects.

¿Permite definir el impacto cuantitativo del modo de fallo (impacto económico del modo de fallo)?

5 Sí, severidad.

1.8 Priorización modos de fallo (efectos)

¿Permite definir el indicador NPR en base ocurrencia, detectabilidad y severidad? 5 Sí, PRN.

ANÁLISIS FMEA

Modos de fallo

1.9 Identificación causas

¿Permite definir las causa raíces que provocan el fallo? 3 Sí, se pueden introducir.

1.10 Identificación estrategia mantenimiento

¿Permite identificar las estrategias de mantenimiento? (correctivo, preventivo, predictivo, rediseño, etc...)

0 No da soporte.

¿Permite identificar las estrategia mantenimiento en función del diagrama lógico de decisión?

0 No da soporte.

¿Permite estimar el intervalo PF para las actividades de mantenimiento por condición?

0 No da soporte.

¿Permite definir actividades de mantenimiento para fallos ocultos? 0 No da soporte.

POLÍTICAS Y ESTRATEGIAS DE MANTENIMIENTO

Definición estrategia mantenimiento

1.11 Establecer política mantenimiento

Tareas ->Recursos, costes, frecuencia 1

No da soporte a identificar tareas, pero pueden ser introducidas para para realizar cálculos.

1.12 Fiabilidad ¿Permite evaluar la fiabilidad mediante indicadores MTTF, MTTR, frecuencia de fallos, etc?

3 Sí, con el módulo Maintainability.

1.13 Costes ¿Permitir calcular el coste actual de mantenimiento? 2 Permite calcular severidad y riesgo.

Evaluación

1.14 Otros indicadores

¿Permite calcular indicadores definidos por el propio usuario (Ej: TIEPI)? 0 No da soporte.

1.15 Trazabilidad indicadores

¿Permite consultar la evolución en el tiempo de los indicadores? 0 Análisis puntual.

Seguimiento

1.16 Seguimiento recomendaciones

¿Permite hacer un seguimiento de recomendaciones de mejora? 0 No da soporte.

1.17 Estimación óptima de política de mantenimiento

¿Permite que el sistema calcule la política óptima de mantenimiento? 0 No da soporte.

1.18 Simulación de indicadores

¿Permite estimar indicadores a partir de propuestas de cambios de indicadores? 0 No da soporte.

OPTIMIZACIÓN ESTRATEGIAS DE MANTENIMIENTO

Estimación

1.19 Repuestos críticos

¿Permite determinar necesidades de repuestos? 0 No da soporte.

42,0000 Calificación del bloque 1 1,62 1-2 DEFICIENTE

RELEX BLOQUE 2: CRITERIOS INFORMÁTICOS CRITERIO DESCRIPCION PUNTUACIÓN1 OBSERVACIONES 2.1 Ergonomía ¿Es intuitivo? ¿La aplicación informática utiliza una interfaz

de operación estándar similar a la de aplicaciones ofimáticas? ¿Necesita una formación muy extensa para poder manejarla?

2 Necesita formación específica.

2.2 Rendimiento Tiempo de respuesta aceptable en sus funciones 3 2.3 Visualización Gráfica de Datos Permite la visualización de los datos en formato gráfico 5 2.4 Importación / Exportación de Datos Permite la exportación/importación de datos en otros

formatos (Word, PDF, Excel,…) 3

2.5 Seguridad Gestión de acceso y perfiles de la aplicación 3 2.6 Integridad Permite realizar copias de seguridad y restauranción de los

datos 5

2.7 Integración Facilita la integración con otros sistemas y BBDD 2

Se puede intercambiar datos con EXCEL, ACCESS y XMS (versión Enterprise).

2.8 Arquitectura La arquitectura de la herramienta es ¿cliente/servidor? ¿Web? ¿Tiene BD propietaria? No puntuable.

2.9 Sistema de ayuda on-line ¿Provee la herramienta de ayuda on-line que sirva de guia en cada una de las etapas del RCM? 0

23,0000

Calificación del bloque 2 2,88 2-3 SUFICIENTE

RELEX BLOQUE 3: CRITERIOS LOGÍSTICOS Y DE SERVICIO TÉCNICO CRITERIO DESCRIPCION PUNTUACIÓN1 OBSERVACIONES 3.1 Productos que incluye Productos que configuran la herramienta software. 1 No tiene módulo RCM. 3.2 Programas de apoyo Programas de apoyo a la herramienta existentes. 3 Falta RCM, pero si tiene programas

de apoyo. 3.3 Módulos disponibles para el software Otros módulos disponibles de gestión que ofrece la suite. 3 Doce módulos. 3.4 Demostración previa Posibilidad de probar la herramienta en funcionamiento. 5 Versión evaluación. 3.5 Pertenencia a una suite La herramienta pertenece a una suite o no. 3 Sin RCM. 3.6 Instalación Posibilidad de visitas guiadas para la adopción del software. 3 3.7 Ayuda Telefónica, On-line y/o presencial. 3 Telefónica y On-line. 3.8 Auditoría Herramientas/opciones que faciliten este proceso. 2 Soporte profesional. 3.9 Distribución Actualizaciones del software automáticas. 5 3.10 Servicion de formación Cursos de capacitación de personal. 3 Disponibles. 3.11 Servicio de consultoría Asesoramiento en la gestión del mantenimiento. 3 3.12 Servicio de apoyo técnico Ubicación zona geográfica, medios de soporte, tiempos de

espera. 2 Alemania, Italia y Reino Unido.

3.13 Servicio de soporte on-line Posibilidad de soporte técnico online. 3 Disponible. 3.14 Presencia en el mercado Número de empresas que utilizan el software. 5 44,0000 Calificación del bloque 3 3,14 3-4 BUENO

Nota** Ver guía de precios y condiciones.

RELEX BLOQUE 4: CRITERIOS ECONÓMICOS CRITERIO DESCRIPCION PUNTUACIÓN1 OBSERVACIONES 4.1 Requesitos de implementación Coste de las actividades necesarias

previas a la implantación. 3 No hay costes. Posiblemente Server, o con la versión Enterprise el coste de Oracle o la licencia para SQL Server.

4.2 Paquetes de implementación Coste del paquete de implementación. 3 Ninguno. En el caso de FRACAS el coste corresponde al tiempo que hay que invertir.

4.3 Coste del producto Precio del software. 2 Depende de la configuración del Software (Módulos). 4.4 Coste de implementación Instalación propiamente dicha. 2 Ninguno, aparte del caso de FRACAS, en el cual

corresponde al tiempo que hay que invertir. 4.5 Coste del mantenimiento del software Coste/año. 2 Después del primer año 15 % del precio del paquete. 4.6 Ingenieros y personal dedicado Numero de horas de personal dedicado. No valorable. 4.7 Coste de formación Costo de los cursos de formación de

personal. 3 Ninguno. Dependiendo del paquete o módulo, la duración mínima es de dos días.

15,0000 Calificación del bloque 4 2,50 2-3 SUFICIENTE

Nota** Ver guía de precios y condiciones.

Guía de precios y condiciones

ITEM BLOQUE 1: CRITERIOS FUNCIONALES Y METODOLÓGICOS GRUPO SUBGRUPO CRITERIO DESCRIPCION PUNTUACIÓN1 OBSERVACIONES

Equipo humano 1.1 Formación del equipo natural de trabajo


1,00 El software no esta diseñado para RCM.

¿Permite jerarquizar activos en base a la criticidad? 1,00 No, sólo permite evaluar criticidad de modos

de fallos. 1.2 Análisis de criticidad

¿Permite relacionar la criticidad con el factor de riesgo? 1,00 No hay módulo de análisis de criticidad.

¿Permite definir diagramas de descripción del sistema? 1,00 Sí, en módulo RBD.


Activos


¿Permite definir el contexto operacional? 1,00 El software no esta diseñado para RCM.

1.4 Definición jerárquica Sistema/Subsistemas

¿Permite definir el Sistema y su división en subsistemas? 3,00 Con una herramienta aparte, permite definir

fault tree. 1.5 Identificación funciones

¿Permite definir las funciones y los estándares de funcionamiento? 3,00 Sí, en tabla FMECA funcional. Modos de fallo

por un lado y funciones por otro.




1,00 No muestra el fallo funcional.


¿Permite definir la causa física que provoca el fallo funcional? 4,00 Si permite definir el modo de fallo en el

FMECA. ¿Permite definir el impacto cualitativo del modo de fallo? 5,00 Si permite definir los efectos y los prioriza.


5,00 Sí, severidad.


¿Permite definir el indicador NPR en base ocurrencia, detectabilidad y severidad?

5,00 Sí, PRN.

ANÁLISIS FMEA

Modos de fallo

1.9 Identificación causas ¿Permite definir las causas raices que provocan el fallo? 3,00

Sí, se pueden introducir.


¿Permite identificar las estrategias de mantenimiento? (correctivo, preventivo, predictivo, rediseño, etc...) 1,00 No da soporte.

¿Permite identificar las estrategia mantenimiento en función del diagrama lógico de decisión? 1,00 No da soporte.

¿Permite estimar el intervalo PF para las actividades de mantenimiento por condición? 1,00 No da soporte.

¿Permite definir actividades de mantenimiento para fallos ocultos? 1,00 No da soporte.




Tareas ->Recursos, costes, frecuencia 1,00 No da soporte. 1.12 Fiabilidad ¿Permite evaluar la fiabilidad mediante indicadores MTTF,

MTTR, frecuencia de fallos, etc? 5,00 Si permite evaluar índices de Fiabilidad en el módulo estadístico.

1.13 Costes ¿Permitir calcular el coste actual de mantenimiento? 1,00 Permite calcular severidad y riesgo.

Evaluación

1.14 Otros indicadores ¿Permite calcular indicadores definidos por el propio usuario (Ej: TIEPI)? 1,00 No da soporte.


¿Permite consultar la evolución en el tiempo de los indicadores? 1,00 Análisis puntual.

Seguimiento


¿Permite hacer un seguimiento de recomendaciones de mejora? 1,00 No da soporte.


¿Permite que el sistema calcule la política óptima de mantenimiento? 1,00 No da soporte.


¿Permite estimar indicadores a partir de propuestas de cambios de indicadores? 1,00 No da soporte.


Estimación

1.19 Repuestos críticos ¿Permite determinar necesidades de repuestos? 1,00 Tiene un módulo de evaluación de repuestos.

51,0000 Calificación del bloque 1 1,96 1-2 - DEFICIENTE

ITEM BLOQUE 2: CRITERIOS INFORMÁTICOS CRITERIO DESCRIPCION PUNTUACIÓN1 OBSERVACIONES 2.1 Ergonomía ¿Es intuitivo? ¿La aplicación informática utiliza una interfaz de operación estándar similar a la

de aplicaciones ofimáticas? ¿Necesita una formación muy extensa para poder manejarla? 4,00

2.2 Rendimiento Tiempo de respuesta aceptable en sus funciones 4,00 2.3 Visualización Gráfica de Datos

Permite la visualización de los datos en formato gráfico 5,00

2.4 Importación / Exportación de Datos

Permite la exportación/importación de datos en otros formatos (Word, PDF, Excel,…) 4,00

2.5 Seguridad Gestión de acceso y perfiles de la aplicación 4,00 2.6 Integridad Permite realizar copias de seguridad y restauranción de los datos 5,00 2.7 Integración Facilita la integración con otros sistemas y BBDD 4,00 2.8 Arquitectura La arquitectura de la herramienta es ¿cliente/servidor? ¿Web? ¿Tiene BD propietaria? 3,00 2.9 Sistema de ayuda on-line ¿Provee la herramienta de ayuda on-line que sirva de guia en cada una de las etapas del

RCM? 1,00

34,00

Calificación del bloque 2

3,78 3-4 - BUENO

ITEM BLOQUE 3: CRITERIOS LOGÍSTICOS Y DE SERVICIO TÉCNICO CRITERIO DESCRIPCION PUNTUACIÓN1 OBSERVACIONES 3.1 Productos que incluye Productos que configuran la herramienta software. 1,00 No tiene módulo RCM. 3.2 Programas de apoyo Programas de apoyo a la herramienta existentes. 2,00 Falta RCM, pero si tiene programas de apoyo. 3.3 Módulos disponibles para el software

Otros módulos disponibles de gestión que ofrece la suite. 5,00 Nueve módulos (ITEM TOOLKIT).

3.4 Demostración previa Posibilidad de probar la herramienta en funcionamiento. 4,00 Versión evaluación con restricciones. 3.5 Pertenencia a una suite La herramienta pertenece a una suite o no. 5,00 Sí. 3.6 Instalación Posibilidad de visitas guiadas para la adopción del

software. 3,00

3.7 Ayuda Telefónica, On-line y/o presencial. 3,00 Telefónica y On-line. 3.8 Auditoría Herramientas/opciones que faciliten este proceso. 2,00 Soporte profesional. 3.9 Distribución Actualizaciones del software automáticas. 4,00 3.10 Servicion de formación Cursos de capacitación de personal. 3,00 Tienen programado un conjunto de cursos. 3.11 Servicio de consultoría Asesoramiento en la gestión del mantenimiento. 3,00 Ofrecen servicios de consultoría. 3.12 Servicio de apoyo técnico Ubicación zona geográfica, medios de soporte, tiempos

de espera. 2,00 Estados Unidos, Brasil y Reino Unido.

3.13 Servicio de soporte on-line Posibilidad de soporte técnico online. 2,00 3.14 Presencia en el mercado Número de empresas que utilizan el software. 2,00 41,00 Calificación del bloque 3 2,93 2-3 - SUFICIENTE

Nota** Ver guía de precios y condiciones

ITEM BLOQUE 4: CRITERIOS ECONÓMICOS CRITERIO DESCRIPCION PUNTUACIÓN1 OBSERVACIONES 4.1 Requisitos de implementación Coste de las actividades necesarias previas a la

implantación. 5,00 Ninguno.

4.2 Paquetes de implementación Coste del paquete de implementación. 5,00 Ninguno. 4.3 Coste del producto Precio del software. 2,50 Depende de los módulos. Ver guía de precios. 4.4 Coste de implementación Instalación propiamente dicha. 5,00 Ninguno. 4.5 Coste del mantenimiento del software

Coste/año. 2,00 El 20% del precio del producto.

4.6 Ingenieros y personal dedicado

Numero de horas de personal dedicado. No valorable.

4.7 Coste de formación Costo de los cursos de formación de personal. 2,00 Variable según las necesidades requeridas. 21,50 Calificación del bloque 4 3,07 3-4 - BUENO

Nota** Ver guía de precios y condiciones

Guía de precios y servicios

Meridium BLOQUE 1: CRITERIOS FUNCIONALES Y METODOLÓGICOS GRUPO SUBGRUPO CRITERIO DESCRIPCION PUNTUACIÓN1 OBSERVACIONES

Equipo humano


¿Permite la definición, conformación del equipo natural de trabajo y la planificación de las reuniones? 5

Si.

¿Permite jerarquizar activos en base a la criticidad? 5 Si. 1.2 Análisis de criticidad

¿Permite relacionar la criticidad con el factor de riesgo? 5 Si.

¿Permite definir diagramas de descripción del sistema? 5 Si.


Activos


¿Permite definir el contexto operacional? 5 Si.


¿Permite definir el Sistema y su división en subsistemas? 3

Posible pero el valor real consiste en la definicion del sistema a ser analizado. La definicion en RCMO apalanca la informacion en SAP.


¿Permite definir las funciones y los estándares de funcionamiento? 5 Si.



¿Permite definir los fallos funcionales que provoca que el activo no pueda cumplir su función? 5 Si.


¿Permite definir la causa física que provoca el fallo funcional? 5 Si.

¿Permite definir el impacto cualitativo del modo de fallo? 5 Si.

¿Permite definir el impacto cuantitativo del modo de fallo (impacto económico del modo de fallo)? 5 Si.


¿Permite definir el indicador NPR en base ocurrencia, detectabilidad y severidad? 5 Si.

ANÁLISIS FMEA

Modos de fallo


¿Permite definir las causa raices que provocan el fallo?

2

RCMO no es un software de ACR pero puede apoyar las recomendaciones hechas por dicha metodología.



5 Si.


5 Si.

¿Permite estimar el intervalo PF para las actividades de mantenimiento por condición?

5 Si.

¿Permite definir actividades de mantenimiento para fallos ocultos? 5 Si.




Tareas ->Recursos, costes, frecuencia 5 Si.

1.12 Fiabilidad ¿Permite evaluar la fiabilidad mediante indicadores MTTF, MTTR, frecuencia de fallos, etc? 1

Provee acceso a datos en SAP para hacer dichos calculos. No es una herramienta de calculo estadistico.

1.13 Costes ¿Permitir calcular el coste actual de mantenimiento? 5 Si. Basado en informacion en

SAP.

Evaluación

1.14 Otros indicadores ¿Permite calcular indicadores definidos por el propio usuario (Ej: TIEPI)? 4 Se puede ajustar a las

necesidades del cliente. 1.15 Trazabilidad indicadores

¿Permite consultar la evolución en el tiempo de los indicadores? 3 Si, de los definidos. Seguimiento


¿Permite hacer un seguimiento de recomendaciones de mejora? 5 Si.


¿Permite que el sistema calcule la política óptima de mantenimiento? 5 Si.


¿Permite estimar indicadores a partir de propuestas de cambios de indicadores? 4 Si.


Estimación

1.19 Repuestos críticos ¿Permite determinar necesidades de repuestos? 1 No.

113,0000

Calificación del bloque 1 4,35 4-5 MUY BUENO

Meridium BLOQUE 2: CRITERIOS INFORMÁTICOS CRITERIO DESCRIPCION PUNTUACIÓN1 OBSERVACIONES 2.1 Ergonomía ¿Es intuitivo? ¿La aplicación informática utiliza una interfaz de operación

estándar similar a la de aplicaciones ofimáticas? ¿Necesita una formación muy extensa para poder manejarla?

5 Sí, utiliza la propia interfaz de SAP facilitando el acceso al usuario.

2.2 Rendimiento Tiempo de respuesta aceptable en sus funciones 5 Diseñado dentro de la arquitectura SAP.

2.3 Visualización Gráfica de Datos

Permite la visualización de los datos en formato gráfico 4 Si.


Permite la exportación/importación de datos en otros formatos (Word, PDF, Excel,…) 5

Si, pero dado que esta dentro de la arquitectura SAP no es necesario usar dicha funcionalidad.

2.5 Seguridad Gestión de acceso y perfiles de la aplicación 5 Si. Basado en los perfiles de SAP.

2.6 Integridad Permite realizar copias de seguridad y restauranción de los datos 5 Si. Basado en los perfiles de SAP.

2.7 Integración Facilita la integración con otros sistemas y BBDD 5 Totalmente integrado con SAP.

2.8 Arquitectura La arquitectura de la herramienta es ¿cliente/servidor? ¿Web? ¿Tiene BD propietaria? 5 Arquitectura SAP trabajando con los datos maestros

de SAP. 2.9 Sistema de ayuda on-line

¿Provee la herramienta de ayuda on-line que sirva de guia en cada una de las etapas del RCM? 4 Sí, la capacitación de usuario solo toma dos días.

43,0000

Calificación del bloque 2 4,78 4-5 MUY BUENO

Meridium BLOQUE 3: CRITERIOS LOGÍSTICOS Y DE SERVICIO TÉCNICO CRITERIO DESCRIPCION PUNTUACIÓN1 OBSERVACIONES 3.1 Productos que incluye Productos que configuran la herramienta software. 4 RCMO/FMEA

3.2 Programas de apoyo Programas de apoyo a la herramienta existentes. 3 SAP

3.3 Módulos disponibles para el software

Otros módulos disponibles de gestión que ofrece la suite. 3 APM Software.

3.4 Demostración previa Posibilidad de probar la herramienta en funcionamiento. 2 Web Demos. No es posible demo en CD ya que requiere base de datos en SAP.

3.5 Pertenencia a una suite La herramienta pertenece a una suite o no. 4 Meridium.

3.6 Instalación Posibilidad de visitas guiadas para la adopción del software. 5 Si.

3.7 Ayuda Telefónica, On-line y/o presencial. 4 Si.

3.8 Auditoría Herramientas/opciones que faciliten este proceso. 4 Funcionalidad del software.

3.9 Distribución Actualizaciones del software automáticas. 3 Actualizaciones según contrato de mantenimiento y soporte.

3.10 Servicion de formación Cursos de capacitación de personal. 4 Si.

3.11 Servicio de consultoría Asesoramiento en la gestión del mantenimiento. 5 Si.

3.12 Servicio de apoyo técnico

Ubicación zona geográfica, medios de soporte, tiempos de espera. 3 Si. Alemania, USA, Australia, Dubai, Tailandia,

Sudáfrica, Canadá, Brasil, India y China. 3.13 Servicio de soporte on-line

Posibilidad de soporte técnico online. 3 Si, con el permiso previo del cliente.

3.14 Presencia en el mercado

Número de empresas que utilizan el software. 3

Software relativamente nuevo en el mercado en su versión 2.1 (ago.2009). Implantado en más de 20 empresas internacionales.

50,0000

Calificación del bloque 3 3,57 3-4 BUENO

Meridium BLOQUE 4: CRITERIOS ECONÓMICOS CRITERIO DESCRIPCION PUNTUACIÓN1 OBSERVACIONES 4.1 Requesitos de implementación Coste de las actividades necesarias previas a la

implantación. 3 Depende del alcance de trabajo y ajustes de configuración.

4.2 Paquetes de implementación Coste del paquete de implementación. 3 Depende del alcance de trabajo y ajustes de configuración.

4.3 Coste del producto Precio del software. 3 Basado en MW de diseño o número total de activos.

4.4 Coste de implementación Instalación propiamente dicha. 3 Depende del alcance de trabajo y ajustes de configuración.

4.5 Coste del mantenimiento del software

Coste/año. 2 18% del precio lista

4.6 Ingenieros y personal dedicado

Numero de horas de personal dedicado. No valorable.

4.7 Coste de formación Costo de los cursos de formación de personal. 3 Depende del alcance de trabajo.

17,0000

Calificación del bloque 4 2,83 2-3 SUFICIENTE

Guía de precios y servicios No disponible, personalizado según requerimientos.

Reliasoft BLOQUE 1: CRITERIOS FUNCIONALES Y METODOLÓGICOS GRUPO SUBGRUPO CRITERIO DESCRIPCION PUNTUACIÓN1 OBSERVACIONES

Equipo humano


¿Permite la definición, conformación del equipo natural de trabajo y la planificación de las reuniones? 4,00

Permite introducir los integrantes del grupo de trabajo de RCM (incluye registros en los cuales se pueden planificar las reuniones)

¿Permite jerarquizar activos en base a la criticidad? 3,00 Permite jerarquizar los sistemas de

forma básica 1.2 Análisis de criticidad

¿Permite relacionar la criticidad con el factor de riesgo? 3,00

Evalua factores de seguridad, detectabilidad, operaciones e impacto económico

¿Permite definir diagramas de descripción del sistema? 3,00 Se pueden diseñar flujogramas

básicos de operación del sistema


Activos


¿Permite definir el contexto operacional? 4,00 Permite introducir información con respecto al contexto operacional


¿Permite definir el Sistema y su división en subsistemas? 5,00 Permite dividir la aplicación del RCM

en subsistemas


¿Permite definir las funciones y los estándares de funcionamiento? 5,00

Dependiendo del tipo de estandar de RCM funcional permite incluir las funciones y los estándares




5,00 Sí permite definir el fallo funcional


¿Permite definir la causa física que provoca el fallo funcional? 5,00 Sí permite definir el modo de fallo en

el FMECA ¿Permite definir el impacto cualitativo del modo de fallo? 5,00 Sí permite definir los efectos y los

prioriza ¿Permite definir el impacto cuantitativo del modo de fallo (impacto económico del modo de fallo)?

5,00 Sí, severidad.


¿Permite definir el indicador NPR en base ocurrencia, detectabilidad y severidad? 5,00 Sí, NPR.

ANÁLISIS FMEA

Modos de fallo


¿Permite definir las causas raices que provocan el fallo? 4,00 Sí, se pueden introducir (dependiendo

del estándar de RCM aplicado)



5,00 Permite seleccionar el tipo de estrategia de mantenimiento a proponer

¿Permite identificar las estrategia mantenimiento en función del diagrama lógico de decisión? 4,00

Sí, el software permite seleccionar la estrategia de mantenimiento en función del diagrama lógico de decisión

¿Permite estimar el intervalo PF para las actividades de mantenimiento por condición? 3,00 La estimación es cualitativa

¿Permite definir actividades de mantenimiento para fallos ocultos? 4,00 Sí, permite establecer estrategias de

inspección para fallos ocultos




Tareas ->Recursos, costes, frecuencia 4,00

Sí, permite establecer recursos, costes y frecuencias de las actividades de mantenimiento

1.12 Fiabilidad ¿Permite evaluar la fiabilidad mediante indicadores MTTF, MTTR, frecuencia de fallos, etc?

5,00 Sí permite evaluar índices de Fiabilidad por modo de fallo

1.13 Costes ¿Permitir calcular el coste actual de mantenimiento? 4,00 Sólo permite establecer el potencial

costo del plan de mantenimiento

Evaluación

1.14 Otros indicadores ¿Permite calcular indicadores definidos por el propio usuario (Ej: TIEPI)? 1,00 No da soporte.


¿Permite consultar la evolución en el tiempo de los indicadores? 2,00 Análisis puntual.

Seguimiento


¿Permite hacer un seguimiento de recomendaciones de mejora? 1,00 No da soporte.


¿Permite que el sistema calcule la política óptima de mantenimiento? 1,00 No da soporte.


¿Permite estimar indicadores a partir de propuestas de cambios de indicadores? 1,00 No da soporte.


Estimación

1.19 Repuestos críticos ¿Permite determinar necesidades de repuestos? 2,00 Permite describir los respuestos a ser utilizados

89,0000 Calificación del bloque 1 3,42 3-4 - BUENO

Reliasoft BLOQUE 2: CRITERIOS INFORMÁTICOS CRITERIO DESCRIPCION PUNTUACIÓN1 OBSERVACIONES 2.1 Ergonomía ¿Es intuitivo? ¿La aplicación informática utiliza una interfaz de operación

estándar similar a la de aplicaciones ofimáticas? ¿Necesita una formación muy extensa para poder manejarla?

3,00

2.2 Rendimiento Tiempo de respuesta aceptable en sus funciones 4,00 2.3 Visualización Gráfica de Datos Permite la visualización de los datos en formato gráfico 4,00 2.4 Importación / Exportación de Datos Permite la exportación/importación de datos en otros formatos (Word, PDF,

Excel,…) 4,00

2.5 Seguridad Gestión de acceso y perfiles de la aplicación 4,00 2.6 Integridad Permite realizar copias de seguridad y restauranción de los datos 5,00 2.7 Integración Facilita la integración con otros sistemas y BBDD 4,00 2.8 Arquitectura La arquitectura de la herramienta es ¿cliente/servidor? ¿Web? ¿Tiene BD

propietaria? 4,00

2.9 Sistema de ayuda on-line ¿Provee la herramienta de ayuda on-line que sirva de guia en cada una de las etapas del RCM? 4,00

36,00

Calificación del bloque 2 4,00 3-4 - BUENO

Reliasoft BLOQUE 3: CRITERIOS LOGÍSTICOS Y DE SERVICIO TÉCNICO CRITERIO DESCRIPCION PUNTUACIÓN1 OBSERVACIONES 3.1 Productos que incluye Productos que configuran la herramienta software. 4,00 RCM++ 3.2 Programas de apoyo Programas de apoyo a la herramienta existentes.

4,00 Sí el software RCM++ forma parte de un conjunto de herramientas de fiabilidad (aunque el mismo se puede instalar y trabajar de forma independiente)


Otros módulos disponibles de gestión que ofrece la suite.

3,00 12 módulos (no todos los módulos se pueden integrar, el RCM++ se puede integrar con 7 módulos: Weibull++, ALTA, BlockSim, Xfmea, FMEA Accelerator, MPC 3 and XFRACAS)

3.4 Demostración previa Posibilidad de probar la herramienta en funcionamiento. 3,00 Versión evaluación con restricciones 3.5 Pertenencia a una suite La herramienta pertenece a una suite o no. 3,00 No, pero se puede integrar con otros softwares

diseñados por Reliasoft 3.6 Instalación Posibilidad de visitas guiadas para la adopción del

software. 3,00 Si, se puede obtener ayuda-online

3.7 Ayuda Telefónica, On-line y/o presencial. 3,00 Telefónica y On-line. 3.8 Auditoría Herramientas/opciones que faciliten este proceso. 4,00 Soporte profesional. 3.9 Distribución Actualizaciones del software automáticas. 4,00 Con un pago adicional 3.10 Servicion de formación Cursos de capacitación de personal. 4,00 Tienen programado un conjunto de cursos 3.11 Servicio de consultoría Asesoramiento en la gestión del mantenimiento. 3,00 Ofrecen servicios de consultoría 3.12 Servicio de apoyo técnico Ubicación zona geográfica, medios de soporte, tiempos de

espera. 3,00 Estados Unidos, Brasil y Polonia.

3.13 Servicio de soporte on-line Posibilidad de soporte técnico online. 2,00 Con un pago adicional 3.14 Presencia en el mercado Número de empresas que utilizan el software. 2,00 45,00 Calificación del bloque 3 3,21 3-4 - BUENO

Reliasoft BLOQUE 4: CRITERIOS ECONÓMICOS CRITERIO DESCRIPCION PUNTUACIÓN1 OBSERVACIONES 4.1 Requesitos de implementación Coste de las actividades necesarias previas a la

implantación. 4.2 Paquetes de implementación Coste del paquete de implementación. 4.3 Coste del producto Precio del software. 4.4 Coste de implementación Instalación propiamente dicha. 4.5 Coste del mantenimiento del software Coste/año. 4.6 Ingenieros y personal dedicado Numero de horas de personal dedicado. 4.7 Coste de formación Costo de los cursos de formación de personal.

No disponible, personalizado según requerimientos

Guía de precios y servicios

El precio del mantenimiento anual del software es:

Para 1 año: 20% precio del software

Para 2 años: 35% precio del software

Para 3 años: 45% precio del software

Ivara BLOQUE 1: CRITERIOS FUNCIONALES Y METODOLÓGICOS GRUPO SUBGRUPO CRITERIO DESCRIPCION PUNTUACIÓN1 OBSERVACIONES

Equipo humano 1.1 Formación del equipo natural de trabajo


3 Si permite la conformación de equipos de trabajo pero no la planificación de las reuniones.

¿Permite jerarquizar activos en base a la criticidad? 4 Sí. 1.2 Análisis de criticidad

¿Permite relacionar la criticidad con el factor de riesgo? 4 Sí.

¿Permite definir diagramas de descripción del sistema? 5

Sí, activos, listado y jerarqía. Además se encuentran presentes en los análisis RCM


Activos


¿Permite definir el contexto operacional? 5 Sí.


¿Permite definir el Sistema y su división en subsistemas? 5 Sí.


¿Permite definir las funciones y los estándares de funcionamiento? 5 Sí.




5 Sí.


¿Permite definir la causa física que provoca el fallo funcional? 5 Sí.

¿Permite definir el impacto cualitativo del modo de fallo? 4 Sí.


4 Sí.


¿Permite definir el indicador NPR en base ocurrencia, detectabilidad y severidad? 4 Sí.

ANÁLISIS FMEA

Modos de fallo

1.9 Identificación causas ¿Permite definir las causa raices que provocan el fallo? 4 Sí.



5 Sí.


5 Sí.

¿Permite estimar el intervalo PF para las actividades de mantenimiento por condición? 5 Sí.

¿Permite definir actividades de mantenimiento para fallos ocultos? 5 Sí.




Tareas ->Recursos, costes, frecuencia 4 Sí.

1.12 Fiabilidad ¿Permite evaluar la fiabilidad mediante indicadores MTTF, MTTR, frecuencia de fallos, etc? 4

Sí con la herramienta de Isograph AWB. EXP registra la información de los fallos, MTTF, MTTR. AWB permite realizar análisis y optimizar.

1.13 Costes ¿Permitir calcular el coste actual de mantenimiento? 3

Evaluación

1.14 Otros indicadores ¿Permite calcular indicadores definidos por el propio usuario (Ej: TIEPI)? 4 Sí.


¿Permite consultar la evolución en el tiempo de los indicadores? 5 Sí. Seguimiento


¿Permite hacer un seguimiento de recomendaciones de mejora? 5 Sí.


¿Permite que el sistema calcule la política óptima de mantenimiento? 5

Sí.


¿Permite estimar indicadores a partir de propuestas de cambios de indicadores? 3


Estimación

1.19 Repuestos críticos

¿Permite determinar necesidades de repuestos? 0 No.

110,0000 Calificación del bloque 1 4,23 MUY BUENO

Ivara BLOQUE 2: CRITERIOS INFORMÁTICOS CRITERIO DESCRIPCION PUNTUACIÓN1 OBSERVACIONES 2.1 Ergonomía ¿Es intuitivo? ¿La aplicación informática utiliza una interfaz de

operación estándar similar a la de aplicaciones ofimáticas? ¿Necesita una formación muy extensa para poder manejarla?

4 Sí, es bastante intuitivo. Se necesita capacitación como cualquiero otro software.

2.2 Rendimiento Tiempo de respuesta aceptable en sus funciones 5 No hay problemas con los tiempos de respuestas. Posee sistema que prioriza de acuerdo a la gravedad

2.3 Visualización Gráfica de Datos

Permite la visualización de los datos en formato gráfico 5 Sí.


Permite la exportación/importación de datos en otros formatos (Word, PDF, Excel,…) 5

Sí.

2.5 Seguridad Gestión de acceso y perfiles de la aplicación 4 Sí.

2.6 Integridad Permite realizar copias de seguridad y restauranción de los datos

5 Los sistema de base de datos que utiliza (SQL o Oracle) cubre esto. Además EXP posee un sistema de seguridad robusto para limitar las actividades de los distintos usuarios.

2.7 Integración Facilita la integración con otros sistemas y BBDD 4 Sí, permite integraciones. 2.8 Arquitectura La arquitectura de la herramienta es ¿cliente/servidor? ¿Web?

¿Tiene BD propietaria? 4 Client/server. Próxima versión será vía :NET

2.9 Sistema de ayuda on-line

¿Provee la herramienta de ayuda on-line que sirva de guia en cada una de las etapas del RCM? 4 Existen guías para la etapa de decisión - F1


Ivara BLOQUE 3: CRITERIOS LOGÍSTICOS Y DE SERVICIO TÉCNICO CRITERIO DESCRIPCION PUNTUACIÓN1 OBSERVACIONES 3.1 Productos que incluye Productos que configuran la herramienta software.

4 EXP Enterprise (con EXP Pro) . RCM2 (mantenimiento centrado en confiabilidad), MTA (Análisis de Tareas de mantenimiento), Priorización de Activos Físicos (criticidad)

3.2 Programas de apoyo Programas de apoyo a la herramienta existentes. 3 MS Access para creación de informes, Excel si se desea exportar las planillas, SQL Server o Oracle Server


Otros módulos disponibles de gestión que ofrece la suite. 2 Ninguno. El EXP Enterprise dispone de distintas herramientas

de gestión. 3.4 Demostración previa Posibilidad de probar la herramienta en

funcionamiento. 4 Demo por 60 días

3.5 Pertenencia a una suite La herramienta pertenece a una suite o no. 4 Sí.

3.6 Instalación Posibilidad de visitas guiadas para la adopción del software. 5 Sí.

3.7 Ayuda Telefónica, On-line y/o presencial. 5 Sí. Los tres tipos

3.8 Auditoría Herramientas/opciones que faciliten este proceso. 4 Sí.

3.9 Distribución Actualizaciones del software automáticas. 3 De acuerdo a los contratos de soporte y mantenimiento que se realicen. Es posible

3.10 Servicion de formación Cursos de capacitación de personal. 4 Sí.

3.11 Servicio de consultoría Asesoramiento en la gestión del mantenimiento. 5 Sí, en RCM y MTA- Ellmann Sueiro y Asociados (consultora)

3.12 Servicio de apoyo técnico Ubicación zona geográfica, medios de soporte, tiempos de espera. 5 España. Argentina. Canada . Eastern Time Canada 8am-8pm

3.13 Servicio de soporte on-line

Posibilidad de soporte técnico online. 5 Sí.

3.14 Presencia en el mercado Número de empresas que utilizan el software. 5 Más de 70


Ivara BLOQUE 4: CRITERIOS ECONÓMICOS CRITERIO DESCRIPCION PUNTUACIÓN1 OBSERVACIONES 4.1 Requesitos de implementación Coste de las actividades necesarias previas a la

implantación. 4.2 Paquetes de implementación Coste del paquete de implementación. 4.3 Coste del producto Precio del software. 4.4 Coste de implementación Instalación propiamente dicha. 4.5 Coste del mantenimiento del software Coste/año. 4.6 Ingenieros y personal dedicado Numero de horas de personal dedicado. 4.7 Coste de formación Costo de los cursos de formación de personal.

No disponible, personalizado según requerimientos

4. resultados 4.1 evaluación de las herramientas...

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