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bps Technology Solutions. GESTIÓN DE FALLAS Y DESEMPEÑO

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GESTIÓN DE FALLASY DESEMPEÑO

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Ofrecemos el desempeño de la infraestructura TI para prevenir su indisponibilidad, así como la oportuna atención de las fallas tecnológicas, lo cual redunda en la satisfacción de los usuarios por cuenta del consumo servicios altamente disponibles.

Con las soluciones de gestión de fallas y desempeño que ofrece BPS, tu compañía consigue el monitoreo automático de la infraestructura tecnológica (software y hardware), para la prevención de anomalías que impidan el correcto funcionamiento de los servicios de TI.

BPS ofrece prácticas y soluciones eficientes en tiempo y esfuerzo, regidas por las mejores prácticas de la industria, para obtención temprana de resultados, con características tales como: monitoreo en tiempo real, administración inteligente de fallas, análisis de causa raíz, notificación, establecimiento de líneas base, monitoreo de transacciones, entre otras.

Esto y mucho más es lo que se puede obtener con las soluciones de gestión de fallas y desempeño que brinda BPS; soluciones de gestión con la versatilidad que cualquier compañía necesita.

Las victorias tempranas lo son todo en el momento de adoptar soluciones tecnológicas y con los servicios de consultoría, sumados a las soluciones que ofrece BPS, se obtienen de forma magistral.

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GESTIÓN DE FALLAS Y DESEMPEÑO

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Valor agregado:Algunos de los beneficios de implementar una solución de gestiónde fallas y desempeño son:

• Detección oportuna de posibles anomalías en la infraestructura

• Automatizaciones para ejecución de tareas de troubleshooting

• Monitoreo automatizado, en tiempo real

• Acceso a las mejores prácticas en gestión de fallas y desempeñode infraestructura tecnológica

• Soluciones para gestionar infraestructura tecnológica en todo tipode industria

• Implementación rápida y eficiente

• Modelos de notificación

• Soluciones escalables

• Auditoría y trazabilidad

• Múltiples posibilidades de integración a través de protocolos y API’s estándar

• Análisis cognitivo de información y modelos de aprendizajede máquina

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GESTIÓN DE FALLAS Y DESEMPEÑO

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Monitoreo de desempeño de dispositivos(industria de las telecomunicaciones)

En los ambientes tecnológicos de los prestadores de servicios de telecomunicaciones el funcionamiento y la disponibilidad de la infraestructura de red lo es todo. En un mundo cada vez más interconectado, es importante estar a la vanguardia y ser predictivos en las anomalías que se puedan presentar, antes que estas afecten a los clientes y usuarios.

BPS cuenta con los conocimientos especializados en procesos de negocio y transformación digital, regidos por las mejores prácticas de la industria de las telecomunicaciones, de manera que se puedan implementar soluciones de desempeño de red de telecomunicaciones con la eficacia que demanda la alta competitividad. La puesta en marcha de soluciones que capturan datos especializados de todo tipo de redes (troncales, acceso móvil, transporte, acceso fijo, entre otras) y analisis de manera inteligente, para poder determinar y predecir comportamientos anómalos que puedan afectar la prestación de los servicios.

Características:Algunos de los beneficios de implementar una solución de monitoreo de desempeño de dispositivos son:

• Captura de datos para elementos especializados en redesde telecomunicaciones

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Gestión de fallas (industriade las telecomunicaciones)Uno de los principales problemas que tienen, y seguirán teniendo, los prestadores de servicios de telecomunicaciones es el de poder consolidar todas las fallas que presenta la infraestructura en un único

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• Análisis de datos especializado (modelo predictivo)

• Paquetes para captura de múltiples fuentes de datos(SNMP, logfile, CORBA, WebServices, entre otros)

• Posibilidad de establecimiento de umbrales para envíode alarmas hacia una consola de gestión de fallas

• Manipulación de grandes volúmenes de información en paralelo

• Integración con otras plataformas de gestión

• Soluciones escalables

• Auditoría y control

• Múltiples posibilidades de integración a través de protocolosy API’s estándar

• Análisis cognitivo de información y modelos de aprendizajede máquina

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punto de atención que permita agilizar el proceso de restablecimiento de servicios de manera eficaz.

BPS proveé soluciones de consola central de eventos y gestor de gestores (MoM), de manera que se centralice el alarmado de la red y se puedan ejecutar acciones directamente sobre los equipos o sus gestores, adicional a las capacidades de notificación y escalamiento a administradores.

Las posibilidades de integración que tienen las aplicaciones provistas por BPS no tienen límite, lo cual permite que se pueda gestionar tecnología de punta junto con plataformas legadas. También tienen mecanismos de integración e implementación ágiles, obligatorios para compaginar con el mundo de transformación digital que se vive en el sector en la actualidad.

Características:Algunos de los beneficios de implementar una soluciónde gestión de fallas son:

• Integración de fallas multiplataforma

• Centralización de información de eventos y fallas

• Posibilidad de creación de reglas especializadas para detecciónde causa raíz

• Ejecución de acciones automáticas sobre los equipos y plataformas

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• Manipulación de grandes volúmenes de información

• Interfaces avanzadas para notificación y escalamiento

• Integración con otras plataformas de gestión

• Soluciones escalables

• Auditoría y control

• Múltiples posibilidades de integración a través de protocolosy API’s estándar

• Análisis cognitivo de información y modelos de aprendizajede máquina

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