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3MC-TEC03-04: Utilizar una Metodología Para Detección y Corrección de Fallas en el Computador INST. CARLOS RAMOS GONZALES La tarea a desarrollar está com puesta de las siguientes operaciones: Sistematizar el proceso de resolución de problemas. Sistem atizar las fallas de acuerdo a su etapa de aparición. D e m anera que se tenga pautas m ínim as a seguirantes de afrontaruna tarea de reparación en un com putador.

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Mantenimiento de Computadoras

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3MC-TEC03-04: Utilizar una Metodologa Para Deteccin y Correccin de Fallas en el ComputadorINST. CARLOS RAMOS GONZALES

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INST. CARLOS RAMOS GONZALES

197519812INST. CARLOS RAMOS GONZALES

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ETAPA DE ARRANQUE DEL S.0. 5INST. CARLOS RAMOS GONZALES

DOS 6.22 O ANTERIOR

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DETECCIN DE PROBLEMAS EN EL ARRANQUE DEL D.O.S. F5: Evita la carga del CONFIG.SYS y el AUTOEXEC.BAT. De esta forma los controladores de dispositivos no son cargados y no son ejecutadas las lneas de comando. F8: Permite ejecutar paso a paso cada una de las lneas de los archivos antes mencionados. Deber reiniciar la maquina nuevamente, esta vez presionando la tecla F5 para realizar un arranque limpio, y a continuacin utilice el editor de textos del DOS (EDIT) para abrir el archivo que posee la lnea defectuosa o que provoca el error, suponiendo que este archivo fuese el config.sys, el comando sera: EDIT CONFIG.SYS. Una vez dentro bastara con agregarle un REM por delante en la lnea defectuosa. 7INST. CARLOS RAMOS GONZALES

WINDOWS 9XCon la aparicin de las primeras interfaces grficas de Windows se sumaron a los archivos ya existentes para DOS dos nuevos archivos que permiten manejar todos los parmetros de Software y Hardware que el sistema deber manejar, estos son el WIN.INI y el SYSTEM.INI

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DETECCIN DE PROBLEMAS

Hasta el momento ha visto cmo solucionar problemas especficos en la carga del sistema operativo DOS mediante las teclas de funcin F5 y F8, ahora ver las herramientas que ofrece WINDOWS.9INST. CARLOS RAMOS GONZALES

WINDOWS 2000 / XP

10El archivo BOOT.INI: Al instalar Windows 2000 / XP, se modifica o se crea un archivo boot.ini en la particin activa (arrancable) del sistema. El programa NTLDR usar dicha informacin para mostrar la pantalla de inicio desde la cual podremos seleccionar el sistema operativo a cargar.

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Secuencia de Pre-Inicio (Pre-Boot): Durante el arranque de cualquier mquina, la BIOS localiza el sector de arranque del disco duro (MBR). Los siguientes 4 pasos describen el pre-inicio: 1) Cuando enciende un ordenador, se ejecutan las rutinas POST (Power and Self Test) para determinar la cantidad de memoria fsica y los componentes de hardware presentes en la mquina. 2) La BIOS, localiza el dispositivo de arranque (BOOT), carga y ejecuta el MBR (Master Boot Record). 3) El MBR busca en su tabla de particiones, la particin que est marcada como activa, carga en memoria el sector de boot de dicha particin y lo ejecuta. 4) Dicho sector, carga y ejecuta el archivo NTLDR el cual es el cargador del sistema operativo. Secuencia de Inicio (Boot): Initial Boot Loader. 2. Seleccin del Sistema Operativo. 3. Deteccin de Hardware. 4. Seleccin de la configuracin. 12INST. CARLOS RAMOS GONZALES

Windows Vista / 7Entendiendo el mecanismo de arranque

Tpicamente, la representacin grfica del primer disco duro localizado por el BIOS contiene la particin activa del sistema Con lneas de puntos en grueso: se ha representado la particin o particiones del disco duro.Con lneas azules: arranque normal NT/W2000/XPCon lneas rojas: arranque Vista / 7Con lneas naranja: secuencia interna fija de apuntadores entre ficheros.13Secuencia de arranque:Secuencia normal de NT / W2000 / XP: (lneas en Azul claro)La BIOS carga el MBR, este apunta a la primera particin activa.El MBR carga el Boot de la particin activa. Este Boot es creado por la instalacin del sistema operativo.El Boot de la particin apunta al NTLDR (oculto)NTLDR en funcin del archivo oculto BOOT.INI (archivo de texto modificable con el cuaderno de notas) carga Windows o bien, si existe ms de uno instalado, muestra el men de arranque de los Windows.Secuencia una vez instalado Vista 7:(lneas en Rojo)La BIOS carga el MBR el cual apunta a la primera particin activa.El MBR carga el Boot de la particin activa. Este Boot lo crea o modifica una instalacin de Vista.El Boot de la particin apunta al archivo bootmgr y lo carga.

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ACTIVIDAD

154: Identificar y Solucionar Fallas Tpicas en el ComputadorINST. CARLOS RAMOS GONZALES

En esta tarea se desarrollan las siguientes operaciones:Identificar fallas tpicas y su solucin a nivel de hardware. Identificar fallas tpicas y su solucin a nivel de software.16INST. CARLOS RAMOS GONZALES

Anlisis y DiagnsticoPara realizar el anlisis y diagnstico no existe regla general, pero se pueden seguir algunas recomendaciones para realizar el anlisis, indicar el diagnstico y dar mantenimiento al computador, se puede seguir el flujo grama indicado antes

17ndice De Mortalidad De Los Componentes Del Computador:INST. CARLOS RAMOS GONZALES

Componentes Esenciales Del Computador:

En situaciones extremas, hacer funcionar el PC slo con componentes esenciales, estos son:Fuente de Alimentacin.Mainboard.CPU.RAM.Tarjeta de Video.Monitor y Teclado.

La PC debe funcionar emitiendo mensajes en pantalla o sonidos en el speaker y debe permitir el acceso al Setup.

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ACTIVIDADQu archivos intervienen en el inicio de Windows?Qu papel juega el archivo boot.ini?Para qu utilizara la herramienta msconfig?Es necesario dejar habilitado el servicio Restaurar sistema? Por qu?Cmo instalo la Consola de recuperacin?Para qu sirve la utilidad driver Roll-Back?Hacer funcionar el sistema con los componentes esenciales fuera del case y comprobar el acceso al Setup.20