3/4 implantación de productos y servicios

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Implantación de productos y servicios: documento 3 de 4. El plan de implantación: cómo realizar un plan de implantación para la papelería. Fuentes: "Marketing en el punto de venta" de Mcgraw Hill y "Merchandising, teoría, práctica y estrategia" de Ricardo Palomares Borja Ed. ESIC Agradecimientos: QMax Consulting

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Papelería Artabe

PLAN DE IMPLANTACION

Papelería Artabe

INTRODUCCION AL PLAN

Papelería Artabe

REPASAMOS NUESTRO ESPACIO

PLANO DEL LOCAL: mobiliario

Papelería Artabe: plan de implantación

Papelería Artabe

PLANO DEL LOCAL Zona de prueba de productos

Zona de animaciones, promociones, demostraciones

Vending 24 H

DISTRIBUCION DEL MOBILIARIO: LINEALES

Papelería Artabe: plan de implantación

ZONAS CALIENTES Y FRIAS

Papelería Artabe: plan de implantación

DISTRIBUCION DEL MOBILIARIO: zonas calientes y zonas frías

Papelería Artabe: plan de implantación

DISTRIBUCION DEL MOBILIARIO: puntos calientes

Papelería Artabe: plan de implantación

DISTRIBUCION DEL MOBILIARIO: puntos fríos

Papelería Artabe: plan de implantación

LINEAL: lineal al suelo y lineal desarrollado

Papelería Artabe: plan de implantación

Lineal: el lineal se puede definir como todo el espacio destinado en un punto de venta a la exposición de productos Lineal al suelo: lo calculamos ya para obtener el COS en la unidad anterior. Es la longitud del lineal a ras de suelo Lineal desarrollado: lineal al suelo por el número de baldas de cada módulo expositor.

LINEAL: lineal al suelo y lineal desarrollado

Papelería Artabe: plan de implantación

Lineal al suelo: lo calculamos ya para obtener el COS en la unidad anterior. Es la longitud del lineal a ras de suelo Lineal desarrollado: lineal al suelo por el número de baldas de cada módulo expositor.

2,70 m

7 es

tant

es

LINEAL: lineal al suelo y lineal desarrollado

Papelería Artabe: plan de implantación

EJERCICIO 5: calcular lineal al suelo y el lineal desarrollado en papelería Artabe: 23 lineales de 90 cm de ancho 10 de esos lineales tienen 7 niveles de altura 13 de esos lineales tienen 4 niveles de altura

EJERCICIO 5: lineal al suelo y lineal desarrollado

Papelería Artabe: plan de implantación

EJERCICIO 5: Solución en metros

Lineal al suelo y desarrollado

Unidades Niveles

Medidas x lineal

(metros) Lineal al suelo

Lineal desarrollado

por unidad

Lineal desarrollado

total

Modulos altos 10 7 0,9 9 6,3 63

Módulos bajos 13 4 0,9 11,7 3,6 46,8

Total módulos 23 20,7 109,8

DISTRIBUCION DEL MOBILIARIO: numeramos cada módulo para una implantación vertical

1

2 3

4 5

6 7 8 9 10

11 12

13 14 15

16 17 18

19

20 21

22

23

Papelería Artabe: plan de implantación

El lineal desarrollado en Papelería Artabe

Papelería Artabe: plan de implantación

El lineal desarrollado en Papelería Artabe

Papelería Artabe: plan de implantación

El lineal desarrollado en Papelería Artabe

Papelería Artabe: plan de implantación

OBJETIVOS DEL PLAN DE IMPLANTACION: a través de nuestro plan de implantación trataremos:

•Que los clientes recorran toda la tienda, para que vean el máximo de artículos posibles •Que vean con claridad los artículos en promoción •Generar una actitud positiva hacia la compra •Provocar las ventas por impulso •Mejorar las ventas de los artículos que generan más beneficios para nuestro negocio (más margen)

Papelería Artabe: plan de implantación

PLAN DE IMPLANTACION

Papelería Artabe: plan de implantación

Categorías

Familias

Subfamilias/ Referencias

Papelería Artabe

LAS CATEGORÍAS

PLAN DE IMPLANTACION: ¿Cuánto?

Papelería Artabe: plan de implantación

Categorías

PRINCIPALES CATEGORIAS: nuestra tabla de previsión de ventas

Previsión de ventas año 1 Categoría Ventas Beneficio %margen Peso/ventas Peso/benef

Material oficina 102.355,00 € 32.753,60 € 32% 30% 26%

Material escolar 98.659,00 € 29.597,70 € 30% 29% 24%

Máquinas de oficina 43.214,00 € 18.149,88 € 42% 13% 15%

Papelería creativa 65.687,00 € 29.559,15 € 45% 19% 24%

Escritura creativa y técnica 27.698,00 € 13.849,00 € 50% 8% 11%

TOTALES 337.613,00 € 123.909,33 € 100% 100%

Papelería Artabe: plan de implantación

Asignar un número de módulos (o metros lineales) a cada categoría

Papelería Artabe: plan de implantación

1

2 3

4 5

6 7 8 9 10

11 12

13 14 15

16 17 18

19

20 21

22

23

Categorías Peso/benef Módulos

Material oficina 26% 6

Material escolar 24% 5

Máquinas de oficina 15% 4

Papelería creativa 24% 5

Escritura creativa y técnica 11% 3

Suma 23

Reparto según beneficios

Papelería Artabe: plan de implantación

PLAN DE IMPLANTACION: ¿Dónde?

Papelería Artabe: plan de implantación

Categorías

PRINCIPALES CATEGORIAS: ¿cómo las consideramos? En función de los roles de compra

Papelería Artabe: plan de implantación

•DESTINO: bajos márgenes y mucha sensibilidad al factor precio. Generan circulación de destino. •HABITUALES: se compran de forma habitual •OCASIONAL: se compran de forma ocasional o sólo cuando es la temporada •CONVENIENCIA: compras deseadas más que necesarias

ZONA FRIA

ZONA CALIENTE

ZONA MEDIA

EJERCICIO 6: ¿Cuáles crees que son las categorías de destino, habitual, ocasional y conveniencia en Papelería Artabe?

Papelería Artabe: plan de implantación

Categorías

Material oficina

Material escolar

Máquinas de oficina

Papelería creativa

Escritura creativa y técnica

EJERCICIO 6: Solución posible ¿Cuáles crees que son las categorías de destino, habitual, ocasional y conveniencia en Papelería Artabe?

Papelería Artabe: plan de implantación

Categorías

Material oficina DESTINO

Material escolar HABITUAL

Máquinas de oficina OCASIONAL

Papelería creativa OCASIONAL

Escritura creativa y técnica CONVENIENCIA

PRINCIPALES CATEGORIAS: ¿cómo las consideramos? En función de la rotación Podemos tener 4 clases de categorías según su rotación

Papelería Artabe: plan de implantación

•Alta rotación: categorías con importante nivel de ventas •Media rotación: nivel medio de ventas •Baja rotación: nivel bajo de ventas •Baja rotación y alta implicación: nivel bajo de ventas, compra reflexiva que requiere participación del vendedor

ZONA FRIA

ZONA CALIENTE

ZONA MEDIA

PRINCIPALES CATEGORIAS: ¿Cómo clasificarías las categorías en función de la rotación?

Papelería Artabe: plan de implantación

Categorías ROTACION

Material oficina

Material escolar

Máquinas de oficina

Papelería creativa

Escritura creativa y técnica

PRINCIPALES CATEGORIAS: La categorías de Papelería Artabe se clasifican así en función de la rotación

Papelería Artabe: plan de implantación

Categorías ROTACIÓN

Material oficina Alta rotación

Material escolar Alta rotación

Máquinas de oficina Baja rotación

Papelería creativa Media rotación

Escritura creativa y técnica Baja rotación-AA

Plano de nuestras zonas frías y calientes y de nuestros puntos fríos y calientes, para tenerlo en cuenta a la hora de ubicar las categorías en el espacio.

Papelería Artabe: plan de implantación

1

2 3

4 5

6 7 8 9 10

11 12

13 14 15

16 17 18

19

20 21

22

23

Categorías Módulos

Material oficina 6

Material escolar 5

Máquinas de oficina 4

Papelería creativa 5

Escritura creativa y técnica 3

23

EJERCICIO 7: ¿Dónde?

Papelería Artabe: plan de implantación

Papelería Artabe: plan de implantación

Escritura creativa

Escolar

Máquinas

Papelería creativa

Oficina

EJERCICIO 7: Ubicar las categorías teniendo en cuenta los roles de compra y la rotación de cada una de ellas.

EJERCICIO 7 posible solución: Ubicar las categorías teniendo en cuenta los roles de compra y la rotación de cada una de ellas.

Papelería Artabe: plan de implantación

Escritura creativa

Escolar

Máquinas

Papelería creativa

Oficina

Escritura creativa Papelería creativa

Máquinas

Escolar

Oficina

1

2 3

4 5

6 7 8 9 10

11 12

13 14 15

16 17 18

19

20 21

22

23

12, 13, 14, 15, 19, 20 Material oficina

16, 17, 18, 21, 22 Material escolar

1, 2, 3, 23 Máquinas de oficina

4, 5, 6, 7, 8 Papelería creativa

9,10,11 Escritura creativa y técnica

EJERCICIO 7: (posible solución) Reparto según beneficios y ubicación posible de las categorías

Papelería Artabe: plan de implantación

Papelería Artabe

LAS FAMILIAS

PLAN DE IMPLANTACION: Implantación estratégica de las familias

Papelería Artabe: plan de implantación

Familias

PLAN DE IMPLANTACION: ¿Cuánto?

Papelería Artabe: plan de implantación

Familias

Papelería Artabe: plan de implantación

Implantación del lineal por familias en la categoría de MATERIAL DE OFICINA Asignar a cada familia el lineal desarrollado correspondiente en función de

criterios cuantitativos: margen, ventas, rotación..

Papelería Artabe: plan de implantación

Ejercicio 8: Implantación del lineal por familias en la categoría de material de oficina Asignar a cada familia los lineales correspondientes en función de criterios de:

ventas. Calcula el lineal desarrollado que corresponde a esta familia

CATEGORÍA MATERIAL OFICINA

Categorías Familias Ventas % ventas

Lineal desarrollado en cm

Nº de estantes de 90 cm

Nº de estantes (redondeo)

Material oficina Agendas 10.235,50 €

Archivo 15.353,25 €

Etiquetas 6.141,30 €

Envios 8.188,40 €

Papel 19.447,45 €

Escritura/Correcion 20.471,00 €

Notas adhesivas 5.117,75 €

Complementos 17.400,35 €

102.355,00 € 100% 36 36

Lineal desarrollado de la familia “material de oficina: alzado del lineal desarrollado que hemos asignado a la categoría.

Papelería Artabe: plan de implantación

Papelería Artabe: plan de implantación

Ejercicio 8: Implantación del lineal por familias en la categoría de material de oficina Solución

CATEGORÍA MATERIAL OFICINA

Categorías Familias Ventas % ventas

Lineal desarrollado en cm

Nº de estantes de 90 cm

Nº de estantes (redondeo)

Material oficina Agendas 10.235,50 € 10% 324,00 3,60 4

Archivo 15.353,25 € 15% 486,00 5,40 5

Etiquetas 6.141,30 € 6% 194,40 2,16 2

Envios 8.188,40 € 8% 259,20 2,88 3

Papel 19.447,45 € 19% 615,60 6,84 7

Escritura/Correcion 20.471,00 € 20% 648,00 7,20 7

Notas adhesivas 5.117,75 € 5% 162,00 1,80 2

Complementos 17.400,35 € 17% 550,80 6,12 6

102.355,00 € 100% 3240,00 36 36

PLAN DE IMPLANTACION: ¿Dónde?

Papelería Artabe: plan de implantación

Familias

ELECCION DEL MOBILIARIO: lineales

Características del mobiliario: Adaptado al tipo de producto Que facilite la visibilidad del producto y permita una clasificación clara Adecuado a la imagen que queremos dar de nuestro punto de venta Versátil y que permita los cambios Que permita señalización/comunicación En nuestro caso:

•Colocar ganchos para la presentación de blísteres •Estantes •Estantes inclinados •Cajas para clasificar pequeños productos •Barras para los papeles por pliegos

Papelería Artabe: plan de implantación

ELECCION DEL MOBILIARIO

Papelería Artabe: plan de implantación

ELECCION DEL MOBILIARIO: Visita sitios web que ofrezcan mobiliario para comercio y elige uno que se adapte a las necesidades de la Papelería Artabe

Papelería Artabe: plan de implantación

Papelería Artabe: plan de implantación

Gestionar la ubicación de las familias según los niveles del lineal desarrollado

Niveles de colocación en los lineales

Los niveles de los lineales: •Nivel del suelo: hasta 80 cm •Nivel de las manos: hasta 125 cm •Nivel de los ojos: hasta 160 cm •Nivel superior: de 160 cm en adelante

Papelería Artabe: plan de implantación

Ventas según el nivel

•Nivel del suelo: hasta 80 cm Zona poco vendedora •Nivel de las manos: hasta 125 cm Segunda zona más vendedora •Nivel de los ojos: hasta 160 cm Es la zona más vendedora •Nivel superior: de 160 cm en adelante Zona poco vendedora

Papelería Artabe: plan de implantación

Ventas según el nivel, variaciones si hacemos cambios de nivel

Nivel del suelo

Papelería Artabe: plan de implantación

Nivel de las manos

Nivel de los ojos

-32%

-20%

-40%

+63%

+34%

+78%

Ejercicio 9: niveles en los lineales

Indica en qué nivel colocarías las siguientes subfamilias atendiendo a criterios de rotación, rol de compra, si es necesario o deseado, si la compra es prevista o imprevista y otros que consideres oportunos. Rellena en el cuadro los datos que falten según tu criterio •Agendas de oficina con una página por día, rotación baja, compra ocasional •Clasificadores AZ de dos anillas, lomo de 5 cm , rotación alta, compra necesaria •Paquetes de papel A4 blanco para oficina, paquete de 500 hojas de 80gr, rotación alta, productos destino, compra prevista necesaria •Correctores de cinta de 3m de largo, blancos, compra habitual, necesaria •Grapadoras portátiles de plástico, rotación media, compra imprevista •Cuadernos A4, cuadriculados, pastas duras, necesario, compra ocasional •Plastilinas en paquetes de 5 colores, rotación media, compra habitual •Calculadoras científicas, rotación baja, conveniencia •Papel de colores A5 en paquetes de 10 unidades, rotación media, ocasional, deseado •Plumas de colección Papeles de regalo lisos en pliegos de 70*100cm , conveniencia, productos deseados

Papelería Artabe: plan de implantación

Ejercicio 9: niveles en los lineales

Papelería Artabe: plan de implantación

NIVELES EN LOS LINEALES

Subfamilia Rotación Rol de compra

Necesaria/ Deseada

Prevista/ Imprevista Nivel

Agendas de oficina con una página por día

Clasificadores AZ de dos anillas, lomo de 5 cm

Paquetes de papel A4 blanco para oficina, paquete de 500 hojas de 80gr

Correctores de cinta de 3m de largo, blancos

Grapadoras portátiles de plastico

Cuadernos A4, cuadriculados, pastas duras

Plastilinas en paquetes de 5 colores

Calculadoras cientificas

Papel de colores A5 en paquetes de 10 unidades

Plumas de colección

Papeles de regalo lisos en pliegos de 70*100cm

Ejercicio 9: niveles en los lineales, solución posible

Papelería Artabe: plan de implantación

NIVELES EN LOS LINEALES

Subfamilia Rotación Rol de compra

Necesaria/ Deseada

Prevista/ Imprevista Nivel

Agendas de oficina con una página por día Baja Ocasional Necesaria Prevista?? Manos

Clasificadores AZ de dos anillas, lomo de 5 cm Alta Habitual Necesaria Prevista Suelo/Superior

Paquetes de papel A4 blanco para oficina, paquete de 500 hojas de 80gr Alta Destino Necesaria Prevista Suelo

Correctores de cinta de 3m de largo, blancos Media Habitual Necesaria Imprevista?? Ojos

Grapadoras portátiles de plastico Media Habitual Necesaria Imprevista Ojos/Manos

Cuadernos A4, cuadriculados, pastas duras Media Ocasional Necesaria Prevista Manos

Plastilinas en paquetes de 5 colores Media Ocasional Deseada?? Imprevista?? Ojos/Manos

Calculadoras cientificas Baja Conveniencia Necesaria Prevista Manos

Papel de colores A5 en paquetes de 10 unidades Media Ocasional Deseada Prevista Ojos

Plumas de colección Baja Conveniencia Deseada Imprevista?? Ojos

Papeles de regalo lisos en pliegos de 70*100cm Media Ocasional Deseada Prevista?? Ojos/Manos

Papelería Artabe: plan de implantación

Gestionar la ubicación de las familias según el tipo de implantación

Implantación vertical Por familias

Papelería Artabe: plan de implantación

Implantación horizontal Por familias

Implantación vertical Por familias

Papelería Artabe: plan de implantación

Ventajas •Da mayor uniformidad a la implantación al encajar las familias de arriba abajo •El consumidor localiza mejor las familias al realizar un barrido visual •Una vez que el consumidor ha localizado la familia solo tiene que buscar el producto con un recorrido visual vertical •Permite clasificar por marcas en los diferentes niveles •Propicia el movimiento de los clientes en busca de la familia

Inconvenientes

•Requiere más espacio

Implantación horizontal Por familias

Papelería Artabe: plan de implantación

Ventajas •Se necesita menos espacio por familia

Inconvenientes

•Es poco uniforme y más confusa para el cliente •Es más monótona •Las familias en niveles menos visibles no serán percibidas por los clientes

Implantación mixta

Papelería Artabe: plan de implantación

Combinaremos los dos tipos de implantación, para que las familias encajen en nuestro espacio Al tratarse de un punto de venta pequeño y teniendo en cuenta la profundidad del surtido, sabemos que algunas de las familias no pueden ocupar los 7 estantes completos para una implantación en vertical pura o bien que no tenemos un módulo completo por cada familia.

Material de oficina

Papelería Artabe: plan de implantación

12 13 14 15

19

20

Familias Rotación Rol de compra

Agendas

Archivo

Etiquetas

Envíos

Papel

Escritura/Correción

Notas adhesivas

Complementos

Papelería Artabe: plan de implantación

Familias

Nº de estantes (redondeo) Rotación

Rol de compra

Agendas 4

Archivo 5

Etiquetas 2

Envios 3

Papel 7

Escritura/Correcion 7

Notas adhesivas 2

Complementos 6

Ejercicio 10: ubicar las familias en el lineal teniendo en cuenta la rotación y el rol de compra

EJERCICIO 10, Material de oficina: alzado del lineal desarrollado que hemos asignado a la categoría. Clasificación en función de la rotación y el rol de compra

Papelería Artabe: plan de implantación

Familias

Nº de estantes (redondeo) Rotación

Rol de compra

Agendas 4

Archivo 5

Etiquetas 2

Envios 3

Papel 7

Escritura/Correcion 7

Notas adhesivas 2

Complementos 6

Papelería Artabe: plan de implantación

Ejercicio 10 posible solución: ubicar las familias en el lineal teniendo en cuenta la rotación y el rol de compra

Pape

l

Escr

itur

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rrec

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Com

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Papelería Artabe

LAS SUBFAMILIAS Y PRODUCTOS

PLAN DE IMPLANTACION: Implantación estratégica los productos/subfamilias

Papelería Artabe: plan de implantación

Productos

Implantación estratégica los productos/subfamilias: ¿Cuánto?

Papelería Artabe: plan de implantación

Productos

Papelería Artabe: plan de implantación

Concepto de facing

Grandes superficies Especializados

Papelería Artabe: plan de implantación

Concepto de facing

Especializados

Cuando nuestro surtido tiene gran profundidad, nuestro lineal desarrollado es poco… quizá solo podamos tener un facing de cada producto (menos de los 30 cm recomendados). Agruparlo de esta forma ayudará a captar la atención del cliente, mejorando la percepción e incluso potenciando las ventas de productos complementarios.

Papelería Artabe: plan de implantación

Facing: para calcular el número óptimo de facings por producto tendremos en cuenta varios factores Los relacionados con aspectos comerciales:

•Umbral de percepción del artículo (¿Cuántos facings son necesarios para que lo perciba el cliente?) •Cantidad que el cliente suele comprar •Criterios cuantitativos: asignar facings en función de las ventas o en función del margen •Criterios estéticos: lineales atractivos para el cliente en su conjunto

Papelería Artabe: plan de implantación

Facing: para calcular el número óptimo de facings por producto tendremos en cuenta varios factores Los relacionados con la productividad y la organización del trabajo:

•Es ideal que el cada reposición podamos colocar una caja o embalaje completo •Que el lineal no quede sin producto teniendo en cuenta el día de ventas más fuerte de la semana

Papelería Artabe: plan de implantación

Presentación mínima, media y saturada Facings Ventas

Corrector Tippex de cinta 1 2 Corrector Tippex de cinta 2 4 Corrector Tippex de cinta 3 8 Corrector Tippex de cinta 4 10 Corrector Tippex de cinta 5 12 Corrector Tippex de cinta 6 14 Corrector Tippex de cinta 7 15 Corrector Tippex de cinta 8 16 Corrector Tippex de cinta 9 17 Corrector Tippex de cinta 10 17

Facing: presentación mínima, media y saturada EJERCICIO 11: Representa en una gráfica las ventas en relación al número de facings que presentamos en el lineal. ¿Cuál es el nivel mínimo, el medio y el saturado?. Los datos son los siguientes

0

2

4

6

8

10

12

14

16

18

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Ventas

Ventas

Papelería Artabe: plan de implantación

Facing: presentación mínima, media y saturada EJERCICIO 11: Solución en una gráfica de las ventas en relación al número de facings que presentamos en el lineal.

Presentación mínima

Presentación media

Presentación saturada

Papelería Artabe: plan de implantación

El umbral de percepción en función del tamaño del establecimiento: Pequeña superficie: hasta 100m2 30cm Mediana superficie: de 101 a 400m2 45cm Gran superficie: de 401 a 1.000m2 60cm Super: de 1.001 a 2.500m2 75cm Hiper: más de 2.500m2 90cm Esto se debe principalmente a la velocidad a la que circulan los clientes en cada tipo de establecimiento y a la anchura de los pasillos.

Implantación estratégica los productos/subfamilias: ¿Dónde?

Papelería Artabe: plan de implantación

Productos

Papelería Artabe: plan de implantación

Tipos de productos según el margen y las ventas

Menos ventas Mas ventas

Mas beneficios

Menos beneficios

Producto ESTRELLA

Producto VACA LECHERA

Producto INTERROGANTE

Producto PERRO

Papelería Artabe: plan de implantación

Tipos de productos según el margen y las ventas

Menos ventas Mas ventas

Mas beneficios

Menos beneficios

Producto ESTRELLA: son los que superan la media de ventas y de beneficios. Son los más interesante para el establecimiento. Los colocaremos en donde más se vean.

Producto VACA LECHERA: generan ventas superiores a la media pero con bajos beneficios. Se colocarán en zonas de menor tránsito para potenciarlas.

Producto INTERROGANTE: Volumen de ventas por debajo de la media y beneficio por encima de ella. Las variaciones pueden convertirlo en perro o estrella. Se realizará un seguimiento.

Producto PERRO: Por debajo de la media, tanto en ventas como en beneficios. Se estudiará si deben ser eliminados.

Otros criterios a tener en cuenta para ubicar los productos

•Grado de necesidad (NECESARIO-DESEADO) y frecuencia de compra (HABITUAL-OCASIONAL..) de los productos •Notoriedad de ciertos artículos (PRODUCTOS DESTINO) •Complementariedad (Papel de regalo y lazo) •Manipulación de los productos (Productos más pesados) •Vigilancia: evitar hurtos (Productos valiosos y pequeños)

Papelería Artabe: plan de implantación

EJERCICIO 12A: Listado de productos. Halla las ventas el margen de beneficio de cada producto.

Papelería Artabe: plan de implantación Tipos de artículos según margen y ventas

Categoría Artículo Unidades Precio VP Coste unitario Ventas

Coste total Beneficio Nivel

EC Estuche Parker de pluma y portaminas plateado 97 35,00 € 17,50 €

EC Pluma Montablac clásica con estuche 33 120,00 € 80,00 € EC Pluma Waterman dorada con estuche 39 90,00 € 55,00 € MAQ Destructora de documentos A4 metal 63 35,80 € 20,00 € MAQ Destructora de documentos A4 plástico 112 25,00 € 15,00 € ME Estuche de ceras Plastidecor 12 colores 331 12,00 € 10,00 € ME Estuche de ceras Plastidecor 24 colores 201 20,00 € 12,00 €

ME Estuche de pinturas de madera y pinturas de cera de 24 colores cada uno, incluye goma, para regalo 159 35,00 € 15,00 €

ME Goma de borrar Faber Castel 143 1,00 € 0,40 €

ME Goma de borrar Milán cuadrada clásica 836 0,70 € 0,55 €

ME Goma de borrar Milán cuadrada colores 935 0,70 € 0,60 €

ME Goma de borrar Staedler, blanca, para lapiz 299 1,00 € 0,60 €

MO Boligrafo azul BIC cristal con capucha 1388 1,00 € 0,80 €

MO Boligrafo Pilot azul retractil tinta liquida 0,7 290 1,80 € 1,00 €

MO Boligrafo Pilot rojo retractil tinta liquida 0,8 199 2,00 € 1,00 €

MO Clasificador AZ dos anillas lomo 2,5 cm 150 3,00 € 1,50 €

MO Clasificador AZ dos anillas lomo 5 cm, azul 336 3,20 € 1,50 €

MO Grapadora especial hasta 100 hojas 186 10,50 € 5,50 €

MO Grapadora metal 490 4,00 € 2,80 €

MO Paquete de etiquetas Apli de 20x40mm 293 2,50 € 1,00 €

MO Paquete de etiquetas Apli de 20x80mm 130 2,50 € 1,00 €

MO Paquete de etiquetas Apli de 50x80mm 143 2,50 € 1,00 €

MO Paquete de papel de 100 hojas A4 80gr satinado 80 3,00 € 1,80 €

MO Paquete de papel de 500 hojas A4 100gr 298 4,20 € 3,80 €

MO Paquete de papel de 500 hojas A4 80gr 200 3,90 € 3,00 €

PC Papel de regalo pliego de 70x100 dibujo corazones 197 1,00 € 0,30 €

PC Papel de regalo pliego de 70x100 dibujo cuadros 198 1,00 € 0,30 €

PC Papel de regalo pliego de 70x100 dibujo flores 218 1,00 € 0,30 €

PC Papel de regalo pliego de 70x100 liso rojo 366 1,00 € 0,40 €

PC Rollo de lazo de 5m dibujo corazones ancho 20mm 99 5,00 € 3,00 €

PC Rollo de lazo de 5m dibujo flores ancho 20mm 260 5,00 € 2,10 €

PC Rollo de lazo de 5m liso verde ancho 20mm 236 5,00 € 1,90 €

PC Rollo de lazo de 5m liso violeta ancho 20mm 278 5,00 € 2,00 €

EJERCICIO 12B: Elige 8 de productos y clasifícalos en estrella, vaca, perro o interrogante, representándolos en la gráfica

Papelería Artabe: plan de implantación

Menos ventas Mas ventas

Mas beneficios

Menos beneficios

EJERCICIO 12C: Ubica dichos productos en el lineal desarrollado según la clasificación anterior y otros factores que consideres relevantes

Papelería Artabe: plan de implantación

Nivel superior

Nivel ojos

Nivel manos

Nivel suelo

¿Qué hacemos con cada uno de los tipos de producto?

Papelería Artabe: plan de implantación

Menos ventas Mas ventas

Mas beneficios

Menos beneficios

Producto ESTRELLA: Aumentar el número de facings sin llegar al umbral de saturación

Producto VACA LECHERA: Reducir los costes. Negociar mejores condiciones de compra

Producto INTERROGANTE: Potenciar las ventas con promociones, colocar en zonas calientes, rodearlos de productos “imán”

Producto PERRO: Reducir el lineal que ocupan. Aumentar el precio. Eliminar si procede

Papelería Artabe: plan de implantación

Planograma

Determina la ubicación y el número de facings de cada producto en el lineal. Es una representación gráfica.

Papelería Artabe: plan de implantación

Planograma

Ejemplos de planograma

Papelería Artabe: plan de implantación

Planograma

Ejemplos de planograma

Resumen de los pasos para el plan de implantación

Papelería Artabe: plan de implantación

Pasos para el plan de implantación

ESTUDIAR EL ESPACIO: ZONAS FRIAS Y CALIENTES, PUNTOS CALIENTES Y PUNTOS FRIOS

Papelería Artabe: plan de implantación

Pasos para el plan de implantación

LAS CATEGORÍAS

Papelería Artabe: plan de implantación

¿Cuánto? Cuanto espacio asignaremos a cada una

¿Dónde? Donde las colocaremos. Estudiamos el lineal al suelo

Pasos para el plan de implantación

LAS FAMILIAS

Papelería Artabe: plan de implantación

¿Cuánto? Cuanto espacio asignaremos a cada una

¿Dónde? Donde las colocaremos. Estudiamos los niveles del lineal desarrollado

¿Podríamos empezar a colocar el producto en el lineal? Si, por el tamaño de nuestro punto de venta

Pasos para el plan de implantación

LAS SUBFAMILIAS/

PRODUCTOS

Papelería Artabe: plan de implantación

¿Cuánto? Cuanto espacio asignaremos a cada una. Gestión del facing la percepción del cliente

¿Dónde? Donde las colocaremos. Estudio del margen y ventas

Resumen y conclusiones

Para realizar el plan de implantación:

•Asignaremos un número de módulos a cada categoría y tendremos en cuenta las zonas frías y calientes a la hora de ubicarlas. Para ello estudiamos entre otros los roles de compra y la rotación de cada categoría

•Una vez asignadas las categorías ubicaremos las familias: primero asignando la cantidad de lineal desarrollado a cada una de ellas y luego colocándolas en el lugar más apropiado según rotación y roles de compra

•Para asignar espacio a las subfamilias/productos estudiamos el umbral de percepción en relación al tamaño de nuestro punto de venta y los tipos de productos según ventas y margen comercial

El objetivo es…….

Papelería Artabe: plan de implantación

OBJETIVOS DEL PLAN DE IMPLANTACION •Que los clientes recorran toda la tienda, para que vean el máximo de artículos posibles •Que vean con claridad los artículos en promoción •Generar una actitud positiva hacia la compra •Provocar las ventas por impulso •Mejorar las ventas de los artículos que generan más beneficios para nuestro negocio (más margen)

Papelería Artabe: plan de implantación

PARA RENTABILIZAR EL PRODUCTO Y EL PUNTO DE VENTA