2º CONGRESO INTERNACIONAL Y 7º NACIONAL DEFORMACIÓN PARA EL TRABAJO

DIANA ISABEL CÁRDENAS GAMBOASeptiembre 19 de 2013

Formación para el Trabajo-El rol del Ministerio del Trabajo con una

visión de equidad -

La EGERH y el Ministerio del Trabajo

EJE IInformación para

la Gestión de Recurso Humano

EJE IIFortalecimiento

institucional

EJE IIICambios en el

Sistema de Formación de

Capital Humano

EJE IVCambios en la

gestión del recurso humano en el

sector productivo

Objetivos: 1. Pertinencia 2. Acumulación de capital humano 3. Calidad

Resultados : Empleo de calidad ; Ingresos laborales; Productividad; Competitividad; Desarrollo Humano

Estrategia de Gestión de Recurso Humano (EGERH) - Documento CONPES 3674/10

Creación del Ministerio del

Trabajo

Fortalecimiento de la Formación para el Trabajo

Trabajadores con mayor

Formación…

Oportunidad

es

Ingresos

Estabilidad

Laboral

Hacen más productivos a

los demás trabajadores

Facilitan la adaptación y

generación de nuevas

tecnologías

Adaptabilida

d

Movilidad Crecimiento de la

productividad Aumenta el desarrollo

personal Incrementa el

estándar de vida

¡El éxito de un trabajador no sólo depende de sus conocimientos y competencias técnicas!

La Formación vista desde el Ministerio del Trabajo

“La acumulación de capital humano a través de la incremento de conocimientos y competencias se reconoce como central para el desarrollo económico”. Banco Mundial – The right skills for the Job (2012)

Temas de trabajo: Calidad y la cobertura de Instituciones y Programas de Formación para el Trabajo. Certificación de las competencias laborales y su reconocimiento y validez internacional. Identificación de nuevas ocupaciones y cualificaciones, según la demanda de los empleadores. Diseño y/o promoción de programas especiales de formación para grupos vulnerables. Fomento de la formación en la empresa, por medio de las Unidades Vocacionales de Aprendizaje Regulación y supervisión de los contratos de aprendizaje.

Dirección de Movilidad y Formación para el Trabajo

¡Es necesario coordinar las políticas de formación y las empleo, facilitar la movilidad laboral y mejorar el encuentro (match) entre competencias y empleos!

Agentes Clave

-SENA-Trabajadores

-Cajas de Compensació

n

Instituciones de Educación

para el Trabajo y Desarrollo Humano

Empleadores Centros de Empleo

Entrenamiento(en el trabajo)

Re-entrenamiento(actualización y cambio de

trayectoria)

Competencias Clave matemáticas, lectura, escritura y comunicación oral (lengua materna/extranjera)

Competencias Transversalesinteracción con otros y organización-gestión-relacionamiento en la vida y en el trabajo

Competencias Específicas

Modalidades de la Formación para el Trabajo

FormaciónPre-empleo

¡Reto! Formación para el Trabajo para desempleados y fuerza laboral con bajo nivel de formación y circunstancias de vulnerabilidad.

Metodología para proponer los lineamientos de la Formación

Perfiles de la población objetivo (mediante el análisis de la información del Servicio de Empleo)

Oferta de instituciones de

formación

Necesidades de formación del sector

productivo:a) Sistema de análisis ocupacionalb) Grupos Focales

Lineamientos para los

contenidos de formación

Tipos de competencias que se deben promover

1 2 3 Condiciones mínimas de calidad de la

oferta de formación Información oportuna de la dinámica de los

sectores y ocupaciones

1. Perfiles de la población objetivo

Objetivo: Hacer agrupaciones utilizando las características observables de los oferentes de trabajo.

Fuente de información: Hojas de vida registradas con datos básicos completos.

Criterios de identificación:

Generación de opciones de formación con distintos énfasis (en duración y tipos de competencias que se fomentan)

Nive

l de

Form

ació

n

Edad

(Jóvenes/

Adultos)Experienci

a

Duración del Desempleo

2. Oferta de instituciones de formación

Objetivos del trabajo con las Instituciones de Formación: Fortalecimiento a las Instituciones de Formación para el Trabajo Fortalecimiento de la formación de trabajadores denominada “informal” Trabajo conjunto para orientar:

Participación en convocatorias para atención a grupos poblacionales específicos

Seguimiento a resultados de la formación Reconocimiento de mejores prácticas formativas

3a. Sistema de Análisis Ocupacional

ObjetivoIdentificar las ocupaciones emergentes, cíclicas y en declive en el mercado laboral colombiano.

Pasos1. Estructuración de un modelo de datos en el cual se administre la información de las

vacantes de las diferentes bolsas de empleo.2. Obtención de la información de acuerdo a los estándares establecidos.3. Procesamiento de la información. (Análisis de frecuencias y relaciones de texto)4. Interpretación de la información para ser utilizada en decisiones de política5. Divulgación de los resultados obtenidos

3a. Sistema de Análisis Ocupacional

Para este ejercicio se tomó como muestra 923 ofertas de empleo. Estas ofertas suman 3.171 vacantes en diferentes cargos y niveles.

Se tomaron observaciones a nivel nacional (cuatro ciudades principalmente: Bogotá, Medellín, Cali, Villavicencio).

El top 10 de las ofertas que tienen una mayor densidad (entendida como el mayor número de vacantes por oferta de empleo) agrupan 1.110 vacantes de empleo.

Las ocupaciones requeridas del top 10 de las ofertas con mayor densidad está enfocado en:

• Asesores de venta productos intangibles• Asesores ventas y asesores servicio la cliente call center• Soporte técnico• Auxiliares: cocina, aseo y construcción• Interventores para trabajo en campo en temas

relacionados con salud y nutrición

El top 10 de las ofertas se divide en ocupaciones para la que se requiere un perfil con conocimientos técnicos, y en ofertas para los que no se requieren esos perfiles.

Requisitos para ofertas con mayor densidad:

Profesionales en áreas relacionadas con salud y nutrición, licenciados en educación.

Técnicos o tecnólogos en sistemas, áreas relacionadas con la salud y el cuidado infantil, y cocina.

Otras que requieren personal de cualquier nivel (Bachilleres técnicos o tecnólogos).Habilidades requeridas en el Top 10 de las

ofertasAdemás de los conocimientos técnicos de la ocupación se necesita:- proactivas- Responsables- comprometidas- orientadas al logro de resultados - con adecuada capacidad de trabajo bajo

presión- 100% comerciales- Documentos al día

3a. Sistema de Análisis Ocupacional

Sectores con mayor número de ofertas - Top 10 Sector (%)Consultorías / Asesorías 43,24%Servicios 23,49%Telecomunicaciones 4,57%Financiero 4,37%Comercio al por menor - retail 4,16%Educativo 3,74%Salud 2,29%Tecnología 1,87%Construcción 1,66%Vehículos y partes 1,66%Fuente: bolsas de empleo privadas - Mintrabajo

Ejercicio de prueba – Algunos resultados

Sectores con mayor demanda laboral: Consultorías / asesorías, Servicios, telecomunicaciones, servicios financieros, Financiero e y el comercio. Como los más dinámicos .

Ejercicio de prueba – Algunos resultados

Cargos con mayor demanda laboral y experiencia laboral requerida.

¡Importancia de la experiencia del primer empleo como requisito de empleabilidad!

3a. Sistema de Análisis Ocupacional

Experiencia requerida - Top 10experiencia (%)Mayor a un año 33,04%Mayor a dos años 16,14%Sin experiencia 8,23%Mayor a 3 años 7,48%Mayor a 5 años 3,68%mayor a 4 años 2,17%Menos de un año 1,52%mayor a 10 años 0,87%Mayor a 21 años 0,33%mayor a 30 años 0,11%Fuente: bolsas de empleo privadas - Mintrabajo

Cálculos: MinTrabajo

Cargos con mayor número de ofertas - top 10Cargo (%)Asesor 19,84%Auxiliar 11,72%Ejecutivo 6,50%Analista 5,92%Coordinador 5,57%Asistente 5,45%Profesional 4,64%Ingeniero 3,83%Jefe 3,36%Supervisor 3,36%Fuente: bolsas de empleo privadas - Mintrabajo

Cálculos: MinTrabajo

Ejercicio de prueba – Algunos resultados

Actividades más demandadas:• Asesores ( ventas, comercial, externo,

ejecutivo, call center)• asociadas con desarrollo de software• programador java• directores• vendedores• asistentes telefónicos• servicio al cliente • relacionadas con auditorías y

cobranzas

Características requeridas Office, Excel, Internet Inglés 80% Atención a los detalles Comunicación asertiva Buena presentación Interpretar necesidades del cliente Seguimiento a oportunidades Resolución de conflictos Comprensión

Actitud de servicio (cliente interno y externo) Perseverancia Buen nivel de comunicación Habilidad de planeación Gusto por las ventas

Gestión comercial Excelente presentación personal Fluidez verbal Proactividad Dinamismo

En general, se demandan cualidades como:

3a. Sistema de Análisis Ocupacional

Administrador puntocomunicacionescontratorestauranteventasagenciacadenaobrainfraestructurasucursal

Asesor ComercialExternoVehiculosventasMicrocréditospapPymesRetenciónServicio

Asistente AdministrativoAuditoríaGestiónTesoreríaTelemercadeoGerencia

Auxiliar DistribuciónOperativoContableFarmaciaCocinaArchivoAdministrativoMesa de ayudaBodegaFábrica

Call Center AgentesBancoServicio al clientebilingüeTurnos

Clúster estadísticamente significativos

3a. Sistema de Análisis Ocupacional

Clúster estadísticamente significativos

3a. Sistema de Análisis Ocupacional

Analista CalidadMáquinasPlaneaciónContabilidadSelecciónDemandaRiesgo

Jefe TallerOperacionesAlmacenesCapacitaciónventasgestión humana

3a. Sistema de Análisis Ocupacional

Técnico electromecánicoredessoporteautomotrizinstaladormantenimiento

Tecnólogo Salud OcupacionalCurso de AlturasSegurosAlimentosSeguridadIndustrial

Los más solicitados:

Se buscaron las palabras asociadas con la palabra “técnico” y “tecnólogo”, para saber a qué estaban asociadas, en el nombre de la oferta.

ObjetivoConocer la percepción de las empresas sobre los atributos, habilidades y aptitudes del recurso humano que requieren para avanzar en sus metas estratégicas (información subjetiva).

Muestra propósito 14 Ciudades, 19 Grupos Focales Fuentes de información de empresas:

• Reporte de las 5 mil empresas con mayores ganancias – Revista Dinero 2013

• Directorio empresarial (para empresas en San Andrés Isla)

Selección aleatoria – 16 empresas por ciudad (Grupos Focales de 4 a 12 participantes)

Total convocatoria: 296 Empresas

Metodología Encuesta preliminar (priorización de características/habilidades según listados proporcionados). Pregunta orientadora general en el Grupo:

“Para mejorar su posicionamiento en el sector productivo al que pertenece ¿cuáles son, en general, las habilidades, conocimientos y actitudes que necesita en un trabajador?”

3b. Grupos Focales

La Formación para el Trabajo y las poblaciones vulnerables

Componentes de la política para enfrentar los retos de la formación de desempleados y de fuerza laboral con bajo nivel de formación y circunstancias de vulnerabilidad: Subsidios para toda o parte de la formación Asesoramiento (en rutas de formación y trayectorias laborales) Asistencia en la búsqueda de empleo o apoyo para emprendimiento

Fondo administrador de recursos educativos para Jóvenes Víctimas del Conflicto

Fondo para el fomento de formación para usuarios del Servicio de Empleo

Subsidios de matrícula para programas impartidos por las Instituciones de Formación para el Trabajo autorizadas (Banco de Oferentes)

Convenios Ministerio del Trabajo - ICETEX

DIANA ISABEL CÁRDENAS GAMBOA FUNCIONARIO/A

Directora Movilidad y Formación para el Trabajodcardenas@mintrabajo.gov.co

Medios de comunicación:

Página web: http://www.mintrabajo.gov.co Clic en:

@MinTrabajoCol/MinTrabajoCol MinTrabajoCol MinTrabajoCol

¡Muchas Gracias!