1.

2.

TRMINOS Y CONDICIONES DE COMPRA: contrato celebrado el 09-02-2014 entre Valentina Gmez yOpen English LLC.

Le rogamos que lea detenidamente los siguientes trminos y condiciones de compra (colectivamente, los"Trminos de Compra"). Estos Trminos de Compra constituyen un contrato legalmente vinculante entreusted y Open English LLC. (la "Compaa") en cuanto a la adquisicin, por parte de usted, de un curso OpenEnglish de doce (12) meses de duracin ofrecido por la Compaa (el "Curso") de acuerdo al intersmostrado por Ud. a travs dela pgina web www.openenglish.com.

AL UTILIZAR EL CURSO O HACER CLIC EN EL BOTN "ACEPTAR" ABAJO, USTED RECONOCEQUE USTED HA LEDO, ENTENDIDO Y ACEPTA OBLIGARSE LEGALMENTE A LOS SIGUIENTESTRMINOS DE COMPRA. SI USTED NO EST DE ACUERDO CON ESTOS TRMINOS, PORFAVOR NO PROCEDA CON LA ADQUISICIN CONTEMPLADA EN VIRTUD DEL PRESENTEDOCUMENTO Y HAGA CLIC EN EL BOTN "RECHAZAR" ABAJO.TRMINOS DE SERVICIO

Estos Trminos de Compra estn sujetos, y se incorporan por medio de esta referencia, a los Trminos de. Le rogamos que lea detenidamente los Trminos de Servicio que se encuentranServicio de la Compaa

disponibles en www.openenglish.com ya que contienen importantes trminos y condiciones sobre el Curso,entre otros, detalles sobre los materiales y recursos del Curso y otros derechos, limitaciones y obligacionesentre las partes. En caso de conflicto entre los Trminos de Compra y los Trminos de Servicio, prevalecenestos Trminos de Compra.

PRECIOS

Usted conviene en pagar COP 1,933,200.00 por el Curso, tal como se describe en los Trminos de Servicio yen en el momento de la compra (" "). El Precio de Compra nowww.openenglish.com Precio de Compraincluye impuestos, derechos ni aranceles aduaneros, por los cuales usted ser el nico responsable (salvo losimpuestos basados en la renta neta de la Compaa). Cuando la Compaa tenga la obligacin legal de pagaro cobrar cualquiera de dichos impuestos, usted deber reembolsar el importe correspondiente. Si ustedestuviera exento de cualquiera de dichos impuestos, deber proporcionar una exencin vlida a la Compaa.Por favor tenga en cuenta que sus pagos corresponden a una transaccin internacional. Por lo tanto laCompaa le facturar el Precio de Compra anteriormente definido en base a estos trminos y condiciones, yque dicho Precio podra ser convertido a Dlares de los Estados Unidos de Amrica (USD) para procesar elcargo correspondiente, en cuyo caso la Compaa no es ni ser responsable por cualquier tasa, comisin ocosto aplicable que pudiese aplicar su banco; tampoco por cualquier ganancia o prdida que pudiere resultarde esta operacin de cambio de divisa en la fecha en que se procese el pago.

PAGO

Para la comodidad de usted, la Compaa le facturar el Precio de Compra en doce (12) cuotasconsecutivas equivalentes a COP 161,100.00 cada mes. La primera cuota, ser cobrada cuando Ud.acepta estos Trminos de Compra. Los pagos restantes sern facturados y cobrados de manera mensualen los siguientes once (11) meses, cobros que se realizarn por meses adelantados y cada uno de lospagos no ser reembolsable. De igual manera, para su conveniencia, todos los pagos sern cargadosautomticamente al instrumento de pago que usted haya proporcionado a la Compaa. Cualquier tasao cargo que pudiere corresponder al pago realizado a travs de su banco o agencia financiera corrernpor su cuenta y gasto. El importe cargado incluir la parte del Precio de Compra antes descrita, yadicionalmente cualquier impuesto aplicable, tasa u otro cargo que pudiera corresponder por ley.

Ud. declara que est de acuerdo en realizar todos los pagos que se generen con ocasin al presenteContrato de Compra, debiendo mantener los fondos adecuados o el crdito disponible en los

2.

3.

4.

5.

6.

7.

instrumentos de pago que emplee para efectuar los pagos en beneficio de la Compaa. En este sentido,en el momento que Ud. provee a la Compaa la informacin correspondiente a sus instrumentos depagos, Ud. est autorizando a la Compaa para que realice los cargos mensuales descritos en elpresente documento. A estos fines, Ud. garantiza que legalmente es el titular del referido instrumentode pago y que est autorizado para crear este acuerdo de pago recurrente con la Compaa.

Cualquier importe vencido pendiente de pago estar sujeto a un inters del 1,5% mensual o el tipo deinters mximo permitido por la ley, lo que resulte ms bajo. Se considerarn correctos todos loscargos en los que usted incurra a menos que usted le enve a la Compaa, a ms tardar quince (15)das despus del cargo aplicable, una notificacin por escrito indicando la naturaleza exacta de ladisconformidad.

TENGA EN CUENTA QUE EL CALENDARIO DE PAGOS ANTES DESCRITO ES SLO PARALA COMODIDAD DE USTED Y QUE, AL ACEPTAR ESTOS TRMINOS DE COMPRA, USTEDES RESPONSABLE DEL PRECIO TOTAL DE COMPRA. ESTOS TRMINOS DE COMPRA NOCONSTITUYEN UN CONTRATO DE SUSCRIPCIN, PAGO POR USO NI UN CONTRATO DEFINANCIAMIENTO. SE HACEN NICAMENTE COMO UNA COMODIDAD PARA USTED. LACOMPAA SE RESERVA EXPRESAMENTE EL DERECHO A EXIGIRLE EL PAGO DELIMPORTE TOTAL O RESTANTE DEL PRECIO DE COMPRA EN CUALQUIER MOMENTO Y /O RESTRINGIRLE SU ACCESO AL CURSO ANTE UN INCUMPLIMIENTO DE PAGO POR SUPARTE DE CUALQUIER IMPORTE ADEUDADO EN VIRTUD DEL PRESENTE, Y USTEDACEPTA QUE SER EL NICO RESPONSABLE DE DICHOS IMPORTES.Si por cualquier motivo Ud. no est de acuerdo con el Servicio, Ud. tiene el derecho de rescindir larelacin comercial con la Compaa por medio de solicitud por escrito realizada dentro de los primerossiete (7) das desde su inscripcin, la cual ser efectiva desde la fecha de compra. Cualquiera sea sumotivo para cancelar el Curso, deber solicitar la cancelacin dentro de estos primeros siete (7) daspor medio solicitud dirigida a sac_la@openenglish.com . Una vez recibida su solicitud para terminar elCurso dentro del perodo antes indicado, la Compaa cancelar estos Trminos de Compra asociados asu Cuenta, y le reembolsar todos los montos que han sido pagados. Por favor tenga en cuenta que losreembolsos solo se realizarn a travs del instrumento de pago que Ud. ha proporcionado a la empresa.

Ud. entiende que en caso de ejercer el derecho de terminar el Curso dentro de los primeros siete (7)das, su banco o institucin financiera que emiti su Tarjeta de Crdito y/o instrumento de pago, sonlos nicos responsables para completar la accin de reembolso luego de que la Compaa le hayaenviado la solicitud. Dependiendo de los procesos de su banco o institucin financiera, la orden decancelacin y reembolso podra demorar hasta sesenta (60) das en aparecer en su cuenta.

Ud. entiende que es responsable por el monto total de la compra correspondiente a su Curso OpenEnglish. Este compromiso de pago nace desde la fecha en que realiza esta compra de su Curso deacuerdo a los trminos contenidos en el presente documento. En caso que Ud. decidiera terminar elServicio por cualquiera sea el motivo luego de transcurridos los primeros siete (7) das; o si laCompaa terminara su cuenta Open English debido a falta de pagos de su parte, Ud. est de acuerdoen pagar a la Compaa un tasa equivalente a dos (2) cuotas de pago. Esta tasa de terminacinanticipada no es una penalidad, por el contrario es un cargo administrativo para compensar a laCompaa por los costos asociados a las actividades necesarias para terminar su cuenta.

RENOVACIN AUTOMTICADespus de completar el curso en el 12do mes, el Cliente seguir disfrutando del servicio sobre una basemensual de renovaciones automticas, pagando la fraccin mensual equivalente a COP 161,100.00 (el"Precio de Renovacin") por cada mes. A tal efecto, el Cliente acepta que la Compaa puede renovarautomticamente su servicio y cargar su instrumento de pago mencionado anteriormente con el precio de

renovacin en el aniversario mensual de su servicio, es decir a los 30 das siguientes de la fecha de la ltimarenovacin (la "Fecha de Renovacin"). El pago de la renovacin se har exigible a la fecha de renovacin.En caso de que el Cliente decida dar por terminado el servicio despus del 12do mes, puede hacerlo enviandouna solicitud por escrito a la direccin electrnica arriba mencionada. Una vez que la Compaa reciba susolicitud por escrito de terminacin del Servicio, la Compaa cancelara su Contrato de Compra asociado a sucuenta Open English. Antes de la culminacin del perodo de doce (12) meses, usted recibir una notificacinelectrnica con un recordatorio de esta disposicin "renovacin automtica".

GARANTA

SALVO QUE SE INDIQUE EXPRESAMENTE EN EL PRESENTE DOCUMENTO, EL CURSO SEPROPORCIONA "TAL COMO EST", SIN GARANTA DE NINGN TIPO POR PARTE DE LACOMPAA NI DE SUS AFILIADAS. EN LA MXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEYAPLICABLE, LA COMPAA EXPRESAMENTE NO DA NINGUNA GARANTA, EXPRESA OIMPLCITA, INCLUYENDO, PERO SIN LIMITACIN, GARANTAS IMPLCITAS DECOMERCIALIZACIN, DE IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO, DE NO INFRACCIN YDE TTULO. SALVO QUE SE ESTABLEZCA EXPRESAMENTE EN ESTE DOCUMENTO, LACOMPAA NO GARANTIZA NI HACE NINGUNA DECLARACIN SOBRE EL USO O LOSRESULTADOS DEL USO DEL CURSO CON RESPECTO A RESULTADOS, PRECISIN,FIABILIDAD, SEGURIDAD, CAPACIDAD, ACTUALIZACIN U OTRO ASPECTO. USTED NORESPONSABILIZAR A LA COMPAA NI A SUS AFILIADAS DE CUALQUIER DAODERIVADO DEL USO QUE USTED HAGA DEL CURSO, INCLUYENDO, SIN LIMITACIN, DAOSA CUALQUIER COMPUTADORA, SOFTWARE O SISTEMAS, O DISPOSITIVOS REGISTRADOSPORTTILES QUE USTED UTILICE PARA ACCEDER A LOS MISMOS. NO SE GARANTIZA QUEEL FUNCIONAMIENTO DEL SERVICIO SEA ININTERRUMPIDO O EST EXENTO DE ERRORES.NINGUNA INFORMACIN O ASESORAMIENTO ORAL O ESCRITO PROPORCIONADO PORCUALQUIER PERSONA CONSTITUIR NINGN TIPO DE GARANTA EN RELACIN CON LACOMPAA O SUS AFILIADAS.

LIMITACIN DE RESPONSABILIDADLA RESPONSABILIDAD DE LA COMPAA FRENTE A USTED, COMO RESULTADO O ENRELACIN CON EL CURSO, NO EXCEDER LOS IMPORTES TOTALES QUE USTED PAGUE A LACOMPAA POR EL CURSO. EN NINGN CASO LA COMPAA SER RESPONSABLE DE LAPRDIDA DE USO, LUCRO CESANTE, INGRESOS, COSTO DE LA ADQUISICIN DE ARTCULOSDE REEMPLAZO, O DE CUALESQUIER OTROS DAOS Y PERJUICIOS CUANTIFICABLES,INDIRECTOS, BASADOS EN LA CONFIANZA, ACCESORIOS O EMERGENTES,INDEPENDIENTEMENTE DE SU CAUSA Y DE CUALQUIER TEORA DE RESPONSABILIDAD.LAS LIMITACIONES ANTERIORMENTE MENCIONADAS SE APLICARN SIN IMPORTAR SI LACOMPAA HABA SIDO INFORMADA DE LA POSIBILIDAD DE QUE OCURRIERAN DICHOSDAOS Y PERJUICIOS Y NO OBSTANTE EL FALLO DEL PROPSITO ESENCIAL DE CUALQUIERRECURSO LIMITADO TENGA ERRORES EN SU FIN ESENCIAL.

GENERALIDADES

Estos Trminos de Compra se interpretarn de conformidad con las leyes del Estado de Florida y los EstadosUnidos de Amrica, sin tener en cuenta los principios de conflictos de derecho. Para su conveniencia estosTrminos estn disponibles en ingls y en Espaol, pero en caso de conflicto la versin en ingls ser ladefinitiva. Las partes estn de acuerdo que determinadas secciones de estos Trminos de Comprasobrevivirn a la terminacin o expiracin del presente documento, y que estas secciones incluyen la garantay limitacin de responsabilidad contenidas en el presente documento, as como tambin las obligaciones depago de cualquier monto remanente que pudiera corresponder a tasas, impuestos aplicables u otros cargosexigibles de acuerdo a ley. En caso de que las partes no puedan resolver amistosamente de buena fe una

Open English LLCLa Compaa

Valentina Gmez *El Cliente

disputa en relacin con estos Trminos de Compra en el transcurso de 15 das, cualquiera de las partes podrsometer dicha controversia a un arbitraje vinculante en el Condado de Miami-Dade, Florida, ante un rbitro.El arbitraje se realizar de conformidad con las Normas y Procedimientos Simplificados de JAMS. El laudoarbitral podr ser registrado en cualquier tribunal que tenga jurisdiccin. Esta clusula no impedir que laspartes busquen un desagravio por mandato judicial en un tribunal de jurisdiccin apropiada. En la medida enque se permita cualquier litigio conforme a estos Trminos de Compra, las partes por el presente consientenexpresamente en la jurisdiccin y competencia territorial de los tribunales estatales y federales ubicados en elCondado de Miami-Dade, Florida. Usted no podr ceder o de algn modo transferir estos Trminos deCompra, ni ninguno de los derechos bajo estos Trminos de Compra, en su totalidad o en parte, ya seavoluntariamente o por ministerio de la ley, sin el consentimiento previo por escrito de la Compaa, el cualno ser negado sin motivo justo. Sujeto a lo anterior, estos Trminos de Compra sern vinculantes yredundarn en beneficio de las partes y sus respectivos sucesores y cesionarios.

PREGUNTAS

Si Ud. tiene alguna pregunta o comentario relacionado a estos Trminos de Compra, por favor sintase librede escribirnos a: sac_la@openenglish.com

Open English - Asuntos Legales y ComercialesOpen English LLC2901 Florida Ave. Suite 840Coconut Grove, Florida 33133Estados Unidos de Amrica

*Por firma electrnica a las 14:25 horas del 09-02-2014