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7/25/2019 2_3GestionProyectos.ppt

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Zaragoza, 24 de Octubre de 2007

GESTIN DE PROYECTOS


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!! INTROD"CCIN # $# GESTIN DE PROYECTOSINTROD"CCIN # $# GESTIN DE PROYECTOS

2!2! PRESENT#CIN DE$ C#SO DE TR#%#&OPRESENT#CIN DE$ C#SO DE TR#%#&O'!'! GESTIN DE PROYECTOSGESTIN DE PROYECTOS

Sec! ( D)*e+o de -ro.ectoSec! ( D)*e+o de -ro.ecto

Sec! 2( Co/*t)tuc)/ de e1u)-o de trabaoSec! 2( Co/*t)tuc)/ de e1u)-o de trabao

Sec! '( Pa/)3)cac)/ te-ora . de recur*o*Sec! '( Pa/)3)cac)/ te-ora . de recur*o*Sec! 4( Pre*u-ue*to . 3)/a/c)ac)/Sec! 4( Pre*u-ue*to . 3)/a/c)ac)/

Sec! 5( Segu))e/to . c)erre de -ro.ectoSec! 5( Segu))e/to . c)erre de -ro.ecto

Sec! 6( D)3u*)/ . cou/)cac)/Sec! 6( D)3u*)/ . cou/)cac)/

NDICENDICE


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!! I/troducc)/ a a ge*t)/ de -ro.ecto*I/troducc)/ a a ge*t)/ de -ro.ecto*

!! De3)/)c)/ de -ro.ecto!! De3)/)c)/ de -ro.ecto

!2! Ge*t)/ de -ro.ecto*!2! Ge*t)/ de -ro.ecto*

!2!! De3)/)c)/ . co/ce-to* ge/erae*!2!! De3)/)c)/ . co/ce-to* ge/erae*

!2!2! #/8)*)* de c)co de 9)da de -ro.ecto!2!2! #/8)*)* de c)co de 9)da de -ro.ecto

!2!'! :a*e* de a ge*t)/ de -ro.ecto*!2!'! :a*e* de a ge*t)/ de -ro.ecto*


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Proce*o ;/)co co/*)*te/te e/ u/ co/u/to de act)9)dade* coord)/ada* .co/troada* co/ 3ec?u@ e* u/ Pro.ectoA>?u@ e* u/ Pro.ectoA

!! De3)/)c)/ de -ro.ecto!! De3)/)c)/ de -ro.ecto


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CO!"O#$" %"&S'%'&S!OS(

G&S!IO$" )$!&"I$#&S(

COS&G'I" %&"SO$S(

C"&$" C"OOG"$)$S(

%lanificacin* organi+acin* seg,i-iento* control e infor-e de todos losaspectos de ,n proyecto y la -otiacin de todos a/,ellos /,e estn

inol,crados en l para alcan+ar los o23etios del proyecto.

Ge*t)/ de Pro.ecto*Ge*t)/ de Pro.ecto*




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#$C#NCE

C#$ID#D

TIEBPOCOSTE

Obet)9oRe1u)*)to*

Ge*t)/ der)e*go*

PBI( &s la aplicacin del conoci-iento* 4a2ilidades* 4erra-ientas y tcnicas a las

actiidades de ,n proyecto con el o23etio de c,-plir 5yo e7ceder lasnecesidades y e7pectatias de las partes interesadas8 con los re/,isitos delproyecto* e/,ili2rando9

#ca/ce, t)e-o, co*te, r)e*go . ca)dad

$a* /ece*)dade* o re1u)*)to* )de/t)3)cado*

$o* )/tere*e* de a* -arte* )-)cada*

Ge*t)/ de Pro.ecto*Ge*t)/ de Pro.ecto*




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: :a*e )/)c)a ! D)*e+o

: :a*e* )/tered)a* !Eecuc)/

: :a*e 3)/a!N)9e,de

co*te

.

N)9e,de

co*te

.

-er*o/a,

-er*o/a,

T)e-oT)e-o




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:#SES PREI#S

%lanificacin y seleccin de ideas

%riori+acin de ideas 5criterios8

5&st,dio de ia2ilidad tcnica;econ-ica8 58

?ase de infor-acin* consenso

?ase de e3ec,cin

?ase de seg,i-iento y reisin

Dif,sin y co-,nicacin

>Y 9o*otro*A >?u@c)co* de 9)da t)e/e/9ue*tro* -ro.ecto*A




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NDICENDICE





Sec! '( Pa/)3)cac)/ te-ora . de recur*o*Sec! '( Pa/)3)cac)/ te-ora . de recur*o*

Sec! 4( Pre*u-ue*to . 3)/a/c)ac)/Sec! 4( Pre*u-ue*to . 3)/a/c)ac)/




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2! Pre*e/tac)/ de ca*o de trabao2! Pre*e/tac)/ de ca*o de trabao

C#SO ( Ruta de co-ra*C#SO ( Ruta de co-ra*


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2! Pre*e/tac)/ de ca*o de trabao2! Pre*e/tac)/ de ca*o de trabao

C#SO ( Ruta de co-ra*C#SO ( Ruta de co-ra*

$ntecedentes$ntecedentes

#os est,dios co-erciales reali+ados 4an indicado /,e e7iste ,na f,gape/,e=a en lo /,e respecta a la ali-entacin* f,nda-ental-enteca,sada por -otios la2orales.

Dic4a f,ga es -ayor en e/,ipa-iento de persona y de 4ogar y se dirigef,nda-ental-ente a centros co-erciales del corredor del @enares.

De2ido a todo esto se /,iere reitali+ar el co-ercio en la +ona del casco4istrico;t,rAstico y -e3orar asA la oferta co-ercial y de sericios.

D!


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NDICENDICE


13/53

'! $a ge*t)/ de -ro.ecto*'! $a ge*t)/ de -ro.ecto*

Sec! ( D)*e+o de -ro.ecto

! #/8)*)* de o* re1u)*)to* de -ro.ecto! #/8)*)* de o* re1u)*)to* de -ro.ecto

!2 De3)/)c)/ de aca/ce!2 De3)/)c)/ de aca/ce

!' De3)/)c)/ de o* obet)9o*!' De3)/)c)/ de o* obet)9o*

!4 Ide/t)3)cac)/ . *egregac)/ de tarea*!4 Ide/t)3)cac)/ . *egregac)/ de tarea*

!5 Ge*t)/ de r)e*go*!5 Ge*t)/ de r)e*go*


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REQUISITOS DE LOS

CLIENTES/POBLACIN

REQUISITOS DE LOSASOCIADOS

REQUISITOS DELSERVICIO

REQUISITOS DE LAGESTIN DELPROYECTO

REQUISITOSCOMERCIALES

REQUISITOS DEMARKETING

REQUISITOSDEL

PROYECTO

REQUISITOS DE

LA JUNTA

REQUISITOS DEAPROVISIONAMIENTO

'!!! #/8)*)* de o* re1u)*)to* de -ro.ecto

:!06


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%rocesos re/,eridos para aseg,rar /,e el proyecto incl,ye todo e trabao

/ece*ar)o . *oae/te e trabao /ece*ar)o* y co-pletarlo de esta for-acon 7ito.

#ca/ce de Pro.ecto(#ca/ce de Pro.ecto( Trabao 1ue debe e9ar*e a cabo -ara e/tregaru/ *er9)c)o co/ a* caracter=*t)ca* . 3u/c)o/e* e*-ec)3)cada*!

Proce*o*

$ugar

Part)c)-a/te*

'!!2! De3)/)c)/ de aca/ce

:!07


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%ara garanti+ar el @)to de -ro.ecto los o23etios de2en ser9

Specific< especAfico9 definicin

Beas,ra2le < -edi2le9 control

#ssigna2le < asigna2le9 responsa2ilidades

Realist < realista9 rec,rsos

Ti-e related


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#gru-ar act)9)dade*tarea* reac)o/ada*

de/tro de u/ )*o -a1uete detrabaoE*c)/d)r a re*-o/*ab))dad e/tre o*

d)*t)/to* co-o/e/te* de e1u)-o

B)/))zar o* )/ter3ace* e/tre o*d)*t)/to* -a1uete* de trabao

'!!4! Ide/t)3)cac)/ . *egregac)/ de tarea*


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?l,3o de-a1uete* de trabao*e/c)opara si-plificar al -7i-o la gestin y-ini-i+ar los interfaces del e/,ipo de tra2a3o.

S,ficiente-ente eaborado . co-etopara descri2ir todas y cada ,na de lastareas del %royecto.

#ct)9)dade*(

B Se/c)a*B De*co-o*)c)/ detaada -ara e9)tar e de*-erd)c)o de recur*o*

B Co-eta*( ge*t)/ aut/oa

B #*)g/ada* a u/ re*-o/*abe ;/)co

B E/trada* . *a)da* )de/t)3)cada* . co/creta* Fdocue/to*, etc!

'!!4! E*tructura de -ro.ecto


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PREPARACIN DEL

MATERIAL

INFORMACIN, CONSENSO

PRUEBA PILOTO

EJECUCIN

DIFUSINSEGUIMIENTO Y CIERRE

DISEO DEL PROYECTO

PLANIFICACINRECURSOS/COSTES/PLAZOS

ADQUISICIN

MATERIALES/SERVICIOS

%a/,etes detra2a3o

'!!4! Ide/t)3)cac)/ de o* -a1uete* de trabao


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> # 1u@ aao* r)e*goA

Cua1u)er co/t)/ge/c)a 1ue -uedeocurr)r, 1ue -ro9o1ue 1ue e re*utadorea de u/a act)9)dad *e de*9=e*)g/)3)cat)9ae/te de re*utadoe*-erado!

E.mail: me he dado cuenta de quecada vez que resolvemos un problema,creamos dos ms. Desde ahora quedaprohibido resolver problemas.

E*a de*9)ac)/ -uede *er ta/to-o*)t)9a coo /egat)9a!

&fectos positioso-ortu/)dade*

&fectos negatiosae/aza*

'!!5! E r)e*go


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1. Identificacin y caracteri+acin de riesgos.

. C,antificacin de riesgos.

. Desarrollo de resp,estas a riesgos. 5%reentias y Correctias8

E. S,perisin y Control de los riesgos.

@erra-ientas9

C,antificar riesgos )atrices de

priori+acin. Fr2ol de decisin C4ec list

D$?O

OBJETIVO PROY.

IMUYBAJO

IBAJO IMEDIO I ALTO I MUYALTO

Coste ---- < 5%5 10

%10 20

%> 20

%

Tiempo ---- < 5%5 10

%10 20

%> 20

%

Plazos ---- < 5%

5 10

%

10 20

%

> 20

%

'!!5! Proce*o* de a ge*t)/ de r)e*go*

:!0H


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#ce-tabe* . /o ace-tabe*

E9)tabe* e )/e9)tabe*

# corto . argo -azo

Po*)t)9o* . /egat)9o*

Ge*t)o/abe* . /o ge*t)o/abe*

I/ter/o* F-a/)3)cac)/ . e*t)ac)o/e* . t@c/)co* . eter/o*F)-re9)*)be* o

-re9)*)be*

PERSONAL COSTES CALENDARIO

Personal desmotivadoCoste externos no

planifcadosInadecadaplanifcaci!n

"esponsa#ilidad toma

de decisionesindefnida

$aores costess#contratas

"etraso enfnanciaci!n

'!!5! T)-o* de r)e*go*


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E co/tro . -re9e/c)/ de o* r)e*go* co/*)*te e/(

Descripcin del riesgo y objetivos afectados

Definir Acciones (Plan de accin)

-Preventivas (para evitar que suceda)

-Correctivas (para subsanar lo sucedido)

Las sorpresas no se pueden gestionar, las malas noticias si

'!!5! De*arroo de u/a re*-ue*ta a/te o* r)e*go*

ay !ue tener previsto como reaccionar ante una situacin de riesgo

:!0H


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Sec! 2( Co/*t)tuc)/ de e1u)-o de trabao

2! E1u)-o de trabao e )de/t)3)cac)/ de re*-o/*abe*2! E1u)-o de trabao e )de/t)3)cac)/ de re*-o/*abe*

2!2 Reu/)o/e* de trabao2!2 Reu/)o/e* de trabao

2!' Co/3)cto*2!' Co/3)cto*


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Con3,nto de personas con f,nciones diferentes y co-ple-entarias* re,nidas porra+n de s, tra2a3o* ,nidas por ,n fin co-n* senti-iento de pertenencia al e/,ipo y

conciencia de s,s de2eres y responsa2ilidades con respecto al -is-o.

I-plica /,e los participantes 2asen s,srelaciones en,

a co/3)a/za,

a )de/t)3)cac)/ co/ o* obet)9o* de aa*oc)ac)/,

u/a etodoog=a act)9a -ara re*o9er o*-robea* de u/a a/era creat)9a!

'!2!! E1u)-o* de trabao


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Pa/)3)cac)/ de e1u)-o9 identificar y asignar las f,nciones y responsa2ilidadesdel proyecto.

;:u/c)o/e* F1u)@/


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&l e/,ipo de tra2a3o f,nciona c,ando se organi+a la coo-erac)/ 5diisin deltra2a3o* adaptacin de las ideas indiid,ales* adopcin de nor-as co-,nes8 yc,ando *e -ote/c)a o eor de cada u/o e/ be/e3)c)o de co/u/toy la

satisfaccin de los indiid,os.

!odo ello or)e/tadoa los obet)9o*.

'!2!! E co/*e/*o de obet)9o*


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#as reu/)o/e* de trabaoson ,na parte f,nda-ental del tra2a3o cotidiano* y elp,nto de referencia prioritario para el fl,3o e interca-2io for-al de infor-acin.

C,ando se conoca ,na re,nin de2e-os garanti+ar /,e sta a a ser til ydin-ica.

Reu/)o/e* e3)cace*(

Reu/)o/e* /o u. arga*

$egar co/ o* tea* -re-arado*Ce+)r*e a orde/ de d=a

Pu/tua)dad

Taa/te adecuado

# ter)/ar, deter)/ar a* tarea*-e/d)e/te* . *u* re*-o/*abe*

'!2!2! Reu/)o/e* de -ro.ecto


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#os conflictos son ineita2les y ade-s son ,n indicador de 2,ena sal,d dentro de,na organi+acin.

H, es ,n co/3)cto(

'n pro2le-a* ,na c,estin o -ateria de disc,sin* ,na sit,acin desgraciada y de

difAcil salida. Oposicin de intereses opiniones o alores entre dos o -s partes c,ya

satisfaccin si-,ltnea res,lta inco-pati2le.

"i una persona gana, la otra pierde y viceversaObet)9o( IN to IN

&l conflicto 2ien res,elto per-ite la eol,cin de las personas

%er-ite al gr,po )//o9ar, crear . bu*car *ouc)o/e* agl,tinadoras /,e -e3orenel proyecto.

'!2!'! Co/3)cto* -er*o/ae* e/ e -ro.ecto


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Co reacc)o/ar a/te u/a *)tuac)/ de co/3)cto

Jab))dade* -ara re*o9er co/3)cto*

&nfrentar el conflicto

Ofrecer alternatias

egociar las sol,ciones o ser negatio

%reer las consec,encias

Ser asertios

o a-ena+ar

&sc,c4ar

'!2!'! Co/3)cto* -er*o/ae* e/ e -ro.ecto


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Cada conflicto i-plica dos aspectos9

S) a *ouc)/ del pro2le-a /o e* -o*)be* a ;/)ca *at)*3acc)/ para losi-plicados ser el 4a2er -ane3ado la sit,acin de for-a /,e /o *e ?u@ *ucede *) /o *e re*ue9e e co/3)ctoA

'!2!'! Co/3)cto* )/ter-er*o/ae* e/ e -ro.ecto


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34/53

%lanificacin re/,erida para aseg,rar laconcl,sin del proyecto en los pla+os preistos9

De3)/)c)/ de act)9)dade*

Secue/c)ac)/ de a* act)9)dade*( identificary definir las interrelaciones.

E*t)ac)/ de a durac)/

De*arroo de cro/ograaCo/tro de cro/ograa

Felicidades!!! nuestro proyecto va adelantadorespecto a la planificacin y por debao del

presupuesto, o est mal para la primera hora!!!!

'!'!! Pa/)3)cac)/ te-ora( eaborac)/ de cro/ograa

:!0K


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"#E$%& DE E'E()(#*"#E$%& DE E'E()(#*

"+,E+-

DE.

%,&

/E("&

"+,E+-

DE.

%,&

/E("&

1er paso9 &l "esponsa2le esti-a la d,racin de las tareas considerando9 lacomplejidad, el esfuerzo requerido, las personas disponibles, tiempo disponible.

paso9 &l responsa2le esta2lece las interrelaciones de las tareas e 4itos.

paso9 %las-ar esta infor-acin en ,n cronogra-a 5ta2la &7cel* %ro3ect*..8

'!'!! Pa/)3)cac)/ te-ora( eaborac)/ de cro/ograa


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%rocesos necesarios para ad/,irir 2ienes ysericios* de otras organi+aciones* con el fin de

alcan+ar los o23etios del proyectoJ

Pa/)3)car a* ad1u)*)c)o/e*( /,* c,ndo

%;*1ueda . *eecc)/ de -ro9eedore*

Co-paratia de proeedores y sericios

Co/trato* . ge*t)/ de a reac)/ co/ e-ro9eedor

E9auac)/ de *er9)c)o -re*tado

'!'!'! Pa/)3)cac)/ de a-ro9)*)o/a)e/to

:!0


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38/53


Sec! 4(Pre*u-ue*to . 3)/a/c)ac)/

4! Ge*t)/ de co*te*! Pre*u-ue*to!4! Ge*t)/ de co*te*! Pre*u-ue*to!

4!2 :)/a/c)ac)/4!2 :)/a/c)ac)/


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%rocesos re/,eridos para aseg,rar la ter-inacin del %royecto dentro del%res,p,esto apro2ado.

! Pa/)3)cac)/ de recur*o*( /, rec,rsos y /, cantidad de ellos

2! E*t)ac)/ de co*te*

'! Pre*u-ue*to

4! Pa/)3)cac)/ te*orer=a

5! Co/tro de -re*u-ue*to . te*orer=a

'!4!! Ge*t)/ de co*te*

Pa/)3)cac)/ de #-ro9)*)o/a)e/to

Costes s,2enciona2les

Costes no s,2enciona2les

"iesgos

Costes financieros 5!esorerAa8

%roisiones contingencias

LPa/)3)cac)/ de a ge*t)/ de te*orer=a, e/ 3u/c)/ de a* *ub9e/c)o/e*M

:!


40/53

%res,p,esto del proyecto K resera de gestin L costeo23etio del %royecto

COS!&S DI"&C!OS O

IDI"&C!OSCOS!&S

S'MN&IO$M#&S O OS'MN&CIO$M#&S

%"ONISIO&SCO!IG&CI$S

C"OOG"$)$

%"&S'%. D&%"O&C!O

COS!& OMP&!INO%"O&C!O

COS!& ?I$#%"O&C!O

COSTES

:IN#NCIEROS

'!4!'! Eaborac)/ de -re*u-ue*to

%res,p,esto interno 9 dedicacin del personal%res,p,esto e7terno 9 sericios e7ternos contratados

PROISIONES CONTINGENCI#S

RIESGOS


41/53

FASE 1 FASE 2 FASE 3 TOTAL

COSTESTEORICOS

COSTESRE#$ES

DESI#CIN

'!4!4! Co/tro de co*te*


42/53

! Pre*u-ue*to -ro-)o

2! :)/a/c)ac)/ reg)o/a

2! De-artae/to de I/du*tr)a, Coerc)o . Tur)*o

2!! D)recc)/ Ge/era de Coerc)o . #rte*a/=a2!!2 D)recc)/ Ge/era de I/du*tr)a . de PYBES

Innoe-presa9

; 4asta 1Q de oie-2re* -a7 R0

; Identificacin* desarrollo y ,tili+acin de sericios aan+ados co-partid

'! :)/a/c)ac)/ /ac)o/a

4! :)/a/c)ac)/ euro-ea

5! E*-o/*or*

6! :)/a/c)ac)/ ba/car)a

'!4!5! :)/a/c)ac)/


43/53



2!2! PRESENT#CIN DE$ C#SO DE TR#%#&OPRESENT#CIN DE$ C#SO DE TR#%#&O

'!'! GESTIN DE PROYECTOSGESTIN DE PROYECTOS




Sec! 4( Pre*u-ue*to . 3)/a/c)ac)/Sec! 4( Pre*u-ue*to . 3)/a/c)ac)/Sec! 5( Segu))e/to . c)erre de -ro.ectoSec! 5( Segu))e/to . c)erre de -ro.ecto



44/53


Sec! 5( Segu))e/to . c)erre de -ro.ecto

5! Ge*t)/ de cab)o*

5!2 C)erre de -ro.ecto


45/53

&l control de ca-2ios de2e9

#*egurar/,e loscab)o*seanbe/e3)c)o*o*

Detectarlos 3actore*/,e oca*)o/a/ o* cab)o* Deter-inarcu8/dose prod,ce ,n ca-2io

Ge*t)o/ar o* cab)o*reales c,ndo oc,rren

M,scar los L-or 1u@Mde las ariaciones tanto positias co-onegatias

Los cambios pueden ser;

#n el alcance

#n los pla$os

#n los costes

#n los riesgos

'!5!! Co/tro de cab)o*

&l control de ca-2ios se identifica en9

#os estados de reisin de los for-atos del proyecto

'n arc4io ordenado de todos los registros

'n J)*tr)co de -ro.ecto 5de ca-2ios8

"e,niones de seg,i-iento. #cta* de reu/)/

:!2 :!'


46/53

&l cierre del proyecto tiene co-o o23eto principal9

#/a)zarecon-ica-ente el res,ltado del %royecto

Recursos iniciales Recursos consumidos

D)ag/o*t)carla actiidad desarrollada

Identificar desiaciones y las ca,sas

Correg)rlas act,aciones inadec,adas

O%&ETIO( "eisar la e7periencia ad/,irida y

proc,rar ,na eora co/t)/ua

'!5!2! C)erre de -ro.ecto


47/53

Co/t)e/e(infor-acin necesaria para sa2er si el proyecto o2t,o los res,ltadospreistos* y en caso contrario* las ra+ones.

'n proyecto 2ien gestionado es a/,el en el/,e las desiaciones son -Ani-as.

Si las desiaciones son faora2les 5T 2eneficio del esperado8

U#ara(la s,peracin de los o23etios no se s,ele lograr salo /,e>

E*t)ac)/en el pres,p,esto inicial e7cesia-ente co/*er9adora

Se e7i3an *obree*3uerzo*a -er*o/a

#


48/53

Bot)9o* de 3raca*o de u/ -ro.ecto

'!5!2! #/8)*)* de -ro.ecto


49/53



2!2! PRESENT#CIN DE$ C#SO DE TR#%#&OPRESENT#CIN DE$ C#SO DE TR#%#&O

'!'! GESTIN DE PROYECTOSGESTIN DE PROYECTOS








50/53

%rocesos re/,eridos para aseg,rar la generacin oport,na y apropiada* ladif,sin* recopilacin* arc4io* etc. de la infor-acin del proyecto9

Pa/)3)cac)/ de a* cou/)cac)o/e*(

?"IN /ece*)ta a )/3orac)/

?"t)-o de )/3orac)/

C"QNDOa 9a a /ece*)tar CBO e *er8 e/9)ada

D)*tr)buc)/ d)3u*)/( e/ e oe/to -rec)*o

'!6!! D)3u*)/ . cou/)cac)/


51/53

COB"NIC#CIN E:IC#ZCOB"NIC#CIN E:IC#Z

Origen idea

&-isorcodifica

"eceptordescodifica

)ensa3e

Cdigo

Destino idea

Canal de co-,nicacin

'!6!! D)3u*)/ . cou/)cac)/

Ca/ae* de cou/)cac)/( !rApticos* carteles* a,diois,ales* an,nciosradiofnicos* ele-entos fAsicos a pie de calle* an,ncios en prensa* etc.


52/53

?allos /,e infl,yen negatia-ente en el proceso de co-,nicacin9

1. #a periodicidad de la co-,nicacin

. &l filtrado de la infor-acin

. &l leng,a3e

E. #a indefinicin de los o23etios de laco-,nicacin

'!6!2 D)*tr)buc)/d)3u*)/! :ao* 8* cou/e*


53/53

Grac)a* -or *u ate/c)/

ea ?ua)ta*, *!!% ?ernando el Catlico* R %ral. dc4a. Varago+a

alag,naXea/,alitas.co-

lartolaXea/,alitas.co-

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